Вчера 28.12.2022 в 19:30 ещё работало отделение!!!Программа висла,но работники отделения смт.Кегичевка стойко выполняли свою работу.Молодцы девченки и мальчишки!Терпения вам!Спасибо за Ваш не лёгкий труд!
Добрий день, Олено! На жаль, техніка іноді дає збій, але ми пишаємося, що наші співробітники незламні та ніщо не завадить їм надавати якісні послуги [:cool:]
Добрий день! Як приємно читати подібні коментарі. Дякуємо, що користуєтесь нашими послугами. Будемо і надалі працювати для задоволення потреб наших клієнтів.
Хочу поблагодарить Новую почту г. Днепр, за быструю доставку посылок. Вы меня спасли))) Посылка должна была прийти по графику в 18.00, но корпоратив у меня начинался в 14.30. И благодаря тому, что посылка прибыла в 8 утра на терминал, и ее не стали задерживать , а доставили раньше графика на отделение.
Добрий день! Нам надзвичайно приємно читати ці слова❤️ Дуже щасливі, що в нас є такі клієнти як Ви, адже в такі моменти ми розуміємо, що все, що ми робимо є недаремно😘
Я имею опыт работы на терминале г.Днепр около 2,5 лет. Могу с уверенностью сказать, что на данный момент не найти более надёжного работодателя, 7 и 22 числа, хоть дождь из камней пойдет, но ты получишь зп и аванс. Тут в отзывах плачут, что тяжело, но при устройстве на работу откровенно говорят, что работа физически - тяжёлая, все знают на что... Читати відгук Я имею опыт работы на терминале г.Днепр около 2,5 лет. Могу с уверенностью сказать, что на данный момент не найти более надёжного работодателя, 7 и 22 числа, хоть дождь из камней пойдет, но ты получишь зп и аванс. Тут в отзывах плачут, что тяжело, но при устройстве на работу откровенно говорят, что работа физически - тяжёлая, все знают на что подписываются. Командировочные - выплачивают копейка в копейку. Здоровый мужчина может заработать на новой почте - достаточно, если не лениться. Многие просто мыслят старыми критериями, что им кто-то что-то должен, а работать на работе - не обязательно. Не было случая, чтобы мне сократили обед, и если "крепко" поработал, то тебя не будут вылавливать на курилке. Я работал и в Украине и за границей и мне есть с чем сравнивать. На данный момент в городе бывает, что отключают свет, и на других фирмах - люди сидят дома, без денег, в то время как я знаю, что меня на работу заберёт развозка, и даже бесплатно и в принципе вкусно покормят. На терминале чисто и не холодно зимой, просто нужно честно работать. Я не знаю какая ещё компания может предложить сегодня такие условия работы? А если ты - молодой, то можно стать менеджером или диспетчером, главное не лениться.
Добрий день! Дякуємо, Павле, за відгук 🫶 Так, робота у різних підрозділах компанії не легка, має свої особливості, та усі ми працюємо задля клієнта. Ми зростаємо разом з Новою поштою. Компанія є досить конкурентним роботодавцем в Україні, сподіваємося, що тепер і у світі.
Хотілось би подякувати за вирішення проблеми з доставкою посилки в Чехію, яку я описувала у відгуку 4 листопада. (номер посилки 59500000317102). Врешті решт посилку доставили адресату. Повторна пересилка була виконана за рахунок Нової Пошти. Окремо хочу подякувати менеджеру Ользі з міжнародного відділа, яка оперативно повідомляла всю інформацію щодо повторного відправлення, тримала на контролі всю ситуацію поки не впевнилась... Читати відгук Хотілось би подякувати за вирішення проблеми з доставкою посилки в Чехію, яку я описувала у відгуку 4 листопада. (номер посилки 59500000317102). Врешті решт посилку доставили адресату. Повторна пересилка була виконана за рахунок Нової Пошти. Окремо хочу подякувати менеджеру Ользі з міжнародного відділа, яка оперативно повідомляла всю інформацію щодо повторного відправлення, тримала на контролі всю ситуацію поки не впевнилась в отриманні посилки.
Сьогодні отримала сповіщення про посилку, яку очікую, ось текст сповіщення: « До вас поспішає посилка №20450619774846 від ЧОРНОПИСЬКИЙ СВЯТОСЛАВ БОГДАНОВИЧ ФОП. Планове прибуття 20.11 до 15:00 у відділення №1 м. Тальне. Чекаємо на вас після повідомлення про прибуття.» Але посилочка не відображається в кабінеті. Спробувала її відстежити, але в статусі написано «Видалено» Що з цим робити? Як отримати посилку?
Добрий день! Накладна дійсно видалена. Вантаж або не надали для відправки, або відправили за іншим номером накладної. Радимо звернутись до відправника для уточнення інформації.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, вул. Малиновського, 34 Подяка !!!! Я, Попов Сергій, дуже вдячний співробітнику Нової пошти, 39 відділення в м. Києві, Олексію. Дякую за швидке вирішення питання.
Доброго времени суток, пожалуйста подскажите, почему меняется дата доставки? Пишет что выехала утром, и уже два раза изменения, что выехала после обеда, подскажите в чем дело?
Добрий вечір. Хто відправляв посилку 25/10 з Київа з нової пошти віділення 259 що на славутичі приблизно з пів третьої до пів четвертьої і вам прийшла не ваша посилка відгукніться ваша посилка у мене у цілості і сохраності ваших 2 посилки. Дякую.
Сергію, отримали відповідь від колег. Вантаж 20700386540919 для Нової Пошти Глобал є стандартним імпортним відправленням до фізичної особи, для Нової пошти посилка не є гуманітарною. Тож для передачі на доставку по Україні Вам необхідно надати документи на пошту брокерів [email protected] згідно з інструкцією https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/customsclearance.pdf та Вам будуть нараховані митні платежі згідно із законодавством України. Гарного вечора!
Мені рідні відправили посилку (7 кг) з Харкова у Нідерланди, категорія "Речі з дому" Оформлювали так, щоб посилку доставили мені у відділення, а не додому. За доставку заплатила 1400 грн. Посилка мала ідти 2 тижні, але через тиждень мені зателефонував місцевий нідерландський кур'єр і запитав, як можна мене знайти. Я одразу прибігла до відділення (добре, що я була вдома і... Читати відгук Мені рідні відправили посилку (7 кг) з Харкова у Нідерланди, категорія "Речі з дому" Оформлювали так, щоб посилку доставили мені у відділення, а не додому. За доставку заплатила 1400 грн. Посилка мала ідти 2 тижні, але через тиждень мені зателефонував місцевий нідерландський кур'єр і запитав, як можна мене знайти. Я одразу прибігла до відділення (добре, що я була вдома і відділення недалеко). Забрала посилку у нього, і він сказав, що такі посилки у відділенні не залишають і якщо б я не відповіла б на його дзвінок, то посилку він передав би у інше відділення.
Можу лише уявити, що через 2 тижні я почала б її шукати (бо відповідно до трекінгу посилка була ще в сортувальному центрі в Литві, здається), а її відвезли б у інше відділення і не відомо, чи я б знайшла її.
Але з боку Нової пошти все було чудово, посилку доставили без пошкоджень. Дякую!
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв об одном из отделений Киев-62. Годами обслуживаюсь на Нов/Почте и везде всё одинаково. Был приятно удивлён скоростью работы в Киеве отд-62. Работают быстро, понимают и хватают запрос с полуслова, с пониманием и очень быстро при необходимости помогают найти и исправить мною допущенные ошибки, если они есть. Менеджерский состав, как по мне не просто знает... Читати відгук Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв об одном из отделений Киев-62. Годами обслуживаюсь на Нов/Почте и везде всё одинаково. Был приятно удивлён скоростью работы в Киеве отд-62. Работают быстро, понимают и хватают запрос с полуслова, с пониманием и очень быстро при необходимости помогают найти и исправить мною допущенные ошибки, если они есть.
Менеджерский состав, как по мне не просто знает свою работу, а и на совесть её делает.
На мой взгляд в Киеве отд-62 и 255, это лучшие места, где мне приходилось в Вашей компании обслуживатся. С ув. Ваш постоянный клиент Назаренко А.А.
Переваги:
Скорость, внимательность, отзывчивость.
Недоліки:
Что таких отделений как 62 и 255, очень мало.
На остальный упреешь ждать, оформлять и уточнять что именно ты хочешь сделать.
Нова пошта працює з гіпер швидкістю навіть в умовах війни, посилки приходять швидше ніж плануються в додатку! Ви просто молодці, так тримати! Процвітання вам і миру!
Добрий день! Звісно, що ми не Формула-1, але швидкість можна вважати на рівні. Щиро вдячні Вам за ці теплі слова, Ви надихаєте нас працювати тільки краще [:redface:]
Работаю на почте в службе адресной доставки более 3лет столкнулся с не квалифицированным и не профессиональным действиям начальства,заставляют уволиться по не обоснованным причинам из за личной не приязни
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Житомир, вул.Львівська, 11 Відправляли посилочку з речами до Польщі. Приємно вражена чуйним, ввічливим відношенням до клієнта та професійністю оператора Гудзь Владислава.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вільногірськ, ул. Ленина, 54 Враження приємні від спілкування з працівниками і вдячна за послуги.Раз за весь час, в мене стався інциндент, на який вчасно зреагували і допомогли.
Сьогодні в мене не відчинились комірка в поштоматі,а додаток показав,що її отримала. Виклала негативний відгук з цього приводу на цьому сайті. Беру свої слова назад. Я зв’язалась з працівниками через телеграм бот та дірект в інстаграмі і через 2 години посилка була в мене Працівники були дуже люб’язними і щиро хотіли допомогти. Дякую вам велике❤️ Буду використовувати поштомат і надалі
Добрий день, Катерино! Вдячні за позитивний відгук, ми дуже раді, що Ваше питання вирішилося! Якщо в майбутньому знадобиться наша допомога - звертайтесь, ми завжди поруч. Гарного дня!
Хочу поділитися враженнями про доставку від "Нова Пошта". Уже не вперше користуюся послугами даної компанії, нарікань немає! Також маю їхній додаток на телефоні, яким задоволена цілком і повністю. Інформація про посилочки у додатку є актуальною. Плюс при отриманні посилки з додатком все набагато простіше та швидше. Персонал привітний. У відділеннях завжди чисто. Загалом нарікань у мене немає 😊
Добрий день, Анно! Невимовно приємно читати так відгуки про нашу роботу. Дякуємо, що обираєте нас та довіряєте свої посилочки. Обіцяємо, що будемо лише радувати Вас та ще більше покращувати якість наших послуг [:smile:]
Добрий день, Олександре. Нам дуже приємно бачити подібні відгуки. Будемо й надалі невпинно працювати, аби Ви завжди залишалися задоволені. Мирного неба Вам!
Добрий день, Тетяно. Посилка вже прямує до відділення отримувача. Очікуйте, будь ласка, на інформування по прибуттю посилки до відділення. Мирного неба Вам.
Я вже багато років користуюсь послугами Нової Пошти, дуже зручно, швидко і якісно. Моє улюблене відділення №163 у м. Києві як завжди на висоті, а кур'єр В'ячеслав, який доставляє мені посилки адресною доставкою, завжди доставляє посилки швидко і в домовленний час та строк. Для мене це дуже важливо, бо я можу розпланувати свій робочий день. І по правді говорячи,... Читати відгук Я вже багато років користуюсь послугами Нової Пошти, дуже зручно, швидко і якісно. Моє улюблене відділення №163 у м. Києві як завжди на висоті, а кур'єр В'ячеслав, який доставляє мені посилки адресною доставкою, завжди доставляє посилки швидко і в домовленний час та строк. Для мене це дуже важливо, бо я можу розпланувати свій робочий день. І по правді говорячи, всі кур'єри, які доставляють мені посилки в офіс на вул. Еренбура, працюють відмінно! Дякую Новій Пошті!
Доброго ранку, Лідіє! А ми любимо Вас, адже кожен клієнт для нас наче перше кохання - ніколи не забувається та залишається навічно в серці. Щиро раді, що ми мажмо такі гарні відносини з Вами. Обіцяємо, що далі буде тільки краще [:redface:]
Була проблема з поштоматом, не відкривало комірку, оперативно вирішили питання і ще надіслали дуже гарний подарунок, це було дуже приємно, щиро дякую. Бажаю процвітання вам.
Добрий день! Ми вважаємо, що своєчасно визнати свої помилки та виправити їх - обов'язкова складова чудової та порядної компанії. Саме тому ми працюємо за таким принципом. Дякуємо, що виділили час на цей чудовий відгук, нам неймовірно приємно та солодко на душі [:redface:]
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, вулиця Іцхака Рабіна, 2 Не зважаючі на тот жах що зараз триває в країні, компанія грає ключову роль в життєдіяльності бізнеса. Швидко відновлює роботу на звільнених теріторіях. Хоча бувають проблеми з не дуже мотивованим персоналом але це неможливо оминути в компаніях з такою кількостю працівників.
Добрий день! Вдячні за такий мотивувальний відгук. Будемо докладати ще більше зусиль, аби ставати кращими та мати відмінний сервіс. Гарного дня [:wink:]
Хочу висловити подяку працівнику центру підтримки, а саме Максиму (внутрішній номер 8168). Максим дуже відповідально поставився до пошуку втраченого відправлення, інформуючи про статус і місце його знаходження. Дякуючи Максиму, відправлення вже їде до мене з Ужгорода!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Молодцы ребята!Отличное обслуживание!
Оперативно та якісно
Быстрая доставка посылки
Нам надзвичайно приємно читати ці слова❤️
Дуже щасливі, що в нас є такі клієнти як Ви, адже в такі моменти ми розуміємо, що все, що ми робимо є недаремно😘
Честный отзыв
На терминале чисто и не холодно зимой, просто нужно честно работать. Я не знаю какая ещё компания может предложить сегодня такие условия работы?
А если ты - молодой, то можно стать менеджером или диспетчером, главное не лениться.
Найкращі з усіх пошт
вирішення проблеми з відправкою посилки за кордон
Окремо хочу подякувати менеджеру Ользі з міжнародного відділа, яка оперативно повідомляла всю інформацію щодо повторного відправлення, тримала на контролі всю ситуацію поки не впевнилась... Читати відгук Хотілось би подякувати за вирішення проблеми з доставкою посилки в Чехію, яку я описувала у відгуку 4 листопада. (номер посилки 59500000317102). Врешті решт посилку доставили адресату. Повторна пересилка була виконана за рахунок Нової Пошти.
Окремо хочу подякувати менеджеру Ользі з міжнародного відділа, яка оперативно повідомляла всю інформацію щодо повторного відправлення, тримала на контролі всю ситуацію поки не впевнилась в отриманні посилки.
Потрібна допомога!
Чекаємо на вас після повідомлення про прибуття.» Але посилочка не відображається в кабінеті. Спробувала її відстежити, але в статусі написано «Видалено» Що з цим робити? Як отримати посилку?
Мне всё нравится
Дякуємо за Ваш відгук, дуже приємно стає від таких слів та мотивує працювати ще краще!
дякую Олексію
Я, Попов Сергій, дуже вдячний співробітнику Нової пошти, 39 відділення в м. Києві, Олексію.
Дякую за швидке вирішення питання.
Будемо й далі надавати лише якісні послуги.
Детали маршрута
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою транспортується посилочка. Переглянемо інформацію.
Прозьба повернути посилку.
Вкажіть, будь ласка, номер посилочки, що очікували та, ту котру Вам видали, а ми все з'ясуємо.
Помогите с посылкой
Вантаж 20700386540919 для Нової Пошти Глобал є стандартним імпортним відправленням до фізичної особи, для Нової пошти посилка не є гуманітарною.
Тож для передачі на доставку по Україні Вам необхідно надати документи на пошту брокерів [email protected] згідно з інструкцією https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/customsclearance.pdf та Вам будуть нараховані митні платежі згідно із законодавством України.
Гарного вечора!
Категорія "Речі з дому"
Оформлювали так, щоб посилку доставили мені у відділення, а не додому.
За доставку заплатила 1400 грн.
Посилка мала ідти 2 тижні, але через тиждень мені зателефонував місцевий нідерландський кур'єр і запитав, як можна мене знайти. Я одразу прибігла до відділення (добре, що я була вдома і... Читати відгук Мені рідні відправили посилку (7 кг) з Харкова у Нідерланди, категорія "Речі з дому"
Оформлювали так, щоб посилку доставили мені у відділення, а не додому.
За доставку заплатила 1400 грн.
Посилка мала ідти 2 тижні, але через тиждень мені зателефонував місцевий нідерландський кур'єр і запитав, як можна мене знайти. Я одразу прибігла до відділення (добре, що я була вдома і відділення недалеко). Забрала посилку у нього, і він сказав, що такі посилки у відділенні не залишають і якщо б я не відповіла б на його дзвінок, то посилку він передав би у інше відділення.
Можу лише уявити, що через 2 тижні я почала б її шукати (бо відповідно до трекінгу посилка була ще в сортувальному центрі в Литві, здається), а її відвезли б у інше відділення і не відомо, чи я б знайшла її.
Але з боку Нової пошти все було чудово, посилку доставили без пошкоджень.
Дякую!
Могут же, удивили на фоне остальных
Хочу оставить отзыв об одном из отделений Киев-62.
Годами обслуживаюсь на Нов/Почте и везде всё одинаково.
Был приятно удивлён скоростью работы в Киеве отд-62. Работают быстро, понимают и хватают запрос с полуслова, с пониманием и очень быстро при необходимости помогают найти и исправить мною допущенные ошибки, если они есть.
Менеджерский состав, как по мне не просто знает... Читати відгук Доброго времени суток.
Хочу оставить отзыв об одном из отделений Киев-62.
Годами обслуживаюсь на Нов/Почте и везде всё одинаково.
Был приятно удивлён скоростью работы в Киеве отд-62. Работают быстро, понимают и хватают запрос с полуслова, с пониманием и очень быстро при необходимости помогают найти и исправить мною допущенные ошибки, если они есть.
Менеджерский состав, как по мне не просто знает свою работу, а и на совесть её делает.
На мой взгляд в Киеве отд-62 и 255, это лучшие места, где мне приходилось в Вашей компании обслуживатся.
С ув. Ваш постоянный клиент Назаренко А.А.
Дуже приємно читати подібні відгуки. Ми передамо подяку колегам з відділення. Гарного Вам вечора!
Швидка доставка
Щиро вдячні за такі приємні слова.
Робимо все можливе для комфорту наших клієнтів.
Чудового Вам дня та мирного неба!
Все супер ,так тримати!
Звісно, що ми не Формула-1, але швидкість можна вважати на рівні. Щиро вдячні Вам за ці теплі слова, Ви надихаєте нас працювати тільки краще [:redface:]
Жалоба на начальника службы адресной доставки г. КРЕМЕНЧУГ Приходько Инна Сергеевна
13 відділення м.Житомир
Зручно,швидко
Дякуємо за приємний відгук. Будемо й надалі дарувати тільки позитивні емоції.
Нова пошта допомогла відкрити комірку в поштоматі
Працівники були дуже люб’язними і щиро хотіли допомогти. Дякую вам велике❤️
Буду використовувати поштомат і надалі
Гарного дня!
Швидка доставка !)
Обіцяємо, що будемо лише радувати Вас та ще більше покращувати якість наших послуг [:smile:]
Отличная почта быстрая доставка
Посылка очень долго находится на складе в Киеве.
Люблю Нову Пошту
Моє улюблене відділення №163 у м. Києві як завжди на висоті, а кур'єр В'ячеслав, який доставляє мені посилки адресною доставкою, завжди доставляє посилки швидко і в домовленний час та строк. Для мене це дуже важливо, бо я можу розпланувати свій робочий день.
І по правді говорячи,... Читати відгук Я вже багато років користуюсь послугами Нової Пошти, дуже зручно, швидко і якісно.
Моє улюблене відділення №163 у м. Києві як завжди на висоті, а кур'єр В'ячеслав, який доставляє мені посилки адресною доставкою, завжди доставляє посилки швидко і в домовленний час та строк. Для мене це дуже важливо, бо я можу розпланувати свій робочий день.
І по правді говорячи, всі кур'єри, які доставляють мені посилки в офіс на вул. Еренбура, працюють відмінно!
Дякую Новій Пошті!
А ми любимо Вас, адже кожен клієнт для нас наче перше кохання - ніколи не забувається та залишається навічно в серці.
Щиро раді, що ми мажмо такі гарні відносини з Вами. Обіцяємо, що далі буде тільки краще [:redface:]
Дякую за чудовий сервіс
Ми вважаємо, що своєчасно визнати свої помилки та виправити їх - обов'язкова складова чудової та порядної компанії. Саме тому ми працюємо за таким принципом. Дякуємо, що виділили час на цей чудовий відгук, нам неймовірно приємно та солодко на душі [:redface:]
Я не розумію, що не так?
Дуже важлива компанія під час війни
Вдячні за такий мотивувальний відгук.
Будемо докладати ще більше зусиль, аби ставати кращими та мати відмінний сервіс.
Гарного дня [:wink:]
В целом хорошо
Будь ласка, надайте номер накладної.
Ми все перевіримо.
Хоошая почта
Загублене відправлення