Name: Вопрос решен.
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: майя

› › ›

Проблему вирішено

майя Відгук додано 22 листопада, 2016 год 822 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказывала поло, прислали не наш размер. Обратилась к администрации, вопрос решили быстро( вернули стоимость товара и денежные средства за пересылку) Заказала леггинсы, сразу открываю на почте ( вонь резины, сложены не аккуратно, непонятный бланк о медосмотре в посылке) цена почти 400 гр, сразу возврат. Как контролировать безответственных продавцов? Покупала отличные вещи, которые соответствуют описанию и фото, но купив один раз ширпотреб, теперь десять раз рассматриваешь, что бы не попасть на лишние затраты по пересылке( 40 гр не валяются)
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 листопада, 2016 год

Здравствуйте, Майя!

Извините, пожалуйста, что не всегда товары оправдывают Ваши ожидания, но мы стремимся к тому, чтобы каждая полученная вещь Вам приносила только положительные эмоции.

По поводу возврата средств за товар и пересылку, мы следим, чтобы потраченные деньги всегда возвращались покупателю, так как мы непрекословно следуем нашим ценностям, таким как уважение и честность.

Спасибо Вам за отзыв. Приятных последующих покупок!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2775 відгуків / 740124 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини