Зажрались! - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 22 грудня, 2019 год 335 переглядів
На мое имя пришла посылка в Днепр. Ввиду моего отсутствия на месте, позвонил в колл центр и согласовал доствку адресно, с оплатой курьеру, по месту моего проживания. Указал все необходимые данные, которые потребовал оператор. Посылка пришла 20.12.19. Оформил переадресацию 20.12.19 . День в день. Пообещали, что посылка будет доставлена " скорее всего"на следующий день, а может быть и "сегодня", т.е - 20.12.19 Посылки нет три дня. Звоню в колл центр. ПРОШЛО 3 ДНЯ!
НИКТО ПЕРЕАДРЕСАЦИЮ НЕ ОФОРМЛЯЛ...
Пользуюсь новой почтой с момента ее основания. И как получатель и как отправитель. Услуга становится на глазах все хуже и хуже. Я уверен, что это видят все! Никакой заинтересованности в покупателе услуги. Никакой обратной связи. Цена на услугу растет.
ВЫВОД. НАЙТИ ДРУГОГО ПЕРЕВОЗЧИКА ГРУЗОВ! Ведь не за даром осуществляется доставка! НУЖНО ЛЮДЕЙ УЧИТЬ РАБОТАТЬ!

Переваги:
  1. Плюсов нет
Недоліки:
  1. Нет заинтересованности в клиенте.
6 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 23 грудня, 2019 год
Сергію, добрий день!

Чи можете, будь ласка, написати номер накладної, аби ми могли розібратися у цій ситуації?



Лариса, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187904 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків