Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Калуш, ул. Каракая, 34 В четвер в м.Одеса замовили у 2 продавців товар УкрПоштою та Новою Поштою приблизно однієї ваги та обєму.Незважаючи що доставка в село Івано-Франківської області - УкрПошта доставила за 2 дні при вартості в 130 грн.Відправленя Новою Поштою було помилково продавцем відправлено на смт.Верхня Сироватка Сумська область .В пятницю по 7 ранку коли відправленя було ще в Києві на сортувальному оформлено... Читати відгук В четвер в м.Одеса замовили у 2 продавців товар УкрПоштою та Новою Поштою приблизно однієї ваги та обєму.Незважаючи що доставка в село Івано-Франківської області - УкрПошта доставила за 2 дні при вартості в 130 грн.Відправленя Новою Поштою було помилково продавцем відправлено на смт.Верхня Сироватка Сумська область .В пятницю по 7 ранку коли відправленя було ще в Києві на сортувальному оформлено переадресацію на правильний Адрес .Незважаючи на оформлену переадресацію відправка поїхала на м.Суми та опісля в пункт Верхня Сироватка.Де просто майже 12 годин лежить без жодного руху.Від 15 години пятниці здійснено більше 7 дзвінків на гарячу лінію з притензіями щодо переадресування результат нульовий .З такими сервісом дивлюся дане замовленя буде доставлятися тиждень і за вдічі більшу ціну ніж УкрПошта .Вартість доставки 220 грн.Надзвичайно незадоволений сервісом доставки Нової Пошти.Вартість доставки виходить в 2 рази більша ніж УкрПоштою.Терміни доставки затягуються .Здійснити елементарну переадресацію неможуть майже 1.5 доби .Гаряча лінія взагалі нічим недопомагає .Лишень очікуйте .На майбутнє найкраще мабуть вибиратиму УкрПошту .Економія на вартості доставки й терміни доставки практично індентичні.Номер проблемного відправленя 20 4511 5506 5279
Переваги:
Плюси були раніше коли
Нова Пошта доставляла з усіх перевізників найшвидше .
Швидко й оперативно вирішувала будь які ситуації та проблеми по відправках.
Компенсувала затримки промокодами тощо
Недоліки:
Вартість доставки у двічі більша ніж у конкурента УкрПошти
По термінах доставки УкрПошта й Нова Пошта доставляють майже індентично
Жахливе відношеня служби підтримки до проблем по відправленях.
Затягуваня вирішеня елементарних ситуацій по відправленях
Добрий день! За накладною бачимо, що відправник оформив послугу повернення відправлення. Дуже шкода, що ситуація мала місце у нашій з вами співпраці. Вже відправили вам промокод, як вибачення 🙏 Впевнені, що подібного більше не повториться. Мирного неба!
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Калуш, ул. Каракая, 34 Некомпетентні особи віддають посилки без номеру договора без документів повторний особі посилка була відправлена на моє ім'я та фамілію через сайт розетка і тепер товар невідомо де.
Добрий день, Руслано! Для того, щоб ми мали можливість розібратися у цій ситуації, будь ласка, вкажіть номер накладної Вашого відправлення, обов'язково перевіримо інформацію по цьому інциденту.
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Калуш, ул. Каракая, 34 Дивлячись на попередні відгуки, не можу не залишити свій позитивний відгук про компанію Нова пошта. Ніколи б і не подумав, що за один день можна доставити посилку в обласні центри! За допомогою Нова пошта бізнес перейшов на новий рівень, Ви дали великий поштовх в інтернет-торгівлі, без Вас було б набагато важче! Хочу сказати Вам красно дякую за всі... Читати відгук Дивлячись на попередні відгуки, не можу не залишити свій позитивний відгук про компанію Нова пошта. Ніколи б і не подумав, що за один день можна доставити посилку в обласні центри! За допомогою Нова пошта бізнес перейшов на новий рівень, Ви дали великий поштовх в інтернет-торгівлі, без Вас було б набагато важче! Хочу сказати Вам красно дякую за всі послуги, що Ви надаєте!
Переваги:
Швидкість доставлення, толерантність працівників, зручний мобільний додаток, трекінг посилки по геолокації, безплатний ТМЦ для бізнес-клієнтів.
Дякуємо, Едуарде, за прекрасні слова в нашу адресу! Тим більше їх приємно чути від постійних клієнтів. Сподіваємося, що за допомогою нашої компанії Ви створите нові перспективи у Вашому бізнесі. Наш колектив бажає Вам удачі, процвітання і багато нових клієнтів! Ваша Нова пошта. Показати 1 відповідь
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Калуш, ул. Каракая, 34 Прийшовши на стажування вантажником, попрацювавши три години, я зрозумів що мене тут має керівництво за шмат лайна. Спитавши про мою заробітню плату за годину, відповідь я отримав аж через цих три години, за цей час встигнув розгрузити авто і загрузити два. За свою роботу керівництво навіть на каву не дало.
Переваги:
Колектив(мається на увазі ті самі роботяги що і я) все пояснювали, одразуж відчув себе комфортно.
Недоліки:
Умови праці
оплата праці
ставлення керівництва, на мою думку вони аж занадто зверхньо ставляться до людей
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Калуш, ул. Каракая, 34 Вантаж унітаз, при отриманні на відділенні вантажу було виявлено збиту частину знизу унітаза, скол. Вантаж прибув в деревянному облаштуванні з наклеєними розпізнавальними знаками - крихке. Було складено в присутності працівників Нової Пошти акт приймання-передачі, а також претензію на відшкодування вартості відправлення на сумму 4000 грн. Також було надано до документів чек на покупку данного унітазу. Номер накладної данного вантажу:59998053948381. Досить... Читати відгук Вантаж унітаз, при отриманні на відділенні вантажу було виявлено збиту частину знизу унітаза, скол. Вантаж прибув в деревянному облаштуванні з наклеєними розпізнавальними знаками - крихке. Було складено в присутності працівників Нової Пошти акт приймання-передачі, а також претензію на відшкодування вартості відправлення на сумму 4000 грн. Також було надано до документів чек на покупку данного унітазу. Номер накладної данного вантажу:59998053948381. Досить давно і часто користуємось послугами Нової Пошти... така ситуація з пошкодженням вантажу вперше. Чекаємо на розгляд справи, адже сумма не мала!!! По розгляді відпишусь! Зараз жахливе незадоволення!!!
Переваги:
Чекаємо на розгляд справи!!! Плюсів поки що не має!!!
Доброго дня, Сергію! Шкодуємо, що Ви отримали такий прикрий досвід :( Претензія за накладною 59998053948381 розглянута, рішення представник юридичного відділу 31.10. повідомив отримувачу в телефонному режимі. Додатково претензіату буде відправлена письмова відповідь. Гарного дня!
Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Калуш, ул. Каракая, 34 Часто користуюсь їх послугами . Промблен на щастя ніколи не виникало! Єдине трохи ціна за доставку дорогувата.
9 не згодні
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Нажаль сервіс наданя послуг Нової Пошти також котиться вниз
За накладною бачимо, що відправник оформив послугу повернення відправлення. Дуже шкода, що ситуація мала місце у нашій з вами співпраці. Вже відправили вам промокод, як вибачення 🙏 Впевнені, що подібного більше не повториться. Мирного неба!
Некомпетентні
Для того, щоб ми мали можливість розібратися у цій ситуації, будь ласка, вкажіть номер накладної Вашого відправлення, обов'язково перевіримо інформацію по цьому інциденту.
Найшвидша доставка вантажу в Україні
Ніколи б і не подумав, що за один день можна доставити посилку в обласні центри!
За допомогою Нова пошта бізнес перейшов на новий рівень, Ви дали великий поштовх в інтернет-торгівлі, без Вас було б набагато важче!
Хочу сказати Вам красно дякую за всі... Читати відгук Дивлячись на попередні відгуки, не можу не залишити свій позитивний відгук про компанію Нова пошта.
Ніколи б і не подумав, що за один день можна доставити посилку в обласні центри!
За допомогою Нова пошта бізнес перейшов на новий рівень, Ви дали великий поштовх в інтернет-торгівлі, без Вас було б набагато важче!
Хочу сказати Вам красно дякую за всі послуги, що Ви надаєте!
Ваша Нова пошта. Показати 1 відповідь
Робота вантажника - ДНО
Спитавши про мою заробітню плату за годину, відповідь я отримав аж через цих три години, за цей час встигнув розгрузити авто і загрузити два. За свою роботу керівництво навіть на каву не дало.
Напишіть, будь ласка, коли саме працювали в компанії. Завчасно вдячні.
Наталія, "Нова Пошта"
Нова Пошта пошкодила вантаж!
Досить... Читати відгук Вантаж унітаз, при отриманні на відділенні вантажу було виявлено збиту частину знизу унітаза, скол. Вантаж прибув в деревянному облаштуванні з наклеєними розпізнавальними знаками - крихке. Було складено в присутності працівників Нової Пошти акт приймання-передачі, а також претензію на відшкодування вартості відправлення на сумму 4000 грн. Також було надано до документів чек на покупку данного унітазу. Номер накладної данного вантажу:59998053948381.
Досить давно і часто користуємось послугами Нової Пошти... така ситуація з пошкодженням вантажу вперше. Чекаємо на розгляд справи, адже сумма не мала!!!
По розгляді відпишусь! Зараз жахливе незадоволення!!!
Шкодуємо, що Ви отримали такий прикрий досвід :( Претензія за накладною 59998053948381 розглянута, рішення представник юридичного відділу 31.10. повідомив отримувачу в телефонному режимі. Додатково претензіату буде відправлена письмова відповідь.
Гарного дня!
андрей
Проблем не було!!