Анна Кулагина Відгук додано 9 грудня, 2022 год18 переглядів
Замовила речі George 1.12.22,на пошту 5.12 прийшов лист що відправлення доставлено на склад, а на вашому сайті цієї інформації немає, пише тільки що відправлення зареєстровано 1.12 1 згоден
обрий день! Наразі статус про опрацювання посилки складом відсутній.
Це може бути через те, що клієнт зареєстрував некоректний трек-номер, або те, що посилку було доставлено не за адресою складу партнерів.
Для перевірки інформації надайте, будь ласка, наступну інформацію:
1) скріншот доставки вантажу саме на склад партнера Нової пошти Великої Британії з сайту кур'єрської служби, на якому вказано трек-номер вантажу, дату та адресу доставки;
2) скріншот з особистого кабінету інтернет - магазину, де буде зазначено замовлену адресу доставки посилки та трек - номер.
У мене так уже 1,5 місяця. Спочатку брехали місяць, що шукають посилку, а потім, попри надані оригінали підписів про вручення від їхнього працівника D. Barkov на складі в США, брешуть, що посилки ніколи не було. "Офіційну відповідь" надали поштою без підписів і печаток.
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Немає інформації що з посилкою - Відгуки про NP Shopping
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Це може бути через те, що клієнт зареєстрував некоректний трек-номер, або те, що посилку було доставлено не за адресою складу партнерів.
Для перевірки інформації надайте, будь ласка, наступну інформацію:
1) скріншот доставки вантажу саме на склад партнера Нової пошти Великої Британії з сайту кур'єрської служби, на якому вказано трек-номер вантажу, дату та адресу доставки;
2) скріншот з особистого кабінету інтернет - магазину, де буде зазначено замовлену адресу доставки посилки та трек - номер.