Name: Что происходит?
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Проблему вирішено

Елена Украина Відгук додано 23 листопада, 2018 год 180 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Та же ситуация, оформила заказ на резиновые сапоги, деньги сняли в 10:13. Ни заказа, ни денег, сапоги до сих пор болтаются в корзине.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 листопада, 2018 год

Добрый день, Елена!

Из-за большого количества заказов сегодня, действительно, информация на сайте подтягивается дольше.

Не волнуйтесь, Ваш заказ обязательно появится в профиле через некоторое время :)

Відповісти

Анастасия (Украина) 23 листопада, 2018 год

Аналогично...

Звонила в поддержку сказали,что во всем "Черная пятница " виновата)))

Якобы через полчаса все будет видно ((

Прошло уже 50 минут,ничего не изменилось ..

Денег нет,заказов нет,товар в корзине..

P.S.вы товар оплачивали сразу?

Відповісти

Елена (Украина) 23 листопада, 2018 год

Да, заказ оплатила сразу, не делала бы этого, но они мне давно заблокировали оплату наличными якобы из-за большого количества отмен (блокируют при 90% отмен, а у меня было 38%, доказать что-либо сложно, они ссылаются на систему, которая автоматически блокирует и разблокирует, они, мол, ничего сделать не могут)

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 листопада, 2018 год

Елена, проверили данные по Вашему профилю повторно. Вы снова можете делать покупки с оплатой наличными.

Пожалуйста, если сомневаетесь в выборе товара, всегда обращайте внимание на описание и таблицу размеров, а так же, если возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться к нам в службу поддержки, будем рады Вам помочь :)

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735712 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини