Александр: Украли 5грн со счёта. Позвонил оператору, он стал мне рассказывать, что это была снята плата за смс. В тот день я не отправлял никаких смс, но оператор сказал, что у них отображается такая информация и ошибки быть не может. Если это не ошибка - значит преднамеренная кража! 22.08.2022
Александр: Разбили посылку 59000643517645, отказались выплачивать страховку, деньги за которую просто украли. В своей отписке написали, якобы упаковка не повреждена, что НЕ соответствует действительности, на фотографиях, которые прикреплялись к претензии чётко виден след удара. Планирую обращаться в суд, к исковому заявлению хочу прикрепить фото повреждений, обратился к представителям этой конторки... 30.08.2021
Александр: Разбили посылку 59000643517645, в отписке написали, что на упаковке "не увидели" каких либо повреждений (см. фото). Позор крупнейшему перевозчику! Требую прислать распечатанные фото с печатями вашей конторки для подтверждения их происхождения, а также не отправлять посылку на утилизацию и хранить её для дальнейшего разбирательства. 06.03.2021
Александр: Наконец-то родили отписку по разбитой посылке 59000643517645. Мою просьбу распечатать фотографии упаковки, которая "не имеет никаких повреждений" проигнорировали. В отделении спросил начальника: "есть ли на этой упаковке повреждение?" (см. фото), ответ поразил своей наглостью: "может быть во время переноски, грузчик придавил упаковку пальцем"! Требую прислать фото всех повреждений, в т.ч.... 04.03.2021
Александр: Отказываются компенсировать уничтоженную посылку 59000643517645 Представитель конторы утверждает, что "До відділення отримувача посилка надійшла в цілісному пакуванні без жодних пошкоджень". Сегодня я сходил в отделение и осмотрел посылку. На упаковке, как раз в районе повреждения содержимого, явно видно повреждение, скорее всего, в результате удара. Сотрудника "не заметившего" повреждение упаковки нужно... 19.02.2021
Александр: Отказываются компенсировать уничтоженную посылку 59000643517645 Представитель конторы утверждает, что "До відділення отримувача посилка надійшла в цілісному пакуванні без жодних пошкоджень". Сегодня я сходил в отделение и осмотрел посылку. На упаковке, как раз в районе повреждения содержимого, явно видно повреждение, скорее всего, в результате удара. Сотрудника, не заметившего повреждение упаковки нужно,... 18.02.2021
Александр: Отказываются компенсировать уничтоженную посылку 59000643517645 В прошлом ответе представитель конторы написал "До відділення отримувача посилка надійшла в цілісному пакуванні без жодних пошкоджень", однако получатель прислал мне фото повреждения. Как он мог это сделать, если посылка приехала "без жодних пошкоджень"? Также получатель утверждает, что написал претензию, но, как позже выяснилось, её... 17.02.2021
Александр: Второй раз повреждают посылку. Первый раз возможно было отремонтировать и покупатель согласился её забрать со скидкой, разницу тогда компенсировали. Неделю назад снова повредили посылку (на сей восстановлению не подлежит) и теперь отказываются выплатить компенсацию, мотивируя тем, что перед отправкой запакованную посылку никто не осматривал. Я не обязан предлагать осмотреть мою... 17.02.2021