Не псуйте собі репутацію! - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 15 листопада, 2019 год 149 переглядів
Шановні представники Нової пошти, проведіть роботу зі своїми операторами!

Проблема перша.
Завищення фактичного розміру посилок. Часто доводиться перезважувати, щоб не платити зайві гроші. Це непрофесійно і просто непорядно.

Проблема друга.
Припиніть нав'язувати коробки! Я за використання картона з переробленої сировини замість пластику, але дайте тоді вибір розмірів коробок! Вже вкотре отримуцю крихітні посилочки в здоровезних коробках і за що я маю платити?
Це непрємно.

Проблема третя
Віддаються посилки з онлайн -ТТН, минає день, два, три - рух посилки "очікується надходження від відправника" Починаються розшуки, "ой, а вот же она у нас тут... лежит..." Навтіь не тільки онлайн ТТН, але і на 59000 які починаються, те саме.
На нашому відділенні № 26 в Дніпрі такого немає, у нас всі працюють гідно, але постійно стикаюся з цими проблемами при отриманні посилок як сама, так і по роботі з партнерами.

ПЛЮС! Те, що на багатьох відділеннях заговорили українською мовою, це просто супер. Показник рівня інтелекту співробітників, хтось "нИпАнимает", а розумні люди спокійно розмовляють. (на нашому відділенні № 26 в Дніпрі ще раз повторюсь - співробітники молодці, дяка їм велика)

В усьому іншому - відмінно.
Вдосконалютесь! Бо гроші за пересилку не маленькі берете ))

2 згодні 5 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 листопада, 2019 год
Владиславо, добрий день!

Аби прикладно розібратися у кожній описаній ситуації, напишіть, будь ласка, номери накладних. Завчасно дякуємо за зворотний зв'язок. Також Ваші слова щодо обслуговування передали колегам із відділення №26 у м. Дніпро, впевнені, їм буде приємно :)



Юлія, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
23668 відгуків / 5187864 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків