Name: НОВА ПОШТА
Rating: 1.4

Молите бога

Андрей (Украина) 20 травня, 2016 год

59998031475937 - посылка ехала в днепропетровск 1 день,2 дня ее не мо6 доставить курьер пока не поступила жплоба его начальству!
Приехал курьер и говорит: я посылку в квартиру доставлть не буду у нее весс 32кг а мне можно только 30 кг поднимать,девушка ответила ему так я беременна а он да мне пох это ваши проблемы!! Мудик мать бы его!!... Читати відгук 59998031475937 - посылка ехала в днепропетровск 1 день,2 дня ее не мо6 доставить курьер пока не поступила жплоба его начальству!
Приехал курьер и говорит: я посылку в квартиру доставлть не буду у нее весс 32кг а мне можно только 30 кг поднимать,девушка ответила ему так я беременна а он да мне пох это ваши проблемы!! Мудик мать бы его!!
120грн заплатили ему -сейчас пишем жалобу в общество по защите прав потребителя ,в книгу жалоб поскольку:1 -в день доставки не кто не уведомил о том что посылка будет , в какое время просто приехал и все!2-при возникновение проблем с массой посылки не предоставился грузчик а так же не было предупреждения о том что он будет необходим!
3-не качественное предоставления услуг !
Но самое больное :беременная девушка тягает 32кг на глазах у курьра попросив у него помощи а ему пох! Молитесь что все обошлось молитесь!!!!!!

3 згодні

57 отделение.Киев

Гость (Украина, Київ) 20 травня, 2016 год

Клиенты важнее всего! Теперь чтобы получить посылку нужно отстоять в трех очередях-оформить,касса и выдача! Про цену за перевозку молчу-на чистом спирте ездят видимо

3 згодні Показати 1 відповідь

Одесса. Отделение 69.

Гость (Украина, Одеса) 19 травня, 2016 год

В последнее время испортились. Работают очень медленно.
В первую очередь обслуживают своих знакомых.

3 згодні Показати 1 відповідь

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!

Гость (Украина) 19 травня, 2016 год

Постоянные сбои в системе всю неделю.Невозможно получить посылку.Горячая линия тоже не работает.Отвратительное обслуживание.Буду прощаться с Новой Почтой.Через Укрпочту быстрее и дешевле .

3 згодні 1 не згоден

Якість Нової почти ЖАХ

Гость (Украина) 19 травня, 2016 год

Нова почта це просто жах якийсь. Куди далі туди гірше пакунок в якому знаходиться посилка пошкоджений, але це ще нічого ніяк не можу второпати за що з мене стягнули 175.60гр. Якщо на накладній 128.21 і вага посилки 0.674грам. Зтягнули як за 70 кілограм, ще й ледь не матом вигнали з відділення коли почала питати що це за розцінки такі. Жах....

3 згодні 1 не згоден

Не выдают посылку!!!!!!!

Александр (Украина) 19 травня, 2016 год

Сегодня мне пришло смс о том что в 25 отделение новой почты мне пришла посылка прибыв в данное отделение отстояв час в очереди мне ответили что не могут её выдать так как у них сбой и когда они восстановят работу им неизвестно скажите пожалуйста почему сотрудники видя что люди стоят в очереди не могут заблаговременно предупреждать о сбоях (объявление повесить... Читати відгук Сегодня мне пришло смс о том что в 25 отделение новой почты мне пришла посылка прибыв в данное отделение отстояв час в очереди мне ответили что не могут её выдать так как у них сбой и когда они восстановят работу им неизвестно скажите пожалуйста почему сотрудники видя что люди стоят в очереди не могут заблаговременно предупреждать о сбоях (объявление повесить что выдача посылок не возможна) так по хамски относитесь больше пользоваться услугами этой почты не буду!!!!!

3 згодні

Я не понимаю приписку экспресс

Лесовая Наталья (Украина) 19 травня, 2016 год

Доставка все медленнее, цены все выше, вид сотрудников все потрепанней. Вот мне интересно они не хотят никак поощрить людей перед которыми не выполняют сроки доставки? За хранение свыше 5 дней так берут. А как в сроки доставки не уложились - ни ответа ни привета....

3 згодні

Это не почта. это ужас!

Алигатор (Украина) 19 травня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Біла Церква, ул. Радгоспная, 5 Отправили мне посылку. мало того что оператор перепутал мой номер телефона, они еще и переехали! На сайт зайти невозможно выбивает ошибку, на горячую линию звонил, якобы все операторы заняты. И как теперь мне узнать где эта долбаная посылка?!

2 згодні

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ВИД ДОСТАВКИ !!!

Мария (Украина, Красноармійськ) 19 травня, 2016 год

опоздала на 2 минуты так ,как долго добиралась к нп , отказались обслуживать

зачем тогда эта реклама ,что нп обслуживает всех без ограничений до последнего клиента ???

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Кто больше насчитает

Гость (Украина, Київ) 18 травня, 2016 год

Отправил человек триммер (маленькую косилку) весом 1.4 кг из Борисполя в Киев (40 км) уже упакованную в пленку, отказались принимать, после накрутив картона насчитали за упаковку и 20 кг вес. Я ( получатель) попросил перевзвесить и старший упаковщик уже получил 13 кг, знать бы методику расчета, но по опыту там больше 8-10 кг не выйдет. Пока меряли довелось выслушивать возгласы... Читати відгук Отправил человек триммер (маленькую косилку) весом 1.4 кг из Борисполя в Киев (40 км) уже упакованную в пленку, отказались принимать, после накрутив картона насчитали за упаковку и 20 кг вес. Я ( получатель) попросил перевзвесить и старший упаковщик уже получил 13 кг, знать бы методику расчета, но по опыту там больше 8-10 кг не выйдет. Пока меряли довелось выслушивать возгласы приемщиц 66 отделения Киева ,типа ну что решили, вас что то не устраивает, насмешки чуть ли не улюлюканье во след. Противно это все. Это напомнило мне случай на рынке 10 летней давности, когда покупая киллограм был обвешен на 300грамм и на возмущение бросили мне деньги со словами, на , подавись.

2 згодні

Ценовая политика Новой почты

Гость (Украина, Київ) 18 травня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, Ул. Маршала Малиновского, 98а Возят воздух по цене золота.

1 згоден Показати 1 відповідь

Работа с компенсациями

Maxim (Украина) 18 травня, 2016 год

Год назад получил по Новой Почте посылку с повреждением в процессе транспортировки. Целостность продукции была нарушена. Написал письмо претензия с требованием о компенсации и все... все пропали... На горячей линии меня пофутболили полгода и все... Наверное это политика такая, ждут пока человеку надоест звонить им по несколько часов в день и слушать заученные фразы операторов.
Спасибо!

2 згодні

Упаковуют в обрешетку

Гость (Украина) 18 травня, 2016 год

Когда монтировали обрешетку пробили мойку, кто теперь возместит ущерб? Или просто переходить на другие почты.Обращение в момент отправки очень плохо обращаются с товаром, на претензию никто ничего не ответил. Походу начальство нужно будет воспитать и чтобы эти гады сами попали в такой ситуации,как тогда поступать если завязан с этой страной почтой...

3 згодні

Очень дорого

Елена (Украина) 18 травня, 2016 год

На каждой почте по разному считают, заказывала доску для рисования детям. В Харькове посчитали доставку 125 грн, когда приехала в Киев попросила пересчитать 105 грн. Так я заплатила меньше, не буду молчать пусть правильно считают. Жалобную книгу не дали.
Теперь пользуюсь Интайм и Деливери пока довольна.
П.С. Можете не отвечать на мой отзыв. Я написала для людей Украины

2 згодні

Свинское отношение

Гость (Украина) 18 травня, 2016 год

По правам не выдали груз - это не удостоверяет личность. Цены - сдуреть можно, они их привязывают к цене на газ наверно. Если есть возможность - пользуйтесь другими службами доставки. Кстати на горячей линии такие же д...билы как и на отделении, звонить бесполезно.

2 згодні

Я ПРОСТО В ШОКЕ!!!!!

Гость (Украина, Запоріжжя) 18 травня, 2016 год

Заказывала мойку,воспользывалась услугами Вашей почты,и по всей видимости последний раз,я буду ими пользываться!!!Вы имели бы ,хоть ,каплю совести,моя посылка шла с Харькова(стоемость моей мойки 170.00грн)в Кривой Рог ,а за доставку,и упаковку я ,заплатила 160.00грн,вопрос не много ли это??????С такими успехами ,я могла бы,приобрести новую,а не б/у,и не пользываться Вашей почтой!!!!!!Я очень разочерована!!!!!!!Извените,но имейте совесть,вы не отправляли машину ... Читати відгук Заказывала мойку,воспользывалась услугами Вашей почты,и по всей видимости последний раз,я буду ими пользываться!!!Вы имели бы ,хоть ,каплю совести,моя посылка шла с Харькова(стоемость моей мойки 170.00грн)в Кривой Рог ,а за доставку,и упаковку я ,заплатила 160.00грн,вопрос не много ли это??????С такими успехами ,я могла бы,приобрести новую,а не б/у,и не пользываться Вашей почтой!!!!!!Я очень разочерована!!!!!!!Извените,но имейте совесть,вы не отправляли машину в Харьков ради моей мойки,и не визли мне золотые слитки,и веницыанские стекла,просто 25кг нержавейки!!!!!Позор Вам,и Вашей репутацыи......Просто мой вам совет,не наглейте!!!!!!!

2 згодні

Ужасно

Гость (Украина) 18 травня, 2016 год

Очень странно работает доставка,товар с любого города приходит быстрее чем по Киеву, плюс доставка обходиться точно в такую стоимость как по Украине и вес указан не правильно.
Сотрудники 201 отделения в Киеве всегда неадекватно себя ведут, с недовольными лицами обсужевают.
На даний момент есть другие транспортные компании которые и работают лучше и дешевле!

2 згодні

Відношення до клієнтів-жах!

ХХХ! (Украина) 17 травня, 2016 год

Працівники завжди незадоволені,пихаті, та не зацікавлені в роботі з клієнтом, а про ціни за доставку все зрозуміло - можна вдавитися! Сервіс бажає кращого, ми хочем в Європу!

3 згодні

Снова обман!

Virtuon (Украина, Київ) 17 травня, 2016 год

Очередной обман!Вес посылки 400грам(15x15x10) пишут 2 кг чтобы вместо 30грн доставка вышла 35грн!Сталина на них нет!

3 згодні

НП

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 17 травня, 2016 год

Заказал жене плойку для завивки волос. Приходит плойка, а в ТТН указан вес 4 кг. На фирменной упаковке НП надпись 2 кг. Дорогие женщины, какой реальный вес ТЕЖЕЛОЙ плойки?

3 згодні Показати 1 відповідь

дорогая доставка

Гость (Украина) 16 травня, 2016 год

Очень афигели, доставка стала очень дорогая. С такими тэмпами они будут в банкротах!

3 згодні

Там людей нет!

Анатолий (Украина, Сухини) 16 травня, 2016 год

Интересно а руководство новой почты, эти отзывы хоть читает?
Зачем пускать рекламу и показывать в ней что человек опоздал, приехал после закрытия на несколько минут позже, и его обслужили. Это же полная брехня. Я опоздал на 4 минуты, забрать уже оплаченную посылку, работал за городом, проехал 30 километров, и меня послали на хер. Всего 4 минуты. И это называется( всё... Читати відгук Интересно а руководство новой почты, эти отзывы хоть читает?
Зачем пускать рекламу и показывать в ней что человек опоздал, приехал после закрытия на несколько минут позже, и его обслужили. Это же полная брехня. Я опоздал на 4 минуты, забрать уже оплаченную посылку, работал за городом, проехал 30 километров, и меня послали на хер. Всего 4 минуты. И это называется( всё для тебя) ? Вам не стыдно? пи***ы.

3 згодні Показати 1 відповідь

1

Гость (Украина) 14 травня, 2016 год

Самая дорогая служба доставки, расстояние 250км вес15кг пластиковая ванна объем насчитали 250л ,к оплате; 615гр -доставка, 150он-упаковка. Расход моей машины 8л дизеля на 100км итого:8литров *на 18гр =144гр и * на 500км в две стороны =720гр что на 45гр дешевле ебаной новой почты так они везли груз 250 км. Конечные пи***ы!!!

4 згодні Показати 1 відповідь

Катастрофа!

Елена (Украина) 14 травня, 2016 год

За 11 кг (расстояние 150 км),объем маленький заплатила 120 грн,без наложки...Впарили коробку,набросали пенопласта...зачем так упаковывать металлическое изделие,если отправитель сам упаковал???? Да удавитесь вы своей доставкой!!!!!!!!!!!!!!1

4 згодні

доставка дорогая

Гость (Украина) 14 травня, 2016 год

1кг кофе 210 гр. доставка =210+30+24=264 гр.

3 згодні

Новая почта г...

Анна (Украина) 14 травня, 2016 год

Иначе сказать сложно... За доставку стула весом 12 кг залупили почти 400 грн! При этом расстояние, с Киева в ближайший пригород (10 км от Киева), это немыслимо, а все потому что паковали в это дерево долбанное, про которое популярно описано в предыдущем отзыве.
Так еще и везут почти 5 дней) На такси бы заняло около 40 минут за 200 грн.
Читати відгук Иначе сказать сложно... За доставку стула весом 12 кг залупили почти 400 грн! При этом расстояние, с Киева в ближайший пригород (10 км от Киева), это немыслимо, а все потому что паковали в это дерево долбанное, про которое популярно описано в предыдущем отзыве.
Так еще и везут почти 5 дней) На такси бы заняло около 40 минут за 200 грн.
Это мой последний опыт работы с Новой Почтой, основательно прошу людей, не пользуйтесь, никогда!

6 згодні

НП зажралась, доставить с Китая гораздо дешевле

Антон (Украина, Полтава) 13 травня, 2016 год

за 15 лет зажрались так что доставить с Китая гораздо дешевле....
При получении посылки с летними босоножками из г Харьков в г. Полтава (расстояние 142 км) в отделении № 12 мне насчитали 82 грв !!!. полный писец!!!... это во первых;
Внимание я хочу обратить на вот какой момент: судя из информации предоставляемой на сайте НП по отслеживанию экспресс накладной... Читати відгук за 15 лет зажрались так что доставить с Китая гораздо дешевле....
При получении посылки с летними босоножками из г Харьков в г. Полтава (расстояние 142 км) в отделении № 12 мне насчитали 82 грв !!!. полный писец!!!... это во первых;
Внимание я хочу обратить на вот какой момент: судя из информации предоставляемой на сайте НП по отслеживанию экспресс накладной (см. вложение) видно что оплатить я должен 52 грв (и то за какой....). , далее заполнение безграмотное - указана сумма обратной доставки -" 0 " это хорошо что я знаю сколько я должен за товар отдать продавцу!
Внимание вопрос: как я должен угадать конечную сумму к оплате!... и это сандали!
а если это будет холодильник или автомобильные колеса...
Призываю всех хорошо подумать дважды прежде чем пользоваться услугами данного перевозчика, укрпочтой доставка стоила бы 15 грв, интайм -30.
Желаю всем только позитива!

5 згодні Показати 2 відповіді

Отделение №18 Запорожье

Елена (Украина) 13 травня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Запоріжжя, ул. Звенигородская, 1 Цены за отправку очень завышены, и за такие деньги сотрудники могли бы быть по вежливее и с улыбкой на лице!

3 згодні

Закрыли полноценное отделение №33 Днепропетровск

Илья (Украина) 13 травня, 2016 год

Без объяснения причин, было закрыто отделение №33 в г. Днепропетровск.

В результате в округе осталось только мини-отделение №66 в магазине Ева. Естественно, что весь поток клиентов, который обслуживало ранее полноценное отделение №33 был перенесен на отделение №66, которое просто физически не может справиться с ним. Там всего 2е сотрудников, из которых в большинстве случаев работает только 1, т.к. второй... Читати відгук Без объяснения причин, было закрыто отделение №33 в г. Днепропетровск.

В результате в округе осталось только мини-отделение №66 в магазине Ева. Естественно, что весь поток клиентов, который обслуживало ранее полноценное отделение №33 был перенесен на отделение №66, которое просто физически не может справиться с ним. Там всего 2е сотрудников, из которых в большинстве случаев работает только 1, т.к. второй человек разбирает бумаги - видимо, . В результате длинющие очереди. Как альтернативу руководство предлагает пользоваться отделением №12, рядом с которым находится гораздо более быстрое по услугам и дешевое отделение службы "Интайм". Наверное, буду пользоваться им, т.к. стоять в очередях, выходящих из магазина на улицу - это перебор. Товарищи, мы платим вам за качество услуг и скорость, а не за то, что стоим у вас в очередях. Альтернативы хватает среди других перевозчиков, ведь, даже на Укрпочте столько стоять не нужно.

2 згодні

Неорганизованная услуга доставка курьером

Гость (Украина) 13 травня, 2016 год

Заказала посылку с доставкой курьером, при заказе меня предупредили, что курьер должен позвонить предварительно. Позвонили и сказали, что курьер приходил, в будний день в около 15 00, как вы думаете, в это время все люди дома?! И вообще что это такое принести посылку не предупредив заранее, а если это подарок кому то из семьи и тебя в это время нет... Читати відгук Заказала посылку с доставкой курьером, при заказе меня предупредили, что курьер должен позвонить предварительно. Позвонили и сказали, что курьер приходил, в будний день в около 15 00, как вы думаете, в это время все люди дома?! И вообще что это такое принести посылку не предупредив заранее, а если это подарок кому то из семьи и тебя в это время нет дома, а они откроют дверь. В итоге придется ждать еще сутки. Больше этой услугой пользоваться никогда не буду!

2 згодні