Нормальна служба доставки??? Це просто жахлива служба. Я глибоко розчарувалась коли мені двічі кур'єром не було доставлено товар. А відслідковуючи в них у відділенні замовлення одне якогось дива було відправлене назад, а одне взагалалі не забито в БД, хоча в мене був номер відправної декларації!!! Якщо Ви цінуєте свій час і нерви, то моя Вам порада - пошукайте інші шляхи... Читати відгук Нормальна служба доставки??? Це просто жахлива служба. Я глибоко розчарувалась коли мені двічі кур'єром не було доставлено товар. А відслідковуючи в них у відділенні замовлення одне якогось дива було відправлене назад, а одне взагалалі не забито в БД, хоча в мене був номер відправної декларації!!! Якщо Ви цінуєте свій час і нерви, то моя Вам порада - пошукайте інші шляхи доставки товару. Тому що "Нова Пошта" (особливо їхня кур'єрська служба) дуже і дуже ненадійний вибір.
Я бывший работник Новой почты, все негативные отзывы - это правда. Раньше всё было по другому, но теперь эта компания не желательна как для её работников так и для клиентов.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ УЖАСНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ. Решил оставить отзыв так как уже не первый раз компания новая почта портит груз. Когда попортили груз первый раз думал случайность, второй - думал бывает. НО КОГДА ПОРТЯТ ГРУЗ ЧЕРЕЗ РАЗ, ПРИЧЕМ УПАКОВКУ Я ЗАКАЗЫВАЛ У НИХ - ЕТО УЖЕ СПОСОБ ИХ РАБОТЫ. Сегодня не выдержал и написал отзыв когда... Читати відгук НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ УЖАСНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ. Решил оставить отзыв так как уже не первый раз компания новая почта портит груз. Когда попортили груз первый раз думал случайность, второй - думал бывает. НО КОГДА ПОРТЯТ ГРУЗ ЧЕРЕЗ РАЗ, ПРИЧЕМ УПАКОВКУ Я ЗАКАЗЫВАЛ У НИХ - ЕТО УЖЕ СПОСОБ ИХ РАБОТЫ. Сегодня не выдержал и написал отзыв когда забрал побитый сверлильный станок с выдранной колодкой электродвигателя - по характеру повреждений ето не случайность а преднамеренная порча имущества
Просто нет сил как компания любит деньги!!! Доставка 16 кг фактического веса из Одессы в Симферополь обошлась в 350 грн. Детская транспорт б.у, без картонной упаковки. Обязательным условием для перевозки и сохранности груза придумали деревянную обрешетку 1куб 100грн. Мой груз поместили в деревянный короб, да еще так что посылка на дне короба лежала еле заметный, ну и после этого... Читати відгук Просто нет сил как компания любит деньги!!! Доставка 16 кг фактического веса из Одессы в Симферополь обошлась в 350 грн. Детская транспорт б.у, без картонной упаковки. Обязательным условием для перевозки и сохранности груза придумали деревянную обрешетку 1куб 100грн. Мой груз поместили в деревянный короб, да еще так что посылка на дне короба лежала еле заметный, ну и после этого рассчитали объемный вес- длину на ширину на высоту и того объемный вес получился 120кг. Заплатил за короб 100грн+за его вес дерева+ за все пустое место в коробе!!! И так в сравнении, отправил этот же груз в Киев, другой транспортной компанией- оплатив за это 43грн, согласитесь, после этого такой отзыв вполне уместен!
мммДаа, вот воспользовался данной услугой доставки в первый и последний раз. Груз Харьков-Чернигов, далее на Беларусь. Из шести ед. посылок пришло на склад 5, я к начальнику, объяснил ситуацию откуда мы и что второй раз возвратится не получится, уж очень дороги дороги ( машина, водитель внаём ). Начальник склада предложил оплатить посылку 100%, а остальную часть, передаст... Читати відгук мммДаа, вот воспользовался данной услугой доставки в первый и последний раз. Груз Харьков-Чернигов, далее на Беларусь. Из шести ед. посылок пришло на склад 5, я к начальнику, объяснил ситуацию откуда мы и что второй раз возвратится не получится, уж очень дороги дороги ( машина, водитель внаём ). Начальник склада предложил оплатить посылку 100%, а остальную часть, передаст на Беларусь. Поинтересовался Я о гарантийном письме от их организации и о том что конкретно ОН будет отвечать за доставку на территорию Беларусь, и что всё бы было неплохо оформить документально, и закрепить печатью, тут он дал откат. Тут я сразу понял что контора очень не серьёзна, по простым причинам , в офисе начальника, тупо хаос и грязь, на месте нет, ждали 50минут, где он, никто не знает, при получении оставшегося груза, его сгрузили нам с рохли прямо на асфальт и сказали "Распаковывайте Всё, Ну смотрите чего может ещё нет" и это всё в таких условиях., ни стола ни ножа ни маркера у них не оказалось, я был в шоке на всю процедуру только решения всех вопросов и переговоров ушло около двух часов, а после предложили всё таки перепроверить оставшейся груз на том же асфальте, Мрак, мы уехали, не понимая воще что это было? Да ещё момент, мы начальнику предложили чтоб курьер из Киева нашу задержавшуюся недостающую посылку там привёз в Чернигов, где мы были согласны оплатить все транспортные и командировочные его расходы, т.к. время было около 11 дня, и готовы были ждать до позднего вечера, но и этот вопрос даже на телефонный разговор с Киевом он и не поднял. Только от своего бреда предложил 20% скидку на доставку, где это копейки. В итоге: минус 280$ И разрыв контракта с нашим покупателем в РБ. По нашей инициативе было выплачено в счёт компенсации 100$. Итого поездка: минус 380$. Пожелаю данной "компании" новая почта" начать уважать как отправителей товаров и поставщиков, а также, ПОЛУЧАТЕЛЕЙ данных товаров. Остальным приятных покупок.
Самая тупорылая организация по перевозкам. Что ни день то что-то новенькое и обязательно в худшую сторону, со словами-лозунгами "Мы все делаем для вас".
Перестали с ними работать по нижеперичисленным причинам: 1.Пропадает часть груза который не могут найти и не находят,взамен предлагают бредовыэ условия решения проблем.Запускают по кругу то к оному то к другому нач.отделов. 2.Гарячая линия на новой почте создана для того чтобы никто и никогда не смог дозвониться. Тратишь 5-7 минут выслушивая бред про их акции и услуги. И нет ни одного... Читати відгук Перестали с ними работать по нижеперичисленным причинам:
1.Пропадает часть груза который не могут найти и не находят,взамен предлагают бредовыэ условия решения проблем.Запускают по кругу то к оному то к другому нач.отделов.
2.Гарячая линия на новой почте создана для того чтобы никто и никогда не смог дозвониться. Тратишь 5-7 минут выслушивая бред про их акции и услуги. И нет ни одного мобильного номера для прямой связи. В результате на отслеживание пропавшего груза или иного косяка новой почты тратишь своё рабочее время (!). И Это при том что мы получаэм много груза в месяц! Перешел на Автолюкс они заметно подешевле и исправились по косякам.....
Товар в который раз вовремя не пришел! Вечные проблемы с курьерами неделями не забирают товар! Достало уже! В последний раз пользовался услугами новой почты!
Нова Пошта крадет ваши номера телефонов, рассылает на них рекламу, а также передает их в всякие рекламные агенства. Если вы пользуютесь услугами новой почты то не удивляйтесь если вам на телефон каждый день будет приходить спам и всякие идиотские звонки от рекламщиков.
Посылка из Днепра в никополь идет больше недели 100 км пути ))6 раз ездил то у них база не работает то придите завтра то еще что то ни извените ни простите .короче не связывайтесь с ним новая почта ха переименуйте в древнюю почту ей это больше к лицу)))
Два раза отправлял документы из Днепра в Киев - ниразу вовремя не пришли. Первый раз на 2 дня задержали, второй раз на 3 )))) Вот такой вот сервис, Ёпрст)))
в Лисичанске самое отстойное отделение,то компы виснут то чай пьют,посылка 300км идет неделю и тд, больше не бу пользоваться их так называемыми послугами
ДОСТАЛИ!!! УРОДЫ!!! У НИХ ВИДИТЕ ЛИ "ВИСИТ"!!! "груз заберёте тогда когда "весеть" перестанет..." никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами этой "конторы" и другим не советую... им похрену что человек добирался до их склада, гнал машину, стоял в очереди... им клиенты вообще похрену!
Вы в курсе каждой ситуации?! Или считаете что надо молчать и радоваться, когда тебя имеют за твои же деньги?! Меры лучше принимайте какие-то, если имеете непосредственное отношение к НП
Сказать, что плохо-это ничего не сказать. Хотите проблем? Отправьте грузы "Новой почтой". Мало того, что этот перевозчик вводит в заблуждение клиентов, так еще и налицо несогласованность действий персонала; да и как согласовать? Call-центр в области, а исполнитель в регионе. Все через одно место. Услуги тянут на тройку, не рекомендую по причинам: долго, не качественно, дорого.
Доброго дня!!! Я користаюсь Вашими послугами практично кожного дня,проживаю м.Стрий Львівської області.Щойно повернувся з вашого відділення,настрій спорчений як завжди, спілкуватись з вашими "КОМПЕТЕНТНИМИ" працівниками мені вже невистачає ні терпіння, ні сили. Будьте ласкаві вжийте якісь міри для покращення обслуговування клієнтів.
Перестали с ними работать по нижеперичисленным причинам: 1.Пропадает часть груза. Иногда находят в других городах чаще не находят. 2.Гарячая линия в новой почте создана для того чтобы никто не смог дозвониться. Тратишь 5-7 минут выслушивая бред про их акции и услуги. И нет ни одного мобильного номера для прямой связи. В результате на отслеживание пропавшего груза или иного косяка новой... Читати відгук Перестали с ними работать по нижеперичисленным причинам:
1.Пропадает часть груза. Иногда находят в других городах чаще не находят.
2.Гарячая линия в новой почте создана для того чтобы никто не смог дозвониться. Тратишь 5-7 минут выслушивая бред про их акции и услуги. И нет ни одного мобильного номера для прямой связи. В результате на отслеживание пропавшего груза или иного косяка новой почты тратишь своё рабочее время (!). И Это при том что мы отправляли до 5-7 тонн в месяц!
Получила посылку наложенным платежом. Естественно,сразу же оплатила + за пересылку денег. Иначе ее просто мне не отдали бы)))) Прошло 10 дней- мой отправитель до сих пор денег не получил. Хотя сразу обещали в течение 3х дней доставить деньги. Звоню на гор. линию- отвечают, что пересылки денег не видят. И так кормят завтраками. Короче, я больше не их клиент. Впервые воспользовалась... Читати відгук Получила посылку наложенным платежом. Естественно,сразу же оплатила + за пересылку денег. Иначе ее просто мне не отдали бы)))) Прошло 10 дней- мой отправитель до сих пор денег не получил. Хотя сразу обещали в течение 3х дней доставить деньги. Звоню на гор. линию- отвечают, что пересылки денег не видят. И так кормят завтраками. Короче, я больше не их клиент. Впервые воспользовалась и такой облом))))
29 марта отправила посылку наложенным платежом. адресат получил посылку 3 апреля и переслал деньги. сегодня 13 апреля, денег я до сих пор не получила. несколько раз звонила на горячую линию, мне обещают, что деньги придут завтра и это завтра долго длится.
несколько раз пользовалась услугами НП,но в последний раз удивили(0_о)..мало того что взяли в два с половиной раза больше денег чем надо(вместо 33 максимум 67)так еще и пытались приписать 40 за хранение,не хотели отдавать посылку ,час там проторчала..в общем ужас...моя оценка- минус пять
г.Черновцы. В начале был очень доволен услугами, но сейчас....хуже некуда.Работал с 3 складом(Коломыйская), грузчики-безолаберные, наблюдал как товар с машины не выносили, а кидали друг-другу на большом расстоянии. Достали коробку полностью размокшую, начали высматривать все содержимое и перекладывать в другую коробку( салфетки забрали себе, которые там были). После чего, прибежала собака и нассала на лежащую коробку. В этот день я... Читати відгук г.Черновцы. В начале был очень доволен услугами, но сейчас....хуже некуда.Работал с 3 складом(Коломыйская), грузчики-безолаберные, наблюдал как товар с машины не выносили, а кидали друг-другу на большом расстоянии. Достали коробку полностью размокшую, начали высматривать все содержимое и перекладывать в другую коробку( салфетки забрали себе, которые там были). После чего, прибежала собака и нассала на лежащую коробку. В этот день я был под впечатлением. Единственное касиры там очень приветливые, за что им личное спасибо. Недавно пользовался ихними услугами на 2 складе(Калиновская)-это дурдом. Стоят обычно курят и не хрена не делают, а на просьбу найти мою посылку, начали футболить(словесно) друг к другу. Хамское отношение. Больше нет желания с ними иметь дело. И в последний раз в нэте написало за доставку 34 грн, а взяли 39, не большая разница, но дело принцыпа
Игорь апрель 2012 Пересылал ноутбук сегодня звонит клиент говорит что я его открыл при сотрудника, а там розбитый дисплей !!! что мне делать ? что б поменять дисплей 1200 грн надо попал на деньги ! а они говорят мол плохо запечатал !!!!
Уважаемые господа-сотрудники Новой почты! Вы всеми силами пытаетесь уйти с рынка Украины по грузоперевозкам, ничего у Вас это скоро получится. Так складывается бизнес на Украине, что очень многие предприятия пользуются услугами по рекамендациям, то есть обращаются в фирмы, которые проверены на 100%. Ваша не попадет в этот список, поверьте. Вас никто не порекомендует. Со временем, Вы растеряете всех заказчиков.... Читати відгук Уважаемые господа-сотрудники Новой почты! Вы всеми силами пытаетесь уйти с рынка Украины по грузоперевозкам, ничего у Вас это скоро получится. Так складывается бизнес на Украине, что очень многие предприятия пользуются услугами по рекамендациям, то есть обращаются в фирмы, которые проверены на 100%. Ваша не попадет в этот список, поверьте. Вас никто не порекомендует. Со временем, Вы растеряете всех заказчиков. Видимо, Вы не читаете отзывов клиентов, а стоило бы, хотя проще зайца научить курить, чем Вы начнете нормально работать. ТАК ЧТО ДОРОГИЕ ЖИТЕЛИ УКРАИНЫ!!ХОТИТЕ ВЕРЬТЕ, ХОТИТЕ НЕТ ЕСЛИ ВЫ ЕЩЕ НЕ ПОПАЛИ НА ТОВАР, ТОГДА ИДИТЕ В НП!!!ЕСЛИ ВАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОВЕЗЛО ПОЛУЧИТЬ МЕЛКИЕ ПОСЫЛКИ ЦЕЛЫМИ, ТО НА ДОРОГОЙ ТОВАР ВЫ ПОПАДЕТЕ, НОВАЯ ПОШТА ЭТО ВАМ ГАРАНТИРУЕТ !!!! И удачи Вам потом найти концы! С тяжестью в сердце ваш бывший постоянный клиент)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Доставка 16 кг фактического веса из Одессы в Симферополь обошлась в 350 грн. Детская транспорт б.у, без картонной упаковки.
Обязательным условием для перевозки и сохранности груза придумали деревянную обрешетку 1куб 100грн.
Мой груз поместили в деревянный короб, да еще так что посылка на дне короба лежала еле заметный, ну и после этого... Читати відгук Просто нет сил как компания любит деньги!!!
Доставка 16 кг фактического веса из Одессы в Симферополь обошлась в 350 грн. Детская транспорт б.у, без картонной упаковки.
Обязательным условием для перевозки и сохранности груза придумали деревянную обрешетку 1куб 100грн.
Мой груз поместили в деревянный короб, да еще так что посылка на дне короба лежала еле заметный, ну и после этого рассчитали объемный вес- длину на ширину на высоту и того объемный вес получился 120кг.
Заплатил за короб 100грн+за его вес дерева+ за все пустое место в коробе!!!
И так в сравнении, отправил этот же груз в Киев, другой транспортной компанией- оплатив за это 43грн, согласитесь, после этого такой отзыв вполне уместен!
Пожелаю данной "компании" новая почта" начать уважать как отправителей товаров и поставщиков, а также, ПОЛУЧАТЕЛЕЙ данных товаров. Остальным приятных покупок.
1.Пропадает часть груза который не могут найти и не находят,взамен предлагают бредовыэ условия решения проблем.Запускают по кругу то к оному то к другому нач.отделов.
2.Гарячая линия на новой почте создана для того чтобы никто и никогда не смог дозвониться. Тратишь 5-7 минут выслушивая бред про их акции и услуги. И нет ни одного... Читати відгук Перестали с ними работать по нижеперичисленным причинам:
1.Пропадает часть груза который не могут найти и не находят,взамен предлагают бредовыэ условия решения проблем.Запускают по кругу то к оному то к другому нач.отделов.
2.Гарячая линия на новой почте создана для того чтобы никто и никогда не смог дозвониться. Тратишь 5-7 минут выслушивая бред про их акции и услуги. И нет ни одного мобильного номера для прямой связи. В результате на отслеживание пропавшего груза или иного косяка новой почты тратишь своё рабочее время (!). И Это при том что мы получаэм много груза в месяц!
Перешел на Автолюкс они заметно подешевле и исправились по косякам.....
Вот такой вот сервис, Ёпрст)))
больше не бу пользоваться их так называемыми послугами
"груз заберёте тогда когда "весеть" перестанет..."
никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами этой "конторы" и другим не советую... им похрену что человек добирался до их склада, гнал машину, стоял в очереди... им клиенты вообще похрену!
1.Пропадает часть груза. Иногда находят в других городах чаще не находят.
2.Гарячая линия в новой почте создана для того чтобы никто не смог дозвониться. Тратишь 5-7 минут выслушивая бред про их акции и услуги. И нет ни одного мобильного номера для прямой связи. В результате на отслеживание пропавшего груза или иного косяка новой... Читати відгук Перестали с ними работать по нижеперичисленным причинам:
1.Пропадает часть груза. Иногда находят в других городах чаще не находят.
2.Гарячая линия в новой почте создана для того чтобы никто не смог дозвониться. Тратишь 5-7 минут выслушивая бред про их акции и услуги. И нет ни одного мобильного номера для прямой связи. В результате на отслеживание пропавшего груза или иного косяка новой почты тратишь своё рабочее время (!). И Это при том что мы отправляли до 5-7 тонн в месяц!
апрель 2012
Пересылал ноутбук сегодня звонит клиент говорит что я его открыл при сотрудника, а там розбитый дисплей !!! что мне делать ? что б поменять дисплей 1200 грн надо попал на деньги ! а они говорят мол плохо запечатал !!!!