Name: Постоянно обсчитывают
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Andrey Andrey

› › ›

Andrey Andrey Відгук додано 20 січня, 2020 год 151 перегляд

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вінниця, ул. Пирогова, 31 В 12 отделении в Виннице постоянно обсчитывают клиентов. Обратная доставка того же самого груза часто в 2 раза выше начальной. На горячей линии операторы ничего объяснить не могут. Прошу соединить с менеджером, не соединяют и не перезванивают. Стараюсь этим перевозчиком ничего не отправлять и не получать, но он монополист. Другие частные операторы намного лучше и более приветливые, и цены у них ниже.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 січня, 2020 год

Андрію, добрий день!

Будь ласка, напишіть номер накладної для прикладу.

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

Andrey Andrey 21 січня, 2020 год

Не думал, что представитель нп ответит на мой отзыв. До сих пор со вчерашнего дня со мной никто не связался, хотя 4 раза обещали перезвонить. Номер накладной 59000479918497. За отсылку потребовали 58 грн. Тот же груз с наложенным платежем с Киева стоил 52 грн. Фактическая стоимость отсылки, если вычесть наложенный платеж (20 грн. + 2% составляла 35 грн.). С меня взяли за отправку 58 грн. И это не в первый раз.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 21 січня, 2020 год

Андрію, за накладною 59000479918497 загальна вартість до сплати склала 58 грн, до неї входить: 50 грн — транспортні послуги, 1,75 грн — комісія від оголошеної вартості (0,5 % від 350 грн) та 6 грн — допакування вантажу в стрейч-плівку. Більш детально з тарифами на додаткову послугу пакування можете ознайомитись тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf

Базові тарифи розміщено за посиланням: https://novaposhta.ua/basic_tariffs

Виникнуть питання — пишіть, ми на зв'язку.

Гарного дня!

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби