Name: внимание мошенничество
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Angelina Ua

› › ›

Angelina Ua Відгук додано 30 листопада, 2019 год 134 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Семьи Сосниных, 7а Заказала часы настенные вес около 1 кг и диамерт 30 см. Пришла на отделение Новой почты стоит вес 11.5 кг..!!!!!! Сначала подумала что кто-то ошибся с посылкой и отказалась получать. После выяснений оказалось что это часы. Они были запакованы в коробку 70 на 70 см. В этой коробке еще коробка с часами замотанная в огромную пленку с пузыриками и набросано пенопласт. За даставку 80 гривен. Думала что это случайно. Вчера дочь заказала небольшой маникюрный столик за 900 гривен. Запаковали в две упаковки огромных размеров и при этом во второй пакет положили ножку от столика, которая спокойно помещалась в первый пакет. За доставку взяли 500 гривен. Дочь в шоке. Сделала вывод: никогда не поручайте работникам Новой почты самим упаковывать посылку или пусть делают это на ваших глазах. Так непрятно на душе. Решила пользоваться другими операторами почтовой связи. Например Деливери. Еще видела какие-то новые появились.
12 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 грудня, 2019 год

Добрий день, Ангеліно!

Напишіть, будь ласка, номери накладних, аби ми розібралися в ситуаціях.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

Angelina Ua 2 грудня, 2019 год

20400148445813 - это часы. К сожалению вся история в кабинете в приложении исчезла.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 3 грудня, 2019 год

Ангеліно, перевірили інформацію за накладною 20400148445813: пакування посилки здійснював відправник. 11.29 кг - об'ємна вага, яка визначається за габаритами коробки (у системі зазначено, що розміри посилки були 43*50*21).

Нам дуже прикро, що виникло таке непорозуміння. Проте Ви завжди можете перевірити правильність інформації за допомогою безкоштовної послуги "Контрольне зважування". Співробітник у відділенні повторно визначить фактичну та об'ємну вагу. У разі виявлення невідповідності відразу скоригують вартість доставки.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23664 відгука / 5187819 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби