Name: Никогда такого не было, и вот опять
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Відгук додано 9 січня, 2020 год 129 переглядів

В ответах на отзывы сотрудники новой почты пишут что несут ответственность за посылки. Не верьте им, не несут. Под любым выдуманным предлогом компенсации не будет. Отдавая посылку в руки сотрудника новой почты будьте готовы к тому что вы её больше не уведите, а компенсации не будет!
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2020 год

Добрий день, Максиме!

Дуже прикро, що у Вас склалася подібна думка. Будемо вдячні, якщо опишете більш детально ситуацію, яка викликала подібні емоції.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

Максим 10 січня, 2020 год

Какой смысл? Чтобы вы просто выбрали другой макрос и подставили моё имя?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2020 год

Для компанії важливо, аби кожен клієнт був задоволений сервісом. Тому хочемо розібратися в ситуації та спробувати змінити Вашу думку на краще.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

Максим 10 січня, 2020 год

https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-1095338

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 січня, 2020 год

Нам дуже прикро, що у нашій співпраці відбулося подібне непорозуміння. Для його вирішення було проведено детальний та ґрунтовний розгляд та перевірено всі наявні матеріали. В результаті виявлено, що відправник надав посилку, яку спакував самостійно, але співробітникам вміст не показувався. У процесі перевезення фіксація пошкодження пакування відсутня. У зв'язку з цим порушення з боку компанії не підтверджені. З більш детальним описом розгляду претензії клієнту було надано письмову відповідь.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

Максим 11 січня, 2020 год

Моя посылка осматривалась без сотрудника почты в другом городе. И без видео наблюдения. Это не помешало отказу в компенсации. Желание просто послать вас и всё.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 січня, 2020 год

Максиме, нам дійсно дуже прикро, що виникло подібне непорозуміння. Це питання вивчалося декілька разів, проте рішення залишилося незмінним.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187871 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби