Novus відгуки з оцінкою Відмінно / страница 2

› ›

1.9 5

170 відгуків / 468040 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Асортимент, обслуговування

Ярослав 24 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Бровари, ул. Киевская, 253 Гарний магазин з широким асортиментом, зручно робити закупи- все є. Ввічливий персонал. Рекомендую
Завжди все свіже, особливо великий вибір овочів, на відміну від інших маркетів- все завжди гарної якості

Переваги:

Акції, асортимент

Недоліки:

Не побачив

Інтернет замовлення novus.online

анонім 18 травня, 2023 год

Робила замовлення на попердньому тиджні . Спочатку все було добре, очікувала доставку, але коли приїхало замовлення ,то виявилось шо переплутали дитячий йогурт. Я подзвонила на гарячу лінію їх інтернет магазину і оператор пообіцяв максимально швидко вирішити питання. Протягом 2-х годин йогурт привезли але мене вже не було вдома. Кур'єру довелося зачекати, але в решті-решт моє замовлення виконали. Дам сервісу ще... Читати відгук Робила замовлення на попердньому тиджні . Спочатку все було добре, очікувала доставку, але коли приїхало замовлення ,то виявилось шо переплутали дитячий йогурт. Я подзвонила на гарячу лінію їх інтернет магазину і оператор пообіцяв максимально швидко вирішити питання. Протягом 2-х годин йогурт привезли але мене вже не було вдома. Кур'єру довелося зачекати, але в решті-решт моє замовлення виконали. Дам сервісу ще шанс, бо таких постачальників як в Новусі немає в інших супермаркетах й свіжістю проблем ніколи не було.

Переваги:

Дякую за доставку, гарна робота, приємний кур'єр

Недоліки:

Немає

відповідь покупцям

гость 19 березня, 2023 год

Шановні покупці звертаюсь до Вас всі погані персонал грубий,а ви як себе поводите ви ж відноситесь до персоналу як до слуг,звісно ви покупці і ви праві але не забувайте ми також люди,вас обідили не так глянули,не так відповіли.Вам не соромно поливать брудом всих,я раджу подивитись як ви себе поводете,ніякої поваги до персоналу.Кожен хамить,грубить,принижує,а працівник не може відповісти,зразу звоните на гарячу... Читати відгук Шановні покупці звертаюсь до Вас всі погані персонал грубий,а ви як себе поводите ви ж відноситесь до персоналу як до слуг,звісно ви покупці і ви праві але не забувайте ми також люди,вас обідили не так глянули,не так відповіли.Вам не соромно поливать брудом всих,я раджу подивитись як ви себе поводете,ніякої поваги до персоналу.Кожен хамить,грубить,принижує,а працівник не може відповісти,зразу звоните на гарячу лінію,і брешите,вам не соромно дорослі дюди.

Приємно було тут побувати.

Валерія Гайдамака 13 березня, 2023 год

Нещодавно була в цьому магазині. Все чітко. Без будь-яких нарікань. Це мені відразу сподобалося. Приємно було тут побувати.

Понравился сервис

Влад07 27 лютого, 2023 год

Так сервис довольно хорошего качества. Вообще без каких-либо накреканий. Мне нравится. Думаю можно сюда еще зайти. Все хорошо.

Обслуговування в новус

Роман 15 лютого, 2023 год

Сьогодні був приємно вражений якістю обслуговування у магазині новус. Ввічливість, доброзичливість і позитивний настрій працівника (Карпенко Юлії) та її відношення до своєї справи суттєво підвищило мій настрій. Крім цього, вона пропонувала цікаві акції.

Переваги:

Порадувала якість обслуговування персоналу.

Відносини співробітників

Гість. 13 лютого, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Львовская, 17 В суботу,4 лютого я була свідком дуже неприємноі подіі,в магазині NOVUS на вулиці Львівська,17.Я приіхала в гості до знайомих і зайшла до магазину, щось купити. Спочатку ,я почула крики та лайку, кричала кремезна, міцної статури жінка, співробітниця магазину, вона виставляла пиво і виказувала щось в дуже вульгарній та грубій формі чоловікові , він також працівник магазину, був одягнений в сірий... Читати відгук В суботу,4 лютого я була свідком дуже неприємноі подіі,в магазині NOVUS на вулиці Львівська,17.Я приіхала в гості до знайомих і зайшла до магазину, щось купити. Спочатку ,я почула крики та лайку, кричала кремезна, міцної статури жінка, співробітниця магазину, вона виставляла пиво і виказувала щось в дуже вульгарній та грубій формі чоловікові , він також працівник магазину, був одягнений в сірий робочий костюм. Мені, як сторонній людині було дуже неприємно,все це чути та бачити. Настрій був зіпсований і враження від магазину склалось дуже неприємне. Виникає питання, як вона розмовляє і веде себе з іншими співробітниками, коли вона так поводиця в присутності сторонніх людей.

Смачна піца власного виробництва

Гость 30 січня, 2023 год

Новус за адресою Київ, Гостомельська площа,1.
Купувала піцу Гавайську. Приготували швидко і смачно. Обслуговувала Борсук Тетяна.

Благодарность

Людмила 21 жовтня, 2022 год

Доброе время, суток !
Я давний покупатель данной сети магазинов NOVUS, Хочу отметить замечательную работу помощника обвальщика мяса Лесю Мокранскую ( ул. Братиславская 48 - А ). Леся приветливая, очень доброжелательная и внимательная к покупателям, видно что человек на своем месте. Хочется выразить благодарность за качественное обслуживание , ответственное отношение к своей работе , и умение общаться с покупателями. Побольше... Читати відгук Доброе время, суток !
Я давний покупатель данной сети магазинов NOVUS, Хочу отметить замечательную работу помощника обвальщика мяса Лесю Мокранскую ( ул. Братиславская 48 - А ). Леся приветливая, очень доброжелательная и внимательная к покупателям, видно что человек на своем месте. Хочется выразить благодарность за качественное обслуживание , ответственное отношение к своей работе , и умение общаться с покупателями. Побольше бы таких прекрасных продавцов. Ради таких людей хочется возвращаться вновь и вновь в NOVUS .
Спасибо Вам Леся. Желаю мира, добра, благополучия и всего самого наилучшего.
, с уважением, Людмила К.

Допомога охорони

Фетісова Ірина 22 серпня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Дуже вдячна охороні новусу по вул.Здолбунівська 7г. Дуже вчасно відгукнулися на прохання допомогти,тим самим не дали ворам вкрасти товар. 21.08.2022

Подяка працівникам

Ульянова Ірина 16 серпня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Щиро дякую пані Гетьман Світлані за професійне обслуговування ,пану Леоніду Замлачному(1105) за чуйне ставлення до покупців, пані Ірині Сидоровій (1047), керуючий магазином по вул.Регенераторній,4а.
Завдяки її старанням в магазин хочеться повертатися знову і знову.

Споживач має бути відповідальним за дотримання своїх прав!

Олексій 3 серпня, 2022 год

Відгуки покупців це ніби зворотний зв'язок, але їх тисячі й накряче хто з мережі звертає на це увагу, бо навіть коментарів від представників мережі немає.
Значно ефективніше фіксувати на фото/відео порушення прав споживача і переслати інфу до громадської організації АПУ.
Безоплатно і швидко підготуємо запит і направимо до мережі ДПСС, ДПС, АМКУ. Надприбутки, відсутність будь-якої відповідальності через тотальну корумпованість контрольних... Читати відгук Відгуки покупців це ніби зворотний зв'язок, але їх тисячі й накряче хто з мережі звертає на це увагу, бо навіть коментарів від представників мережі немає.
Значно ефективніше фіксувати на фото/відео порушення прав споживача і переслати інфу до громадської організації АПУ.
Безоплатно і швидко підготуємо запит і направимо до мережі ДПСС, ДПС, АМКУ. Надприбутки, відсутність будь-якої відповідальності через тотальну корумпованість контрольних держорганів призвели до повної байдужості суб'єктів господарювання.
Треба власноруч привчати мережі до неминучості відповідальності за порушення прав споживачів і нічого якщо доведеться на це витратити кілька хвилин!

Переваги:

Зафіксували порушення своїх прав - звертайтесь до громадської організації Ассоціація покупців України!

отличное обслуживание на Голосеевской 13А

Анна 3 липня, 2022 год

Часто посещаю Новус на Голосеевской, 13А. Хочу отметить отличное обслуживание, уважительное отношение. любой сотрудник всегда терпеливо выслушает и поможет найти необходимый товар. Продавец в мясном отделе - душевный, внимательный мужчина. Особо хочется отметить Бондаренко Наталию. Если она обслуживает покупателей на кассе, всегда становлюсь в очередь ее кассы, не взирая на количество людей. Общение с ней поднимает настроение - всегда уважительна,... Читати відгук Часто посещаю Новус на Голосеевской, 13А. Хочу отметить отличное обслуживание, уважительное отношение. любой сотрудник всегда терпеливо выслушает и поможет найти необходимый товар. Продавец в мясном отделе - душевный, внимательный мужчина. Особо хочется отметить Бондаренко Наталию. Если она обслуживает покупателей на кассе, всегда становлюсь в очередь ее кассы, не взирая на количество людей. Общение с ней поднимает настроение - всегда уважительна, интеллигентна, терпелива. Побольше бы таких людей в Украине! Спасибо за Вашу работу!

Переваги:

хороший ассортимент товаров, особенно хочется выделить мясной отдел.

Недоліки:

минусов не заметила

Спасибо магазину в Крюковщине!

Гость 31 березня, 2022 год

Спасибо магазину ,что работает!
В магазине есть все необходимые продукты в такое сложное время (молочка,мясо,выпечка).
Спасибо ,что открыты и работаете для людей!

Переваги:

Работают
Был корм для животных

Хочу бить вдячной ноусу на Осокорках

Гость 28 лютого, 2022 год

В такой трудный момент для страны , Ноус и его сотрудники на Осокорках делаю чудеса
Пекут хлеб, помогают покупателям, охрана, ведёт себя отлично
Я сегодня простояла один час, вообще не проблема для всех людей, которые стояли сосною рядом
В Магазине Ноус есть всё
Спасибо вам огромное
От охранника, до кассира, от девочек, которые пекут Хлеб
Собственник- у Вас отличная команда

Кулінарія Новус Ретровілль

Гость 24 лютого, 2022 год

Чудові працівники що обслуговують на вищому рівні в ТРЦ Ретровілль. Кулінарія смачна, відгук позитивний
Завітайте на смачну вечерю!

Ассортимент, обслуживание

Гость 12 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Бровари, ул. Киевская, 253 Магазин норм, хороший ассортимент импорта, свежее мясо, есть выбор молочки и овощей, выпечка тоже на уровне. Очень нравится подовый хлеб.
Персонал адекватный, всегда вежливое обслуживание.

Магазин в который хочется вернутся -Одесская 20

Анна и Виктор 11 лютого, 2022 год

Новус в Крюковщине очень впечатлил !
Мы с мужем были очень удивлены выбору овощей ,который нам очень понравился .Мы находились в магазине буквально 15 минут ,мы получили классное обслуживание продавцов ,а потом на кассе.Багет Французский был ещё немножко тёпленький.Почувствовала себя где-то в Европе.Мы будем обязательно возвращаться сюда за покупками.

Переваги:

Достойный выбор овощей.
Вкусный Французский багет.

Вишневе для кассиров

Гость 30 січня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Спасибо Таратухиной Софие , за помощь на кассе и все заданные вопросы , по карте новус , не все кассиры могут рассказать за персональную карту покупателя .

Откройте в Чернигове НОВУС

Марина 16 січня, 2022 год

Вы просто супер откройте ещё и в Чернигове новус и будет вообще бомба он здесь очень нужен, товар супер Роботник тоже

Переваги:

Доступные цены

Недоліки:

Очень прошу открытия в Чернигове

Благодарность

Гость 28 грудня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Хочу выразить благодарность кассиру с 18 кассы, Софие.
Очень вежливая и интересная девушка, всегда поможет и встретит с улыбкой . Поблагодарит и пожелает хорошего дня, даже уделит внимание на ребенка .
Побольше бы таких кассиров .

Уважение к работникам

Гость 19 листопада, 2021 год

Магазины хорошие,но покупатели часто не понимают,что перед ними обычные люди,которые работают по 13-15 часов в день.Звонки на горячую линию по любому поводу.Вы только подумаете,что Вы делаете?Люди обслуживают Вас частенько не слыша даже ,,спасибо,,.В обычной жизни вы бы никогда не позволили бы себе такое обращение как в магазине.Очень прошу приходя в маркет будьте хоть немного вежливыми.

Не адекватный начальник охраны

Сотрудник 11 листопада, 2021 год

Вышгород Мазепы 1
Начальник охраны очень много на себя берёт
Не считает за людей торговых представителей компаний
В этом магазине отличная команда и руководитель Мая Ивановна, заведующие Илона, Полина
Но ужастный не адекватный не компитентный начальник охраны!
Идти туда работать не хочется только из-за него!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Новус на Метрологической

Константин 10 листопада, 2021 год

Действительно неплохой новый магазин сети Новус на ул. Метрологической. Но к магазину забыли нарисовать Пешеходный переход.

я довольна обслуживанием кассиров

Светлана Васьковская 17 жовтня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Очень давно ходим именно в этот супермаркет. Особое спасибо хочется выразить трем кассирам: Троян Ларисе, Жилке Наталье и Ткаченко Светлане! Девчонки молодцы! ходим обслуживаться только к ним на кассу. Положительные, вежливые и всегда располагают к себе! Супер! редкость в обслуживании.

Подяка персоналу

Софія 13 вересня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Гарний затишний магазин з широким асортиментом, була вперше і дуже сподобалося. Приємний та уважний персонал,особлива подяка продавцю молочного відділу Юхимчук Олені- допомогла з підбором потрібних товарів.

Благодарность

Владимир 2 вересня, 2021 год

Добрый день сегодня был в Новусе на Палладина очень понравилось как работает персонал.Особое спасибо кассиру Антонюк которая меня отпускала.У меня было больше 5 покупок она меня предупредила что касса до 5 товаров но при этом отпустила.Так как я торопился особая. Благодарность

Переваги:

Хороший магазин

Ослуговування, асортимент

Гість 30 серпня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Гарний чистий магазин з великим асортиментом. Чудова випічка. кулінарія. м"ясо-завжди все свіже. та й в інших відділах є що купити, багато акцій з гарними цінами. Привітний персонал, допоможуть з вибором. Є каси самообслуговування-дуже зручно для швидкої покупки.
Рекомендую.

Благодарность

ЮЛИЯ, ВИТАЛИЙ И НИКОЛАЙ 27 серпня, 2021 год

Мой отзыв касается магазина на Академ Городке. 24 АВГУСТА мы были проездом г. Киеве зайшли в магазин НОВУС купить легкий перекус. Машину было припарковать удобно так как парковка была рядом. Зайдя в магазин мы выбрали товар. Подойдя на кассу, нас вежливо, быстро обслужила кассир ВИКТОРИЯ КОЦЮРУБ. Спасибо администрации магазина за такой персонал.

Чудовий супермакет! Дуже сподобався:)

Гость 27 серпня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 На днях була у супермаркеті на Палладіна (Академмістечко)
Чистий магазин, свіжа продукція на любий смак.
Доступні ціни, привітний персонал.
Сподобалась ваша продукція: випічка просто бомба:) кулінарія дуже смачна:)
Зручна парковка.
Дуже сподобалось обслуговування на касі.
Коли прийшла на касу касир швидко обслугувала.
Була у Коцюруби Вікторії. Касир-профі!!!
Швидко важить цукерки, овочі.
Дуже приємна, ввічлива.
Пішла... Читати відгук На днях була у супермаркеті на Палладіна (Академмістечко)
Чистий магазин, свіжа продукція на любий смак.
Доступні ціни, привітний персонал.
Сподобалась ваша продукція: випічка просто бомба:) кулінарія дуже смачна:)
Зручна парковка.

Дуже сподобалось обслуговування на касі.
Коли прийшла на касу касир швидко обслугувала.
Була у Коцюруби Вікторії. Касир-профі!!!
Швидко важить цукерки, овочі.
Дуже приємна, ввічлива.

Пішла з вашого магазину задоволена)
Дякую за кваліфікований персонал!!!

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 170 відгуків