Відправляла посилку 12.10.22 р. з відділення 6 м Кам'янське. Приймав оператор Набока Антон Сергійович. Через проблеми з зором вдома на аркуші записала дані відправника і отримувача.Подала цей аркуш оператору. Він категорично відмовився мене обслуговувати, наполягаючи , що дані повинні бути надані зі слів клієнта. Змушена була просити сторонніх людей прочитати ці дані з мого аркуша. Посилку отримали швидко, але якість упакування посилки була незадовільною. В руках розпадалася. Зверхність, неувага, байдужість залишили неприємні відчуття.
Наталіє, отримали інформацію від колег. Оператор дійсно попрохав Вас озвучити дані, оскільки почерк був не розбірливий. Наразі з оператором проведено бесіду, аби подібних ситуацій більше не повторювалося.
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Неприємні відчуття - Відгуки про NP Shopping
Через проблеми з зором вдома на аркуші записала дані відправника і отримувача.Подала цей аркуш оператору. Він категорично відмовився мене обслуговувати, наполягаючи , що дані повинні бути надані зі слів клієнта. Змушена була просити сторонніх людей прочитати ці дані з мого аркуша.
Посилку отримали швидко, але якість упакування посилки була незадовільною. В руках розпадалася.
Зверхність, неувага, байдужість залишили неприємні відчуття.
відгук
Коментарі до відгуку
Оце так!
Просимо Вас надати номер накладної, аби ми могли розібратися у ситуації.
59000875250099, друга накладна загублена. Обидві посилки я надсилала одночасно.
Дякуємо за уточнення. Передали скаргу керівництву відділення, тож щойно отримаємо відповідь - повернемося до Вас із результатом.