Розбили крихку річ (3 фото): Відгуки про NP Shopping

› › ›

Сергій Відгук додано 24 січня, 2023 год 34 перегляда

Користувався сервісом NPShopping неодноразово і все влаштовувало (хіба що крім цін) до цього випадку.

Замовляв дві сонячні панелі із США. Панелі були в заводській упаковці. На упаковці були написи «Fragile, handle with care” та відповідні позначення. Та виявилось, що працівники вантажної служби не розуміють чи ігнорують подібні написи від виробника. По приїзду виявилось, що одна з панелей розбита вщент (схоже, що продавлено лапою погружчика). Доставка коштувала 113 баксів.

Написав звернення, через два тижні відповіли щось на кшталт «не перевірив при отриманні - сам дурень», чого я і не заперечую, та «осадочєк» лишився і я вирішив триматися подалі від такого «шопінгу». Не рекомендую для габаритних, коштовних та крихких вантажів. Для всілякої «мєлочі» сервіс добре підходить.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 січня, 2023 год

Добрий день, Сергію! При отриманні відправлення Клієнт зобов'язаний перевірити цілісності отриманого Відправлення. У разі пошкоджень потрібно скласти акт не відповідності та претензію. Факт отримання Клієнтом посилки без зауважень свідчить, що у Клієнта відсутні будь-які зауваження щодо стану відправлення, відправлення вручено йому в належному стані

Відповісти

Сергій 26 січня, 2023 год

Добрий день, дякую за відповідь. Я розумію, що я сам винен в надмірній довірі до Вашого сервісу. Це перший мій такий «попандос» за роки співпраці (правда, в межах України). Я не розраховую ні на яку компенсацію чи ще щось. Просто хочу показати людям, може, хтось зробить висновки.

Відповісти

Сергій 24 січня, 2023 год

NP00000002219554NPG

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

1.9 5

1318 відгуків / 127145 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт