Міжнародне відправлення: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Svetlana Відгук додано 2 червня, 2023 год 79 переглядів

Робила замовлення на американському сайті 6рм. Замовляла сумку та взуття. Посилка дійсно прийшла швидко, 3 тижні. Але! В посилці була лише сумка, хоча на упаковці було вказано що має бути дві одиниці. На відділенні було складено акт про нестачу взуття, ще сказали зателефонувати на гарячу лінію щоб дізнатися чи не було замовлення розділено. На лінії перевірили та сказали що більше на мене замовлень немає і сказали телефонувати на пряму в магазин. Все. На цьому робота нової пошти завершилась. До чого я веду. При замовленні на зарубіжних сайтах будьте готові до того, що всі ваші проблеми ви будете вирішувати самостійно. На адресі яку вам дає сайт ніхто не перевіряє що лежить в посилці. Вам пришлють цеглину і ви будете самостійно вирішувати хто винен. Нова пошта є лише посередником між вами та магазином і бере за це доволі не малі кошти!!! Коли я знову заталефонувала на гарячу лінію і запитала чи буде хоч якась відповідь на складений акт, мені відповіли що ні. Навіщо було його складати взагалі не розумію.
PS. Гроші магазин мені повернув, але нерви які я на це витратила вже не повернуться. І ще трохи інформації яку я дізналась у своїй ситуації. Виявляється в коробці може бути лише одна одиниця. Майте це на увазі і замовляйте товари окремими замовленнями.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 6 червня, 2023 год

Добрий день.

Отакої 😔

Дуже прикро, що трапилась така ситуація 🙁

Дякуємо Вам за небайдужість, завдяки Вашим коментарям ми вдосконалюємося!

Обов'язково звернемо увагу на Ваше зауваження.

Впевнені, що надалі будемо викликати у Вас тільки позитивні емоції 😍

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122380 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт