Василий Карташов
Россия
Відгуків: 30 Коментарів: 79 Репутація: 69 На сайті був: 4 лютого, 2022 год З нами з 05.07.2019
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Ребята со службы поддержки, вы издеваетесь? Вы мне то пишете: "Вага відправлення визначається ПІСЛЯ його пакування. Фірмовий пакет - це також пакування, яке має свої габарити і його об'ємна вага ВЖЕ РОЗРАХОВАНА й вказана на пакеті."Определитесь уже - вес отправления определяется "ПІСЛЯ" его упаковки, или все же он... 18.01.2022
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: В очередной раз надеюсь получить ответа на свой вопрос. Все попытки до этого были неудачными...Посылка 20400265696484 весом 100 гр и габаритами 16см*4см*2см (объемный вес (16*4*2)/4000=0,032кг) была упакована сотрудником интернет магазина в фирменный пакет НП с надписью 1 кг. При получении на отделении оператор отделения отказал мне в проведении контрольного... 16.01.2022
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Представители новой почты, вы читать НЕ умеете! Это уже не вопрос а утверждение! Во первых номер накладной УКАЗАН в тексте сообщения! А во вторых дайте ответы на мои вопросы! По ПУНКТАМ! Вы не в силах их прочитать и дать ответ именно на НИХ. Я уже в 10 раз слышу, что... 10.01.2022 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Все еще жду ответа на свои вопросы. Представители новой почты, вы читать умеете? Я вам уже вопросы по пунктам разбил! Вы не в силах их прочитать и дать ответ именно на НИХ. Я уже в 10 раз слышу, что "вага відправлення визначається після його пакування." - только я про... 05.01.2022
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Представители новой почты, вы читать умеете? Я вам уже вопросы по пунктам разбил! Вы не в силах их прочитать и дать ответ именно на НИХ. Я уже в 10 раз слышу, что "вага відправлення визначається після його пакування." - только я про это не спрашиваю! Будьте добры ответьте на МОИ... 03.01.2022 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Так и не получил ответа но свои вопросы по поводу упаковки новой почты, повторяю их еще раз (на этот раз по пунктам):1) На каком основании операторы отделений отказывают в услуге контрольное взвешивание (на вашем сайте о этом не слова нет https://novaposhta.ua/ru/perezvazhuvannya)
2) На каком основании маркировка объемного веса... 31.12.2021
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Так и не получил ответа представителя Новой почты на свой вопрос. Повторю его.На каком основании отказывают в контрольном взвешивании при упаковке посылки в фирменный пакет НП?! Каким образом надпись на пакете влияет на объемный вес посылки? Объясните мне формулу по которой одна и та же посылка упакованная в пакет... 30.12.2021
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Представитель Новой почты так и не ответил на мой комментарий. Поэтому повторю вопрос - может ли оператор отказать в контрольном взвешивании? Как измеряется объемный вес посылки упакованной в фирменный пакет НП? Правда ли что если коробок спичек будет упакован в пакет с надписью 10 кг, доставка будет по тарифу 10... 28.12.2021 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Заказал в интернет магазине НЕО-фильтр к роботу пылесосу. Сюрпризы начались когда зашел в приложение НП и увидел что мой заказанный фильтр весит 1 кг. Ладно, накладная начинается на 204... подумал я - может отправитель что-то попутал, попрошу выполнить контрольное взвешивание на НП (ведь каждый раз когда возникает проблема с "воздухом"... 27.12.2021 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Так и не получил ответ на свой вопрос. Его просто решили проигнорировать. Ну ничего, я еще раз его продублирую....Уважаемые представители новой почты, прошу дать ответ: Каким ветром посылку с номером 204 4504 5300 6901 которая следует из г.Бердянска в город Мариуполь занесло в г. Днепр?! Я еще могу понять... 14.10.2021
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Уважаемые представители новой почты, прошу дать ответ: Каким ветром посылку с номером 204 4504 5300 6901 которая следует из г.Бердянска в город Мариуполь занесло в г. Днепр?! Я еще могу понять Запорожье, но в Днепр как?! Чтоб назад вернуться в Запорожье и проследовать в Мариуполь? Или вы знаете новую... 13.10.2021 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
5
Василий Карташов: Недавно оставлял отзыв о поврежденной посылке - при распаковке посылки дома обнаружил что заказанный мной в эпицентре откидной стол для лоджии имеет скол на углу столешницы. Был очень расстроен - так как посылку на отделении вскрывать не стал (так как из-за большого количества пленки примятый угол коробки в глаза не... 31.08.2021 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Заказывал в онлайн магазине откидной стол для лоджии. Вчера забрал посылку в отделении. Коробка была обильно перемотана пленкой, кидающихся в глаза повреждений не было видно. Вскрывать коробку на отделении не стал - с собой скотча для последующего закрытия коробки не было, а на новой почте скотч золотой (заклеить коробку некто... 28.08.2021 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: в последнее время очень часто сталкиваюсь с ситуацией - приходит сообщение в приложение что посылка доставлена в отделение, и ее можно забрать. Прихожу в отделение - она еще разгружается - ждите минут 30. При этом в отделении собирается очередь из таких же "ждунов"! Наведите порядок с сообщениями и разгружайте посылки... 13.08.2021 
ПУМБ
1
Василий Карташов: Купил новую симкарту для несовершеннолетнего сына. В этот же день начали сыпаться звонки и смс от роботов коллекторов о задолженности перед банком ПУМБ неизвестной мне Кравченко Лилии. При этом звонки сыпятся в любое время и металлические голоса роботов щедро сыпят угрозами! И все это на телефон ребенка!!! Естественно сразу обратился... 16.03.2021 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Очередное пробитое дно от новой почты: Отправлял 4 пускателя в заводской упаковке, сложил, упаковал все по красоте - скотч/клеенка/скотч - получилась все красиво и аккуратно. Каково было мое удивление - когда на новой почте отказались принимать посылку - типо "у вас недостаточная упаковка - надо все доупаковать в еще один... 19.12.2019 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Недавно столкнулся с таким абсурдом: необходимо было вернуть на завод изготовитель груз (железные болванки-электроды на 2 поддонах, общая масса примерно 2 тонны). Доставку оплачивал получатель - поэтому нам было все равно чем отправлять, груз не хрупкий (железо) - думаю новая почта не разобьет). В пятницу звоню в поддержку НП с... 28.10.2019 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Комментарий для официального представителя новой почты, остальные "работники" - ПРОХОДИМ МИМО!!!Вы кажется недавно тут мне доказывали что у вас в отделениях все отлично - кондишены работают, рулетки новые, скотч в достатке.... Тогда как вы прокомментируете последние "телячі послуги" ваших же сотрудников (чтобы вам легче искать было, процитирую их... 02.09.2019
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Новая Почта вы охерели вообще? Сколько можно врать?! Вы за кого своих клиентов принимаете, за баранов тупых????!Просьба к неравнодушным клиентам оставляющим отзывы на данном ресурсе - напишите в комментарии к этому отзыву - поступал ли хоть раз к вам звонок оператора или робота с просьбой оценить работу новой... 27.08.2019
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Ну и по уже сложившейся традиции так и не получил ответ от панов с новой пишты: https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-978694 поэтому повторю вопросы без ответа здесь:Впредь буду заходить в ваши отделения с видео регистратором чтобы показать ваши "новые" рулетки, ножи, и "работающие" кондиционеры когда их нет и от них торчат только трубки... 27.08.2019
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Очередной раз так и не дождался ответа от панов: https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-978694поэтому повторю тут.
Показатели с неба брали?) Достаточно изучить отзывы и показатели на независимых сайтах (например на этом: где 60 % оценка ужасно, 8% плохо и только 32% это оценки нормально, хорошо и отлично ) чтобы понять что ссылку вы... 22.08.2019
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Так и не получил ответ в соответствующей ветке (негоже панам из новой почты читать коментарии, ведь вопросы они так для проформы задают, и ответа совсем не ждут на них) https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-978694 поэтому напишу новый отзыв (негоже панам из новой почты читать коментарии, ведь вопросы они так для проформы задают, и ответа... 20.08.2019 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Недавно вы тут ссылку на свою "программу лояльности" приводили https://novaposhta.ua/programma_loyalnosti_dlya_fizicheskih_lic - так вот давно хотел сказать засуньте такую лояльность себе в одно место! Весь бонус от этой так называемой "лояльности" - 2 грн при отправке по самостоятельно созданной накладной! Бред да и только! Во первых не у всех есть... 20.08.2019 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Обучайте ботов, ушастых клиентов, этот набор слов читать невозможно! Даже отзывы накрутить грамотно не можете)"Сегодня в завтрашний день не все могут смотреть. Вернее, смотреть могут не только лишь все, мало кто может это делать." 08.08.2019
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: На это и рассчитано. Новая почта сейчас - это кучка мошенников с "инновационными" терминалами и "новыми" программами, где в свою очередь посылка либо "растет" в весе и стоимости доставки, либо добавляются услуги которые клиент не заказывал (упаковка, обрешотка, клеенка и т.д.).... Вангую - Представители новой почты сейчас ответят: что "можно... 31.07.2019 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Поддерживаю борьбу с ушастым ботом отзывы которого это набор слов, которые связать вместе никак не получается...В этом вся политика новой почты! Клиент должен доказывать что он прав! что с весом посылки которая вдруг выросла после "инновационного" терминала, что с упаковкой которой нет... Нет бы извиниться, компенсировать ущерб (как моральный... 29.07.2019
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Даже из одних отзывов на данном сайте можно судить о наплевательском отношении к клиенту у данной компании. Пройдемся по отзывам:1. Сотрудники службы поддержки стараются уделить внимание каждому отзову - это вроде бы хорошо, но только на первый взгляд. Ведь любая уважающая себя компания всегда старается дать ответ (вести диалог... 19.07.2019
Деливери
5
Василий Карташов: Отправлял недавно компрессор от холодильника с Мариуполя в Харьков, груз дошел на следующий день! Приятно удивлен. Цена доставки почти в два раза ниже новой почты, что тоже не может не радовать.Приветливые грузчики, но немного сердитая кассирша))))
Отличная альтернатива НП, вот только сеть отделений бы побольше.... 09.07.2019
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Василий Карташов: Очень долго пользуюсь услугами новой почты, случаи бывали разные, но в основном все проблемы сводились к очередям, неработающим терминалам и хамству.... А вот недавно столкнулся с "растущими и худеющими" отправлениями.... На мне эти "фокусом" недобросовестный перевозчик дополнительно заработал 20 грн (вес посылки 10 кг). А сколько таких в пределах Украины... 05.07.2019