Международная экспресс-накладная: NP40000002827434NPG. Так уж вышло, что магазин отправил мою посылку двумя пакетами, о чём я не знала. Один пакет получила, а второй завис неизвестно где. Пришло уведомление на Новую почту шоппинг, что на складе появилась незарегистрированная посылка (видимо, это пакет с вещами, которые так и не доехали ко мне). Я всё оформила, написала что входит в посылку, какая стоимость и т.д.. После этого информации о посылке ноль. Пишет "отправление зарегистрировано" и на этом всё. Я не знаю где она находится и что с ней, она до сих пор на складе или уже на пути ко мне. Апдейтов по трек номеру ноль. Служба поддержки игнорирует сообщения, оператор ничего не знает и говорит шаблонными фразами. Такое ощущение, что посылка просто испарилась в воздухе. Может, хоть здесь я получу ответ? Где моя посылка и почему я не могу её отслеживать?
Відправлення, трек-номер яких не зареєстровано в особистому кабінеті на момент прибуття на склад NP Shopping, потрапляють у категорію «нерозпізнані». Такі посилки опрацьовуються працівниками складу вручну та після ідентифікації власника додаються в його кабінет для завершення реєстрації.
Відправлення NP40000002827434NPG додано в Ваш кабінет 06.11.2023. Ви його оперативно дореєстрували в той же день, а вже сьогодні вантаж прибув до митного термінала Польщі 🎉
На жаль, інформація в особистому кабінеті NP Shopping іноді оновлюється з запізненням, тож рекомендуємо додатково перевіряти рух посилки на сайті Nova Global за цим посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/
Сподіваємось, що додаткових затримок на кордоні з Польщею не виникне 🙏Плануємо передати Вам покупочку безпосередньо в руки найближчим часом 🥰
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Посылка просто исчезла - Відгуки про NP Shopping
Так уж вышло, что магазин отправил мою посылку двумя пакетами, о чём я не знала. Один пакет получила, а второй завис неизвестно где. Пришло уведомление на Новую почту шоппинг, что на складе появилась незарегистрированная посылка (видимо, это пакет с вещами, которые так и не доехали ко мне). Я всё оформила, написала что входит в посылку, какая стоимость и т.д.. После этого информации о посылке ноль. Пишет "отправление зарегистрировано" и на этом всё. Я не знаю где она находится и что с ней, она до сих пор на складе или уже на пути ко мне. Апдейтов по трек номеру ноль. Служба поддержки игнорирует сообщения, оператор ничего не знает и говорит шаблонными фразами. Такое ощущение, что посылка просто испарилась в воздухе. Может, хоть здесь я получу ответ? Где моя посылка и почему я не могу её отслеживать?
відгук
Коментарі до відгуку
Відправлення, трек-номер яких не зареєстровано в особистому кабінеті на момент прибуття на склад NP Shopping, потрапляють у категорію «нерозпізнані». Такі посилки опрацьовуються працівниками складу вручну та після ідентифікації власника додаються в його кабінет для завершення реєстрації.
Відправлення NP40000002827434NPG додано в Ваш кабінет 06.11.2023. Ви його оперативно дореєстрували в той же день, а вже сьогодні вантаж прибув до митного термінала Польщі 🎉
На жаль, інформація в особистому кабінеті NP Shopping іноді оновлюється з запізненням, тож рекомендуємо додатково перевіряти рух посилки на сайті Nova Global за цим посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/
Сподіваємось, що додаткових затримок на кордоні з Польщею не виникне 🙏Плануємо передати Вам покупочку безпосередньо в руки найближчим часом 🥰