ВОРУЮТ ПОСЫЛКИ: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Юлия Відгук додано 9 жовтня, 2019 год 154 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, пр. Гагарина, д. 41/2 продавец создала посылку через моб.приложение и отправила со своего отделения. Мне в телефоне высветилось что на мое имя оформлена посылка, но я не успела сделать скрин. На почте ей отсканировали посылку и забрали. Но вечером с моего и ее телефона удалилась эта накладная. В итоге посылка нигде не зарегистрирована . Камеры поднимать никто не спешит. Хотя на горячую линию было уже 2 обращения.
Кто деньги вернет?

Переваги:

нет

Недоліки:

воровство

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 жовтня, 2019 год

Юліє, добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної для того, аби ми мали змогу розібратись в ситуації.

Завчасно дякуємо!

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

Юлия 9 жовтня, 2019 год

накладной нет ни у меня , ни у отправителя! все удалено ВАМИ с приложения.Я же указала, что отправка создана через приложение.

посмотрите камеры с отделеления 11 г. Харьков. от нас оставлено уже 4 жалобы на горячей линии. И все никак не разберетесь!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 10 жовтня, 2019 год

Юліє, якщо Вам надходило сповіщення, що на Ваше ім'я оформлено відправлення, будь ласка, перевірте пуш-повідомлення в мобільному додатку та архів. Порадьте відправнику також перевірити архів. Також напишіть контактний телефон, з якого звертались за допомогою до контакт-центру.

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23666 відгуків / 5187845 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт