НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) Славута отзывы

Опубліковано 13 лютого, 2010 год
1.3
4 відгука / 5 188 682 перегляда
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.

Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
 

Дуже погане обслуговування

Геннадій Геннадій 1 березня, 2024 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Славута, ул. Площадь Шевченко, 4 Відділення №1, м. Славута, При отриманні відправлення 01..02.2024 року менне відправили отримати замовлення на "задні двері" (склад), відразу відмітили, що відправлення отримано. На отримання я чекав більше 20 хвилин, (не знаючи чи я його взагалі отримаю, а вдодатку написано отримано" на зауваження чому так довго, деякі так звані гружчики вели себе неадакватно, склалось враження, що хотіли лізти в бійку, (почепіть... Читати відгук Відділення №1, м. Славута, При отриманні відправлення 01..02.2024 року менне відправили отримати замовлення на "задні двері" (склад), відразу відмітили, що відправлення отримано. На отримання я чекав більше 20 хвилин, (не знаючи чи я його взагалі отримаю, а вдодатку написано отримано" на зауваження чому так довго, деякі так звані гружчики вели себе неадакватно, склалось враження, що хотіли лізти в бійку, (почепіть їм бейджики, якщо вони видають товар) для ідентифікації.і можливості відмітити героїв.
І як на мене поки я не отримав товар до рук не можна ставити відмітку про отримання, На крайній випадок ті що сидять на видачі мають йти на склад і разом з грузчиком видати товар в руки і лише тоді відмітити про отримання..
І ще чому ніде не прописано, що якщо я заплатив за доставку в додатку "Нової пошти", мене ніхто не буде запитувати чи я хочу оглянути куплений товар, це що означає якщо я проплатив доставку то я автоматично погоджуюсь отримувати товар без огляду. Ще ні разу при отриманні товару з повною попередньою оплатої мене не запитали чи я хочу його оглянути.
Якщо це так то навіщо така послуга.
Переваги:
  1. Нормальна доставка, біль менш адекватна ціна доставки
Недоліки:
  1. Неадекватні грузчики, які чомусь видають посилки, цим створюється вільний доступ сторонніх осіб на склад

Розірвані посилки

Юля Герасименко Юля Герасименко 2 жовтня, 2022 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Славута, ул. Площадь Шевченко, 4
На відділені 1 в місті Славута вже третій раз видають розірвані посилки
Недоліки:
  1. Порушення цілісність посилки
4 згодні

кошмарик

СЕРГЕЙ СЕРГЕЙ 10 травня, 2017 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Славута, ул. Площадь Шевченко, 4 заказал в интернет-магазине стиралку и мультиварку, товар был отправлен в строго оговореніе сроки, так как у меня сложный график работы и частичные получения посылок меня не устраивают, Что вышло: товар был отправлен 05,05 так как отправка сделана от двух разный складов - ТТН разные. Результат таков, что 08,05 - мне приходит 2 СМС такого характера "сьогодні вам буде доставлена посилка... Читати відгук заказал в интернет-магазине стиралку и мультиварку, товар был отправлен в строго оговореніе сроки, так как у меня сложный график работы и частичные получения посылок меня не устраивают, Что вышло: товар был отправлен 05,05 так как отправка сделана от двух разный складов - ТТН разные. Результат таков, что 08,05 - мне приходит 2 СМС такого характера "сьогодні вам буде доставлена посилка (ттн) очікуйте дзвінка кур'єра" - таких СМС было 2 с разнымим номерами ТТН. НООООООООО!!!!!...... как оказалось (мне перезвонил куръер) мне пришла только одна посылка и сказано что мультиварка и подарок от стиралки. ну мне такой сервис не подходит и относительно я поднял кипиш что бы узнать а где же ещё моя стиралка - как оказалось приехала в соседний город-герой Шепетовку до которой мне 17 км, разумеется избыток эмоций, мнений про сервис, но как то дождался сегодняшнего дня 10,05, мне перезвонил куръэр договорились с ним на 18:15 на месте, что самое интересное он звонил мне в 14:069 и сказал что ему подходит такое время и он приедет вовремя - НУ А ДАЛЬШЕ П.....ЦОМ СИТУАЦИЮ НАЗВАТЬ ТЯЖЕЛО, ДОЛБ.........ЗМ РЕБЯТА. я приехал в 18:02 перезвонил что я на месте и жду, мне куръер сказал что уже выэзжает, через 45 минут я опять перезвонил спросить где он ехать то 12 мин со скоростью 25 км-час, сказал что выехал уже указал улицу я сориентировался где это меньше километра ходу от дома, но приехал он через час!!!!!!!, МЛЯ ..... да я ползком бы посылку толкая перед собой принёс бы за такое время НО дальше было ещё инетереснее - открыли мы машину )))))))) стоит моя стиралка в салоне у парня мультиварка, такой плачевной упаковки на стиралку я ещё не видел по регламенту должна быть клетка либо щиты изолирующие картон либо клеёнку (спайку) упаковки товара моя стиралка типа в клетке но почемуто рукожопый персонал то ли что то уронил, то ли пытался футболить чем то толи на прочность испытывал клетку НУ КОРОЧЕ ПАЛА КЛЕТКА ПЕРЕД ИЗВЕРГАМИ. разумеется мы эё пофоткали выняли стиралку поставили на пол, и тут клеёнка порвана стиралка без вмятиты но со сколотой краской и порваной упаковкой, про мультиварку типа спорный вопрос но реально должны были запаковать в стрейч плёнку заводскую упаковку так как я сохранить хол бы на перио гарантии, ну а вышло так что моя мультиварочка в свободном доступе без напряга открытия, ХЗ может туда плевали вместо потолка, но целосность УПАКОВКИ по моему мнению - НАРУШЕНА, НУ И КОЗЫРЬ ВСЕГООООООООО тут все будут в шоке, я работай с почной около 7 лет - мне никогда не отдавали отдельно посадочные места посылки НООООООО пипец был тогда когда я увидел ТТНки, стиралка и мультиварка принадлежат к одной ТТНке это я вижу 10,05 а мне звонят 08,05 и говорят что могут отдать мультиварку - КАААААААААААААААААААААААК - это ноухау какоето, места отдельно отдают, да за столько лет себе никто такого не позволял, а секрет вот в чём у меня много связей и я выяснил что и стиралка была на складе 08,05 только меня обманули, а почём знаю - знакомых много и они всё видят, просто упаковка была повреждена и мне готовы были отдать снала не повреждённый товар что бы я подписал бумагити про отсутствие претензий а тогда 10,05 я как ЛОХ получаю стиралку с побитой бочиной и вуаля фишка проканала никому ничего не будет я дурак выходит я подписал. ЕСЛИ ГОВОРИТЬ ВСЕМ КТО ЧИТАЕТ - ОБРАЩАЙТЕ НА ТАКИЕ МЕЛОЧИ ВНИМАНИЕ ВЕЗДЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ МНОГО ШУМА, НЕ.....ВО НЕ ВЫШЛО НО ТЕПЕРЬ ВОПРОС Я СОБИРАЛСЯ ПОЛЬЗОВАТСЯ С ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ, Я НАНЯЛ ЛЮДЕЙ ЧТОБЫ ЗАНЕСЛИ И ПОДКЛЮЧИЛИ, ЖЕНА НЕДОВОЛЬНА А Я В ТРОЙНЕ ПОТОМУ ЧТО НЕ ЛЮБЛЮ КОГДА КТО ТО ДУМАЕТ ЧТО ОН САМЫЙ УМНЫЙ, НА ВОПРОС КУРЬЕРУ БЫЛА ЛИ ПОСЫЛКА В ТАКОМ СОСТОЯНИИ В ОТДЕЛЕНИИ НА СКЛАДЕ ОН КАК ПОПУГАЙ "Я НЕ ЗНАЮ МЕНЯ ЗАГРУЗИЛИ Я ПОЕХАЛ", С МАГАЗИНОМ РОЗРУЛИЛИ, НО КТО ОТВЕЧАТЬ БУДЕТ КОГДА Я ПОЛУЧУ СВОЙ ТОВАР, НАПРИМЕР МАГАЗИНУ ЗАПЛАТЯТ А МНЕ КТО ВОЗМЕСТИТ?????? ЭЭЭЭЭЭЭЭЭЭЭЭЭЭЭЙЙЙ НОВАЯ ПОЧТА, ВЫ КЛИЕНТОВ ЗА ЛЮДЕЙ СЧИТАЙТЕ А ТО С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ ПОТРЕБИТЕЛИ ВАШЕГО СЕРВИСА ВАС ТАКОВЫМИ СЧИТАТЬ ПЕРЕСТАНУТ И ПЕРЕИМЕНОВЫВАТЬ ПРИДЁТСЯ КАК У НАС ОБЫЧНО ДЕЛАЮТ, И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРО УВАЖЕНИЕ К НАМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ ПОТОМУ ЧТО С ТАКИМ ПОДХОДОМ ПЕРСОНАЛА КОТОРЫЙ НЕ ЗНАЕТ КТО НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ - СМЕШНО И НЕСЕРЬЁЗНО, ТРЕТИЙ КЛАСС ВТОРАЯ ЧЕТВЕРТЬ. КТО ТО ДОЛЖЕН ОТВЕТИТЬ ЗА ТАКУЮ И ПОДОБНЫЕ СИТУАЦИИ.ПОТОМУ ЧТО ДЛЯ СРАВНЕНИЯ ОТДЕЛЕНИЙ А У НАС В ГОРОДЕ ИХ УЖЕ ДВА ТО НА НОВОМ ОТДЕЛЕНИИ №2 ПЕРСОНАЛ БОЛЕЕ КОРЕКТНЕЙ И ПРИЯТНЕЙ НЕЖЕЛИ НА СТАРОМ №2 ГДЕ ЗА МОЕЙ ПАМЯТИ ПРОШЛО ЧЕЛОВЕК 20 ТЕКУЩИХ КАДРОВ. и откоректируйте местонахождения отделений а то старый адрес показан
Переваги:
  1. А ЗА ЧТО СТАВИТЬ ТУТ И ГОВОРИТЬ ПРО ПЛЮСЫ НЕ О ЧЁМ И НЕ СКЕМ
Недоліки:
  1. ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС
7 згодні 4 не згодні

Забота о клиенте

Владимир Лакоза Владимир Лакоза (Украина, Славута) 2 січня, 2015 год
 Відгук про НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) за адресою Славута, ул. Площадь Шевченко, 4 Нова пошта абсолютно не заботится о своих клиентах Информации о графике работы на новогодние дни на сайте нет. Чтобы узнать, работает ли 2 января почта, пришлось идти через весь город. Возле закрытых дверей уже стояли люди, что внушало какую-то надежду получить посылку. Оказалось что напрасно. Из листка, приклееного на дверь узнали, что 2 января почта работает, но не везде. 3... Читати відгук Нова пошта абсолютно не заботится о своих клиентах Информации о графике работы на новогодние дни на сайте нет. Чтобы узнать, работает ли 2 января почта, пришлось идти через весь город. Возле закрытых дверей уже стояли люди, что внушало какую-то надежду получить посылку. Оказалось что напрасно. Из листка, приклееного на дверь узнали, что 2 января почта работает, но не везде. 3 января в списке пропущено, как и 5. То есть следующий рабочий день 6 января? Это сделано для того, чтобы при получении посылки мне высказали претензии о сроках хранения и заставили доплачивать за хамское, безразличное отношение Новой пошты к клиенту?
P.S. По возможности стараюсь избежать услуг Новой пошты, пользуюсь услугами других перевозчиков. Но вот в данном случае вариантов не было и обещанный геморрой не заставил себя долго ждать.
6 згодні

Славута

ул. Площадь Шевченко, 4
Телефон: 0382 735 844
Все адреса
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26689 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.5
2014 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14022 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 відгук
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 відгука
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків