Сервіс жах.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Sergey Vavilov Відгук додано 17 липня, 2019 год 155 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кривий Ріг, ул. Мусоргского 16, отделение 19 У відділенні № 19 (м. Кривий Ріг) третій день не працює інтернет.
Приходять СМСки з запрошенням отримати, приїзжаю і знов... нема інтернету.
Це значить шо, як не буде інтернету, то і НОвій пошті - гаплик?
Ані попередження, ані обіцянок - коли нарешті я отримую свою посилку.
За що ми платимо вам гроші?

Недоліки:

Неможливо отримати посилку.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 липня, 2019 год

Сергію, добрий день! Так, дійсно у відділенні №19 міста Кривий Ріг вчора зникло світло, потім його постачання поновили, але зараз є перебої з мережею Internet. Підрядники уже з'ясовують причини збою, а згодом його усунуть. Напишіть нам номер накладної, за якою хотіли отримати посилку, — переглянемо деякі деталі та постараємося допомогти з видачею.

Марічка, "Нова Пошта"

Відповісти

Василий Карташов 18 липня, 2019 год

Маричка, с неуважающей себя и окружающих "новой почты" - если Вы не в курсе - то на дворе 21 век, существует множество возможностей и способов организовать резервный канал связи - тем более что интернета нет не первые сутки. Или вас все устраивает что у вас отделение "парализованное"?!

Также в 10 раз обращаю Ваше внимание, что крайне неуважительно специально отвечать клиенту не на языке обращения к Вам. Хотя о каком уважении может идти речь?))))

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187967 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт