Рассказать про все преимущества компании - про мобильность многих маршрутов, про удачное расположение отделений, про сервис, про доставку курьера, про контактный центр, про удачный выбор совершать доставку с Новой Почтой - про все это рассказать в рамках одной странички будет очень сложно. Остановлюсь только на сегодняшнем дне работы с Новой Почтой. Уже в Воскресение на сайте отображалась,... Читати відгук Рассказать про все преимущества компании - про мобильность многих маршрутов, про удачное расположение отделений, про сервис, про доставку курьера, про контактный центр, про удачный выбор совершать доставку с Новой Почтой - про все это рассказать в рамках одной странички будет очень сложно. Остановлюсь только на сегодняшнем дне работы с Новой Почтой. Уже в Воскресение на сайте отображалась, что "ваш груз находится в городе получения и готовится к выдаче. Ориентировочно доставка на 31.10.2016". Утром связался с контактным центром (1: "место нахождения груза, его передвижение") - оператор подсказала, что доставка на отделение ожидается уже очень скоро. Обед - очень удобное время для совершения отправлений и весьма кстати есть поблизости хорошее отделение № 2, по проспекту Ушакова, Херсон, что легко и с пользой позволяет использовать свое нейтральное время. Оператор работала вместе с девушкой стажером. Спокойно так с легкость как и мне оформила отправление, так и наглядно продемонстрировала пример оформления запчастей в Полтавскую область по весу, по местам, по оценочной стоимости, как правильно указывать получателя, как отдавать на проверку, на подпись отправителю. Надо сказать, что у будущего специалиста Новой Почты хороший наставник. И хороший действующий оператор. Юлия Сергеевна, спасибо! (59...........8) Сообщив получателю накладную, тут же оформил получение комплектующих с Донецкой области. Обычно только отправлял посылки у Вас, пока оператор отделения по деловому не предложила сотрудничество в более широком своем комплексе. Анжела Анатольевна, как Вы и предложили - так мы с Вами и сработались. Комплектующие пришли в хорошие сроки (как раз вовремя и сегодня находятся уже в производстве). Запчасти хрупкие, но пришли неповрежденные пришли в прочной коробке с наполнителем. Оператор вежливая, корректная, очень приличная такая. Спасибо! (59000213651890). Анжела Анатольевна, мне понравилось работать с Вами, мне понравится работать с Новой Почтой. Независимо габаритный или не габаритный груз, большая или малая посылка, дороже или дешевле транспортировка - на Новой Почте: УВАЖЕНИЕ и ТАКТ к каждому клиенту. Каждый клиент для Вас ЦЕНЕН! Транспортная компания - которая НЕ ЗАЗНАЕТСЯ! Именно к Вам, Анжела, я привез вечером запчасти в Винницкую область. Ни повез их никуда дальше в иную компанию (59...........8). И сотрудникам по приему и выдаче груза благодарность!
Лучше 100 раз подумать, чем отправлять груз не новой почтой. Получатель груза мне минутку назад сказал, когда пропал транспорт с ночным грузом: "Ждали бы лучше уже до Понедельника и не стояли бы ночью и до сих пор не дождались"
Не отношусь к когорте потребителей, которые ругают Ваши цены. Вовсе и не из-за принципа "не нравиться ну и не надо". Все чаще замечаю, что цены у Вас отличные и местами ниже чем у конкурентов. И это при очень хорошем сервисе доставок : на любой выбор отделение, на любой выбор город получения, скорость доставки при удачном маршруте у Вас молниеносная (особенно... Читати відгук Не отношусь к когорте потребителей, которые ругают Ваши цены. Вовсе и не из-за принципа "не нравиться ну и не надо". Все чаще замечаю, что цены у Вас отличные и местами ниже чем у конкурентов. И это при очень хорошем сервисе доставок : на любой выбор отделение, на любой выбор город получения, скорость доставки при удачном маршруте у Вас молниеносная (особенно Черниговская область). Нарушений в сроках доставки я непомню, а работаю с Новой Почтой не раз в пол года. Сегодня отправлял у Вас посылку в Луганскую область. На отделении Новой Почты (№ 2, проспект Ушакова, Херсон) я даже не успел толком вытащить груз с сумки как он уже у Вас в руках, как он уже у Вас на весах. Энергичный сотрудник предложил мне дополнительную упаковку. Спасибо большое! Ваша стрейтч-пленка в самый раз пригодилась и подошла! Оператор в секундочки оформила отправление и "Проверяйте... Все хорошо?". Юлия Сергеевна, у Вас всегда все хорошо. Спасибо большое, моя прекрасная оператор! (59..........9)
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Херсон, ул. Ушакова, 50 Новой почтой пользуюсь часто и регулярно. В основном на получение посылок, но пару раз и отправлял. Еще не сталкивался с какими-либо проблемами, всегда быстро и качественно. Но спасибо я хочу сказать не только за быструю доставку, а и за отличный сервис: Несколько дней назад я вскрывая посылку немного порезался. Сотрудники НП отреагировали моментально -- аптечка, перекись, вата. И это не... Читати відгук Новой почтой пользуюсь часто и регулярно. В основном на получение посылок, но пару раз и отправлял. Еще не сталкивался с какими-либо проблемами, всегда быстро и качественно.
Но спасибо я хочу сказать не только за быструю доставку, а и за отличный сервис: Несколько дней назад я вскрывая посылку немного порезался. Сотрудники НП отреагировали моментально -- аптечка, перекись, вата. И это не смотря на то, что пореза особого и не было.
Спасибо Новой почте, а особенно -- их сотрудникам отделения №19 в Херсоне
В обед сегодня совершал у Вас отправления запчастей в Харьковскую и Закарпатскую области (отделение № 2, проспект Ушакова, Херсон). Оформлял их у прекрасной, тактичной, хорошей оператора. Такая Вы приятная и вежливая. Когда мне в момент оформления накладных позвонили, я спокойно полторы минутки провел переговоры, совершил у себя необходимые записи - Вы не рассердились и вежливо так: "Проверяйте". Анжела Анатольевна, Вы... Читати відгук В обед сегодня совершал у Вас отправления запчастей в Харьковскую и Закарпатскую области (отделение № 2, проспект Ушакова, Херсон). Оформлял их у прекрасной, тактичной, хорошей оператора. Такая Вы приятная и вежливая. Когда мне в момент оформления накладных позвонили, я спокойно полторы минутки провел переговоры, совершил у себя необходимые записи - Вы не рассердились и вежливо так: "Проверяйте". Анжела Анатольевна, Вы позаботились о правильном оформлении формы собственности получателя. Анжела Анатольевна, у Вас всегда самое точное и правильное оформление! Все немаловажные детали учли в накладных, спрашивали и советовались со мной. По деловому хорошее настроение с Вами сотрудничать! Хорошее настроение у Вас на отделении,девушка , отправлять посылки по всей Украине! Я не повез вечером ни куда дальше следующую посылку ( по которой провел переговоры, отняв у Вас минутки, минутки очень драгоценные - ведь работы у Вас хоть отбавляй) - привез отправление в Днепропетровскую область лично к Вам на оформление. И упаковали сотрудники отделения мои запчасти как следует. (59...........5) Спасибо!
Очень срочно возник вопрос отправления запасных частей в Днепропетровскую область. Что бы доставка была быстрая, состоялась завтра. Почти вечер. Скоро окончание графика отправлений "день в день". По сегодняшнему опыту знаю, что в контактный центр можно дозвонится очень быстро благодаря голосовому меню. Не стал звонить в пункт меню "4" - долго дозванивался и не дозвонился туда сегодня днем (свыше 20 минут,... Читати відгук Очень срочно возник вопрос отправления запасных частей в Днепропетровскую область. Что бы доставка была быстрая, состоялась завтра. Почти вечер. Скоро окончание графика отправлений "день в день". По сегодняшнему опыту знаю, что в контактный центр можно дозвонится очень быстро благодаря голосовому меню. Не стал звонить в пункт меню "4" - долго дозванивался и не дозвонился туда сегодня днем (свыше 20 минут, кстати главный по тематике для меня отдел), а позвонил в пункт "2" курьерская доставка. Связь у Вас через пару секунд с оператором наступила. Не смотря на тематику пункта "2", молодой человек по моей срочной просьбе прекрасно меня проконсультировал по тематике пункта "4". Уже через минутку я прекрасно знал, что отправлю запчасти не в Пятихатки (как планировалось с начала), а в Желтые Воды. Александр, большое спасибо за помощь! Мы прекрасно сработались с Новой Почтой (отделение № 1, Николаевское Шоссе, Херсон). Прекрасно сработались с оператором отделения № 1 в отправлении запасных частей в Харьковскую область. Юлия Леонидовна, спасибо! У Вас самое правильное оформление получателя, благодаря Вам мы не ошиблись! (59...........1)
В контактном центре сегодня появилось голосовое меню: 1) место нахождения и стоимость доставки, 2) вызов курьера, 3)переадресовать и перенаправить груз, 4) график работы отделений и скорость доставки. Я думаю, что все равно если по какому то пункту выборочно позвонить, например: "Место нахождения", а потом задать вопрос по графику работ и скорости доставки - оператор поможет. Я сегодня позвонил к Вам... Читати відгук В контактном центре сегодня появилось голосовое меню: 1) место нахождения и стоимость доставки, 2) вызов курьера, 3)переадресовать и перенаправить груз, 4) график работы отделений и скорость доставки. Я думаю, что все равно если по какому то пункту выборочно позвонить, например: "Место нахождения", а потом задать вопрос по графику работ и скорости доставки - оператор поможет. Я сегодня позвонил к Вам по пункту № 4 и прекрасно получил консультацию также по пункту № 1. Как по мне голосовое меню интересно тем, что представляет клиенту спектр действия контактного центра. Интересно.
Отправляя груз на Новой Почте как правило работаешь с двумя людьми. Один человек у тебя принимает груз, а другой человек оформляет отправление. Но даже самая совершенная, самая быстрая, самая комфортная для клиента работа - это коллективный труд всех сотрудников. Все операторы плече к плечу держат фалангу. Не застаиваются люди в очереди. Только зашел к Вам - и нет посылки... Читати відгук Отправляя груз на Новой Почте как правило работаешь с двумя людьми. Один человек у тебя принимает груз, а другой человек оформляет отправление. Но даже самая совершенная, самая быстрая, самая комфортная для клиента работа - это коллективный труд всех сотрудников. Все операторы плече к плечу держат фалангу. Не застаиваются люди в очереди. Только зашел к Вам - и нет посылки - мгновенно приняли хрупко-стеклянный груз, упаковали по всем правилам. Вроде смотрю есть как бы очередь, как то так секундочка и уже оператор "Проверяйте... распишитесь". В холле удобно проводить переговоры, сообщать получателям номера накладных. Уже работа сделана, но приятно на минутку понаблюдать как клиенты к Вам приносят и у Вас получают свои посылки. Заказывают коробочки. Одни из самых красивых девушек работают на Новой Почте. Одни из самых трудолюбивых работников работают на Новой Почте. Работа у Вас полезная, слаженная. Ваш труд приносит большую пользу. Катерина и Игорь, большое спасибо за отправление важному и ценному для меня получателю груза в Днепропетровскую область. Отделение № 2, проспект Ушакова, Херсон. (59.........9)
Есть особый сайт novaposhta.ua. Пишу там обращения, а в ответ произошел сбой повторите попытку. Все попытки тоже самое. Поэтому поблагодарю Новую Почту на прекрасном, ярком и интересном сайте. На отделении спросил оператора сроки доставки. Сроки хорошие, в Днепропетровскую область на завтра. Юлия Сергеевна приличная и тактичная оператор. Сработались.
Поблагодарить. С помощью специальной тележки сотрудник Новой Почты помог выгрузить запчасти на поддон. Удобно взвесили, предложили различные виды упаковок на наш выбор, как мы пожелаем. Поблагодарить оператора Юлию Викторовну. Корректно проконсультировала меня, уделила мне внимание. В накладной указан крупным шрифтом "Область - Киев Т 3". Вежливо объяснила мне, что все в порядке. Указана база распределения и груз ожидается... Читати відгук Поблагодарить. С помощью специальной тележки сотрудник Новой Почты помог выгрузить запчасти на поддон. Удобно взвесили, предложили различные виды упаковок на наш выбор, как мы пожелаем. Поблагодарить оператора Юлию Викторовну. Корректно проконсультировала меня, уделила мне внимание. В накладной указан крупным шрифтом "Область - Киев Т 3". Вежливо объяснила мне, что все в порядке. Указана база распределения и груз ожидается на завтра в Черниговская обл. Срок доставки хороший.
Впечатления могут быть иногда обманчивые. Я быстро и легко дозваниваюсь. А если вдруг надо немного подождать, то понимаю что оператор контактного центра этим временем не развлекается, а помогает другим людям.
Отправляли запчасти сегодня с Новой Почтой в отделении № 1, Николаевское шоссе, Херсон. Сроки доставки в Кировоградскую и Запорожскую области хорошие и на завтра. Получатель из Днепропетровской области вдруг перезвонил "отправь запчасти мне не на первое отделение, а на второе". Отправил запчасти с отделения № 2, проспект Ушакова, Херсон. Только хотел воспользоватся скотчем, находящемся на общем столе, как сотрудник отделения... Читати відгук Отправляли запчасти сегодня с Новой Почтой в отделении № 1, Николаевское шоссе, Херсон. Сроки доставки в Кировоградскую и Запорожскую области хорошие и на завтра. Получатель из Днепропетровской области вдруг перезвонил "отправь запчасти мне не на первое отделение, а на второе". Отправил запчасти с отделения № 2, проспект Ушакова, Херсон. Только хотел воспользоватся скотчем, находящемся на общем столе, как сотрудник отделения сам дополнительно замотал груз своим скотчем (без платно). Анжела Анатольевна очень приятная и приличная оператор. Одни из самых красивых девушек Украины работают на Новой Почте. Что бы Вам цветы дарили! Две минутки и я уже сообщал номер накладной получателю. Скорость доставки хорошая и ожидается на завтра. (59...........8) Хорошее настроение.
Отправляли запчасти сегодня с Новой Почтой в отделении № 1, Николаевское шоссе, Херсон. Сроки доставки в Кировоградскую и Запорожскую области хорошие и на завтра. Получатель из Днепропетровской области вдруг перезвонил "отправь запчасти мне не на первое отделение, а на второе". Отправил запчасти с отделения № 2, проспект Ушакова, Херсон. Только хотел воспользоватся скотчем, находящемся на общем столе, как сотрудник... Читати відгук Отправляли запчасти сегодня с Новой Почтой в отделении № 1, Николаевское шоссе, Херсон. Сроки доставки в Кировоградскую и Запорожскую области хорошие и на завтра. Получатель из Днепропетровской области вдруг перезвонил "отправь запчасти мне не на первое отделение, а на второе". Отправил запчасти с отделения № 2, проспект Ушакова, Херсон. Только хотел воспользоватся скотчем, находящемся на общем столе, как сотрудник отделения сам дополнительно замотал груз своим скотчем (без платно). Анжела Анатольевна очень приятная и приличная оператор. Одни из самых красивых девушек Украины работают на Новой Почте. Что бы Вам цветы дарили! Две минутки и я уже сообщал номер накладной получателю. Скорость доставки хорошая и ожидается на завтра. (59...........8)
Нужен был подарок до этого Воскресения. Нашел подходящий лот на ОЛХ в Олевске, Житомирской области. На сайте отображается общий график работы отделения в Олевске, а там где график отправления "день в день" обозначен пробел. Позвонил в контактный центр и оператор мне "Побудьте немного на линии...Спасибо, что подождали, я выходила на связь с отделением - график отправлений не нормирован. Лучше как... Читати відгук Нужен был подарок до этого Воскресения. Нашел подходящий лот на ОЛХ в Олевске, Житомирской области. На сайте отображается общий график работы отделения в Олевске, а там где график отправления "день в день" обозначен пробел. Позвонил в контактный центр и оператор мне "Побудьте немного на линии...Спасибо, что подождали, я выходила на связь с отделением - график отправлений не нормирован. Лучше как можно раньше привезти посылку на отделение. Доставка на следующий день." Юлия, спасибо! Принял решение и совершил заказ! (59000212260094). Eсть в Киеве великолепный интернет-магазин "ЯКАБУ". Мой самый любимый магазин. Посылочка не задержалась и прибыла на отделение Новой Почты вовремя и на следующий день. На отделении ( № 2, проспект Ушакова, Херсон) оператор вежливо оформила, сотрудник отделения вручил мне мой подарок. Спасибо! Очень доволен хорошим подарком (20400020403400). Доволен доставкой подарка с другого интернет-магазина в Киеве. Очень удобно, потому что, со всеми посылками получил его одновременно за один приезд к Вам на отделение. Все посылки приехали сегодня, а отправлены были вчера. Анжела, мне было очень приятно сегодня работать с Вами! Спасибо! (59000212566271).
Работаем в основном у Вас с отделением № 1, но не забываю работать и с отделением № 2 (проспект Ушакова, Херсон). Работаю постоянно, потому что с хорошим работать ни как не запретить. Ведь не зря же "НОВА ПОШТА" открыла для меня хорошее отделение в городе. На отделении такая у Вас искусная работа, так у Вас все вовремя, все успешно удается.... Читати відгук Работаем в основном у Вас с отделением № 1, но не забываю работать и с отделением № 2 (проспект Ушакова, Херсон). Работаю постоянно, потому что с хорошим работать ни как не запретить. Ведь не зря же "НОВА ПОШТА" открыла для меня хорошее отделение в городе. На отделении такая у Вас искусная работа, так у Вас все вовремя, все успешно удается. От добросовестности есть и самоотдача. При входе к Вам всегда раздаются звонкие красивые голоса девушек операторов " Распишитесь... Проверяйте... Вам получать или отправлять...Подходите к ребятам на выдачу...На получение". Отправлял у Вас сегодня посылки (отделение № 2) в Винницкую, в Полтавскую и в Донецкую области. Девушки сами вежливо приглашали, оформляли, сотрудники упаковывали так как и полагается для надежной доставки. Катерина, спасибо, что помогли правильно оформить по отчеству получателя груза! Юлия, спасибо за верное оформление получателя в Донецкой области! Анжела, спасибо за консультацию по Запорожскому направлению! (59...........0). Как то мне с Вами нравится работать так, что заказал я к Вам на отделение, девушки, посылки со всех городов. Многие из них надеюсь завтра у Вас получить.
У Вас прекрасный контактный центр. Лично я всегда к Вам дозваниваюсь. Директор звонил и не дозвонился, точнее больше трех минут не хватило терпения. Волнуюсь. Я хочу чтобы контактный центр работал всегда. Всегда к Вам можно позвонить много раз с офиса. Не надо мотаться на отделения туда и обратно, что бы например узнать сроки доставки, график работ отделений в других городах... Читати відгук У Вас прекрасный контактный центр. Лично я всегда к Вам дозваниваюсь. Директор звонил и не дозвонился, точнее больше трех минут не хватило терпения. Волнуюсь. Я хочу чтобы контактный центр работал всегда. Всегда к Вам можно позвонить много раз с офиса. Не надо мотаться на отделения туда и обратно, что бы например узнать сроки доставки, график работ отделений в других городах ( график отправки может быть не стандартный (Килия, Олевск, Петриковка)). Многие решения принимаются только после звонка к Вам. У Вас самый лучший контактный центр! Не вздумайте закрываться!
Спасибо за своевременную доставку посылки с Киева. Оператор отделения вежливо пригласила, вежливо оформила получение. Сейчас новые правила по наложенному платежу. Деньги вносишь в кассу только после осмотра (раньше изначально вносилась оплата), но зато осматриваешь груз под строгим надзором сотрудника отделения. (204000246358). Катерина, спасибо большое! Я очень доволен покупкой! Благодарность оператору отделения в Запорожье. Людмила Алексеевна, Вы оформили фамилию получателя правильно!... Читати відгук Спасибо за своевременную доставку посылки с Киева. Оператор отделения вежливо пригласила, вежливо оформила получение. Сейчас новые правила по наложенному платежу. Деньги вносишь в кассу только после осмотра (раньше изначально вносилась оплата), но зато осматриваешь груз под строгим надзором сотрудника отделения. (204000246358). Катерина, спасибо большое! Я очень доволен покупкой! Благодарность оператору отделения в Запорожье. Людмила Алексеевна, Вы оформили фамилию получателя правильно! Груз прибыл с Запорожья рано с утра. И приятная оператор в Херсоне мне его оформила, вежливый сотрудник отделения вручил мне мой подарок. Благодарен за то что правильно указали мою фамилию! (59000212034348)
Привезли посылку уже как минута в минуту график отправления день в день почти закончился. Обратились к руководителю отделения и запчасти в упаковке от Новой Почты уехали в тот же день. Обращался к оператору и Вы мне прекрасно помогли - сообщили сроки доставки в Дубно, в Радивилів. Подсказали, что груз в Иллінці благополучно доставлен. По всем этим направлением я с Вами... Читати відгук Привезли посылку уже как минута в минуту график отправления день в день почти закончился. Обратились к руководителю отделения и запчасти в упаковке от Новой Почты уехали в тот же день. Обращался к оператору и Вы мне прекрасно помогли - сообщили сроки доставки в Дубно, в Радивилів. Подсказали, что груз в Иллінці благополучно доставлен. По всем этим направлением я с Вами прекрасно сработался! Спасибо!
Искренне переживаю, когда есть отзывы про то как в контактный центр дозваниваются и по пол часа, и по два часа. Слушают музыку и не могут дозвонится. Контактный центр у Вас хороший. Я каждый день с Вами работаю. Дозваниваюсь к Вам обязательно. Там где нужно уточнится по срокам доставки, по возможности доставки согласно габаритам - Вы незаменимые помощники. И... Читати відгук Искренне переживаю, когда есть отзывы про то как в контактный центр дозваниваются и по пол часа, и по два часа. Слушают музыку и не могут дозвонится. Контактный центр у Вас хороший. Я каждый день с Вами работаю. Дозваниваюсь к Вам обязательно. Там где нужно уточнится по срокам доставки, по возможности доставки согласно габаритам - Вы незаменимые помощники. И относительно не долго и спокойно выхожу к Вам на связь. Вчера с Вами прекрасно сработался и по отправлению груза в Черниговскую область, и по доставке посылки из Житомирской области. Скоординировал своего отправителя. Прекрасно сработался с отделением (№ 1, Николаевское шоссе, Херсон). Только стоило к Вам подъехать с запчастями, как их уже у тебя нет - они уже в Новой Почте. Взвешиваются, аккуратно упаковываются, правильно оформляются. Обратил внимание, что груз у Вас выезжает оперативно. Выезжает оперативно если есть обрешетка. Догадываюсь, что опытный специалист отделения не откладывает работу на потом, а заготавливает материал для обрешетки заранее. А отсюда и быстрая без задержек отгрузка, и отличные сроки доставки получаются. Я желаю, что бы отзывы про Новую Почту были хорошие, потому что мне нравится отправлять груз с Новой Почтой! (59...........5)
Вчера вечером сотрудник привез экспресс-накладную с не совсем корректной записью. Спросил я его: "Я же тебя все время прошу ставь корректно и уважительно представителя". Ответ : "Не смогли и сказали что никогда не смогут" Я придаю большое значение накладным. Очень сильно расстроился. Сегодня на отделении (№ 2, по проспекту Ушакова, Херсон) отправлял груз в Одесскую область. Необходимо было указать... Читати відгук Вчера вечером сотрудник привез экспресс-накладную с не совсем корректной записью. Спросил я его: "Я же тебя все время прошу ставь корректно и уважительно представителя". Ответ : "Не смогли и сказали что никогда не смогут" Я придаю большое значение накладным. Очень сильно расстроился. Сегодня на отделении (№ 2, по проспекту Ушакова, Херсон) отправлял груз в Одесскую область. Необходимо было указать "Представник". Программа (со своими сложными изменениями) есть программа. Но опытная оператор с ней справилась. "Проверяйте пожалуйста" отдали Вы мне накладную на проверку. Анжела, у Вас прекрасное оформление в накладной "ПРЕДСТАВНИК". Анжела, я раздал копии накладной работникам фирмы, что бы знали как надо оформлять! Второй груз для другого перевозчика я отправил у Вас тут же, не поехал никуда дальше. Позже днем привез Вам на отделение запчасти в Винницкую область. Все операторы приглашали вежливо к оформлению - но я Ваш постоянный клиент. Спасибо за уважение к моему получателю. Спасибо, что Вы работаете на Новой Почте! (59...........5)
Посылку отправил с отделения №4 в г. Бердянск. Всегда стараюсь попасть к Пилыпюк Анастасии. Девушка - умничка!!! Руководство Новой почты должно обращать на таких работников внимание и всячески поощрять. Рекомендую отделение №4 в г. Бердянск. (Рабочее место Насти - при входе справа). 5+++++++
Посылку отправил с отделения №4 в г. Бердянск. Всегда стараюсь попасть к Пилыпюк Анастасии. Девушка - умничка!!! Руководство Новой почты должно обращать на таких работников внимание и всячески поощрять. Рекомендую отделение №4 в г. Бердянск. (Рабочее место Насти - при входе справа). 5+++++++
И интернет-магазин хороший (комиссию за обратную доставку Ваши клиенты не платят). И мой лучший помощник и друг - контактный центр сообщил, что груз (не смотря на срок в экспресс-накладной) начал передвижение. И отделение удобное хорошее, где я получил подарки (вежливо оформили, вручили мне посылку). Благодарность оператору отделения № 66, ул. Сирецька,9, Киев. Ирина Анатольевна, посылка прибыла в Херсон уже вчера... Читати відгук И интернет-магазин хороший (комиссию за обратную доставку Ваши клиенты не платят). И мой лучший помощник и друг - контактный центр сообщил, что груз (не смотря на срок в экспресс-накладной) начал передвижение. И отделение удобное хорошее, где я получил подарки (вежливо оформили, вручили мне посылку). Благодарность оператору отделения № 66, ул. Сирецька,9, Киев. Ирина Анатольевна, посылка прибыла в Херсон уже вчера с утра, на Святую Покрову! Поздравляю Вас с Покровой, девушка! (20400019873163). Здоровья, счастья, благополучия!
Позвонил в контактный центр и спросил у Вас сроки доставки в Беловодск. Так как отгрузка срочная, то Вы подсказали срок доставки в соседний Старобельск. По срокам доставки Старобельск побеждает Беловодск на один день. Важная у Вас информация - отправили груз куда как можно быстрее. Спасибо! На отделении ( № 1, Николаевское шоссе, Херсон) к нам сразу же подошел сотрудник... Читати відгук Позвонил в контактный центр и спросил у Вас сроки доставки в Беловодск. Так как отгрузка срочная, то Вы подсказали срок доставки в соседний Старобельск. По срокам доставки Старобельск побеждает Беловодск на один день. Важная у Вас информация - отправили груз куда как можно быстрее. Спасибо! На отделении ( № 1, Николаевское шоссе, Херсон) к нам сразу же подошел сотрудник Новой Почты "Вам отправлять или получать?". Помогли вытащить с кузова запчасть на паллет, на специальной тележке-рохле доставили в отделение и аккуратно выгрузили ее на весы. Замерили, взвесили, выдали корешки. Руководитель отделения с нами поздоровался. Спасибо за отправление с обрешеткой груза оперативно сегодня же день в день. Такой груз требует обрешетки, требует особой аккуратности при перевозке. Тактично и вежливо оператор оформила отправление как я и попросил с безналичной формой расчета. Одновременно получили комплектующие с Харькова. Срок доставки их к нам в Херсон на следующий рабочий день. Удобно так, не поздно вечером, а уже с утра готовы к выдаче. Привезли нам прямо к кузову (59998037357707). Спасибо большое за отправление габаритного груза день в день (59...........6)!
Вчера поздно вечером привезли на отделение груз (Киев). Сегодня праздник и выходной день. Но посылка уже прибыла и находится на терминале в Херсоне. Спасибо отделению № 66 и контактному центру! С праздником Покровы! Здоровья, счастья, успехов в работе!
Жду срочную доставку с интернет-магазина ЯКАБУ (Киев). Декларация есть, но в программе "Вiдстежити" информация не проявляется. Позвонил в контактный центр и девушка сообщила, что все в порядке и груз политируется и доставка состоится вовремя (очень важный срок, подарок). Спасибо!
Работал в отделении 163 Киева настоящий профи Роман Роман. ни очередей. все тихо спокойно. со знанием дела. оперативно. быстро. . как только Роман исчез. очереди. неразбериха и хаос. Верните хорошего работника. добавьте ему зарплату. наша работа связана с новой почтой . отсутствие прекрасного работника вносит в наш труд сумбур. нервные расстройства и не желание пользоваться данным отделением
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Доставка
Новая Почта работает для всех людей.
Уже в Воскресение на сайте отображалась,... Читати відгук Рассказать про все преимущества компании - про мобильность многих маршрутов, про удачное расположение отделений, про сервис, про доставку курьера, про контактный центр, про удачный выбор совершать доставку с Новой Почтой - про все это рассказать в рамках одной странички будет очень сложно. Остановлюсь только на сегодняшнем дне работы с Новой Почтой.
Уже в Воскресение на сайте отображалась, что "ваш груз находится в городе получения и готовится к выдаче. Ориентировочно доставка на 31.10.2016". Утром связался с контактным центром (1: "место нахождения груза, его передвижение") - оператор подсказала, что доставка на отделение ожидается уже очень скоро. Обед - очень удобное время для совершения отправлений и весьма кстати есть поблизости хорошее отделение № 2, по проспекту Ушакова, Херсон, что легко и с пользой позволяет использовать свое нейтральное время. Оператор работала вместе с девушкой стажером. Спокойно так с легкость как и мне оформила отправление, так и наглядно продемонстрировала пример оформления запчастей в Полтавскую область по весу, по местам, по оценочной стоимости, как правильно указывать получателя, как отдавать на проверку, на подпись отправителю. Надо сказать, что у будущего специалиста Новой Почты хороший наставник. И хороший действующий оператор. Юлия Сергеевна, спасибо! (59...........8)
Сообщив получателю накладную, тут же оформил получение комплектующих с Донецкой области. Обычно только отправлял посылки у Вас, пока оператор отделения по деловому не предложила сотрудничество в более широком своем комплексе. Анжела Анатольевна, как Вы и предложили - так мы с Вами и сработались. Комплектующие пришли в хорошие сроки (как раз вовремя и сегодня находятся уже в производстве). Запчасти хрупкие, но пришли неповрежденные пришли в прочной коробке с наполнителем. Оператор вежливая, корректная, очень приличная такая. Спасибо! (59000213651890). Анжела Анатольевна, мне понравилось работать с Вами, мне понравится работать с Новой Почтой. Независимо габаритный или не габаритный груз, большая или малая посылка, дороже или дешевле транспортировка - на Новой Почте: УВАЖЕНИЕ и ТАКТ к каждому клиенту. Каждый клиент для Вас ЦЕНЕН! Транспортная компания - которая НЕ ЗАЗНАЕТСЯ! Именно к Вам, Анжела, я привез вечером запчасти в Винницкую область. Ни повез их никуда дальше в иную компанию (59...........8). И сотрудникам по приему и выдаче груза благодарность!
Разочарование но не с Новой Почтой.
до Понедельника и не стояли бы ночью и до сих пор не дождались"
Сервис отделения, конкурентоспособная цена, надежность доставки.
Сегодня отправлял у Вас посылку в Луганскую область. На отделении Новой Почты (№ 2, проспект Ушакова, Херсон) я даже не успел толком вытащить груз с сумки как он уже у Вас в руках, как он уже у Вас на весах. Энергичный сотрудник предложил мне дополнительную упаковку. Спасибо большое! Ваша стрейтч-пленка в самый раз пригодилась и подошла! Оператор в секундочки оформила отправление и "Проверяйте... Все хорошо?". Юлия Сергеевна, у Вас всегда все хорошо. Спасибо большое, моя прекрасная оператор! (59..........9)
Быстрая доставка и отличный сервис!
Но спасибо я хочу сказать не только за быструю доставку, а и за отличный сервис:
Несколько дней назад я вскрывая посылку немного порезался. Сотрудники НП отреагировали моментально -- аптечка, перекись, вата. И это не... Читати відгук Новой почтой пользуюсь часто и регулярно. В основном на получение посылок, но пару раз и отправлял. Еще не сталкивался с какими-либо проблемами, всегда быстро и качественно.
Но спасибо я хочу сказать не только за быструю доставку, а и за отличный сервис:
Несколько дней назад я вскрывая посылку немного порезался. Сотрудники НП отреагировали моментально -- аптечка, перекись, вата. И это не смотря на то, что пореза особого и не было.
Спасибо Новой почте, а особенно -- их сотрудникам отделения №19 в Херсоне
Я же буду привозить к Вам посылки!
Быстрая связь с контактным центром! Как несколько месяцев назад!
Мы прекрасно сработались с Новой Почтой (отделение № 1, Николаевское Шоссе, Херсон). Прекрасно сработались с оператором отделения № 1 в отправлении запасных частей в Харьковскую область. Юлия Леонидовна, спасибо! У Вас самое правильное оформление получателя, благодаря Вам мы не ошиблись! (59...........1)
Голосовое меню.
Благодарность сотрудникам.
Замечание и благодарность.
Поблагодарить.
Хорошая компания!
Не до отпусков.
Я желаю Вам самые красивые цветы!
Я желаю Вас самые красивые цветы!
Есть сроки доставки.
Удобно, быстро, надежно.
Eсть в Киеве великолепный интернет-магазин "ЯКАБУ". Мой самый любимый магазин. Посылочка не задержалась и прибыла на отделение Новой Почты вовремя и на следующий день. На отделении ( № 2, проспект Ушакова, Херсон) оператор вежливо оформила, сотрудник отделения вручил мне мой подарок. Спасибо! Очень доволен хорошим подарком (20400020403400).
Доволен доставкой подарка с другого интернет-магазина в Киеве. Очень удобно, потому что, со всеми посылками получил его одновременно за один приезд к Вам на отделение. Все посылки приехали сегодня, а отправлены были вчера. Анжела, мне было очень приятно сегодня работать с Вами! Спасибо! (59000212566271).
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом!
Приятного пользования и удачных приобретений!
От хорошей работы - хорошая самоотдача!
Самое лучшее должно быть впереди. Выходите к людям на связь.
Отделение № 2, Ушакова, Херсон. Отделение № 20, Лермонтова, Запорожье.
Катерина, спасибо большое! Я очень доволен покупкой!
Благодарность оператору отделения в Запорожье. Людмила Алексеевна, Вы оформили фамилию получателя правильно!... Читати відгук Спасибо за своевременную доставку посылки с Киева. Оператор отделения вежливо пригласила, вежливо оформила получение. Сейчас новые правила по наложенному платежу. Деньги вносишь в кассу только после осмотра (раньше изначально вносилась оплата), но зато осматриваешь груз под строгим надзором сотрудника отделения. (204000246358).
Катерина, спасибо большое! Я очень доволен покупкой!
Благодарность оператору отделения в Запорожье. Людмила Алексеевна, Вы оформили фамилию получателя правильно! Груз прибыл с Запорожья рано с утра. И приятная оператор в Херсоне мне его оформила, вежливый сотрудник отделения вручил мне мой подарок. Благодарен за то что правильно указали мою фамилию! (59000212034348)
От работы с Новой Почтой - хорошая польза.
Спасибо!
Контактный центр у Вас хороший. Я каждый день с Вами работаю. Дозваниваюсь к Вам обязательно. Там где нужно уточнится по срокам доставки, по возможности доставки согласно габаритам - Вы незаменимые помощники. И... Читати відгук Искренне переживаю, когда есть отзывы про то как в контактный центр дозваниваются и по пол часа, и по два часа. Слушают музыку и не могут дозвонится.
Контактный центр у Вас хороший. Я каждый день с Вами работаю. Дозваниваюсь к Вам обязательно. Там где нужно уточнится по срокам доставки, по возможности доставки согласно габаритам - Вы незаменимые помощники. И относительно не долго и спокойно выхожу к Вам на связь. Вчера с Вами прекрасно сработался и по отправлению груза в Черниговскую область, и по доставке посылки из Житомирской области. Скоординировал своего отправителя.
Прекрасно сработался с отделением (№ 1, Николаевское шоссе, Херсон). Только стоило к Вам подъехать с запчастями, как их уже у тебя нет - они уже в Новой Почте. Взвешиваются, аккуратно упаковываются, правильно оформляются. Обратил внимание, что груз у Вас выезжает оперативно. Выезжает оперативно если есть обрешетка. Догадываюсь, что опытный специалист отделения не откладывает работу на потом, а заготавливает материал для обрешетки заранее. А отсюда и быстрая без задержек отгрузка, и отличные сроки доставки получаются.
Я желаю, что бы отзывы про Новую Почту были хорошие, потому что мне нравится отправлять груз с Новой Почтой! (59...........5)
Оператор - Вы прекрасны! Вы само совершенство! Спасибо за уважение!
Сегодня на отделении (№ 2, по проспекту Ушакова, Херсон) отправлял груз в Одесскую область. Необходимо было указать... Читати відгук Вчера вечером сотрудник привез экспресс-накладную с не совсем корректной записью. Спросил я его: "Я же тебя все время прошу ставь корректно и уважительно представителя". Ответ : "Не смогли и сказали что никогда не смогут" Я придаю большое значение накладным. Очень сильно расстроился.
Сегодня на отделении (№ 2, по проспекту Ушакова, Херсон) отправлял груз в Одесскую область. Необходимо было указать "Представник". Программа (со своими сложными изменениями) есть программа. Но опытная оператор с ней справилась. "Проверяйте пожалуйста" отдали Вы мне накладную на проверку. Анжела, у Вас прекрасное оформление в накладной "ПРЕДСТАВНИК". Анжела, я раздал копии накладной работникам фирмы, что бы знали как надо оформлять! Второй груз для другого перевозчика я отправил у Вас тут же, не поехал никуда дальше. Позже днем привез Вам на отделение запчасти в Винницкую область. Все операторы приглашали вежливо к оформлению - но я Ваш постоянный клиент. Спасибо за уважение к моему получателю. Спасибо, что Вы работаете на Новой Почте! (59...........5)
Бердянск №4.
Новая почта отделение №4 г. Бердянск.
Спасибо!
Вы нам на встречу,а мы к Вам с благодарностью! Отличный у Вас сервис.
На отделении ( № 1, Николаевское шоссе, Херсон) к нам сразу же подошел сотрудник... Читати відгук Позвонил в контактный центр и спросил у Вас сроки доставки в Беловодск. Так как отгрузка срочная, то Вы подсказали срок доставки в соседний Старобельск. По срокам доставки Старобельск побеждает Беловодск на один день. Важная у Вас информация - отправили груз куда как можно быстрее. Спасибо!
На отделении ( № 1, Николаевское шоссе, Херсон) к нам сразу же подошел сотрудник Новой Почты "Вам отправлять или получать?". Помогли вытащить с кузова запчасть на паллет, на специальной тележке-рохле доставили в отделение и аккуратно выгрузили ее на весы. Замерили, взвесили, выдали корешки. Руководитель отделения с нами поздоровался. Спасибо за отправление с обрешеткой груза оперативно сегодня же день в день. Такой груз требует обрешетки, требует особой аккуратности при перевозке. Тактично и вежливо оператор оформила отправление как я и попросил с безналичной формой расчета.
Одновременно получили комплектующие с Харькова. Срок доставки их к нам в Херсон на следующий рабочий день. Удобно так, не поздно вечером, а уже с утра готовы к выдаче. Привезли нам прямо к кузову (59998037357707).
Спасибо большое за отправление габаритного груза день в день (59...........6)!
Самый лучший и быстрый перевозчик Украины.
Позвонил в контактный центр.
Верните Романа Романа на склад 163