Name: Затримка доставки та проблеми із сайтом Np Shopping
Item: NP Shopping
Rating: 3
Author: Денис

› › ›

Денис Відгук додано 4 липня, 2022 год 80 переглядів

Після успішних двух доставок із США (кожна прийшла меньше ніж за два тижні) почались якісь проблеми із сайтом... З 01.07.22 взагалі не вдавалось відкрити сторінку "Більше деталей по тренінгу" постійно видавало якусь помилку та блокування сайту. Десь 03.07.22 ця сторінка знову запрацювала, але сама посилка взагалі не змінила свій статус, як було "Доставлено в аеропорт" так і досі залишилось. Служба підтримки на моє повідомлення так і не відповіла, навіть не знаю що робити... Дуже дивно те що перші дві посилки доїхали взагалі без жодних проблем, а із третьою виникли якісь проблеми :(
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 липня, 2022 год

Добрий день, Денисе.

Перепрошуємо за очікування відповіді. Бачимо, що посилочку NP00000001965369NPG Ви вже отримали минулого тижня.

Відповісти

Михайло 6 липня, 2022 год

В мене теж вже більше тижня вони не можуть відправити мою посилку до України, але вони мені через два дні відповіли типу посилки відправляються по мірі консолідації, шось таке, та вони не знають коли посилка буде відправлена). Чому у конкурентів підтримка нормально працює та попереджає про затримки, а цим все одно? Зробіть хоч знижку на доставку, що це за відношення?

Відповісти

Денис 5 липня, 2022 год

Якщо все ж таки працівники нової пошти почнуть відповідати на всі відгуки, а не вибірково, то хотілось щоб і на мій відгук була відповідь. Майже тиждень посилка знаходиться в Америці та не рухається

NP00000001965369NPG

Відповісти

Татьяна Алексеева 5 липня, 2022 год

Абсолютно аналогичная ситуация-2 посылки с 01.07 лежат в аэропорту в Нью-Йорке, одну посылку доставили им на склад 30.06, а они утверждают, что ее нет у них.. Ужас, я уже все нервы вымотала с ними. Онлайн поддержка вообще не реагирует на сообщения

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122357 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби