Дуже повільна робота: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Сергій Відгук додано 18 грудня, 2022 год 29 переглядів

Реєстрував посилку через Францію, де її загубили. Робота служби підтримки майже не вирішує ситуацію, дзвінок -> створення заявки -> очікування відповіді 3-4 дні -> надання нових даних -> знову створення заявки -> знову очікування. В результаті після мільйона дзвінків і перереєстрацій на сайті вона таки приїхала через майже 40! днів після прибуття на склад.
Зараз очікую іншу посилку з США. Статус "Готово до виїзду в аеропорт" - вже 12-й день, підтримка у понеділок сказала що на цьому тижні відправлять. Вечір неділі - без змін. Підозрюю, що також буде йти днів 40.
Якщо очікуєте щось термінове на кшталт екофлоу, думаю варто розглянути альтернативні методи доставки.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 грудня, 2022 год

Добрий день, Сергію!

Просимо Вас уточнити номер накладної, аби ми могли перевірити інформацію.

Відповісти

Сергій 21 грудня, 2022 год

Ну по Америке вот: NP00000002212838NPG

ps: шел 15 день

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122450 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт