НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Ірина: Поки одним тут пропонують подарунки, мені не компенсували пусту комірку у поштоматі, не надають офіційну відмову для розслідування цього інциденту у правоохоронних органах 25.05.2026 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Ірина: Офіційна відповідь Нової пошти:В авто курʼєра посилка за ЕН
завантажена. На підрозділі та в авто курʼєра посилка відсутня. При перевірці підключень до поштомату, зʼясовано, що Вам і курʼєру відкрилася одна і та сама комірка.
Підтвердити відсутність посилки в поштоматі відсутня можливість. Вина
Нової Пошти не підтверджена.
Існує процес... 09.05.2026
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Ірина: @novaposhta.official
Тож як тепер користуватися поштоматами? Чому клієнт ніяк не захищений, куди поділась посилка? Чому немає камер над поштоматами? 08.05.2026
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Ірина: Служба підтримки ніяк не вирішує питання. Звернулась в ту ж хвилину як це було виявлено. Де посилка?
Гроші за доставку списали, змінили статус на «Отримано» самостійно, хоча я не підтверджувала отримання, так як комірка була пуста 😭😭😭 06.05.2026