Novus відгуки

УЖАС

Андрей (Франция, Very) 21 жовтня, 2018 год

20.10.2018 в 16:50 в Новусе в Броварах покупали продукты. Были введены в заблуждение неправильным ценником на вино. Реальную стоимость вина узнали уже на кассе и сразу отказались его покупать. Вернуть деньги за ТОЛЬКО ЧТО оплаченный товар нам отказались. Нам пришлось в течении 40 минут доказывать свою правоту, пытаясь вернуть свои деньги за товар который оказался значительно дороже чем было указано... Читати відгук 20.10.2018 в 16:50 в Новусе в Броварах покупали продукты. Были введены в заблуждение неправильным ценником на вино. Реальную стоимость вина узнали уже на кассе и сразу отказались его покупать. Вернуть деньги за ТОЛЬКО ЧТО оплаченный товар нам отказались. Нам пришлось в течении 40 минут доказывать свою правоту, пытаясь вернуть свои деньги за товар который оказался значительно дороже чем было указано в ценнике под которым от стоял. Нас заставили идти к витрине, смотреть ценник, поднимать видеозаписи камер наблюдения, как будто мы были мелкими воришками, но вернуть деньги за только что оплаченное вино категорически отказывались. В любом другом супермаркете такого беспредела и такого позорного отношения к покупателям я в жизни не встречал. Я был со своей беременной женой, и хотя бы из-за этого можно было отнестись к нам более лояльно, но даже это не остановило ни главного кассира, ни администратора супермаркета. Мы зашли в магазин в прекрасном настроении, но вышли абсолютно расстроенные, обескураженные и все на нервах. Теперь Новусы будем обходить десятой дорогой и всем знакомым будем советовать не заезжать сюда за покупками. Самая дорогая сеть супермаркетов в Украине и такое скотское отношение к покупателям!!!

Показати 1 відповідь

Качество обслуживания, БЕСПРЕДЕЛ

Андрей (Украина) 20 жовтня, 2018 год

Добрый день!
20.10.2018 в 16:50 в Новусе в Броварах покупали продукты. Были введены в заблуждение неправильным ценником на вино. Реальную стоимость вина узнали уже на кассе и сразу отказались его покупать. На что кассир отказал, сказав, что вино уже оплачено (пробита стоимость) и вернуть деньги за него невозможно, поскольку это импортный товар и посоветовал нам обратится на главную кассу.
Кассир... Читати відгук Добрый день!

20.10.2018 в 16:50 в Новусе в Броварах покупали продукты. Были введены в заблуждение неправильным ценником на вино. Реальную стоимость вина узнали уже на кассе и сразу отказались его покупать. На что кассир отказал, сказав, что вино уже оплачено (пробита стоимость) и вернуть деньги за него невозможно, поскольку это импортный товар и посоветовал нам обратится на главную кассу.

Кассир на главной кассе также подтвердил, что вернуть вино уже не возможно и на мою просьбу вызвал администратора, которого нам пришлось ждать целых 20 минут. Когда наконец пришёл администратор супермаркета, нам также отказал вернуть деньги за вино, предложили пройтись к витрине посмотреть, как расположен ценник.

Мне стали утверждать, что ценник расположен верно. Мне предложили пройтись в комнату охраны и просмотреть видеозапись камеры наблюдения, где на самом деле стояла бутылка вина. Нас как каких-то воришек заставили просматривать видеозаписи камер наблюдения. ПРИШЛИ НА СВОЮ ГОЛОВУ В СУПЕРМАРКЕТ ЗА ПРОДУКТАМИ!!!

Наконец, на 40-й минуте разбирательств, когда наше настроение было уже полностью деморализовано и нам хотелось быстрее бежать отсюда, бросив купленные продукты, охранника осенило, что данное вино ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ импортное, БЕЗ АКЦИЗА и вернуть его не составляет ни каких проблем!!!

Администратор гипермаркета, а также ни какой другой сотрудник, не удосужились даже посмотреть что вино НЕ импортное, вернуть его (ёлки палки, мы даже от кассы не отошли) не составляет ни каких проблем и процедура занимает ровно 2 минуты.

Сильпо и Ашан в этом плане намного лояльней, такого беспредела там не встречал.

Внимание обман!!!

Гость (Украина) 20 жовтня, 2018 год

Будьте бдительны!!! На кассах супермаркета " Новус", что на Сверстюка работают МОШЕННИКИ !!! Сегодня 19.10.2018 делали покупку в этом супермаркета на сумму 498 грн. Дали кассиру на кассе # 5 банкноту номиналом 500 грн. Ненадолго отвернулась и у кассира оказались ( О ЧУДО!) уже 100 грн. Все попытки прояснить ситуацию ни к чему не привели. Старший продавец... Читати відгук Будьте бдительны!!! На кассах супермаркета " Новус", что на Сверстюка работают МОШЕННИКИ !!! Сегодня 19.10.2018 делали покупку в этом супермаркета на сумму 498 грн. Дали кассиру на кассе # 5 банкноту номиналом 500 грн. Ненадолго отвернулась и у кассира оказались ( О ЧУДО!) уже 100 грн. Все попытки прояснить ситуацию ни к чему не привели. Старший продавец не разрешила посмотреть камеры. Её ответ был: " Вы что мне не доверяете?" По её словам я давала кассира именно 100, а не 500 грн и это чётко зафиксировала камера(((. Но мне это показать отказались. Пишу; чтобы предупредить других покупателей: БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Оказывается "Новус" на Сверстюка недалеко ушёл от БАЗАРА! И там и там работают кидалы(((.

Безрукие пекари

Николай (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Зашел купить выпечку уже вечером представлял что сделаю с тем кто её готовил.Булочка оказалась несвежая,в результате чего у меня возникло отравление

Недоліки:

Вы все говно новус!!!!!

Находка в сыре

Гость (Молдавия) 10 жовтня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8

Недоліки:

Яйца в сыре это вообще как понимать?

Беспридел на Бажана 8

Антон (Украина) 9 жовтня, 2018 год

На днях вечером зашёл в магазин за хлебом, стою в очереди на инфо кассе и наблюдаю картину, как кассир Рыбалка несмотря на очередь берет с кулька я так понимаю своей сотрудницы капченую мойву и ложит себе под кассу штоб потом покушать. Этими руками она потом берет другой товар в покупателя. Разве это допустимо?

Бажана 8 Новус

Виктория (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Вы это не первая кто сталкиваеца с этим. У меня тоже была такая ситуация с рыбой, администраторы некомпетентные в своей роботе, ценники меняют на ходу, толком ничего обяснить не могут. Одна оговорка на всё, нету персонала, Так почему мы покупатели должны страдать из за того что ихня не образованная управляющая розогнала персонал?

Новус на Бажана 8

Марина (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Не первый раз сталкиваюсь с тем, что ценны в залах не соответствуют то что выбивает касса. Например сегодня на бонжур в зале была цена 25,99 на кассе 40,00. Вызвали на кассу администратора Елену Полищук, без зазрения совести она сняла ценник по 25,99 и сказала что там стоял 40,00. Девушка молодая и так поступать низко.... Немного противно.

Показати 1 відповідь

Меняйте управляющую

Роман (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Пачему в Новусе на Бажана постоянные очереди што на кассах что на отделах? Нет продавцов в зале? Раньше такого не было. Нужно штото менять начните с управляющей она загнала этот супермаркет в яму.

Меняйте управляющую

Роман (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Пачему в Новусе на Бажана постоянные очереди што на кассах что на отделах? Нет продавцов в зале? Раньше такого не было. Нужно штото менять начните с управляющей она загнала этот супермаркет в яму.

Ужас

Гость (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Новус на Бажана превратился в ужас

Нет слов!

Евгения (Украина) 6 жовтня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Некомпетентный и не клиентоориентированный персонал! Поздно вечером на мясе, колбасах, сыре и рыбе невозможно допроситься продавца! Если он есть, то один на все отделы! Хамон вам нарежут толщиной с кусок колбасы, так как никто из персонала не умеет этого делать! Цены - это отдельная история! Товар разбросан так, что найти его ценник - задача не из легких!и если вам все-таки... Читати відгук Некомпетентный и не клиентоориентированный персонал! Поздно вечером на мясе, колбасах, сыре и рыбе невозможно допроситься продавца! Если он есть, то один на все отделы! Хамон вам нарежут толщиной с кусок колбасы, так как никто из персонала не умеет этого делать! Цены - это отдельная история! Товар разбросан так, что найти его ценник - задача не из легких!и если вам все-таки повезло его найти, на кассе пробьют совершенно другую цену!!! Будьте внимательны! Качество продуктов тоже заслуживает внимания! Фрукты либо гнилые, либо зеленые! В выпечке была найдена муха! А недавняя история с терминалами - неделю в магазине невозможно было расплатиться по терминалу! Я понимаю, что вопрос к банку, но неужели решение этого вопроса занимает столько времени!!!? Чтобы купить продукты, необходимо простоять две очереди - одну к банкомату, чтобы снять наличку, вторую непосредственно на кассе! Позорище !!! Магазин расположен в отличном месте, где у него нет конкурентов и всегда есть покупатель (жители Комфорттауна)! Видимо персонал магазина считает, что может пичкать своего покупателя «гавном», все-равно в округе больше негде скупиться!

Неправдоподобные и неоправданно дорогие цены

Юлия (Украина) 5 жовтня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Купила овсяную муку ( так на нее была скидка), на кассе прошла по обычной цене. И каково было мое удивление, когда в Ашане на ту же муку была обычная цена 30 грн, вместо 48!!!!! грн! Накрутка почти в два раза! И это практически на большинство продуктов так.....я не понимаю. Почему такая политика? Считаете себя слишком конкурентно высокими?? Глубоко ошибаетесь! Что... Читати відгук Купила овсяную муку ( так на нее была скидка), на кассе прошла по обычной цене. И каково было мое удивление, когда в Ашане на ту же муку была обычная цена 30 грн, вместо 48!!!!! грн! Накрутка почти в два раза! И это практически на большинство продуктов так.....я не понимаю. Почему такая политика? Считаете себя слишком конкурентно высокими?? Глубоко ошибаетесь! Что сервис, что качество товаров оставляет желать лучшего

Магазин- недоразумение

Гость (Украина, Київ) 4 жовтня, 2018 год

Частый покупатель этого магазина
Некомпетентные кассиры, которые осозно неправильно проводят чек, при этом говорят, идете на инфокассу за своими деньгами. Особенно если есть скидка на товар. Нужно очень внимательно считать сумму самостоятельно. Так же не додать сдачу в 100 грн, это норма, при этом делают круглые глаза,.Охрана, отдельная тема, производят незаконный обыск подростков, останавливают стариков, только потому что возрастом... Читати відгук Частый покупатель этого магазина
Некомпетентные кассиры, которые осозно неправильно проводят чек, при этом говорят, идете на инфокассу за своими деньгами. Особенно если есть скидка на товар. Нужно очень внимательно считать сумму самостоятельно. Так же не додать сдачу в 100 грн, это норма, при этом делают круглые глаза,.Охрана, отдельная тема, производят незаконный обыск подростков, останавливают стариков, только потому что возрастом не вышел. Возврат на кассе делают с отдолжением..

Показати 1 відповідь

О сотрудниках и продуктах

Гость (Украина) 3 жовтня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а Покупали слабосоленую селедку (написано это было на ценнике, еще и уточнили у сотрудницы этого отдела - не соленая ли, сказала нет, отличная, мало соли). А оказалось, что она не только соленая, что есть невозможно- одна соль, еще и трухлая. На следующий день- спросили продавца -зачем обманывает, не знаешь- не советуй, так она высмеяла мою маму, еще и... Читати відгук Покупали слабосоленую селедку (написано это было на ценнике, еще и уточнили у сотрудницы этого отдела - не соленая ли, сказала нет, отличная, мало соли). А оказалось, что она не только соленая, что есть невозможно- одна соль, еще и трухлая. На следующий день- спросили продавца -зачем обманывает, не знаешь- не советуй, так она высмеяла мою маму, еще и начала обсуждать ее с сотрудницей из мясного отдела. Считаю такое хамское поведение продавцов недопустимым.

Показати 1 відповідь

куллинария Новус

Гость (Украина) 30 вересня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a 30 сентября вечером купила рис с овощами,открыв дома поняла,что он прокис,даже не по вкусу,а был более чем характерный запах,естественно выбросила,но осадок остался

Показати 1 відповідь

Сотрудники это что то ....

Наталия (Украина) 25 вересня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Львовская, 17 г. Киев, ул Львовская, 17, пробить один товар дважды, продаются просроченые товары, неадекватная реакция на предложение снять мелочь с карточки, стабильно утром не работает система накопления баллов...

Гость

Гость (Украина, Kiev) 21 вересня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Я понимаю, что в Киеве проблема с кадрами, но руководство должно контролировать работу сотрудников. Киев, бульвар Дружбы народов 16-А, касса №07, 21.09.2018г., 13.10., кассир откровенный хам. Почему покупатель должен портить нервы, чтобы оплатить покупку?

кого кинул новус решу любой вопрос 063 13 14 788

Гость (Украина) 15 вересня, 2018 год

кого кинул новус решу любой вопрос 063 13 14 788

Novus в Вишневом

Гость (Украина) 15 вересня, 2018 год

Очень медленная кассирша под номером 1052. Покупали одну булочку 20 минут (ЭКСПЕСС КАССА)

Мало работающих касс

Михаил (Украина) 14 вересня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Пятница, вечер, работает из 28 всего 5 касс! Очереди нереальные

Ужас!!!

Гость (Украина, Teremki) 31 серпня, 2018 год

Добрый день , обслуживание на Ломоносова ужасное. В 8 утра постоянно очереди н ЕДИНСТВЕННОЙ КАССЕ экспресс. На вопрос мой могли бы открыть ещё( ведь по залу ходят сотрудники ( ещё и с недовольным лицом) что нет!!! Они с 11!!!!!
Мало того ,что на этой кассе неопрятные девушки с длинными волосами над сосисками лазят. Хамят. Лица -... Читати відгук Добрый день , обслуживание на Ломоносова ужасное. В 8 утра постоянно очереди н ЕДИНСТВЕННОЙ КАССЕ экспресс. На вопрос мой могли бы открыть ещё( ведь по залу ходят сотрудники ( ещё и с недовольным лицом) что нет!!! Они с 11!!!!!

Мало того ,что на этой кассе неопрятные девушки с длинными волосами над сосисками лазят. Хамят. Лица - прям с таким "воодушевлением" отвечаюи на вопрос. А о мухах над булками я вообще молчу.. где же наши проверки ??
Ау, администраторы!!!

Реальная история о найме и о том, как может умереть твоя мечта

Хулиганка (Канада, Willowdale) 29 серпня, 2018 год

Не хотите малого, значит соглашайтесь на большее) Что покупатели, что работники. Если рассматривать в целом о работе персонала в Новусе либо где то еще.... Отзывов на эту тему выше крыши... То
Вы так же верите, что с упорным трудом в любой работе на кого то, можете заработать достичь всего или многого(а иначе человек лентяй по вашему, если много не работает).... Читати відгук Не хотите малого, значит соглашайтесь на большее) Что покупатели, что работники. Если рассматривать в целом о работе персонала в Новусе либо где то еще.... Отзывов на эту тему выше крыши... То
Вы так же верите, что с упорным трудом в любой работе на кого то, можете заработать достичь всего или многого(а иначе человек лентяй по вашему, если много не работает). Но на самом деле эта стратегия как раз таки не заработает. Нужно делать правильные вещи, а не трудные. Если человек не делает то, что нужно в любой работе, то ничего и не получится( тоже касается и в работе над собой, вот в этом трудится над собой много будет полезным, но при правильных действиях). Успешные люди стали такими, не потому что тяжело работали на кого то, они просто знают какие действия нужно выполнять в своей работе. И как правило, они же работают на себя со временем, постоянно обучаясь. И знаете, что? Мир делится на успешных и неудачников, хотите в это верить или нет. И успешные создают свое. Остальные же, не являясь продуктом жизнедеятельности своего мозга и созидателем каждого своего действия, чем больше только берут, но не отдают, тем больше деградируют. Это касается вообще всего в жизни! И отношений, и работы, и своих принципов. Сложно? Бред? Значит можете идти в тупую работать или ничерта не делать и продолжать жаловаться, либо хвалить себя за то, что вы просто работаете больше остальных, за то, что просто не ленитесь пахать в вашем новусе и не только там, довольствуясь на самом деле малым. Вот поэтому большинство из вас смирились со своей судьбой уже давно, а кто то, вершит ее сам.

Переваги:

Хм... единственный это скорее воспитывает выдержку терпеть нападки начальника для тех, кто привык терпеть и смирился. Но это же нормально для многих людей)

Кулинария

Гость (Украина) 28 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 Очень люблю литовский холодный борщ в новусе . Всегда его брал и он был очень вкусный и свежий.
Но купив его в Борисполе был разочарован . Он был не первой свежести и совсем не похож по вкусу . И похоже был разбавлен водой .
Так же взял свежеприготовленые драники и они были никакие ,вообще . Они были... Читати відгук Очень люблю литовский холодный борщ в новусе . Всегда его брал и он был очень вкусный и свежий.
Но купив его в Борисполе был разочарован . Он был не первой свежести и совсем не похож по вкусу . И похоже был разбавлен водой .

Так же взял свежеприготовленые драники и они были никакие ,вообще . Они были теплые и их положили в ланч-бокс из фольги . Но в него же и положили куриное стегно ,холодное . И оно было явно не сегоднешнего приготовления . По наружи мясо уже стало темнее и более сухое .

Ранее никогда не замечал проблем с кулинарией в сети Новус . Все обычно очень вкусно , как домашняя еда .

РОМАН

Гость (Украина, Kiev) 27 серпня, 2018 год

НОВУС - один из самых дорогих сетевиков страны.
При этом зарплата персонала - одна из самых низких. Отсюда и текучка кадров. Если раньше считалось, что последняя сеть, куда можно податься на работу была АТБ, то сейчас - это Новус.
НЕДОСТАТКИ.
1. Вся приготовленная еда не имеет времени изготовления. Только дата окончания реализации. Одно дело пожарить котлету в 9 утра, выставить... Читати відгук НОВУС - один из самых дорогих сетевиков страны.
При этом зарплата персонала - одна из самых низких. Отсюда и текучка кадров. Если раньше считалось, что последняя сеть, куда можно податься на работу была АТБ, то сейчас - это Новус.
НЕДОСТАТКИ.
1. Вся приготовленная еда не имеет времени изготовления. Только дата окончания реализации. Одно дело пожарить котлету в 9 утра, выставить за прилавок и продавать ее до 23 часов, другое дело приготовить салат майонезной группы и тоже продавать его 14 часов.
2. Взвешивание товара на кассах. Если в АТБ весовых позиций несколько десятков и там наизусть можно выучить коды, то в Новусе этого товара несколько сот позиций. Когда приходишь на кассу, кассир начинает спрашивать какой сорт яблок взят и начинает рыться в своих толмутах выискивая подходящий код. А то и попросту берет товар и уходит спрашивать более опытного кассира. При этом теряется большое количество времени. Если в сети боятся нищебродства со стороны покупателя, чтоб не дай бог лишнее яблоко не попало в кулек после взвешивания, так в том же Ашане у каждого кассира есть контрольные весы и не выносят этим мозг покупателю.
3. Овощная и фруктовая продукция. Более чем у половины товара этой группы - отсутствуют ценники и не факт, что указанная цена реальная.

Вообще по хорошему данная сеть должна пройти очень хорошую проверку на предмет качества предоставляемых услуг покупателям.

Печально, что прибалтийская инвестиция с местным менеджментом превращает сеть в откровенное УГ и посещается только из-за близости расположения.

Удивительно

Эндрю Хвостатый. (Украина) 27 серпня, 2018 год

Центральный рынок в плане продуктов уже больше всего не нравится. А Новус тоже. Сало, молоко, фрукты, масло, мед..размазали по левой штанине.. Утром с бодуна перейти улицу пять минут и рынок. Женщина продавец подсказала как правильно пройти к ЕВГЕНЕЙ МАРКОВНЕ где работает ее подруга вжжик чик быстро все нашел. А со стороны автостанции нет Новуса. Мне понравился охранник милашка. Множество покупателей,... Читати відгук Центральный рынок в плане продуктов уже больше всего не нравится. А Новус тоже. Сало, молоко, фрукты, масло, мед..размазали по левой штанине.. Утром с бодуна перейти улицу пять минут и рынок. Женщина продавец подсказала как правильно пройти к ЕВГЕНЕЙ МАРКОВНЕ где работает ее подруга вжжик чик быстро все нашел. А со стороны автостанции нет Новуса. Мне понравился охранник милашка. Множество покупателей, а мне нужны были три пакета пшенной крупы искал искал обратился к консультанту...и опять порекомендовали пройти к ЕВГЕНЕЙ МАРКОВНЕ. Позитивчик

Недоліки:

Исчезают отзывы

Гость

Натали (Украина, Київ) 23 серпня, 2018 год

В новусе возле комфорт тауна всегда очереди, и днём и утром, и вечером. И при этом мало рабочих касс.

Новус на Лобановского

Гость (Украина, Київ) 18 серпня, 2018 год

Добрый день.Видно тяжело хозяевам Новусов контролировать свой персонал .В воскресенье самостоятельно магазин отменил дисконт на выпечку после 21.00.На позиции;чиабата,часночный батончик и цветочек ванильный.Выпечка вкусная,но как мерзко когда тело снявшее трубку по адресу магазина уверенно заявляет ,что у них нет скидки на этот товар.Пришлось звонить на горячую линию.выяснять..Прошла неделя,тишина.В реале скидка вечерняя есть во всех новусах .На вокзале вообще с... Читати відгук Добрый день.Видно тяжело хозяевам Новусов контролировать свой персонал .В воскресенье самостоятельно магазин отменил дисконт на выпечку после 21.00.На позиции;чиабата,часночный батончик и цветочек ванильный.Выпечка вкусная,но как мерзко когда тело снявшее трубку по адресу магазина уверенно заявляет ,что у них нет скидки на этот товар.Пришлось звонить на горячую линию.выяснять..Прошла неделя,тишина.В реале скидка вечерняя есть во всех новусах .На вокзале вообще с выпечкой и кондитеркой мудрят не стесняясь.Мне нравится ассортимент и качество этой сети,рука не поворачивается поставить;плохо!

маршрутка новус

К (Украина, Житомир) 16 серпня, 2018 год

Доброго дня! Магазин новус дуже подобається свіжими продуктами, великим вибором товарів,. Але розчаровує тим,що немає повідомлень про наявність маршрутки. Вже не один раз було так, що маршрутки новус не було за розкладом і ніхто про це не повідомляє,особливо не зручно,коли відміняють останню. Будь ласка,повідомляйте про рух маршрутки. Дякую

Сотрудник

Гость (Украина, Дніпро́) 15 серпня, 2018 год

Охрана-это малолетки невоспитанные, хамят и матерятся. Каждый раз новые правила процедуры осмотра. Управляющий на вокзале, вообще не знаю, как там оказался, магазин в ужасном состоянии, а из-за старшей кассирши все бегут, морально унижает всех и орет при покупателях. Кольцевая, охрана набор детей из песочницы, общаться не умеют вообще ни то что с сотрудниками, даже между собой у них, свой жаргон.... Читати відгук Охрана-это малолетки невоспитанные, хамят и матерятся. Каждый раз новые правила процедуры осмотра. Управляющий на вокзале, вообще не знаю, как там оказался, магазин в ужасном состоянии, а из-за старшей кассирши все бегут, морально унижает всех и орет при покупателях. Кольцевая, охрана набор детей из песочницы, общаться не умеют вообще ни то что с сотрудниками, даже между собой у них, свой жаргон. Управляющая орет постоянно не выбирая слов. Радуют товароведов и админы, им приходится тоже делать всю черную работу и все ,что их даже не касается.