› › ›

2.4 5

7 відгуків / 5187925 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

3 неделя уже стоит в процессе ожидания выдачи курьеру габаритной посылки

Сергей 8 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вулиця Саксаганського, 76 Имел неосторожность заказать на мой адрес 66кг печку (вес у которой 29кг, ну там упаковка типа объем и т п понимаете да) уже пошла 3 я неделя как отправление ожидает выдачи курьеру.
Забрать посылку теперь нигде нельзя, адрес где она типа ожидает тоже не дают.
Составлена претензия 20201203/09468 от 3 декабря: никто не звонит и никто ничего не... Читати відгук Имел неосторожность заказать на мой адрес 66кг печку (вес у которой 29кг, ну там упаковка типа объем и т п понимаете да) уже пошла 3 я неделя как отправление ожидает выдачи курьеру.
Забрать посылку теперь нигде нельзя, адрес где она типа ожидает тоже не дают.
Составлена претензия 20201203/09468 от 3 декабря: никто не звонит и никто ничего не знает. Будьте осторожнее с этой почтой.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 18 січня, 2021 год

Добрий вечір, Сергію!
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді.
Так, розуміємо, що ситуація далеко не з приємних При цьому ми в жодному разі не маємо на меті викликати у клієнтів таку палітру емоцій, яку відчуваємо у Вашому коментарі :( Тож, обіцяємо, що надалі будемо робити все можливе, аби негараздів між нами більше ніколи не виникало.

Полная жо...

Богдан 19 травня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вулиця Саксаганського, 76 Я очікую посилку місяць. Зворотньої відповіді ноль. Зареєстровано уже 4 заявки. Проблему так ніхто і не зміг вирішити. Скільки мені ще чекати рік чи два? Я прочто в шоці. Як тільки вони здеруть з вас кеш їм одразу стає пофіг на вас і вашу посилку. Це просто жах.
PO0000000326385NPI

Переваги:

Много отделений

Недоліки:

Это пиздеййй

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 24 травня, 2020 год

Добрий день, Богдане!
Маємо інформацію, що посилку сьогодні отримали. Відомо, що досить тривалий час тривало розмитнення. На жаль, воно здійснюється в порядку черги, тож прискорити його не було змоги.

4 дня по Киеву!?

Александр 21 листопада, 2019 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вулиця Саксаганського, 76 20450180454398 отправлено 18.11 с Закревского на Саксаганского (думал сэкономить время на поездке), сегодня вечер 21.11, отправление не доставлено, два дня висит статус "В дорозі | Буде доставлено 19-11-2019", ответ оператора - груз проходит палетирование...

7 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 27 листопада, 2019 год

Доброго ранку, Олександре!
Нам дуже прикро, що виникла затримка при доставці цього вантажу. Бачимо, що посилку вже отримали. Віримо, що надалі нічого подібного не трапиться.

Алла, "Нова Пошта"

оценка отлично

Вероника 27 травня, 2018 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вулиця Саксаганського, 76 вечером посылка ушла из харькова, сегодня днем в киеве забрала. И это несмотря на праздники и столпотворение из за футбола в городе. так что работа явно заслуживает отличной оценки, спасибо

10 згодні 4 не згодні

для меня всё ок

Игорь (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вулиця Саксаганського, 76 мой личный опыт пользования новой почтой длится уже около 8-9 лет. за это время никаких особых претензий к их работе у меня так и не появилось, посылки не терялись, процентов 90 доехали за 1 день, остальные - за 2. очереди, конечно, бывают не к месту, но них я попадаю нечасто. Вот и на отделении сегодня в начале 9 постоял 5... Читати відгук мой личный опыт пользования новой почтой длится уже около 8-9 лет. за это время никаких особых претензий к их работе у меня так и не появилось, посылки не терялись, процентов 90 доехали за 1 день, остальные - за 2. очереди, конечно, бывают не к месту, но них я попадаю нечасто. Вот и на отделении сегодня в начале 9 постоял 5 минут, но за это время операторы успели обслужить 5 или 6 человек, что вроде как неплохо совсем. короче, менять я её не буду, так как считаю, что конкурентов у неё вменяемых нет (хотя зря, конкуренция все же дело нужное)

Переваги:

скорость доставки, много отделений

Недоліки:

очереди, цены растут

6 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Обслуживание на отд. 204 очень плохое девочки НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ!

Гость (Украина, Київ) 27 квітня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вулиця Саксаганського, 76 Обслуживание на отд. 204 очень плохое! девочки НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, делают много ошибок то деньги не дощитали то товар не туда отправили!

2 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 10 травня, 2017 год

Добрый день!
Мы хотели бы проверить изложенную Вами информацию и принять меры. Для этого просим навести конкретные примеры с предоставлением деталей (дата и время обращения в отделение, в чем именно была проблема, номер накладной, кто с сотрудников отделения Вас обслуживал и т.д.).

ОТСТОЙ, ГРАБЁЖ!!!!

АВТОР АВТОР (Украина, Київ) 25 квітня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вулиця Саксаганського, 76 Какого х*** я должна за в жопу разбитый телефон, не рабочий дополнительно платить ещё за вашу коробку. Нафиг она мне сдалась???? Я упаковала так как я считаю нужным в свою упаковку!!! Операторам % сильно нужен за проданную упаковку!!??? И если я отказываюсь платить за вашу упаковку, меня отправляю в "солнечное" место, где находиться вся их НП и говорят, мы не... Читати відгук Какого х*** я должна за в жопу разбитый телефон, не рабочий дополнительно платить ещё за вашу коробку. Нафиг она мне сдалась???? Я упаковала так как я считаю нужным в свою упаковку!!! Операторам % сильно нужен за проданную упаковку!!??? И если я отказываюсь платить за вашу упаковку, меня отправляю в "солнечное" место, где находиться вся их НП и говорят, мы не будем отправлять её! А вы не охренели, народ??? Мирошниченко вообще зажрался!!! Персонал хамы! Набираете туда весь сброд, кого не берут на работу, на самом деле!

7 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 28 квітня, 2017 год

Добрый день!
Хотим отметить, что компания "Нова пошта" не обязывает заказывать услугу упаковки именно в наших отделениях. У клиента есть возможность упаковать груз надлежащим образом самостоятельно и уже в таком виде предоставить на отправку. Согласно Условиям предоставления услуг в компании "Нова пошта", каждое отправление должно быть упаковано так, чтобы в процессе транспортировки обеспечить целостность не только конкретно этого, но и ближайших к нему грузов. С детальной информацией можно ознакомиться здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (стр.17-25).

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 7 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби