НОВА ПОШТА відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 14
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 3643 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- хто ставить наліпку крихке ?
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
Здравсвуйте
пишет не верно указан номер а куда писать чтоб исправили номер? может цифру пропустил
В номері накладної, що буде транспортуватися по Україні, зазначено вже коректний номер телефону. Радимо очікувати відправлення за номером 20600022899148. Показати 1 відповідь
Благодарность
Щиро вдячні, що приділили трохи часу та залишили подяку співробітнику відділення. Ми обов'язково передамо інформацію до керівництва відділення, оскільки про таких героїв мають знати. Дякуємо Вам та бажаємо чудового дня!
Везде есть хорошие и толковые люди)
Надзвичайно приємно отримувати слова вдячності колегам :) Цю подяку обов'язково передамо керівництву та працівникам.
Гарного дня та позитивних емоцій!
Подяка керівнику
Ми безмежно раді, що Ви обираєте саме нашу компанію. Наші колеги з відділення завжди допоможуть у вирішенні того чи іншого питання. Дякуємо Вам, за такі приємні слова та високу оцінку професіоналізму наших колег. Бажаємо сонячного та приємного дня.
Круто, молодці
Щиро дякуємо за такі теплі слова. Впевнені, що наша співпраця буде тривати ще не одне десятиріччя. Обіцяємо і далі радувати найякіснішим сервісом та найшвидшою доставкою!
Завжди Ваша Нова Пошта.
Вернули компенсацию за испорченый товар
Ми завжди за справедливі та чесні рішення ;) Якщо є провина компанії - готові все компенсувати.
Сподіваємося, що надалі все буде добре ❤️
Все устраивает.
а люди пишущие негатив видимо забыли все прелести укр почты.
Дякуємо, що залишаєтеся з нами ❤️ Дійсно, ситуації бувають різні, адже, на жаль, від форс-мажорних ситуацій не застрахований ніхто.
Та сподіваємося, що надалі все буде лише добре.
Бажаємо гарного дня та настрою!
Подобається
Бажаємо Вам гарного дня та чудового настрою!
Найшвидша доставка вантажу в Україні
Ніколи б і не подумав, що за один день можна доставити посилку в обласні центри!
За допомогою Нова пошта бізнес перейшов на новий рівень, Ви дали великий поштовх в інтернет-торгівлі, без Вас було б набагато важче!
Хочу сказати Вам красно дякую за всі... Читати відгук Дивлячись на попередні відгуки, не можу не залишити свій позитивний відгук про компанію Нова пошта.
Ніколи б і не подумав, що за один день можна доставити посилку в обласні центри!
За допомогою Нова пошта бізнес перейшов на новий рівень, Ви дали великий поштовх в інтернет-торгівлі, без Вас було б набагато важче!
Хочу сказати Вам красно дякую за всі послуги, що Ви надаєте!
Ваша Нова пошта. Показати 1 відповідь
Подяка оператору за оперативність!!!
Я вчора відправляла посилку в Чернігів в поштомат. Клієнт невірно вказала свій номер телефону мені, просто послідовність двох цифр переплутала. І сьогодні написала, що тепер не може забрати посилку. Дуже засмучена й не знає, що робити.
Тоді я подзвонила на гарячу лінію, розповіла ситуацію. Оператор дуже швидко вирішила цю проблему. Номер змінили,... Читати відгук Хочу подякувати оператору гарячої лінії під номером 2083.
Я вчора відправляла посилку в Чернігів в поштомат. Клієнт невірно вказала свій номер телефону мені, просто послідовність двох цифр переплутала. І сьогодні написала, що тепер не може забрати посилку. Дуже засмучена й не знає, що робити.
Тоді я подзвонила на гарячу лінію, розповіла ситуацію. Оператор дуже швидко вирішила цю проблему. Номер змінили, мені зателефонували для підтвердження, все це зайняло максимум 7 хвилин.
Клієнт вже отримала посилку.
Всі задоволені.
Дуже якісні послуги й швидке обслуговування!
Невимовно приємно отримувати слова вдячності колегам. Дякуємо, що знайшли час для цього, будемо й надалі старатися для своїх клієнтів.
Бажаємо сонячних днів та неймовірних вражень від життя ❤️
np00000001360825npg
Надзвичайно приємно за позитивний відгук. Дякуємо, що знайшли для цього час. Бажаємо гарного дня та казкового настрою!
Отзыв отделение 189
Обов'язково передамо Ваші слова співробітникам відділення. Впевнені, що їм буде неймовірно приємно.
Щодо очікування на дворі, розуміємо Вас, та це карантинні тимчасові незручності.
188-е отделение на Троещине лучшее в мире!
188-е отделение на Троещине лучшее в мире! Пруф:
Дякуємо за теплі слова на адресу наших колег. Щодо адреси доставки:
невдовзі після здійснення замовлення в інтернет-магазині Вам може надійде SMS-повідомлення з посиланням для переходу на сторінку вибору адреси доставки. Та інколи продавець може вказати телефон некоректно й інформування не відбувається. Щоб уникнути такого, потрібно зайти на портал (https://my.novaposhta.international/) та вибрати зручне відділення або адресу доставки. Інструкція користувача сервісу з обрання адреси доставки знаходиться тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/web-service.pdf
Коли оберете улюблене відділення - посилки будуть доставлятись саме туди, а, у разі, якщо доставка все ж таки буде в інше відділення - ми зможемо посилку переадресувати в улюблене (обране на порталі), тобто, це буде вже наша помилка і ми її виправимо. Наразі посилка поїхала у відділення, обране за геолокацією (адже магазин невірно вказав номер телефона отримувача, а Ви, в свою чергу, не обрали улюблене відділення для доставки).
AENM0000915129
Жаль, но есть тенденция среди сотрудников Новой Почты отправлять посылку сразу после растаможки "на утилизацию" вместо отправления на доставку, если есть ошибка, к примеру, в адресе или другая. Можно предположить, что у некоторых сотрудников Новой Почты есть свой бизнес по "утилизации посылок", отдельный от бизнеса по доставке посылок "Новой Почты" ? )
На основании чего посылке... Читати відгук AENM0000915129
Жаль, но есть тенденция среди сотрудников Новой Почты отправлять посылку сразу после растаможки "на утилизацию" вместо отправления на доставку, если есть ошибка, к примеру, в адресе или другая. Можно предположить, что у некоторых сотрудников Новой Почты есть свой бизнес по "утилизации посылок", отдельный от бизнеса по доставке посылок "Новой Почты" ? )
На основании чего посылке присвоен статус "Невірні дані в інформації про Клієнта (телефон, ПІБ, адреса)" ?
https://i.imgur.com/FS9WLk6.png
Если:
https://i.imgur.com/OTeJvcx.png
https://i.imgur.com/w52kJXo.png
https://i.imgur.com/xmATaRs.png
Почему посылка не доступна в приложении для уточнения данных по доставке?
Аби виправити дану інформацію ми радимо звернутись до інтернет-магазину та погодити внесення змін. Після погодження оновити дані в особистому кабінеті та надати нам скріншот (будь-яким зручним для Вас способом) із вірною інформацією. Після цього ми направимо запит партнерам, аби вони підтвердили внесення змін.
благодарю за работу отделение № 1 в Чубинском
Щиро вдячні за такі приємні слова
Благодарность
Второе. Услугами Новой почты вся наша семья пользуется постоянно и часто.
Хочется сказать слова благодарности Осьминко Дмитрию Сергеевичу, работнику Новой почты отделения 81, г. Днепр за внимательность, доброжелательность, отзывчивость и хорошую быструю работу.
Дякуємо, що залишаєтеся з нами. Слова подяки від клієнтів для нас це безцінна нагорода.
Працівнику обов'язково перекажемо всі теплі та приємні слова ❤
Подяка працівникові Нової Пошти
Ці приємні слова від Вас ми обов’язково передамо нашим колегам з відділення. Наші колеги з відділення завжди допоможуть у вирішенні того чи іншого питання. Дякуємо Вам за такі приємні слова та високу оцінку професіоналізму наших колег. Бажаємо сонячного та приємного дня.
Благодарность
Я много пользуюсь услугами этой компании, отправки делаю в разных отделениях, но именно в 104 мне нравится обслуживание больше всего.
В помещении всегда чистота и порядок. Обслуживание быстрое.
Персонал всегда приветливый. Вообще никогда никаких проблем и замечаний.
Огромное спасибо !!!
Подяку обов'язково передамо керівнику відділення та співробітникам.
Дякуємо, що знайшли час, аби написати цей відгук. Бажаємо приємного дня та більше приводів для посмішки у житті!
Васильков, №2 (Грушевского 10)
Ми раді, що Вам все подобається. Дуже приємно читати такі рядки. Обіцяємо і надалі надавати сервіс найвищої якості.
Передамо Ваші слова співробітникам, щоб Ваші слова їх надихнули на ще краще обслуговування.
Бажаємо Вам гарного дня та чудового настрою!
Новая Почта - хорошая почта!
И ещё хочется добавить, что Новая Почта была и остаётся лидером среди перевозчиков, сколько бы плохого тут в отзывах некоторые не написали. Огромные очереди возле отделений - лучшее тому подтверждение, что услуги НП востребованы народом!
Всего хорошего любимому перевозчику в 2021 году, дальнейшего развития и процветания!
З любов'ю, Ваша "Нова Пошта" ;)
Качество работы НП
Кому что не нравится, пускай идут на УкрПочту, и ждут свои посылки годами.
Дуже приємно, що Ви так вважаєте. Та хотіли б також зауважити, що ми цінуємо кожного клієнта та кожен відгук, адже завдяки цьому можемо продовжувати зростати та вдосконалюватися.
45 отделение Одесса
Нам дуже приємно читати Ваші слова
Наші колеги мають дуже багато роботи та працюють дуже плідно. Все це заради Вас, наших любих клієнтів.
Ми передали Вашу подяку у відділення. Зі своєї сторони бажаємо Вам гарного дня та приємного вечора!
Новая почта 71 раб.отделение Харьков
Дякуємо за такий чудовий відгук :) Обов'язково передамо це працівникам відділення, аби підняти їх настрій ;)
Отличная работа
Нам щиро приємно читати цей відгук. Не існує більшого заряду у житті, ніж розуміння, що наша діяльність приносить людям радість й погляд зі вдячністю в очах. Дякуємо, що з нами :)
AENM0000389055
Проблема с доставкой.
На самой посылке указано отделение новой почты :
Zip 02222 Киев 222 , NOVA POSHTA N188
В чем проблема доставить посылку по указанному адресу?
"кінцева доставка вантажів по замовчуванню виконується у відділення."
???
На жаль, дані вказані некоректно. Потрібно, аби Ви надали правильний номер телефону, ПІБ та адресу доставки.
Напишіть їх нам або зверніться до контакт-центру для вирішення цього питання.
AENM0000231494
Вполне себе норм идут посылки с Китая. Все устраивает.
Так приємно читати позитивні відгуки про нашу сумлінну працю
20600020289788
188-е отделение лучшее на Троещине )
Работой Новой Почты доволен.
Надзвичайо приємно читати такі відгуки. Дякуємо, що знайшли час та написали такі приємні слова.
Сподіваємося, що наш сервіс буде приносити позитивні враження й надалі.
Заказали снегокат
Коробка при выдаче была не помятая и целая.
Снегокат пришел,собрали радуемся катаемся.
При выдаче проблем не было!
Можно ли забрать посылку на сортировочном складе?
Перепрошуємо за довге очікування відповіді, але бачимо, що посилка знаходиться вже на руках в отримувача.
Бажаємо гарного завершення дня ❄
Хотел бы выразить благодарность за работу отделения 170 в г. Киеве
Поздравляю с расширением и огромное спасибо, Вы молодцы!
Дуже приємно чути такі відгуки про нашу компанію.
Це дає стимул рухатися далі та радувати наших клієнтів з кожним днем все більше.
Ми передамо Ваші слова працівника відділення №170.
Бажаємо гарного дня ❤️