› › ›

1.3 5

8 відгуків / 5187922 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Доставка дуже дорого!!!Жах

Олена 12 лютого, 2025 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 Відправили сьогодні штори 5кг доставка 230грн як таке можливо???що це взагалі робиться!!Ви що знущаєтесь???

Переваги:

Немає

Недоліки:

Відповідь представника Новая Почта 13 лютого, 2025 год

Добрий день! Щоб у всьому розібратися, потрібен номер накладної. Будемо вдячні за інформацію.

Працівники Нової Пошти крадуть речі у посилках

Валентин Бондар 11 жовтня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 Сьогодні отримав посилку 5900073682559. Шкода, що не відкрив. Це була посилка від рідною людини. Навіть і подумати не міг, що треба було відкрити та влаштувати скандал у відділенні. Посилка була відкрита працівниками нової пошти. Частина речей вкрадена (зубна паста), пакет з гелем для душа був розрізаний, пакети з крупами порізали. В голові просто не вкладається, що така солідна компанія займається... Читати відгук Сьогодні отримав посилку 5900073682559. Шкода, що не відкрив. Це була посилка від рідною людини. Навіть і подумати не міг, що треба було відкрити та влаштувати скандал у відділенні. Посилка була відкрита працівниками нової пошти. Частина речей вкрадена (зубна паста), пакет з гелем для душа був розрізаний, пакети з крупами порізали. В голові просто не вкладається, що така солідна компанія займається такими речами. Буду наступним разом вскривати і все передивлятися. су*и вони одним словом

3 згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 14 жовтня, 2022 год

Добрий день, Валентине! Отримали інформацію від колег з профільного відділу, що кошти передано на виплату, очікуйте на зарахування.
Гарного Вам дня.

Отзыв о приложении и кол центре

Алина 22 вересня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 (заранее извиняюсь перед представителями отделения, но нужно было указать адрес)
Приобрела новую симку и успешно зарегистрировалась в кабинете.
Оказалось, что на этот номер уже был создан бизнес-кабинет предпринимателя, который очень много отправляет......
Теперь меня постоянно донимают уведомления с приложения, а после отключения - всё приходит в смс.
В кол центре сказали подать заявку на деактивацию бизнес кабинета на почту, подала...... Читати відгук (заранее извиняюсь перед представителями отделения, но нужно было указать адрес)
Приобрела новую симку и успешно зарегистрировалась в кабинете.
Оказалось, что на этот номер уже был создан бизнес-кабинет предпринимателя, который очень много отправляет......
Теперь меня постоянно донимают уведомления с приложения, а после отключения - всё приходит в смс.
В кол центре сказали подать заявку на деактивацию бизнес кабинета на почту, подала... Перезвонили, сказали, что решат проблему. Прошла неделя, ничего не решили. Пишу обратно, меня сначало в кол центр перенаправили, а затем и вовсе не отвечают.
Я всего лишь хочу комфортно использовать приложение, а не получать десятки ненужных мне оповещений о чужих посылках.

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 22 вересня, 2021 год

Добрий вечір, Аліно.
Напишіть, будь ласка, номер карти клієнта, або номер телефону на який зареєстровано обліковий запис, аби ми допомогли вирішити цю ситуацію. Показати 1 відповідь

Видимо украденная посылка, моссовый не приезд посылок! За последний месяц.

Алексей 5 липня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 Заказ с Aliexpress Груз не прибыл в Украину
Украина Тьма таких же людей с этой же проблемой в этом месяце! Совпадение ? Не думаю. Посылки пропали, а пенять должен покупатель и продавец, а не перевозчик! По хорошему верните посылки!

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 6 липня, 2020 год

Доброго ранку, Олексію!
Будь ласка, напишіть номер відправлення, про яке йде мова, аби ми перевірили деталі.

Когда прийдет посылка? Что это значит?

Ирина 6 травня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 Отправление на сортировочном терминале в городе Авангард.
Вам позвонит оператор, чтобы подтвердить дату и время доставки.
20400173031674 . Что это значит? Хотелось бы знать когда будет доставлена посылка?

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 7 травня, 2020 год

Добрий день, Ірино!
За накладною вказано, що посилку було доставлено у відділення №1 смт Авангард 05 травня о 09:52та 07 травня о 13:02 вантаж було забрано. Рух посилки завжди є можливість переглядати тут: https://novaposhta.ua/tracking/?cargo_number=

Віра, "Нова Пошта"

Повредили посылку и не вернули страховку

Микола Голинський 26 листопада, 2019 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 В Епицентр на 7км под Одессой приобрели электродуховку, там же в отделении Новой Почты отправили её себе домой в с. Сухой Лиман (расстояние 5 км), так как в руках было неудобно её везти. Посылка шла 4 дня, так ещё и пришла с разбитым стеклом в духовке. Написали претензию на возврат страховой суммы в размере 1500 грн, составили акт, но юристы... Читати відгук В Епицентр на 7км под Одессой приобрели электродуховку, там же в отделении Новой Почты отправили её себе домой в с. Сухой Лиман (расстояние 5 км), так как в руках было неудобно её везти. Посылка шла 4 дня, так ещё и пришла с разбитым стеклом в духовке. Написали претензию на возврат страховой суммы в размере 1500 грн, составили акт, но юристы НП сказали что средства возвращены не будут так как нету внешних повреждений посылки. То есть при транспортировке посылку кидали так, что разлетелись стекло, но упаковка целая, поэтому деньги не вернут. Пришлось забирать духовку с разбитым стеклом и менять самим - 30% от стоимости духовки. Не рекомендую пользоваться услугами НП, так как юристы сделают все, чтобы не возвращать страховую оценочную сумму. Только в крайнем случае, если нету других транспортных услуг.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Небрежно относятся к товару при доставке, повреждённый товар не компенсируют оценочной страховой суммой.

6 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 26 листопада, 2019 год

Доброго ранку, Миколо!
Нам дуже прикро, що трапилася ця ситуація. Утоніть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали можливість більш детально розібратися в ситуації.

Віра, "Нова Пошта"

Накопилось

Виктория Юрьевна (Россия, Волгоград) 9 червня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 Давно хотела написать отзыв о работе отделения номер 10 на ул.Затонского,4. Работа коллектива слаженная, ребята и девочки внимательны. Благодаря им я перестала пользоваться услугами укрпочты, которая не идет ни в какое сравнение с условиями созданными в этом отделении, но сегодняшняя отправка посылки с отделения №11 на Николаевской дороге 243 заставила меня отписаться прилюдно. Мало того, что отделение разбито на 2... Читати відгук Давно хотела написать отзыв о работе отделения номер 10 на ул.Затонского,4. Работа коллектива слаженная, ребята и девочки внимательны. Благодаря им я перестала пользоваться услугами укрпочты, которая не идет ни в какое сравнение с условиями созданными в этом отделении, но сегодняшняя отправка посылки с отделения №11 на Николаевской дороге 243 заставила меня отписаться прилюдно. Мало того, что отделение разбито на 2 отдельных входа - ворота и вход через дверь ( для работников это одно большое помещение и они ходят без припятствий в отличии от посетителей, которым нужно войти сперва в дверь по неудобным полукруглым ступеням, услышать - идите в ....ворота, вернуться, услышать что отделение номер 11 не в состоянии отправлять стеклянные предметы из-за отсутствия упаковки в виде обрешетки). А куда собственно делась эта обязанность? Почему на огромный поселок Котовского не осталось ни одного отделения для отправки больших грузов? Почему единственное имеющиеся в транспортной досягаемости отделение отшвыривает клиентов на Дальницкую ? (При мне пришедшего мужчину то же направили в том же направлении). Молодой человек картавым языком придумывал причины по которым он не может отправить наш груз. Я понимаю, что он в отделении случайно, что его диплом о высшем образовании зовет в министерское кресло, ну так зачем он прозябает в отделении номер 11, города Одессы и всячески ищет способ не выполнять свою работу?. Мало того, что упаковка без обрешетки, а только кусочками картона и пленкой потянула на 300 с лишним гривен!!!!! Так еще внизу чека я обнаружила надпись - не было досмотрено!!!! И это после того, что он со всех сторон заглянул на панель изучая где там собственно стекло, после того как он обматал стопитсот метров пленки и картона вокруг панели он написал на чеке -НЕ БЫЛО ДОСМОТРЕНО!!! Ребята - вы занимаете чужое место!!! Если руководство читает эти отзывы - прошу как-то отметить (премия например) ребят из отделения номер 10 и отметить (лишить зарплаты например или продвинуть в министерское кресло занимающего не свою должность картавого пацаненка с отделения номер 11) - было бы справедливо.

Переваги:

Слава богу что отделение номер 11 не совсем за пределами поселка Котовского и слава богу, что хоть одно(пусть и такое убогое) но есть

Недоліки:

1.Мальчика занимающего не свое место - жаль.
2.Отсутствие возможности упаковывать в обрешетку.
3.Откуда вы берете эти цены за пленку и картон????
4.В списке адресов не нашлось реального - пришлось указать Авангард.Он ни при чем.

4 згодні 6 не згодні

Відповідь представника Новая Почта 15 червня, 2017 год

Добрый день, Виктория Юрьевна!
Спасибо за отзыв. Передаем Ваш отзыв руководству филиала в Одессе. Обязательно разберемся в ситуации и примем справедливые меры по отношению к каждому из отделений.
Хорошего дня!

Новая почта крутит деньгами клиентов и забирает их время

Гость (Украина, Одеса) 20 березня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 не могу получить деньги(((Приехал и простоял час в очереди. Денег в кассе отделения не оказалось((( Хотя сумма небольшая

1 згоден Показати 1 відповідь

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 8 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби