Володимир Відгук додано 7 вересня, 2023 год63 перегляда
Замовив товар на e-bay з доставкою до відділення Нової Пошти в Польщі. Все вказав, адресу відділення Нової Пошти і всі необхідні дані. Але, коли товар надійшов до відділення Нової Пошти вони відмовились його приймати, тому що Поштою Польщі були нараховані 8,5 злотих митних платежів. Наразі товар знаходиться на відділенні Пошти Польщі і як його забрати не зрозуміло... Неоднаразові звернення на лінію підтримки Нової Пошти результатів не принесли, одні відмовки що вони мита не сплачують і т.п. Чому не можна сплатити мито та включити його до вартості послуг? Що робити в даному випадку, коли забрати посилку на відділенні Пошти Польщі працівники Нової пошти відмовляються, мито включити до вартості послуги з доставки вони теж відмовляються?... І по факту виходить що я поніс збитки в розмірі 40$ (вартість товару + вартість доставки) через те що мені нарахували в Польщі "аж цілих" 8,5 злотих (73 грн.) митних платежів. 1 згоден
Доставка посилки за допомогою послуги "NP Shopping" має бути лише за адресою складу. З відділень, пунктів видачі ми не забираємо відправлення, оскільки у такому випадку ми треті особи та посилку нам не віддадуть.
У нас є склад в США, необхідно було оформити доставку саме туди. При перетині кордону іншої країни може бути нараховане мито — це залежить не від нас, а від митного законодавства країни доставки. При нарахуванні податків клієнт має сам врегулювати питання з оплатою та організувати доставку за адресою складу.
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Не отримують посилки якщо нараховані митні платежі на неї - Відгуки про NP Shopping
Замовив товар на e-bay з доставкою до відділення Нової Пошти в Польщі. Все вказав, адресу відділення Нової Пошти і всі необхідні дані. Але, коли товар надійшов до відділення Нової Пошти вони відмовились його приймати, тому що Поштою Польщі були нараховані 8,5 злотих митних платежів. Наразі товар знаходиться на відділенні Пошти Польщі і як його забрати не зрозуміло... Неоднаразові звернення на лінію підтримки Нової Пошти результатів не принесли, одні відмовки що вони мита не сплачують і т.п.
Чому не можна сплатити мито та включити його до вартості послуг?
Що робити в даному випадку, коли забрати посилку на відділенні Пошти Польщі працівники Нової пошти відмовляються, мито включити до вартості послуги з доставки вони теж відмовляються?...
І по факту виходить що я поніс збитки в розмірі 40$ (вартість товару + вартість доставки) через те що мені нарахували в Польщі "аж цілих" 8,5 злотих (73 грн.) митних платежів.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Доставка посилки за допомогою послуги "NP Shopping" має бути лише за адресою складу. З відділень, пунктів видачі ми не забираємо відправлення, оскільки у такому випадку ми треті особи та посилку нам не віддадуть.
У нас є склад в США, необхідно було оформити доставку саме туди. При перетині кордону іншої країни може бути нараховане мито — це залежить не від нас, а від митного законодавства країни доставки. При нарахуванні податків клієнт має сам врегулювати питання з оплатою та організувати доставку за адресою складу.