Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Нова Пошта підтримує шахраїв - Відгуки про НОВА ПОШТА
Зрозуміло, що нова пошта зробила зручний сервіс - видача по номеру телефону- не перевіривши прізвище отримувача. Коли попросили Нову пошту попрохати "липового" отримувача повернути посилку, нам відмовили. Зрозуміло, що пошта не має права вимагати повернення посилки від шахрая. Але ж повинні бути якісь важелі впливу та контроль. Номер телефону - це не прізвище людини, і не сама людина. Можна надалі не співпрацювати з цією людиною - шахраєм, яка свідомо забрала посилку, яка не належить їй, елементарно запросивши в неї паспорт і просто не співпрацювати, поки не поверне. Вимагати нічого не треба!!! Не підтримуйте шахраїв. Ми дзвонили цій непорядній людині, він спочатку сказав подумає ,а потім перестав брати трубку. Нічого він повертати не збирається. Нова пошта чхати хотіла на такі випадки. Вона продовжуватиме з цією людиною співпрацювати та обслуговувати.
2 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
І при чому тут посібництво шахраям? Ну, припустимо, заблокує у себе Нова пошта цього користувача за номером телефону - він на другу сімку перейде. І взагалі, на якій підставі його блокувати? Звідкіля пошта знає, що посилка не йому? Тільки з ваших слів. Ніхто не має право в чомусь обмежувати людину, якщо в судовому порядку не доведено, що це шахрай.
Якщо посилка дуже цінна - поліція повинна зробити офіційний запит до пошти з метою встановлення особистості отримувача чужої посилки і далі діяти згідно Закону. А ваші безпідставні звинувачення Нової пошти та публічні образи на її адресу теж, доречі, підлягають під певну статтю. Треба розбиратися згідно Закону, а не "наєзди" на пошту влаштовувати, яка взагалі ні до чого.
Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.
Згідно з правилами компанії "Нова пошта" видача посилки може відбуватися за допомогою смс-ідентифікації. Ми, на жаль, не можемо вплинути, аби інша людина повернула вантаж.
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за яким виникла ця ситуація.
Запамʼятайте один раз на все життя. Номер телефону у Новій Пошті це те саме, що номер картки у банку. Помилились номером картки, вам ніхто кошти не повертає у банку? Так само і тут. Навчіться приймати і визнавати власні помилки!!! це називається бути дорослою людиною і брати відповідальність за власні помилки
Після цього Нова пошта не запросить цю людину прийти і ідентифікуватися показати паспорт. У нової пошти в посилці інше прізвище та ім'я людини було інше місто та відділення. Тобто все вказує на те що це не його посилка. А ваша позиція дуже нагадує позицію того хто захищає таких людей. Або юриста. Я так розумію закон дозволяє ідентифікувати людину по номеру телефона а не по паспорту і тому юридичний відділ нової пошти пішов на це. А все що спрощене це на руку шахраям.
Хай не міняють сервіс хай попросять людину прийти ідентифікуватися він шахрай.
Те що ви пропонуєте, називається диктаторськими законами, тому що дозволить відслідковувати кожен крок людини. Ви хочете порушити права людини на приватність. Межа 10 тисяч гривень для неохідності паспорта була встановлена не просто так.
Ви не читали законів власної країни. Ви сидите і плачите, що хтось повинен змінити країну бо ви не хочете брати відповідальність за ВАШУ помилку. У вас усе нормально з головою? Це мільйони людей повинні мати проблеми, через те що ви не хочете відповідати за власні помилки?
Якщо ви не хочете думати про наслідки ваших пропозицій, то їдьте в Росію і спробуйте на практиці як ваші пропозиції працюють. Тільки не повертайтесь і не плачте, що не знали що так вийде. Ви доросла особистість і це ваше життя залежить від того, наскільки добре ви подумаєте про наслідки
Прізвище та ім'я в посилці не співпадає. Телефон - це не прізвище людини. І ніяка це не диктатура це захист споживача послуг нової пошти.
Не може Нова Пошта зробити того, що ви хочете, це неможливо. А для того щоб було можливо, порібно почати слідкувати за кожним кроком людей
Якщо ви робите такі помилки, тоді як ви взагалі вижили? Ви коли у розетку пальці пхаєте, то також скаржитесь, що люди не роботи і електрика має працювати по іншому?
Ви живете у світі у котрому ваші дії можуть нанести шкоду. Наступного разу краще усвідомлюйте відповідальність за власні дії. Це називається бути дорослою людиною і знати, що у випадку помилки ви отримаєте збитки
Сервісного центру забирала змішувач у вигляді посилки на нп так два оператори відмовили мені видати ідентифікуватися по додатку Дія. Сказали що для них це не є документом. Що треба веритифікуватися а для цього треба сфотографуватися щоб перенісся електронний підпис. Наголошую мій електронний підпис. Це взагалі занадто мій підпис мати на пошті. І мою фотографію. Не просто ідентифікація по паспорту а верифікація!!! Тобто в цьому випадку це нормально.
Диктаторських законів не існує у Європі, і ніхто їх не буде вводити в Україні. Створіть собі групу інвалідності і нехай за вами доглядає доросла людина, котра буде здатна брати відповідальність за помилки
А той хто пише закони взагалі пишуть їх так щоб можна було і далі красти і підтримувати людей які крадуть.
А те що ви написали про відслідковування людини, ви наплели та напридумували. Ви не знаєте що за вами давно вже слідкують де ви ходите де ви купляєте що ви дивитесь???))) Привіт Google
Є легкі важелі впливу. Але треба їх ускладнити щоб людина не досягла справедливості. Ось такі у нас закони
От з вас і полізла російська ментальність. Вигадали, що всі безправні, і тому уже можна вводити диктаторські закони? Якщо усі безправні, то що заважає слідкувати за кожною людиною? Виявляється є права котрі забороняють слідкувати?
Казки про гугл залиште росіянам. Я працюють в гугл і знаю, котра інформація по закону може зберігатись, а яка ні. Визначити особистість там неможливо. Історія аккаунту не містить інформації котра привʼязується до паспорта чи чогось подібного.
Це можливо у випадку, якщо у когось відсутній інтелект і він вкаже це самостійно. Але не існує такого вимоги від гугл. Лише ви своїми руками можете порушити вашу приватність. І знову, це ВАША відповідальність.
І погано що шахрая неможливо притягнути до відповідальності без суду. Щоб він просто повернув те що йому не належить. Закони повинні бути справедливі і працювати на кожну окрему людину. А зараз так зробили що на маленьких людей закони не працюють вони працюють на чиновників на їхні компанії корпорації.
Маєте кращу пропозицію? вперед, проявість свій інтелект. Тільки не плачте коли з вас сміятись будуть.
Те що ви пропонували вище, це абсолютно копія законів Росії. І завдяки цим законам диктатор має можливість контролювати кожен крок людей. Такі люди як ви є причиною, що страждають у результаті мільйони. Ви за 500грн готові порушувати права мільйонів. А потім плачете, що світ несправедливий.
Ви пропонуєте Новій Пошті здійснити крімальний злочин. По такій логіці будь який заклад почне телефонувати до людей і ставити вимогу прийти до них з паспортом? Уявляєте, що у результаті буде? Ви взагалі думаєте головою про наслідки своїх фантазій?
Людина пошле таку вимогу, і буде права. Кримінальний Кодекс України читайте. Як прочитаєте, зрозумієте чому вам відмовили
Нова пошта має право запросити паспорт.
Можна вести реєстр шахраїв і при наступному отриманні посилки запросити паспорт нагадати що він минулого разу отримав не свою посилку. Відмовити в обслуговуванні. Не треба нічого вимагати можна попросити. Він фактично вкрав цю посилку обманним шляхом. Номер телефону немає надавати права володіти чужою власністю
А за реєстр котрий буде містити приватну інформацію людей це уже сяде усе керівництво Нової Пошти котре буде керувати створенням такого списку. Жоден бізнес не має права створювати список з метою збирання паспортних данних громадян
Обережно, ви самі так наговорите на порушення законів. Ви самі то коли останній раз читали законодавство України? Тільки чесно, за останній рік хоча б раз читали? Ідіть до юриста, вам детально пояснять чому порушення закону про право на приватність закінчиться величезними жертвами. Значно більшими ніж втрата посилки на 500грн
Право на приватне життя це основа демократії. І це право коштує значно більше ніж втрачені посилки за 500грн. Як тільки ви зруйнуєте право на приватне життя, ви дуже швидко пожалієте. І дуже багато злочинців настворюють величезну кількість списків. Тоді будь який працівник у закладі почне збирати приватну інформацію про людей і це не буде злочином
Є закон, ніхто не має права цього робити. Лише поліція, прокуратура, суд, СБУ і тому подібні державні органи котрі спеціально для цього створювались
Лише ці органи можуть втручатись у вирішення подібних проблем. І ніяка приватна компанія не має права здійснювати подібні дії. Це буде злочин
Після розповідей, що російська диктатура одинакова з Європою. Думаю спілкування немає сенсу. Дорослішайте і викидайте це лайно з голови.
Захищаєте межі одних людей порушуючи межі інших людей
Закон який дозволяє банку забороняти відправникові коштів бачити прізвище людини яка їх отримує порушує на мою думку права відправника. Тобто в цьому випадку що перевізники що банки вони захистили свої інтереси. Наголошую є інтереси великих людей і є інтереси маленьких людей. Закони працюють на інтереси великих людей. Порушуються межі відправника посилки або відправника грошей.
Ви б уже словник написали про російську ментальність як ви її ідентифікували і що вона така існує і статистику б надали. Я Росію взагалі не підтримую але ви дістали приписуючи людям невідомо що.
Я вважаю що мої права порушені. Із-за цих законів я несу втрати. Людина має право бачити прізвище людини яка отримує кошти. А також має право бути захищеною і щоб її гроші теж були захищені. По цих законах захист слабикий грошових коштів відправника
Не знаю, де це за номером телефону дають, у нас завжди паспорт вимагають. Схоже на казку для лохів. Нехай номер телефону не той вказали, а місто та ім'я та по-батькові теж не ті вказали? І як та людина "випадково побачила", що ви її телефон вказали? на пошті поряд з вами стояла? Маячня якась.
Прізвище отримувача не має значення, якщо посилку видають лише по смс на телефоні. "Та людина" не стояла поряд на пошті, вона отримала смс на СВІЙ телефон, в якій повідомлялося, що посилка прибула до точки видачі. Потім "Та людина" по СВОЄМУ телефону замовила переадресацію посилки вже у своє місто і по прибутті забрала посилку, скориставшися СМС-ідентифікацією.
А ще читайте уважно а потім вже пишіть коментарі. Посилка була відправлена на інше ім'я прізвище інше місто інше відділення. Але людина мала цей номер телефона в якому була спочатку помилка. Ви можете помилитися в одній цифрі і людина по дзвінку або в своєму мобільному додатку може переадресувати та отримати посилку хоча в неї інше прізвище та ім'я. Так що включайте мізки а потім пишіть коментарі
Ну а якщо у ви самі створили собі проблему - то йдіть до кінця, пишіть представнику пошти номер накладної, щоб він вам допоміг. Або пишіть заяву до правоохоронних органів на того, хто отримав посилку і відмовляється віддавати.
Не знаю в якому селі ви знаходитесь
Нова пошта відмовила якось посприяти поверненню посилки зсилаючись на те що вона має право видавати по телефону
А ще дуже дивно що завжди захищають шахрая а не відправника. Це роблять або представники нової пошти аби люди з ними пов'язані