НОВАЯ ПОЧТА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ТОВАР ПРОДАВЦУ - Відгуки про NP Shopping

NP Shopping
Відгук додано 25 квітня, 2023 год 86 переглядів
Купил приклад для воина ЗСУ не почитав что это запрещенный товар для перевозки , на прозьбу выслать обратно продавцу , мне ответили что мы таким не занимаемся))) транспортная компания!!)))) Спрашиваю а что будет с прикладом ??? мы утилезируем потом))))) . Вобщем воровство заключается в том что заявлено как транспортная компания!! а по итогу воры. Везде пишут что выполняем все виды услуг , а тут бац и не все, они все подводят под пункт 14.3. Отправление считается невостребованным, если отправитель или получатель не отвечает на запросы Исполнителя о дальнейших указаниях или не забирает отправление в течение 24 календарных дней. При этом Отправитель и/или Получатель подтверждает, что отсутствие с их стороны следующих действий в отношении отправления в указанный срок свидетельствует об отказе Отправителя или Получателя от права собственности на указанное отправление в пользу Исполнителя в соответствии со ст. 347 Гражданского кодекса Украины.

Исполнитель приобретает право собственности на указанные перевозки в соответствии со статьей 336 Гражданского кодекса Украины*:

поскольку товар в запрещенных для перевозки то и оформить нельзя его))) а это значит что я не забираю и в итоге он переходит им в пользование , и это при том что я звонил и писал куда отправить назад , по какому адресу))





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 квітня, 2023 год
Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти Вам.
Dava Arvakhi 26 квітня, 2023 год
Идентификационный номер:1З14В3880329453112
Відповідь представника Новая Почта 26 квітня, 2023 год
Напишіть, будь ласка, номер накладної, яку Ви фіксували в особистому кабінеті.
Dava Arvakhi 26 квітня, 2023 год
NP000053889 но его нельзя было зарегистрировать согласно перечня что можно было перевозить
Відповідь представника Новая Почта 26 квітня, 2023 год
Надайте, будь ласка, знімок екрану з інформацією про трек-номер та доставку до нашого складу.
Dava Arvakhi 26 квітня, 2023 год
Hi David, your order is being shipped!

Tracking Number: 1Z14V3880329453112
Відповідь представника Новая Почта 27 квітня, 2023 год
Доброго ранку!

Обов'язково розберемося в ситуації та незабаром повернемося до Вас з відповіддю 🙏
Dava Arvakhi 27 квітня, 2023 год
Спасибо, но если оно не отправится до 1 мая то прийдется ростаться с перевозчиком , через которого купил запчастей на пару тройку тысяч долларов .
Відповідь представника Новая Почта 1 травня, 2023 год
У якості виключення було погоджено повернення зі складу партнерів до магазину.

Для цього нам потрібен лейбл на повернення.

Лейбл - накладна зворотньої доставки зі складу партнерів до магазину. Цей лейбл має бути оплачений заздалегідь або оформлений зі сплатою отримувача.

Коли документ буде готовий, Ви можете надіслати нам в особисті повідомлення.
Dava Arvakhi 1 травня, 2023 год
NP Shopping -



спасибо другу помог разобраться , вроде бы так
Відповідь представника Новая Почта 2 травня, 2023 год
Доброго ранку!

Ми діємо виключно в рамках, встановлених умовами надання послуг 🙏 Документ передали на опрацювання.
Dava Arvakhi 2 травня, 2023 год
Спасибо. надеюсь все получится
Dava Arvakhi 1 травня, 2023 год
там было написано что продавец оплачивает обратную доставку, Что прислал ЕБЕЙ на обратную доставку я вам выше переслал, что еще я не знаю
Dava Arvakhi 1 травня, 2023 год
вы смеетесь , сегодня последний день когда нада отправить))) это называется перенести ответственность на покупателя а не на кампанию. вы мне бы еще в 23.55 написали бы. И что такое оплаченный заранее лейб я не знаю. Я бы с удовольствием сделал бы то что ВЫ просите но я не знаю как . Надеялсь что ваша компания все сделает а я оплатил бы услугу , но походу мне нада выучить законодательство США что бы во всем розбираться. Спасибо за заботу о своем предприятии но не о нас простых смнртных.
Відповідь представника Новая Почта 1 травня, 2023 год
На жаль, це все, що ми можемо Вам запропонувати в цій ситуації.
Dava Arvakhi 1 травня, 2023 год
хороший ответ для транспортной компании которая умело пытается снять с себя ответственность и подвести под статью о которой я писал выше что бы завладеть товаром .
Відповідь представника Новая Почта 5 травня, 2023 год
Добрий день.

Маємо інформацію, що повернення вже оформлено. Відстежувати рух можна за трек-номером 420628019301920585600144202771.


NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5
1249 відгуків / 122425 переглядів
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23674 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків