Много негатива читаю в последнее время, направленного против Новой Почты. Но, камон, ребята, давайте будем честны, все остальные могут быть разве что дешевле, но никак не лучше! Если брать именно соотношение цена/качество услуг, то тут как не крути, но никто не станет рядом даже с НП. И скорость, и количество отделений, и перечень услуг - всё это в сумме дает... Читати відгук Много негатива читаю в последнее время, направленного против Новой Почты. Но, камон, ребята, давайте будем честны, все остальные могут быть разве что дешевле, но никак не лучше! Если брать именно соотношение цена/качество услуг, то тут как не крути, но никто не станет рядом даже с НП. И скорость, и количество отделений, и перечень услуг - всё это в сумме дает ей первое место. Да, она не идеальна, но хотя бы видно, что развивается, что старается, а не деградирует, как укрпочта. Вот уверена, что даже те, кто пишут про нее здесь гадости, в итоге все равно в случае чего воспользуются именно НП))
Мой отзыв http://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-552940 УРА!!!!!!!!!!!!!!! Все закончилось, все выплатили, как обещала пишу положительный отзыв. ВСЕ В ПОРЯДКЕ!!!!! (не верится даже...) Доставили фасад(наконец-то) в полном порядке, и я могу собрать кухню ( не прошло и месяца)))) Даже доставку ко мне оплатили и проценты за наложенный платеж и возврат денег моему продавцу - не взяли!!!! Оплатила только ... Читати відгук Мой отзыв https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-552940 УРА!!!!!!!!!!!!!!! Все закончилось, все выплатили, как обещала пишу положительный отзыв. ВСЕ В ПОРЯДКЕ!!!!! (не верится даже...) Доставили фасад(наконец-то) в полном порядке, и я могу собрать кухню ( не прошло и месяца)))) Даже доставку ко мне оплатили и проценты за наложенный платеж и возврат денег моему продавцу - не взяли!!!! Оплатила только 28 грн за упаковку понадежнее. Я довольна сполна!!!!! Конечно, жалко, что за моральный ущерб нельзя поспорить, а то нервов, конечно, помотали. Желаю НОВОЙ почте безопасных доставок и довольных клиентов. НЕ ПОДВОДИТЕ клиентов, разбирайтесь во всех претензиях и жалобах. Только упорным трудом можно достичь результатов. Как говорится, авторитет завоёвывается всю жизнь, а потерять его можно за 5 минут. Всем пострадавшим советую не опускать руки, ни в коем случае не думать "что мол время, нервы, не буду связываться с НП и тому подобное". Звоните, пишите, жалуйтесь - если ВЫ правы , Вы должны добиться решения в ВАШУ пользу, т.к. ВЫ оплачиваете доставку и все сопутствующие услуги со своего кармана. ВСЕМ УДАЧИ И НОВОЙ ПОЧТЕ И ЕЕ КЛИЕНТАМ!!!
Пользуюсь раз 5-6 в год их услугами. Всё довозили всегда в целости и сохранности, быстро. Никаких особых запросов по доставке у меня нет, а те, что есть, Новая Почта полностью удовлетворяет)
Покупатель просто отказался от товара и оплаты пересылки. Товар полностью соответствует описанию! Видимо покупатель не учел ширину своей стопы или ее формы (нестандартной). Проверьте пож информацию. Можно ли как-то добавить покупателя в некий БЛЭК-ЛИСТ. Существует ли он у вас для неблагонадёжных покупателей?
Добрый день, Сергей! Согласно условиям предоставления услуг в компании "Нова пошта" получатель имеет право осмотреть посылку перед получением и, если его что-либо не устраивает в товаре, отказаться от получения. Именно это и произошло по накладной 59000292390912. При этом важно отметить, что отношения между получателем и отправитель строятся на принципе взаимного доверия. Составление списков недобросовестных покупателей в компании не предусмотрено. Хорошего дня!
Олександр (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles)25 жовтня, 2017 год
После оформления заказа как обычно все показывает в приложении, но теперь стало писать «время доставки 09-18 или 16-18, не пойму это время в которое приедет товар или за сколько часов?
Добрый день, Александр! К сожалению, не совсем понимаем, о чем Вы :( Для предоставления детальной консультации просим обратиться к нам любым удобным способом: - официальное сообщество в Facebook: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/ - онлайн-чат (доступен с личного кабинета на сайте компании); - форма обратной связи: https://novaposhta.ua/ru/contact - контакт-центр: 0 800 500 609. Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!
Отправили нам посылку, отправитель указал адресную доставку (ошибочно). В Киеве посылка была 20.10, но так как 21, 22.10 выходные - обещали 23.10 посылка будет у меня. Прошел день. Курьер так и не связался. Позвонила на горячую линию после 18.00. Спасибо огромное оператору который проникся моей проблемой, помог мне. 24.10 утром посылка была у меня.
Переваги:
Оператор помог! отреагировал! проконтролировал!
Недоліки:
Просьба предупреждать, что адресная доставка не доставляется быстро.
Приносим благодарность девочкакм – работницам отделения Новой почты в пос. Свесса Сумской области. Большое спасибо за хорошее обслуживаие и человеческое отношение. Всегда помогут, подскажут.
г. Никополь отделение №1 ул. Кооперативная, 5. Когда Вы наконец то наведете там порядок, опять поставили нового Руководителя (Начальника) но он явно не рыба не мяса!!! Это я мягко говорю. Сотрудники не воспринимают. Со стороны вроде бы как на отделении еще ни чего, но это кажется только залетным клиентам, а постоянные клиенты видят, что, что-то не так! Коллектив разобщенный, «ненавидят»... Читати відгук г. Никополь отделение №1 ул. Кооперативная, 5. Когда Вы наконец то наведете там порядок, опять поставили нового Руководителя (Начальника) но он явно не рыба не мяса!!! Это я мягко говорю. Сотрудники не воспринимают. Со стороны вроде бы как на отделении еще ни чего, но это кажется только залетным клиентам, а постоянные клиенты видят, что, что-то не так! Коллектив разобщенный, «ненавидят» друг друга. Да, отделение сложное, согласен!!! Найдите зрелого мужика, с пропеллером за спиной.) Удачи Вам!!! В вашем деле!
Стас Филатов (Украина, Запоріжжя)19 серпня, 2017 год
ТТН 59000255394641 За вашу помощь и поддержку Я Вас сейчас благодарю И Вам огромное спасибо От всего сердца говорю, Свое вы время уделили И мимо не смогли пройти, Во всем отлично разобрались и выплатить смогли. Большое спасибо, действительно поступили по -человечески, как уважающая себя компания. Буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
Добрый вечер! компенсацию по ТТН от 16/06 мне перевели 08/08 ой не быстро, но состоялось ... пишу, чтобы добавить надежды ожидающим свои финансы. груз по этому маршруту пришел на днях без запинки будем считать этот инцидент исчерпанным а вот курьерской доставкой больше пользоваться не буду, судя по к-ву отриц. отзывов, с ней проблемы только по нарастающей (
Работают быстро и качественно, раньше с посылками проблем небыло. Есть проблемы с международными доставками, например мне вообще не нужно доставку домой, я могу спокойно подъехать в ближайшее отделение в любое удобное мне время. Говорю курьеру, я на работе, доставьте мне в ЛЮБОЕ ближайшее отделение. ОК. Через две недели опять звонок ))) Я понял, просить бессмысленно, лучше не пойти чуток на... Читати відгук Работают быстро и качественно, раньше с посылками проблем небыло. Есть проблемы с международными доставками, например мне вообще не нужно доставку домой, я могу спокойно подъехать в ближайшее отделение в любое удобное мне время. Говорю курьеру, я на работе, доставьте мне в ЛЮБОЕ ближайшее отделение. ОК. Через две недели опять звонок ))) Я понял, просить бессмысленно, лучше не пойти чуток на работу и забрать посылку, чем ждать. Из катастрофы для компании Новая Почта: Курьеры отдают посылки без подписей, вообще никакой ответственности. Рано или поздно не доставят и это обернется рекламациями и ссорами с поставщиком.
Владимир, добрый день! Спасибо за отзыв. Хотим отметить, что согласно Условиям предоставления услуг в компании "Нова пошта", при адресной доставке (если не заказана услуга "Доставка лично в руки" и объявленная стоимость меньше 15 000 грн.) посылка выдается лицу, которое находится по адресу, указанному в накладной. Детально об этом здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (пункт 12.7., стр. 10). Хорошего дня!
Нова Пошта, нарешті, увійшла у потрібне русло. По роботі зараз часто отримую та відправляю посилки. Все поки вчасно та доступно. Продовжуйте в тому ж дусі.
Добрый вечер! Пока я жду выплату своей компенсации )... Вернемся к вопросу существования 25го отделения в городе Одессе. Чубаевка, пл. Толбухина, район до 3й станции Черноморской дороги с одной стороны, 1 ст Черноморки, Юго-западный массив с другой стороны - очень плотно населенный спальный микрорайон. Сначала вы закрыли 87 отд, к-рое замечательно удобно располагалось между 25 и 5... Читати відгук Добрый вечер!
Пока я жду выплату своей компенсации )...
Вернемся к вопросу существования 25го отделения в городе Одессе.
Чубаевка, пл. Толбухина, район до 3й станции Черноморской дороги с одной стороны, 1 ст Черноморки, Юго-западный массив с другой стороны - очень плотно населенный спальный микрорайон. Сначала вы закрыли 87 отд, к-рое замечательно удобно располагалось между 25 и 5 отделениями на ЮЗМ. Потом вы кастрировали 25е отд, оставив там грузы до 30 кг. 25е никогда не пустовало, очереди в часы пик были на улице. Теперь вы сделали еще один шаг навстречу клиентам и закрыли 25 отделение, оставив на густонаселенный район только 5е аж на Филатова и 18е аж на Фонтане! притом, фонтанское отделение расположено так "удобно", что к нему не подходит ни один маршрут общественного транспорта.
Для того, чтобы отправить или получить посылку, теперь нужно пройти 25 минут или до 5го отд или до 18го отд. Далее, там на отделении нужно простоять от 10 до 30 минут, в зависимости от к-ва работающих операторов и загрузки, ибо народу реально огромное к-во, операторы физически не успевают. Потом протопать назад 25 минут, часто не с пустыми руками. И это при том, что в других районах вы оставили по два отделения в соседних домах.
Добрый день! Возобновление работы отделения 25 в Одессе не планируется. Вместе с тем, совсем рядом есть другие отделения, например: - № 45, просп. Адмиральский, 1 (маг. "Brain"); - № 18, ул. Фонтанская дорога, 16/8; - № 69, ул. Черняховского, 4 (ТЦ "5 елемент"). Также просьба уточнить номер накладной, по которой Вы ожидаете компенсацию. Заранее спасибо! Показати 1 відповідь
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, 20-го липня, 8 а Заказываю товары с али,больше двух лет,раньше доставка Укр.почтой была,2-3 недели и товар у меня,а сейчас,заметил,дорогие товары,смарт.часы,тв.бокс,долетело за 12-15 дней с момента заказа, маркируют своим кодом, курьер звонит куда доставить, ,копеечные товары 1-5 бакса,висят месяц и больше.Ребенку игрушку мягкую заказал 613536530727,висит на таможне с 9 мая!! Прошу сотрудников прокоментировать ситуацию,с "ценовой дискриминацией"товара.
Добрый день, Игорь! Спасибо, что сообщили о ситуации с посылкой 613536530727. Запросили разъяснения у коллег с международного отдела. Результат сообщим дополнительно.
Сегодня пришли деньги на карту. ПОЛНОСТЬЮ возместили ущерб, но через 2 месяца. Так что звоните в компанию и напоминайте о себе, хотя мне уже надоело к ним звонить и забил на них, но сегодня на карту пришли деньги, спасибо и на этом.
Переваги:
хорошое отношение в коллцентре и менеджеров на почте, а также возместили ущерб
Анатолий (Нидерланды, Amsterdam-Zuidoost)23 травня, 2017 год
Посылка с Китая в сортировочном с 4 мая 994564563004, где она?Я уплатил деньги не за то что-бы ваши сотрудники сортировали её неопределеное время а потому что этот продукт мне необходим и вы доставили в кратчайший срок!Или уже своровали? И какая судьба 613503377630, 613485794295???Стоимость их немалая!Вот интересно ставишь одну звезду невозможно оставить отзыв, 2 также,3 также,пробуем дальше
Добрый день, Анатолий! По накладной 20600003899712 адресную доставку необходимо ожидать на 31.05.2017 г. По накладной 20600004030172 доставка запланирована на 30.05.2017 г. По накладной 20600004030172 информация о дате доставки находится на уточнении.
Воспользовалась данной услугой Новой Почты впервые, по рекомендации знакомых... Заказала коляску ребенку, так как до нас это творение американское пока не доехало, да и дешевле чем у нас купить даже с доставкой включительно... Доехала моя коляска за 15 дней с момента оформления заказа в интернет магазине. Все уведомления про место нахождение посылки приходили вовремя, и если бы не пасхальные... Читати відгук Воспользовалась данной услугой Новой Почты впервые, по рекомендации знакомых... Заказала коляску ребенку, так как до нас это творение американское пока не доехало, да и дешевле чем у нас купить даже с доставкой включительно... Доехала моя коляска за 15 дней с момента оформления заказа в интернет магазине. Все уведомления про место нахождение посылки приходили вовремя, и если бы не пасхальные праздники, то приехала бы еще быстрее. Таможню прошла за пару часов.. Приехало все целое и невредимое. При фактическом весе в 6,5 кг , почитали объём 10,93... хотя я где-то читала, что международные доставки считаются по фактическому весу... не поняла этот момент немного.. за доставку заплатила 1015грн.. как для коляски, приехавшей из США считаю, что нормально..
Переваги:
Все вовремя приехало, на все мои вопросы мне отвечали в отделе обратной связи в течении 24 часов.
Недоліки:
в моем случае никаких минусов, кроме расчета веса, но в этом я сама не доразобралась..
Нашлась моя посылка,с Али экспресс,через 3 месяца.Мировой чехол получился,объездил много городов.(Неправильно работники наклеили,адрес доставки).Спасибо тем людям,которые получали мою посылку,и отдавали ее обратно на отделение!!!Спасибо всем за честность.И отдельное спасибо,за работу,парню из 81 отделения,города Одессы.Позаботился,чтобы моя посылка ко мне пришла(дважды перезванивал).
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 Международная новая почта не даёт инфу о местонахождении посылки.Получение посылки как нежданчик в неподходящее время.Приходится отслеживать по другим ресурсам . Укрпочта в этом плане лучше,я точно знаю когда могу забрать посылку .
Катерина Андріївна (Украина, Київ)8 березня, 2017 год
хочу поділитися своїм неприємним досвідом співпраці з компанією та з щасливим закінченням. 14 днів назад мені приїхала моя посилка, скляний чайник та був розбитий, не знаю чи це відправник мені таке впихнув чи вже по дорозі до мене та Нова Пошта мені компенсувала заявлену вартість у накладній.
Пришла с Китай посылка , ни звонка и смс не было. Заезжаю просто так на разведку . А мне говорят что уже приехала давно нужно платить за хранение . Когда начал разбираться как так , сказали что отправляли только не пошло . Это видели но повторно отправить или позвонить тяжело. Сказали виноват мой оператор. У своего опера узнал ,сказали пришлют... Читати відгук Пришла с Китай посылка , ни звонка и смс не было. Заезжаю просто так на разведку . А мне говорят что уже приехала давно нужно платить за хранение . Когда начал разбираться как так , сказали что отправляли только не пошло . Это видели но повторно отправить или позвонить тяжело. Сказали виноват мой оператор. У своего опера узнал ,сказали пришлют распечатку всех смс . На почте по обещали рассмотреть мое дело. Если не решат беду судиться. А как по другому. Ладно думаю разберемся. Как розрешиться моя ситуация на пишу .
в общем такова суть в двух словах. быстро, надежно, нормальный сервис, бесперебойно работающий онлайн-трекинг, упоковки на любой вкус и цвет.. Но ДОРОГО, так как компания - монополист на рынке доставок. Был у меня случай когда доставка груза превышела его стоимость ))) в результате воспользовался тогда Интаймом. К слову нормальный сервис на обычных отделениях, на грузовых - бардак и очереди, а... Читати відгук в общем такова суть в двух словах. быстро, надежно, нормальный сервис, бесперебойно работающий онлайн-трекинг, упоковки на любой вкус и цвет.. Но ДОРОГО, так как компания - монополист на рынке доставок. Был у меня случай когда доставка груза превышела его стоимость ))) в результате воспользовался тогда Интаймом. К слову нормальный сервис на обычных отделениях, на грузовых - бардак и очереди, а конкретно на грузовом отделении №4 г. Львов, там попросту планировка самого отделения и склада не предназначена для большого числа клиентов, в результате у входа толкучка постоянная. Справедливости ради замечу что на грузовом отделении Интайма такая же проблема, но там посетителей меньше так как этот сервис менее популярен чем НП
В одному із сіл нашого району мала відкритись Нова Пошта, і це неймовірно нас порадувало. Адже наше село є великим по кількості населення а особливо молоді, яка зараз активно робить покупки в інтернеті. Всі чекали відкриття, але на днях представник Новоі Пошти перекреслив наші сподівання, сказавши що все переноситься на невизначений строк. Як потім нам пояснив представник, це вище керівництво... Читати відгук В одному із сіл нашого району мала відкритись Нова Пошта, і це неймовірно нас порадувало. Адже наше село є великим по кількості населення а особливо молоді, яка зараз активно робить покупки в інтернеті. Всі чекали відкриття, але на днях представник Новоі Пошти перекреслив наші сподівання, сказавши що все переноситься на невизначений строк. Як потім нам пояснив представник, це вище керівництво дало вказівку призупинити відкриття нових відділень по всій Украіні. Чи могли б ви надати нам розяснення по цій ситуаціі.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
А лучше то всё равно никого нет
Наконец-то я успакоилась
всё в порядке
59000292390912
Согласно условиям предоставления услуг в компании "Нова пошта" получатель имеет право осмотреть посылку перед получением и, если его что-либо не устраивает в товаре, отказаться от получения. Именно это и произошло по накладной 59000292390912.
При этом важно отметить, что отношения между получателем и отправитель строятся на принципе взаимного доверия. Составление списков недобросовестных покупателей в компании не предусмотрено.
Хорошего дня!
Не могу кое что понять в приложении новая почта
К сожалению, не совсем понимаем, о чем Вы :( Для предоставления детальной консультации просим обратиться к нам любым удобным способом:
- официальное сообщество в Facebook: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
- онлайн-чат (доступен с личного кабинета на сайте компании);
- форма обратной связи: https://novaposhta.ua/ru/contact
- контакт-центр: 0 800 500 609.
Надеемся на Ваше понимание и желаем хорошего дня!
Адресная доставка
Новая почта Свесса
Большое спасибо за хорошее обслуживаие и человеческое отношение.
Всегда помогут, подскажут.
Днепропетровская обл, г. Никополь отделение №1
Спасибо, что поделились Вашим мнением. Передали отзыв начальнику представительства в Никополе.
Хорошего дня!
Міні опитування
Якщо ви отримали негативний досвід співпраці з Новою Поштою, чи користувалися ви її послугами надалі?
- Так
- Ні
Слова благодарности.
За вашу помощь и поддержку
Я Вас сейчас благодарю
И Вам огромное спасибо
От всего сердца говорю,
Свое вы время уделили
И мимо не смогли пройти,
Во всем отлично разобрались и выплатить смогли.
Большое спасибо, действительно поступили по -человечески, как уважающая себя компания.
Буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
результат
компенсацию по ТТН от 16/06 мне перевели 08/08
ой не быстро, но состоялось ... пишу, чтобы добавить надежды ожидающим свои финансы.
груз по этому маршруту пришел на днях без запинки
будем считать этот инцидент исчерпанным
а вот курьерской доставкой больше пользоваться не буду, судя по к-ву отриц. отзывов, с ней проблемы только по нарастающей (
незадоволені новою адресою
Дякуємо за відгук. Передали Ваше звернення керівництву представництва в Радомишлі.
Гарного дня!
А вообще молодцы :-)
Есть проблемы с международными доставками, например мне вообще не нужно доставку домой, я могу спокойно подъехать в ближайшее отделение в любое удобное мне время. Говорю курьеру, я на работе, доставьте мне в ЛЮБОЕ ближайшее отделение. ОК. Через две недели опять звонок ))) Я понял, просить бессмысленно, лучше не пойти чуток на... Читати відгук Работают быстро и качественно, раньше с посылками проблем небыло.
Есть проблемы с международными доставками, например мне вообще не нужно доставку домой, я могу спокойно подъехать в ближайшее отделение в любое удобное мне время. Говорю курьеру, я на работе, доставьте мне в ЛЮБОЕ ближайшее отделение. ОК. Через две недели опять звонок ))) Я понял, просить бессмысленно, лучше не пойти чуток на работу и забрать посылку, чем ждать.
Из катастрофы для компании Новая Почта: Курьеры отдают посылки без подписей, вообще никакой ответственности. Рано или поздно не доставят и это обернется рекламациями и ссорами с поставщиком.
Спасибо за отзыв. Хотим отметить, что согласно Условиям предоставления услуг в компании "Нова пошта", при адресной доставке (если не заказана услуга "Доставка лично в руки" и объявленная стоимость меньше 15 000 грн.) посылка выдается лицу, которое находится по адресу, указанному в накладной. Детально об этом здесь: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (пункт 12.7., стр. 10).
Хорошего дня!
В останній час радують
уменьшение к-ва отделений
Пока я жду выплату своей компенсации )...
Вернемся к вопросу существования 25го отделения в городе Одессе.
Чубаевка, пл. Толбухина, район до 3й станции Черноморской дороги с одной стороны, 1 ст Черноморки, Юго-западный массив с другой стороны - очень плотно населенный спальный микрорайон. Сначала вы закрыли 87 отд, к-рое замечательно удобно располагалось между 25 и 5... Читати відгук Добрый вечер!
Пока я жду выплату своей компенсации )...
Вернемся к вопросу существования 25го отделения в городе Одессе.
Чубаевка, пл. Толбухина, район до 3й станции Черноморской дороги с одной стороны, 1 ст Черноморки, Юго-западный массив с другой стороны - очень плотно населенный спальный микрорайон. Сначала вы закрыли 87 отд, к-рое замечательно удобно располагалось между 25 и 5 отделениями на ЮЗМ. Потом вы кастрировали 25е отд, оставив там грузы до 30 кг. 25е никогда не пустовало, очереди в часы пик были на улице. Теперь вы сделали еще один шаг навстречу клиентам и закрыли 25 отделение, оставив на густонаселенный район только 5е аж на Филатова и 18е аж на Фонтане! притом, фонтанское отделение расположено так "удобно", что к нему не подходит ни один маршрут общественного транспорта.
Для того, чтобы отправить или получить посылку, теперь нужно пройти 25 минут или до 5го отд или до 18го отд. Далее, там на отделении нужно простоять от 10 до 30 минут, в зависимости от к-ва работающих операторов и загрузки, ибо народу реально огромное к-во, операторы физически не успевают. Потом протопать назад 25 минут, часто не с пустыми руками. И это при том, что в других районах вы оставили по два отделения в соседних домах.
Решите этот вопрос, пожалуйста!
Возобновление работы отделения 25 в Одессе не планируется. Вместе с тем, совсем рядом есть другие отделения, например:
- № 45, просп. Адмиральский, 1 (маг. "Brain");
- № 18, ул. Фонтанская дорога, 16/8;
- № 69, ул. Черняховского, 4 (ТЦ "5 елемент").
Также просьба уточнить номер накладной, по которой Вы ожидаете компенсацию.
Заранее спасибо! Показати 1 відповідь
ДОСТАВКА С АЛИ-ЭКСПРЕСС
Спасибо, что сообщили о ситуации с посылкой 613536530727. Запросили разъяснения у коллег с международного отдела. Результат сообщим дополнительно.
Возместили ущерб, но через 2 месяца
Интересно
Как достала ваша доставка!!!!!!
По накладной 20600003899712 адресную доставку необходимо ожидать на 31.05.2017 г. По накладной 20600004030172 доставка запланирована на 30.05.2017 г. По накладной 20600004030172 информация о дате доставки находится на уточнении.
те кто косячат те получат
Акуратна доставка і тільки.
Не так все плохо
Доехала моя коляска за 15 дней с момента оформления заказа в интернет магазине. Все уведомления про место нахождение посылки приходили вовремя, и если бы не пасхальные... Читати відгук Воспользовалась данной услугой Новой Почты впервые, по рекомендации знакомых... Заказала коляску ребенку, так как до нас это творение американское пока не доехало, да и дешевле чем у нас купить даже с доставкой включительно...
Доехала моя коляска за 15 дней с момента оформления заказа в интернет магазине. Все уведомления про место нахождение посылки приходили вовремя, и если бы не пасхальные праздники, то приехала бы еще быстрее. Таможню прошла за пару часов.. Приехало все целое и невредимое. При фактическом весе в 6,5 кг , почитали объём 10,93... хотя я где-то читала, что международные доставки считаются по фактическому весу... не поняла этот момент немного.. за доставку заплатила 1015грн.. как для коляски, приехавшей из США считаю, что нормально..
Кидалово
ругать новую почту полный идиотизм и хватит ныть
СПАСИБО ЗА ЧЕСТНОСТЬ
Международная почта не даёт инфу о местонахождении посылки
компенсація за пошкоджену посилку
А так хорошо все начиналось.
Как розрешиться моя ситуация на пишу .
Качественно но дорого
К слову нормальный сервис на обычных отделениях, на грузовых - бардак и очереди, а... Читати відгук в общем такова суть в двух словах. быстро, надежно, нормальный сервис, бесперебойно работающий онлайн-трекинг, упоковки на любой вкус и цвет.. Но ДОРОГО, так как компания - монополист на рынке доставок. Был у меня случай когда доставка груза превышела его стоимость ))) в результате воспользовался тогда Интаймом.
К слову нормальный сервис на обычных отделениях, на грузовых - бардак и очереди, а конкретно на грузовом отделении №4 г. Львов, там попросту планировка самого отделения и склада не предназначена для большого числа клиентов, в результате у входа толкучка постоянная.
Справедливости ради замечу что на грузовом отделении Интайма такая же проблема, но там посетителей меньше так как этот сервис менее популярен чем НП
ставлю 4 из 5
Зупинено відкриття нових відділень