Name: Відсутня інформація по посилці
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 16 грудня, 2022 год 33 перегляда

Замовив собі станцію з bluetti, зареестрував трек-номер. Але вони мені його змінили потім на інший і вже доставили на склад ще 07.12. Я писав про це вже два рази в саппорт і не отримав жодної відповіді. Номер накладної: NP40000002167723NPG
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 грудня, 2022 год

Добрий вечір!

Колеги повідомили, що додали трек 706836309087. Гарного вечора!

Відповісти

Андрій 26 грудня, 2022 год

В кабінеті все ще пише що замовлення не отримано на складі, але трекінг показує що його доставили кілька тижнів тому

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 21 грудня, 2022 год

Добрий день! Колеги повідомили, що наразі трек-номер 01595179720379.

Зміна зафіксована через особистий кабінет.

Відповісти

Андрій 21 грудня, 2022 год

Це старий трек номер. Я писав в саппорт щоб його змінили на 706836309087. По цьому вже видно що посилку доставили на склад.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 21 грудня, 2022 год

Для зміни трек-номеру необхідно додаткова інформація. А саме скріншоти з кабінету інтернет-магазину на якому видно трек-номер відправлення. Та скріншот з особистого кабінету зі статусами замовлення.

Відповісти

Андрій 21 грудня, 2022 год

Ось скріншоти:

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 грудня, 2022 год

Добрий вечір! Направимо запит колегам з міжнародного відділу, щоб розібратись в ситуації. Як отримаємо відповідь - напишемо Вам.

Відповісти

Татьяна Босяченко 16 грудня, 2022 год

А мені сказали, шо я номер дала не такий при реєстрації не могли знайти посилку і також 7го числа поставили, хоча кур'єр привіз 6го, я заперечувати не стала всяке буває,головне шо найшлась,може помилилась, але якось дивно.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122455 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби