Name: МЫ СОТРУДНИЧАЛИ С НОВОЙ ПОЧТОЙ С 2001 года
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Odessa Відгук додано 28 січня, 2018 год 2448 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, ул.Новосельского, 19 Мы начали свое сотрудничество с Новой почтой с 2001 года, практически с самого основания. Поэтому, вероятно, особо противно наблюдать лицемерные всплески "страстной любви" и "слезной благодарности" от людей, которые отправили пару-тройку посылок, либо от сотрудников,их друзей и родственников. Мы пережили многое за эти годы: радость от быстрой и качественной работы,потери посылок и их порчу, хамство новых сотрудников и дружбу с постоянными и профессиональными сотрудниками. Но все эти годы мы сохраняли верность выбранной транспортной компании и старались закрывать глаза на всякие "человеческие факторы". И десять...даже пять лет назад я всегда ставила высокую оценку работы компании, НЕСМОТРЯ на множество всяких...не очень приятных жизненных ситуаций с техническими накладками на Новой почте, которые решались чисто по человечески. Но последние пять лет все необратимо и стремительно менялось. И дело не в сотрудниках на отделениях - у нас на отделении прекрасный коллектив и очень порядочные, профессиональные ребята. Дело в политике компании. В самом отношении в последние годы к клиентам, которых теперь немерянно, а компания стала практически монополистом на рынке услуг, поэтому принципы нравственности и морали уже можно перешагнуть. Это не качество услуг - это МИРОВОЗЗРЕНИЕ. Если раньше за каждую битую или испорченную при транспортировке посылку сразу старались искренне извиниться и компенсировать порчу, то теперь, по мере повышения стоимости услуг, их качество стремительно упало, как и отношение к людям. Искренне желаю всем "сладкопевцам" на собственной шкуре испытать этот надменный пофигизм, когда можно не церемониться с клиентами, т.к. их все равно МИЛЛИОНЫ, и от того, что десять...сто...тысяча...посылок будет утеряна, разбита, украдена...без компенсации( ведь зачем лохам платить их деньги, если можно найти кучу лазеек, чтобы уже не платить, пусть даже это теперь копейки для компании, в отличии от владельцев посылок), и владельцы посылок "огорчатся".... Да и на отзывы эти владельцам Новой почты плевать, т.к. теперь вся эта... пена... где-то там у подножия их пирамиды денег и возможностей. Так что, удачи всем потерпевшим и жизненных уроков всем продажным, подхалимам и заблуждающимся...ваши дифирамбы не оценят с той вершины, и вы тоже в свое время окажетесь в роли ..."терпил", как любят говорить киношные герои. Успехов каждому на его поприще! И пусть отдача не заставит себя долго ждать.Каждый выбирает по себе....Мы больше не сотрудничаем с этой компанией.

Переваги:

Разветвленность сети и количество отделений
Быстрота доставки (хоть и не всегда)
На некоторых отделениях прекрасный персонал(увы, далеко не на всех)
Темпы роста и захвата территорий и сфер влияния

Недоліки:

Непорядочность руководства по отношению к клиентам
Халатность и низкий уровень при транспортировке грузов
Никаких гарантий и завышение стоимости услуг

12 згодні 11 не згодні

Коментарі до відгуку

Шебанова Яна (Украина, Запоріжжя) 1 лютого, 2018 год

Много букв и нелогичный финал) Стали телегами возить что ли? Или позволяют себе DHL

Відповісти

Татьяна (Украина, Одеса) 1 лютого, 2018 год

Відповідьила на Ваше хамство ниже. Если для Вас сложно большое количество букв, просто не читайте. Зачем?

Відповісти

Александра Горошевич (Украина, Українка) 1 лютого, 2018 год

интаймом или автолюксом маетесь или сами носите? не верю

Відповісти

Татьяна (Украина, Odessa) 1 лютого, 2018 год

Привычный финал,когда оппоненты опускаются до хамства. Да, работаем с Ин-таймом. Да - дольше, но за месяц пока ни одной неприятной ситуации. Еще партнеры предложили курьерскую службу Укрпочты с доставкой по адресу, нас устраивает. Когда нужно быстро и большой объем - отправляем Деливери ( да, не удобно, что отделение, ближайшее к нам - это далеко, поэтому заказываем с доставкой, получается тогда по стоимости, как на отделение Новой почты). Это ответ и Яне и Александре. Надеюсь, букв теперь меньше и Вам,Яна, не сложно будет читать. В то, что кто-то в нашей стране предпочитает порядочность скорости, вы можете не верить. Каждый выбирает по себе.

Відповісти

Андрей (Украина, Херсон) 28 січня, 2018 год

Хорошего Вам дня!

Відповісти

Миша (Соединенные Штаты Америки, Costa Mesa) 30 січня, 2018 год

Андрюшка ты напрочь отмороженный,когда тебя уже повысят на отделении,ты уже думаю заслужил?!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187925 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби