Name: Де моя посилка??? Була 3 січня оброблена складом та десь зникла
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 14 січня, 2023 год 55 переглядів

Моя посилка NP00000002281720NPG (42007936799448511206213713180083) була «оброблена складом» 3 січня, але далі статус не змінюється. Дзвонила на гарячу лінію, оператор каже: «Нічого страшного я тут не бачу, трохи зачекайте» Ви знущаєтеся? Посилку я додала ще 30 грудня, вона прийшла на склад. Через три дні я написала підтримці, бо довго не змінювався статус «посилка зареєстрована». Вони повідомили що є посилка на мене із трек номером 420079367..., та щоб я її повторно зареєструвала вже з новим треком. Після цього тиша, посилка десь зникла((( Я вже навіть дізналася на якому складі вона знаходиться (VeloxBox), вони кажуть посилку з моїми даними не занесено в базу, тому вона не може бути відправлена в Україну. Підказали що треба знову зареєструвати посилку зі старим трек номером (9405511206213713180083), я це і зробила 12 січня. Але також ніяких «поштовхів» посилки не має:( Хотіла дізнатися де моя посилочка, та чи буде вона відправлена до мене? Чи її всеж таки вкрали...

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 січня, 2023 год

Добрий день!

Отримали інформацію від колег, що відправлення NP00000002271572NPG прибуло до аеропорту в США, готується до відправки в транзитну країну.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 січня, 2023 год

Добрий день!

Маємо інформацію, що колеги з міжнародного відділу вже займаються цим питанням, ми зі свого боку також долучимось до вирішення цієї ситуації, як тільки матимемо результат неодмінно повідомимо Вам.

Відповісти

Кирилл 16 січня, 2023 год

Та ж сама ситуація. Відпишіться під коментарем у фейсбуці https://www.facebook.com/kyrylo.kupin/posts/pfbid02ZoQzSLDYQBWecAbv9qfMVmraGi3CbtQ5gBgK7rqZN9yaBtt2PsguuoNmktrydiA9l

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122439 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби