Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Отвратительная работа - Відгуки про НОВА ПОШТА
Адреса доставки: Відділення №36 (до 30 кг на одне місце ): вул. Жовтневої революції, 92
Поточне місцезнаходження: Відправлення прямує з міста Київ до міста Харків.
Орієнтовна дата доставки: 05-05-2017
На 6 травня все ще прямує.
Прошу пояснень та негайне отримання свого вантажу, компенсації за незрозумілу затримку та отримані незручності.
відгук
Коментарі до відгуку
Перепрошуємо за незручності, завдані несвоєчасною доставкою. Запросили у начальника терміналу в Харкові роз’яснення, чому вантаж направили до відділення лише 08.05. Обов’язково розберемось в ситуації та вживемо заходів.
Для розгляду питання щодо компенсації рекомендуємо звернутись до відділення «Нова пошта» та скласти претензію. Розмір компенсації за несвоєчасну доставку складає 20% від вартості перевезення (без суми комісії і вартості додаткових послуг), але не більше 100%. З бланком претензії Ви можете ознайомитися на офіційному сайті: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension.pdf