Novus відгуки

› ›

2.0 5

1497 відгуків / 466877 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Мясо воняет

Anna 20 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Купили шашлык, отвратительный, запах кнура, при жарке мясо воняет, оно не сдохшее, но вонючее. Ранее покупали, было лучше

Продають зіпсутий фарш

Ольга 19 травня, 2023 год

Купила зіпсутий фарш. Обходіть стороною цих пройдисвітів, якщо не хочете отруїтися! Продають продукти, які давно слід утилізувати!жах!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Якість фаршу - суцільний мінус

Інтернет замовлення novus.online

анонім 18 травня, 2023 год

Робила замовлення на попердньому тиджні . Спочатку все було добре, очікувала доставку, але коли приїхало замовлення ,то виявилось шо переплутали дитячий йогурт. Я подзвонила на гарячу лінію їх інтернет магазину і оператор пообіцяв максимально швидко вирішити питання. Протягом 2-х годин йогурт привезли але мене вже не було вдома. Кур'єру довелося зачекати, але в решті-решт моє замовлення виконали. Дам сервісу ще... Читати відгук Робила замовлення на попердньому тиджні . Спочатку все було добре, очікувала доставку, але коли приїхало замовлення ,то виявилось шо переплутали дитячий йогурт. Я подзвонила на гарячу лінію їх інтернет магазину і оператор пообіцяв максимально швидко вирішити питання. Протягом 2-х годин йогурт привезли але мене вже не було вдома. Кур'єру довелося зачекати, але в решті-решт моє замовлення виконали. Дам сервісу ще шанс, бо таких постачальників як в Новусі немає в інших супермаркетах й свіжістю проблем ніколи не було.

Переваги:

Дякую за доставку, гарна робота, приємний кур'єр

Недоліки:

Немає

Жалоба на продавця

Світлана, Сергій 15 травня, 2023 год

В Хіт молі що на житомирській, черга на кулінарії, продавець, темне волосся, бо бейдж не було видно, працює без рукавиць, та хамить покупцям, " огризаєтьсч". На зауваження одягнути рукавиці, подивилася з злістю і одягнула. Але поки до нас дійшла черга працювала без рукавиць, ті руки були у всіх салатах. Ми віддійшли стали подивитися, вона їх зняла, і знов почала відпускати... Читати відгук В Хіт молі що на житомирській, черга на кулінарії, продавець, темне волосся, бо бейдж не було видно, працює без рукавиць, та хамить покупцям, " огризаєтьсч". На зауваження одягнути рукавиці, подивилася з злістю і одягнула. Але поки до нас дійшла черга працювала без рукавиць, ті руки були у всіх салатах. Ми віддійшли стали подивитися, вона їх зняла, і знов почала відпускати без рукавиць🤮🤮🤮🤮

Думала попала в європу,а як з'ясувалося в повну жопу?

Гость 12 травня, 2023 год

Єврора в Новусі,закінчується на порозі кабінету відділу кадрів🤗і до поки буде керувати усім далі український" бидлостайл"та завжди буде набір людей.Хто розумний,той звільняється наступного дня,а хто наївний той залишаєтьсядо поки витримають нерви

Показати 3 відповіді

Руководство

Никита 10 травня, 2023 год

Что спалось с магазином 5 мая зашла вечером в магазин на Богатирской это ужас овощи помойка куда смотрит руководство,там вообще есть вечером администратор.????
На витрине гниль,капусты нет валяются обрывки листьев, лука нет шелуха,продавцы хамы,и не заинтересованы в покупателе,на мясе обслуживание, так ,что на лбу была написано ,чего ты сюда приперсМожет есть смысл поменять руководство??
Надо ,что-то делать
Интересно эти отзывы... Читати відгук Что спалось с магазином 5 мая зашла вечером в магазин на Богатирской это ужас овощи помойка куда смотрит руководство,там вообще есть вечером администратор.????
На витрине гниль,капусты нет валяются обрывки листьев, лука нет шелуха,продавцы хамы,и не заинтересованы в покупателе,на мясе обслуживание, так ,что на лбу была написано ,чего ты сюда приперсМожет есть смысл поменять руководство??
Надо ,что-то делать

Интересно эти отзывы ,кто-то читает???

Купив піццу в новусі під назвою [новус] та відколов зуб.

Олег 9 травня, 2023 год

Купив піццу у новусі під назвою (новус) коли їв через кістку в м'ясі піцци відколовся кусок зуба С. Нові Петрівці Вул. Героїв майдану 1 не купляйте піцу

Новус найжахливіший супермаркет

Гость 9 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Їжа прострочена!!! Не смачна та ще й прострочена. Взяла котлету по-київськи, так масло всередині було порошкове, так ще й прострочене!

Показати 1 відповідь

Работа, администрация

Гості 7 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Добрый день! Прошу звернути увагу на адміністратора Агапову В.В.( Палладина 7) з її ставленням до персоналу та виповнення службових обов'язків. Під час военного положення, нею було винесено товару без оплати мінімум на 50 тис. Грн. За її плітками було звільнено багато людей. Персоналу бракує. По 1й людині на 3 відділа з продукцією. І якщо не встигають поміняти цінники або... Читати відгук Добрый день! Прошу звернути увагу на адміністратора Агапову В.В.( Палладина 7) з її ставленням до персоналу та виповнення службових обов'язків. Під час военного положення, нею було винесено товару без оплати мінімум на 50 тис. Грн. За її плітками було звільнено багато людей. Персоналу бракує. По 1й людині на 3 відділа з продукцією. І якщо не встигають поміняти цінники або строк придатності товару. Погрожує відрахуванням з заробітної плати. Охорона знає , що таке відбувається, і знае за її виніс товарів. І з тим нічого не роблять, бо мають з того свою частку. В с приводу охорони: при затриманні людей вимагають оплату в 20 кратному розмірі за вкрадений товар. Тільки би не викликали поліцію

Інтернет замовлення novus.online - не марнуйте свій час!

Колишня клієнтка 6 травня, 2023 год

Більше половини позицій відсутні. Ще й претензії від оператора стосовно, що ви ж самі відмітили не робити заміну. Знаю ваші хитрощі, тому мені не потрібна заміна на товар по максимальній ціні. Ще й доставка вийде платна за 2-3 позиції. Але саме дивне, що всі ці товари є в наявності у найближому до мене Новусі. Де вони збирають замовлення -... Читати відгук Більше половини позицій відсутні. Ще й претензії від оператора стосовно, що ви ж самі відмітили не робити заміну. Знаю ваші хитрощі, тому мені не потрібна заміна на товар по максимальній ціні. Ще й доставка вийде платна за 2-3 позиції. Але саме дивне, що всі ці товари є в наявності у найближому до мене Новусі. Де вони збирають замовлення - загадка. Може пакують у підсобці непотріб?

Недоліки:

Майже нічого немає з замовленного, але на сайті і в магазині є
Великі сумніви, що поклали би якісне і свіже

Обманюють по чеку

Гость 5 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Доброго вечора.
Сьогодні купувала продукти. Одним із них була буженіна нарізка 100 гр.Алан. Ціна вітрини 59 грн. Чомусь в моєму чекі ця позиція 103,56. І йде ваговою 0.362 кг х 229. Але це штучний товар. Помітила вдома. Дуже неприємно на душі. Роблю висновки.

Дескремінація людей з певними обмежаннями

Гость 3 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Дескремінація людей з певними обмежаннями
Гость
Novus за адресою Киев, пр-т Бажана, 8
Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUSПрийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу... Читати відгук Дескремінація людей з певними обмежаннями
Гость
Novus за адресою Киев, пр-т Бажана, 8
Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUSПрийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу вписати, що я можу працювати продавцем консультантом, і ми підберемо вам магазин , за 2 місяці оновила програму та спитала у головного лікаря комісії МСЕК чи пишуть вони таке в індивідуальній программі, мені сказали ні такого мы не пишемо, і вам дозволяється викладати товар на вітрину, в программі все описанно, бухгалтерія магазину просто дескремінує людей, через певні Обмеження людини В яких людина не винна Є труд закон в якому прописано, які компанії мають обов'язково брати людей з обмеженнями

Недоліки:

Дескремінація людей з обмеженими обмеженнями

Дескремінвція людей з певними обмежаннями

Гость 3 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Дескремінація людей з певними обмежаннями
Гость
8 хв 25 сек тому
Відгук про Novus за адресою Киев, пр-т Бажана, 8
Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUSПрийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії... Читати відгук Дескремінація людей з певними обмежаннями
Гость
8 хв 25 сек тому
Відгук про Novus за адресою Киев, пр-т Бажана, 8
Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUSПрийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу вписати, що я можу працювати продавцем консультантом, і ми підберемо вам магазин , за 2 місяці оновила програму та спитала у головного лікаря комісії МСЕК чи пишуть вони таке в індивідуальній программі, мені сказали ні такого мы не пишемо, і вам дозволяється викладати товар на вітрину, в программі все описанно, бухгалтерія магазину просто дескремінує людей, через певні Обмеження людини В яких людина не винна Є труд закон в якому прописано, які компанії мають обов'язково брати людей з обмеженнями

Недоліки:

Дескремінація людей з обмеженими обмеженнями

Дескремінвція людей з певними обмежаннями

Гость 3 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUS
Прийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу вписати, що я можу працювати продавцем консультантом, і ми підберемо вам... Читати відгук Добрий день, я намагалась влаштуватися на роботу до компанії NOVUS
Прийшла з документами довідкою по інвалідності, яку маю з дитинства та программою, що розписана, тобто вказано які навантаження мені можна, мені на магазині сказали так можемо взяти вас, приїхала до бухгалтерії компанії, там сказали що треба оновити программу вписати, що я можу працювати продавцем консультантом, і ми підберемо вам магазин , за 2 місяці оновила програму та спитала у головного лікаря комісії МСЕК чи пишуть вони таке в індивідуальній программі, мені сказали ні такого мы не пишемо, і вам дозволяється викладати товар на вітрину, в программі все описанно, бухгалтерія магазину просто дескремінує людей, через певні
Обмеження людини
В яких людина не винна
Є труд закон в якому прописано, які компанії мають обов'язково брати людей з обмеженнями

Недоліки:

Дескремінвція людей з обмеженнями

Жахливий і непривітний сервіс

Анна 1 травня, 2023 год

Жахлива й похмура касирка цього Новусу Ященко Олена, дає такий сервіс, що більше туди не хочеться заходити ніколи
Цей Новус найгірший у якому я була
Не раджу нікому

Чому у Києві на кільцевій 12 зникла випічка і власне виробництво?

Гость 28 квітня, 2023 год

Не дуже добре що там пропала випічка я так її любив а тут бац і тут немає випічки
і власного виробництва

Экспресс/табачная касса

Никита 27 квітня, 2023 год

Всем привет. Такой вопрос
Если на экспресс/табачной кассе стоит очередь покупателей, покупающих не только табачные изделия, но и другой товар, то могу ли я подойти и купить табачное изделие без очереди, если мне больше ничего не нужно, кроме них?
Ведь у них есть выбор пойти на другую кассу со своим товаром, а для покупателей исключительно табачки такой возможности нет.
И... Читати відгук Всем привет. Такой вопрос
Если на экспресс/табачной кассе стоит очередь покупателей, покупающих не только табачные изделия, но и другой товар, то могу ли я подойти и купить табачное изделие без очереди, если мне больше ничего не нужно, кроме них?
Ведь у них есть выбор пойти на другую кассу со своим товаром, а для покупателей исключительно табачки такой возможности нет.
И если все таки я могу покупать на кассе только табачку без очереди, то каким пунктом закона и /или их внутренними правила оперировать в споре с кассиром ?
Спасибо

Показати 1 відповідь

Дурят с ценами

Автор 27 квітня, 2023 год

выбрал 2 вида кексов..взвешены..с ценой..все ок. При оплате цена внезапно выросла. Причем на упаковке дата и время 26/04/23 время 20.11 я оплачивал 27/04/23 в 11.55 то есть ..в магазине было времени почти сутки, чтобы изменить ценник..это не было сделано..зачем..покупатель ЛОХ..и так заплатит

Показати 2 відповіді

Тваровед неадекватное сушество

НОВУС4А 26 квітня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Орёт. Вечно по телефону ходит говорит, занята. Нельзя узнать нечего ,подать, спросить. Зачем таких людей на работу принимать есть многие кто достойный будет работать на её месте!

Жалоба на роботу новуса

Ковальчук Ірина 25 квітня, 2023 год

На випічці відсутність паперових пакетиків. Замість них пропонують одноразові цалафанові пакети. Я як покупець не хочу ними користуватися.прошу прийняти міри

Неадыкватные сотрудники и начальство

Денис 18 квітня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Пришел снять наличку на кассе, попросили предоставить документы что мне есть 18 лет, я отказал, сказал позвать админа, пришел старший кассир, без бейджиков без ничего, она убежала со словами онулируем ему чек и не обслуживаем, в след когда я попросил номер горячей линии она убежала с молчанием. На гарячей линии сотрудник сказал что не знает со скольки лет в... Читати відгук Пришел снять наличку на кассе, попросили предоставить документы что мне есть 18 лет, я отказал, сказал позвать админа, пришел старший кассир, без бейджиков без ничего, она убежала со словами онулируем ему чек и не обслуживаем, в след когда я попросил номер горячей линии она убежала с молчанием. На гарячей линии сотрудник сказал что не знает со скольки лет в их магазине можно снимать наличку. Через три дня мне позвонили, розговаривали на суржике, и сказали то что я хотел снять 6000, хотя я хотел снять 200грн, и то что они не могут снимать мне деньги если мне нет 18 лет….

Новус на Палладина

Кирилл 11 квітня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Магазин-норм, только нужно чтобы наконец-то отремонтировали и открыли кабинку в мужском туалете!!! Уже не один месяц стоит закрытая!

Як обманюють в Новусі

Гость 11 квітня, 2023 год

Доказати вже не зможу бо тільки вдома передивилась чек. В Новусі придбала продукти і в кінці чеку стояла сума на 114 гривень на горішки кешью які я не брала. Як це в них виходить?Вкрали 114 гривень у пенсіонера.

Неадекватний керівник

Відгук співробітника

Гість 10 квітня, 2023 год

1065 неадекватний керівник,звільняє всіх підряд,зменшує тарифи,зменшує години,працюємо один за трьох,в маркеті безлад,скільки можно так сміятися з робітників,якщо ця людина не вміє управляти маркетом то поставте іншу

Всё что нужно - пицца

Гриша 9 квітня, 2023 год

Постоянно беру пиццу на левобережке, на сверстюка. Пицца "Новус" не просто дешевая, а еще и очень вкусная. Так которая с ананасом тоже очень крутая, когда надоедает вкус "Новус"

ничего интересного

bxbx 9 квітня, 2023 год

слабый выбор товаров, высокие цены, мало акций. по виду сотрудников точно можно сказать, что их эта работенка подза?%бала. эту сеть ждет судьба Биллы и Фуршета - сейчас среди супермаркетов дикая конкуренция за клиента, даже Сильпо цены снижает, Варус акции организует. Только Велмарт и Новус не особо чешутся что то менять в лучшую сторону.

Плата за пакети

Ірпінь 31 березня, 2023 год

Хочу написати жалобу на магазин новус.
Я розумію, що пакети стали патними і це для того щоб меньше їми користувалися, і коли я купляю овочі то беру один пакет для всього, і можу його використати повторно.
Але коли я купляю м'ясо, і не маю альтернативи куди мені його покладуть, і на касі виходить, що я маю за нього заплатити,... Читати відгук Хочу написати жалобу на магазин новус.
Я розумію, що пакети стали патними і це для того щоб меньше їми користувалися, і коли я купляю овочі то беру один пакет для всього, і можу його використати повторно.
Але коли я купляю м'ясо, і не маю альтернативи куди мені його покладуть, і на касі виходить, що я маю за нього заплатити, тут не діло в ціні, а діло в тому що дома я його викину у смітник, а як же екологія і все таке.

Дай те людям альтернативу в чому будуть давати м'ясо та рибу.

новус идет на дно

Відгук співробітника

Гость 30 березня, 2023 год

унизительно низкие зарплати работников магазинов, жлобство и некомпетентность среднего звена руководства компании, самоуверенность вісшего звена в своей непогрешимости - вот основа для исчезновения бренда новус в Украіне и это неизбежно.

Переваги:

пока нет выбора

Недоліки:

дохрена

Пакети платні для фасування м'яса та риби

Гость 30 березня, 2023 год

Нещодавно в Новусі прийшла вказівка одноразові пластикові пакети (вже заборонені для продажу) фасують в них м'ясо та рибу, первинне фасування таще рахують ці пакети, без альтернативного пакування та бумажняного. У вас в центральному офісі немає нормальних юристів? Якщо б вони бачили скільки негативу покупці виявляють до касирів з цього приводу, доходить майже до застосування фізичної сили... Читати відгук Нещодавно в Новусі прийшла вказівка одноразові пластикові пакети (вже заборонені для продажу) фасують в них м'ясо та рибу, первинне фасування таще рахують ці пакети, без альтернативного пакування та бумажняного. У вас в центральному офісі немає нормальних юристів? Якщо б вони бачили скільки негативу покупці виявляють до касирів з цього приводу, доходить майже до застосування фізичної сили до касирів кас самообслуговування. Чекайте скоро штрафів з цього приводу. Люди такі злі, що не будуть чекати заяви вже пишуть до управління захисту прав споживачів

Переваги:

Персонал дуже привітний, намагається допомогти та вирішити будь-яку проблему, але не всі покупці готові йти на компроміс

Браковані одноразки

Гость 29 березня, 2023 год

Купив Elf bar 1800, прийшов додому, розкрив , потягнув - одразу минає, сівша батарея повністю. Продають брак

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 1497 відгуків