НОВА ПОШТА відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 518

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
1.4 5
16395 відгуків / 5197255 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Александр Александр 26 жовтня, 2012 год
Бойкот "НП".Они считают ,что все вокруг "лохи",судится никто не пойдет,тем более,что письменных ответов нет.Все в телефонном режиме.Собрать бы все жалобы и кучей в Общество защиты потребителей.
13 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
mavka mavka 25 жовтня, 2012 год
Толи я такая везучая, толи качество сервиса Новая Почта желает лучшего! Касается склада № 21, Киев.
Заказала не дешевую салютную установку на юбилей любимого, пришла в указаный час за ней - оказывается моя посылка в другом конце города и за ней не собираются ехать чтобы исправить ИХ ошибку. Возможности мчатся на другой склад не было, да и не успела бы... Читати відгук
Толи я такая везучая, толи качество сервиса Новая Почта желает лучшего! Касается склада № 21, Киев.
Заказала не дешевую салютную установку на юбилей любимого, пришла в указаный час за ней - оказывается моя посылка в другом конце города и за ней не собираются ехать чтобы исправить ИХ ошибку. Возможности мчатся на другой склад не было, да и не успела бы (суббота 17:00 на часах). В итоге прошло 5 дней проблему не решили. В их базе данных совершенно не мой номер тел, к ним дозвониться по многоканальному не реально. Приходилось ездить на склад 4 раза - никаких действий. Завтра-завтра!До сих пор жду - они молчат!!! Выстаивать каждый раз в очереди безнадежно устала!
10 згодні 1 не згоден
Светлана Светлана 25 жовтня, 2012 год
Заказала усилитель сигнала для мобильного, весом 100 грамм, стоимостью 40 грн. На складе заплатила 72 грн. Двойную стоимость посылки. "Молодцы"! Лихо работают!
10 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
ALEX ALEX 25 жовтня, 2012 год
Да у них постоянно висит база,потому нет смс,нет номеров деклараций.
11 згодні
Владимир Владимир 25 жовтня, 2012 год
заказывал на днях с одного магазина спорттоваров 2 пачки пулек для воздушной винтовки. отправили мне 2 пачки, когда выдали посылку- оказалось одной пачки не хватает. просто говоря спи***ли .... короче, мой совет всем - не связывайтесь с лохотроном ...
14 згодні 1 не згоден
Из Донецка Из Донецка 24 жовтня, 2012 год
Юлия ,а ты за весь Донбасс не расписывайся.У нас есть мозги, глаза,уши, и с памятью все в порядке.Мы здесь живем и хорошо знаем цену их успешности и богатства.Очень-очень много донбассцев согласятся скорее с wuranом,чем с тобой.
13 згодні
Владимир Владимир 24 жовтня, 2012 год
Вы задрали уже ссориться здесь.обменяйтесь телефонами что ли.
6 згодні 1 не згоден
Наталья Наталья 24 жовтня, 2012 год
Может чего- то не поняла: указано в декларации вес 2,6кг, реально1кг. перевзвешивать не стали, а начали измерять объем. Зачем, спрашиваеться, ведь вес указали при отправке, а не объем поставили. Кто в этом разбираеться?
5 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Виктор Виктор 24 жовтня, 2012 год
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТИМ ХАМСТВОМ!!!!!!!!!!!!!!
15 згодні 1 не згоден
Александр Александр 23 жовтня, 2012 год
Безответственность и безнаказаннасть полная.В ответ на рекламацию,позвонили по телефону.Попросил отправить ответ на e-mail в итоге тишина.Буду обращаться в Общество защиты прав потребителей.Жалко не 180 гривен,просто нужно постараться наказать "жлобов"от сервиса.
15 згодні 1 не згоден
wuran wuran 23 жовтня, 2012 год
Уважаемый +5,с начала месяца нп ввела информирование в смс не только о приходе груза,но и о номере тн.А слюной вы брыжжте когда им попу лижите.С неменее глубоким уважением
6 згодні 1 не згоден
Роман Роман 23 жовтня, 2012 год
Здравствуйте, отправил товар наложенным платежом на суму 2900 грн, На коробке написал Стекло, и в декларации тоже, товар пришел разбитый полностью, получатель отказался брать товар, и мне пришлось платить за доставку туда обратно, отправлял коробку пришел мешок, написал претензию, но о возмещении товара мне отказали, мол не было маркировки, и как она будет если когда груз пришел он был как... Читати відгук Здравствуйте, отправил товар наложенным платежом на суму 2900 грн, На коробке написал Стекло, и в декларации тоже, товар пришел разбитый полностью, получатель отказался брать товар, и мне пришлось платить за доставку туда обратно, отправлял коробку пришел мешок, написал претензию, но о возмещении товара мне отказали, мол не было маркировки, и как она будет если когда груз пришел он был как мешок разглядеть на нём маркировку невозможно было. Я сфотографировал товар какой мне пришел, ещё заплатил за доставку 254 грн, думаю обращаться в Суд, так как сума не маленькая.
15 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь
Юлия Юлия 22 жовтня, 2012 год
Не могу не написать о сотрудниках склада 20 Донецк, просто ужас, ощущение полного бардака, сотрудники молодые парни, каждое слово намек на обстоятельства общения с женщинами!!!! очень неприятно, я сама попала под жернова, да и была свидетелем общения нескольких сотрудников с клиентами, смс оповещение не получила ни разу, хотя при приходе товара на склад, получателю приходит смс, в случае склада 20... Читати відгук Не могу не написать о сотрудниках склада 20 Донецк, просто ужас, ощущение полного бардака, сотрудники молодые парни, каждое слово намек на обстоятельства общения с женщинами!!!! очень неприятно, я сама попала под жернова, да и была свидетелем общения нескольких сотрудников с клиентами, смс оповещение не получила ни разу, хотя при приходе товара на склад, получателю приходит смс, в случае склада 20 -НЕТ!!!! ГДЕ РУКОВОДСТВО!! КУДА СМОТРЯТ, Я ОТКАЗЫВАЮСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ТП.
13 згодні 3 не згодні
Это просто ужас а не служба курьерской доставки!!!!
Первый раз заказал металлическую стремянку из Харькова, Компания у которой я покупал, хорошо упаковала её, но Новой поште этого "мало". По приезду в г. Севастополь(всего800км), стремянку было не узнать, такое впечатление, что она прошла технические испытания на полигоне. Вся упаковка слезла, прочная краска в некоторых местах просто отсутствовала. Я огорчился, но промолчал,... Читати відгук
Это просто ужас а не служба курьерской доставки!!!!
Первый раз заказал металлическую стремянку из Харькова, Компания у которой я покупал, хорошо упаковала её, но Новой поште этого "мало". По приезду в г. Севастополь(всего800км), стремянку было не узнать, такое впечатление, что она прошла технические испытания на полигоне. Вся упаковка слезла, прочная краска в некоторых местах просто отсутствовала. Я огорчился, но промолчал, нужна была срочно стремянка и на пререкания и обмен не было желания и времени, да и подумал, что стремянка нужна для работы и через некоторое время она всё равно станет такой же, Прошло семь месяцев, но новых шрамов так и не появилось, хотя нещадно эксплуатировалась.
12 згодні 4 не згодні
))))))))) ))))))))) 22 жовтня, 2012 год
Отправила клиенту документы на оплату. 12.10.2012, доставка на адрес. 10 дней прошло а документы так и не доставлены. Звоню оператору, она выясняла 10 минут и приносим свои извинения. До одного места эти извинения. Это было не первый раз но последний это точно.НЕ РАБОТАЙТЕ с БЕЗОТВЕТСТВЕННЫМИ ПЕРЕВОЗЧИКАМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь
wuran wuran 22 жовтня, 2012 год
А теперь о адекватности сотрудников НП.Должна была прийти посылка в среду,а пришла в пятницу.Оказывается эти дауны на складе отправили ее в другое отделение.Хотя на посылке отпрпавителем маркером было написано отделение-получатель.еще и 1 гривну с меня содрали за внутреннию пересылку.КОЗЛЫ!
12 згодні 4 не згодні
Алексей Алексей 22 жовтня, 2012 год
А теперь о адекватности самих клиентов НП. Вчера получал очередную посылку и пока возился с её открыванием услышал разговор оператора и здоровенного мужика. В двух словах этот мужик не мог нормально ответить на вопросы девушки кто получателя, номер телефона и т.д. Все на повышеных тонах. Требуя чтобы быстрей печатал принтер и чтобы быстрей обрабатывалась информация компьютером все это конечно было... Читати відгук А теперь о адекватности самих клиентов НП. Вчера получал очередную посылку и пока возился с её открыванием услышал разговор оператора и здоровенного мужика. В двух словах этот мужик не мог нормально ответить на вопросы девушки кто получателя, номер телефона и т.д. Все на повышеных тонах. Требуя чтобы быстрей печатал принтер и чтобы быстрей обрабатывалась информация компьютером все это конечно было приправлено обильным слюновыделением. Жаль этих парней и девушек которые сталкиваются с такими лю дьми каждый день. Удачи вам всем. С уважением Алексей.
3 згодні 8 не згодні Показати 2 відповіді
Ольга Ольга 22 жовтня, 2012 год
Отправили груз, кобки вскрыли пропало пару мотивациных наборов, которые были упакованы в коробках. Заказали адрессную доставку с подъемом на этаж, оплатили все как положено, а они доставили только до подъезда, пожилой женщине пришлось таскать самой тяжелые коробки Написали притенцию и ничего не добились, за весь период работы хуже перевозчика я не встречала(((( НОВАЯ ПОЧТА ОТСТОЙ((((
12 згодні 1 не згоден
Александр Александр 22 жовтня, 2012 год
А читать условия договора на сайте НП когда в отделении отправляешь слабо? Ведь подписывая декларацию Вы соглашаетесь с условиями договора, размещенного на сайте.
5 згодні 5 не згодні
wuran wuran 22 жовтня, 2012 год
Алексей,а ты продвинутый интернетный парень.везде ук тя интернет под рукой.Да некоторые нетолько интернетом ,но и пультом от телека пользоваться не могут.
7 згодні 1 не згоден
Александр Александр 21 жовтня, 2012 год
Так а чнго ж в этой лавке всегда ссылаются на смс? Спрашиваешь когда груз получать - в ответ ждите смс, когда обратная доставка приедит - тоже ждите смс, приходишь деньги получить, а в ответ - смс получали? Это очередной пиар этой шайки-лейки, у нас так чуть не "утилизировали" деньги, когда не приходила смс, по тел отвечали что деньги не выехали... Читати відгук Так а чнго ж в этой лавке всегда ссылаются на смс? Спрашиваешь когда груз получать - в ответ ждите смс, когда обратная доставка приедит - тоже ждите смс, приходишь деньги получить, а в ответ - смс получали? Это очередной пиар этой шайки-лейки, у нас так чуть не "утилизировали" деньги, когда не приходила смс, по тел отвечали что деньги не выехали - ждите смс, а потом в один прекрасный день позвонил знакомый парнишка из Нп (спасибо ему за это) и сообщил что деньги давно на отделении и уже идет пеня, а через 3 дня заканчивается срок хранения. Хотя какой дурак будет "утилизировать" деньги - их просто раздербанят и составят липовый акт утилизации.

Еще раз подчеркиваю - контора ГГГГ.... У них все продумано что б ободрать клиента.
11 згодні 3 не згодні
Игорь Игорь 20 жовтня, 2012 год
Отделение Новой почты, Харьковская обл., г.Змиев
время работы отделения в субботу до 15.00
я приехал 14.30 но отделение уже было закрыто, я не получил посылку.
Почему сотрудники само произвольно закрывают отделение когда им хочется?
Еще интересный факт, сотрудники не выдают сдачи при оплате, и просто оставляют ее себе, мол сдачи нет и все тут. Это нормально ? ЭТО ВЕЗДЕ ТАК... Читати відгук
Отделение Новой почты, Харьковская обл., г.Змиев
время работы отделения в субботу до 15.00
я приехал 14.30 но отделение уже было закрыто, я не получил посылку.
Почему сотрудники само произвольно закрывают отделение когда им хочется?
Еще интересный факт, сотрудники не выдают сдачи при оплате, и просто оставляют ее себе, мол сдачи нет и все тут. Это нормально ? ЭТО ВЕЗДЕ ТАК ИЛИ ТОЛЬКО В Г.ЗМИЕВ ????
7 згодні 3 не згодні
Валентин Валентин 20 жовтня, 2012 год
Этого перевозчика надо было назвать не "Новая почта", а "Старая черепаха" которую только за смертью посылать. Гарантировали, что груз доставят через сутки, а доставили через ТРОЕ!
6 згодні 2 не згодні
Надежда Надежда 20 жовтня, 2012 год
Раньше вроде все было нормально, получала-отправляла без проблем.Но это все мелкий товар, а сегодня пошла забирать свою стиральную машинку, так мне вместо нее отдали телевизор. а мой товар ушел другому человеку. Буду пытаться вернуть хотя бы машинку. А вот Новой почтой теперь врядли буду пользоваться.
8 згодні 2 не згодні
Александр Александр 20 жовтня, 2012 год
Про, когда не дай Бог сталкнешься с проблемой - они ее решать не будут. Там все тупо построено на отмазках, ни одного письменного ответа. Принцып работы - хватай побольше, ответственности по минимуму. Х...я это а не перевозчик. Они в клиенте видят дойную корову, с которой можно выжимать но ничего не отдават в замен.
18 згодні 1 не згоден
Александр Александр 19 жовтня, 2012 год
Не конкуренты и боты, а реальніе живые люди, которые имели неосторожность сталкнуться с этой шаражкой. Мы с ними работали, только потому, что клиенты просили отправлять этой лавкой. Но клиенту всеравно если груз пришел поврежденный - он повернулся и ушел, а мы как поставщик попали на деньги. И самое главное что у гавнопочты всегда во всем виноват только отправитель. А за... Читати відгук Не конкуренты и боты, а реальніе живые люди, которые имели неосторожность сталкнуться с этой шаражкой. Мы с ними работали, только потому, что клиенты просили отправлять этой лавкой. Но клиенту всеравно если груз пришел поврежденный - он повернулся и ушел, а мы как поставщик попали на деньги. И самое главное что у гавнопочты всегда во всем виноват только отправитель. А за что они берут тогда деньги? Хтят жрать и ртом и жопой? Так подавяться рано или поздно.

В связи с безответственностью этой шараги сегодня после обеда мы будем решать по поводу доставок груза в другие регионы, но гавнопочту однозначно не будем рассматривать как партнера. Это уже решено после очередного отказа за поврежденный груз.

Если клиент захочет получить от нас груз по гавнопочте - только 100% предоплата и наша доставка до отделения, дальше мы не отвечаем. Такие условия будут по работе с этими п...ми.

И призываем всех, кто доставляет грузы с помощью этого перевозчика пересмотреть работу с ним.
13 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Александр Александр 19 жовтня, 2012 год
Это какая то шаражкина контора. В очередной раз разбили пластмассовый предмет, который был упакован в ЗАВОДСКОЙ!!! упаковке, дополнительно заводская упаковка вложена в картонную коробку и все замотано сотчем. Внутри груз лежал и не болтался (проверяли при приемке).
Но самое интересное, что получатель естественно отказался, а с подсказки (или под диктовку) работника НП писал акт, где было указано что коробка... Читати відгук
Это какая то шаражкина контора. В очередной раз разбили пластмассовый предмет, который был упакован в ЗАВОДСКОЙ!!! упаковке, дополнительно заводская упаковка вложена в картонную коробку и все замотано сотчем. Внутри груз лежал и не болтался (проверяли при приемке).

Но самое интересное, что получатель естественно отказался, а с подсказки (или под диктовку) работника НП писал акт, где было указано что коробка не повреждена и нет специальных предупреждающих наклеек.

Вчера звонила какая то дама из этой шараги и сказала что в компенсации отказано, т.к. в акте получатель указал что нет наклеек. ППЦ. Груз в заводской упаковке на складах штабелями лежит, а придурки из гавнопочты умудрились его разбить.

Безответственная шарага, персонал на большинстве отделений некомпетентный и отмороженный. И еще по поводу договора перевозки, на который эти хитрожопые ссылаются - на бланках его нет, читать нужно в интернете. Какой интернет на отделении при сдаче груза? Если их руководство об этом знает, а я думаю что знает и намеренно так все построило, то нужно брать официальные письменные ответы на их устные отмазки и забрасывать жалобами общество защиты прав потребителей, копию в прокуратоуру и администрацию президента и пусть с этой гавнопочтой они разбираются. Их юристы хвастаются что купили судей? пусть при таких массовых жалобах по этим трем инстанциям пробуют башлять. Я вижу только такой выход, и каждая вышестоящая будет щимить яйцо нижней, а те пусть думают брать бабло или решать вопрос как положено.
11 згодні 1 не згоден
Андрей Андрей 19 жовтня, 2012 год
Мой отзыв негативный !!! Половина груза пропала, упаковка вскрыта, компенсировать отказали, мотивируя некачественной упаковкой со стороны отправителя. Ну а как-же приняли на перевозку? Товар был упакован в заводскую упаковку, обклеен скотчем. Внимательно почитав договор складывается впечатление что НП много за что не отвечает. Куда же всётаки пропадает товар, разве персонал, склады, транспорт не ихний?
12 згодні 1 не згоден
Константин Константин 19 жовтня, 2012 год
Перевозчиком назвать трудно(не возможно)....из трех мест груза умудряются потерять восемь..постоянно ставят оплату наличными...даже если есть договор на оплату по безналу сделать это не возможно....сборище пох...стов всей Украины....раз сто мне отправляли груз НП и ни единого раза не было по человечески...это не почта..это тормоз
8 згодні 1 не згоден
Игорь Игорь 19 жовтня, 2012 год
овно служба!!!
три дня, ТРИ!!!!! посылка идет с Житомира до Киева, а это меньше 150 км!!!! хочется обматерить и разбить лицо.
11 згодні 3 не згодні
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 16395 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27005 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1333 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14077 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2055 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1061 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 відгуків