Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
потеря посылки и качество обслуживания - Відгуки про НОВА ПОШТА
В тот же день оставила претензии на поведение персонала и на поиск посылки на гор линии. - мы вам перезвоним завтра, все расскажем. ок.
05,01,2021 тишина
06,01,2021 звонок на гор линию. где моя посылка? - так вы ее забрали!нет? странно. ждите, мы перезвоним.
часа через четыре перезвонили и сообщили, что ищут мою осылку на все том же складе, с которого пришла машина. мы вам перезвоним в течение суток.ок.
07,01,2021 20-30 просто феерическое сообщение оператора новой почты "мы ищем вашу посылку. на отделении получателя ее точно нет. мы послезавтра начнем искать в отделении с которого должна была прийти машина!"))) т.е. до этого три дня они лапшу на уши вешали. ну норм.)))
оголошену вартисть они обещают выплатить через 30 календарных дней. подозреваю, что такими темпами не дождусь.
харьков гимназическая набережная 26 отделение 32
відгук
Коментарі до відгуку
Ви можете завжди писати нам, не залишимо без уваги жодне звернення та обов'язково все вирішимо.
Гарного Вам вечора та чудового настрою!
а не вы ли тот милый оператор, которой я помешала кушать в раб время и на раб месте?)) не подавились?
а то вы так эмоционально и вежливо вопили "а кто вас заставлял платить? идите отсюда..." и тд и тп))
ну да, я ж экстрасенс, уже по смс должна была догадаться, что на самом деле посылку потеряли.))))
конечно оператор непричем. верх корректности и вежливости.
приду, и не раз.
вы испортили рождество всей семье, лишили ребенка подарка.
а еще должны мне денег. так что приду, не беспокойтесь.
и если не понравится обслуживание, молчать не буду.