Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Отказываются компенсировать уничтоженную посылку - Відгуки про НОВА ПОШТА
В отделении спросил начальника: "есть ли на этой упаковке повреждение?" (см. фото), ответ поразил своей наглостью: "может быть во время переноски, грузчик придавил упаковку пальцем"!
Требую прислать фото всех повреждений, в т.ч. упаковки, распечатанные в хорошем качестве, для доказательства их происхождения обязательно с печатями вашей конторы, а также не отправлять посылку на утилизацию и хранить её для дальнейшего разбирательства.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Наші колеги ретельно переглянули Вашу претензію та рішення залишається без змін. Нам дійсно шкода, що склалася така ситуація та маємо надію, що вона не вплине на подальшу співпрацю.
На жаль, роздрукувати фото пошкодженого вантажу із печатями немає можливості. Щодо претензії, то попросимо колег повторно переглянути цю ситуацію на предмет грубих маніпуляцій зі сторони працівників компанії. Напишемо Вам за результатами.