Kasta.ua - інтернет-маркетплейс відгуки клієнтів / страница 80

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс відгуки клієнтів
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
1.8 5
2660 відгуків / 735871 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Всё хорошо

Проблему вирішено
Анна Анна (Украина, Українка) 23 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Получила недавно заказанные мной духи, боялась что подделка, ведь вдвое дешевле чем в хвалёных магазинах "брокард". Пришли полностью оригинал, очень довольна. Возвращать не собираюсь. Уже несколько раз делала возвраты в данном магазине, в течении месяца приходил деньги, долго конечно , но приходили.
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Анна, добрый день. Рады, что Вам понравился Ваш товар. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

А когда я деньги получу??

Проблему вирішено
Victoria Victoria (Германия, Frankfurt am Main) 23 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Ооо.. Так оказывается, я не одна такая счастливица!! мне тоже с августа не возвращают деньги за возврат, не подошедший по размеру!!
MS553B !! тоже сто раз писала, звонила, каждый раз обещают - да-да, да-да-да!
Просто жулики, как не стыдно, у меня около 100 заказов на вашем сайте, и такое мелкое вранье!!
А также у меня в первый раз за эти... Читати відгук
Ооо.. Так оказывается, я не одна такая счастливица!! мне тоже с августа не возвращают деньги за возврат, не подошедший по размеру!!
MS553B !! тоже сто раз писала, звонила, каждый раз обещают - да-да, да-да-да!
Просто жулики, как не стыдно, у меня около 100 заказов на вашем сайте, и такое мелкое вранье!!
А также у меня в первый раз за эти годы возникло сомнение в подлинности товара - брала мужу джинсы Ливайс, а у них на бирке сзади Ливайс то и не написано!!! Причем товар пришел не из фирменного магазина Ливайс, а откуда-то брендсейл из Тернополя!!
Так честно и напишите - бизнес идет плохо, сворачиваемся.. Надеетесь на невозвратах денег сколотить? Позор!! я вас 3 года всем подругам рекомендовала
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Добрый день, Виктория. Ваша заявка на возврат по заказу была обработана 22.09. С этой даты денежные средства поступят на Ваш персональный счет в течение 3-х рабочих дней.

Верните деньги!

Проблему вирішено
Юлия Юлия (Украина, Київ) 22 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Прошу вернуть мне деньги по заказу №MSBNBA.
27.08.15 возврат был принят вашей компанией.
На неоднократное обращение в компанию по телефону, он-лайн, на электронный адрес - никакой информации не получила!
2 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Юлия, добрый день. Примите извинения за задержку, в ближайшее время Ваш вопрос будет решен.

Мошенники

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Українка) 22 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Полностью согласна с предыдущим отзывом. Не покупайте ничего у этих мошенников! Заказала замшевые сапоги, пришли все в трещинах, подошва стерта. Вернула - месяц жду деньги на персональный счет ( а в правилах своих пишут, что 3 дня)
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните номер Вашего заказа, мы обязательно рассмотрим Ваше обращение.

"Маркасон", он же "Моднакаста" - МОШЕННИКИ!!!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Полтава) 22 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Не возвращают деньги. Ответа не добиться. Заказал куртку - пришла вся в пятнах, как будто ношеная. Вернул. денег нет уже месяц. Не покупайте ничего у них!!!!
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните номер Вашего заказа, мы обязательно рассмотрим Ваше обращение.

Компания банкрот

Проблему вирішено
Андрей Андрей (Украина, Українка) 22 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" С вчерашнего дня не возвращают деньги никому, компания в банкроте
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Андрей, добрый день. Уточните, пожалуйста, по какому заказу у Вас была задержка с возвратом.

Верните деньги!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Українка) 22 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" верните деньги!!! нет сил больше терпеть ваше скотство!
2 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните номер Вашего заказа.

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ДАЖЕ НА СЧЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Українка) 22 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" MRZ0AA жду больше месяца. КОГДА ВЫ ВЕРНЕТЕ МОИ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ?????
2 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Добрый день. По вопросу возврата средств мы подали запрос в бухгалтерию, как только получим ответ, мы Вас проинформируем.

Modnakasta - бракованая ласта

Проблему вирішено
Ольга Ольга (Украина, Українка) 22 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сайт вещей сэкондхенда, постоянно добавляется сэконд хенд, подруга заказывала платье, какого было удивление когда приехало платье затасканое, да еще и с затяжкой на спине, больше ни ногой на modnakasta
2 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Добрый день, Ольга!
Приносим Вам свои извинения. Уточните номер заказа, мы зафиксируем информацию, чтобы подобные ситуации не повторялись. Полученный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения.

Не возвращают деньги!

Проблему вирішено
Галина Галина (Украина, Химчин) 21 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сделала заказ MT6R8T от 12 сентября на две позиции, оплатила картой на сайте. 18 сентября прислали только одну позицию, за вторую деньги не возвращают и на письма служба поддержки не отвечает!
2 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Галина, добрый день. По вопросу возврата средств мы подали запрос в бухгалтерию, средства на карту будут возвращены в кратчайший срок.

Верните деньги!!!

Проблему вирішено
Инга Инга (Украина, Харків) 21 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказ MSA8B0. Это издевательство над покупателями и мошенничество!!! Только не надо снова писать, что вы повторно подадите запрос в бухгалтерию. Вы можете ответить, что мешает вашей бухгалтерии перечислить деньги на персональный счет?
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Инга, добрый день. Примите извинения за задержку, в ближайшее время Ваш вопрос будет решен.

Возврат средств

Проблему вирішено
Алла Алла (Беларусь, Минск) 21 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказ MT429E. Одной единицы товара из данного заказа не оказалось у поставщика, так как оплата была картой, хотелось бы уточнить, когда вернете деньги за товар? Дважды обращалась он-лайн чат, первый раз ответили , что 1-3 дня, а второй раз, что 3-5 дней. Уже прошло 10 дней, а результата ноль.
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 вересня, 2015 год
Добрый день, Алла!
Приносим Вам свои извинения. По вопросу возврата средств подан запрос в бухгалтерию, как только мы получим ответ мы Вас проинформируем.

Верните деньги!!!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Мукачево) 19 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказ #MSL6KA
2 згодні 1 не згоден
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 19 вересня, 2015 год
Добрый день. Примите извинения за задержку, Ваш вопрос будет решен в ближайшие сроки.

Кошти повернули!!!

Проблему вирішено
Валентина (Україна, Черкаси) Валентина (Україна, Черкаси) (Украина, Черкаси) 17 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Мої вітання!
Сьогодні, після 4 днів затримки платежу, а також - акивного спілкування з менеджерами магазину, кошти надійшли на персональний рахунок! Навіть перерахували кошти за повернення, яке надійшдо до них 2 дні тому. З цього приводу, хочу висловити свою подяку.
Ну а магазину побажати менше таких ситуацій, повертайтеся до свого "нормального" стану, адже багатьом користувачам Ваш сайт до... Читати відгук
Мої вітання!
Сьогодні, після 4 днів затримки платежу, а також - акивного спілкування з менеджерами магазину, кошти надійшли на персональний рахунок! Навіть перерахували кошти за повернення, яке надійшдо до них 2 дні тому. З цього приводу, хочу висловити свою подяку.
Ну а магазину побажати менше таких ситуацій, повертайтеся до свого "нормального" стану, адже багатьом користувачам Ваш сайт до вподоби.
Всим користувачам, швидкого повернення коштів!
2 не згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Валентина, доброго дня. Ми раді, що Ваше питання вирішене. Будемо раді бачити Вас в числі наших постійних покупців.

Верните деньги!!! Сколько можно?!!!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Чернігів) 16 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Верните деньги!!! Сколько можно?!!!
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните номер заказа, мы обязательно Вас проинформируем.

Заказ по предоплате

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Чернігів) 16 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Отменили мой заказ по предоплате, теперь не могу выбить деньги. Пишут, что у них что-то с бухгалтерией. Когда Вы вернете мои деньги?
4 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните номер Вашего заказа.

Ужасно

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Чернігів) 16 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Не рекомендую
Оператор нахамил. Никакого уважения к клиенту
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Добрый день. Все разговоры будут прослушаны и если будет выявлено некорректное отношение к клиенту со стороны оператора, в таком случае оператор понесет соответствующее наказание.

Не возвращают деньги!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Чернігів) 16 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Люди, идите в инстанции! Модна каста не возвращает деньги! Выбить можно только через высшие инстанции!
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните, по какому заказу Вам не было возврата денежных средств, мы Вас проинформируем.

Верните пож. деньги!!!!!!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Київ) 16 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сделала заказ на туфли. Туфли не пришли. Прислали ответ: заказ отменен поставщиком. Оплатила сразу на сайте картой и не могу теперь добиться денег. Пользуюсь модной кастой уже долгое врнмя! Ну ведь так нельзя швыряться постоянными клиентами! Верните пож. деньги! Я тут поначиталась и теперь думаю надо наверно идти с жалобами более в высокую инстанцию!!
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Когда вернете мои деньги???

Проблему вирішено
Наталия(Черкассы) Наталия(Черкассы) (Украина, Київ) 16 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Наталия(Черкассы)
Заказ MS6MMP.
Получила на Новой почте заказ 15.08.2015г. -четыре пары босоножек на сумму 3126 грн.Подошла только одна пара.Три пары босоножек,которые не подошли и деньги 3126 грн.-наложенный платеж отправила сразу Новой почтой.Деньги в размере 2377 грн.должны были мне вернуться в течении 14 дней.Но денег до сих пор за возвращенный товар я не получила!!!??? Прошел уже месяц!!! Где мои деньги???... Читати відгук
Наталия(Черкассы)
Заказ MS6MMP.
Получила на Новой почте заказ 15.08.2015г. -четыре пары босоножек на сумму 3126 грн.Подошла только одна пара.Три пары босоножек,которые не подошли и деньги 3126 грн.-наложенный платеж отправила сразу Новой почтой.Деньги в размере 2377 грн.должны были мне вернуться в течении 14 дней.Но денег до сих пор за возвращенный товар я не получила!!!??? Прошел уже месяц!!! Где мои деньги??? Каждый день звоню на Модную Касту,операторы говорят одно и тоже:отправили ваш запрос в бухгалтерию,как только будет информация,перезвоним!!! Надоело!!! Где мои деньги??????????
4 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Наталья, добрый день. Ваш вопрос сейчас находится в работе на особом контроле. В ближайшее время бухгалтерия оформит Вам возврат денежных средств.

Воры!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Чернігів) 16 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Нашла такой ваш ответ. Ну давайте, объясните! MRZ0AA
.Иногда в нашей работе могут происходить форс-мажорные обстоятельства. Но все наши клиенты получают возврат денежных средств согласно законодательно установленным срокам возврата. Если лично у Вас были какие-то проблемы по Вашему заказу, уточните, пожалуйста, номер заказа и мы объясним ситуацию. Компания будет прикладывать максимум усилий, чтобы форс-мажорных ситуаций в будущем не возникало.
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Добрый день. Приносим извинения за столь длительную задержку. Мы приложим максимум усилия, чтобы Ваш вопрос был решен в кратчайшие сроки.

Не вернули деньги! Жду 3 недели!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Чернігів) 16 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Не вернули деньги! Жду 3 недели!
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

MRZ0AA вот мой номер заказа!

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Чернігів) 16 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Не возвращают мои деньги. У них потерялись мои данные, потом они неделю у бухгалтерии что-то уточняют. Сказала оставить деньги на счету, может хоть так их вернут - нет. Денег нет, консультанты не отвечают.
Воруют деньги!
Не отвечайте стандартно, уже надоело!
3 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 вересня, 2015 год
Добрый день. Примите извинения за задержку, Ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки.

ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ, НО И НЕРВИШКИ ПОЩЕКОТАЛИ

Проблему вирішено
vesnushka vesnushka (Украина, Мелітополь) 11 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Возврат осуществляла 31 августа, 1 сентября приняли к возврату. Просила деньги вернуть на карту, но вернули на персональный счет, сославшись на какие то технические проблемы...Сделала заявку "вернуть мне деньги на счет с помощью реквизитов карты" через е-mail (отправила 2 запроса), несколько раз им звонила и оператор под диктовку даже записывала реквизиты. Дни были нервные, особенно как почила отзывы о работе... Читати відгук Возврат осуществляла 31 августа, 1 сентября приняли к возврату. Просила деньги вернуть на карту, но вернули на персональный счет, сославшись на какие то технические проблемы...Сделала заявку "вернуть мне деньги на счет с помощью реквизитов карты" через е-mail (отправила 2 запроса), несколько раз им звонила и оператор под диктовку даже записывала реквизиты. Дни были нервные, особенно как почила отзывы о работе магазина! Итог: Перезвонили 8.09 сказали, что бухгалтерия приняла мою заявку и в течение 5-7 рабочих банковских дней денежку получу на карту. (звонили дважды)))). Я, честно признаюсь, уже практически потеряла надежду вернуть деньги быстро. Поэтому решила, что подожду когда их обещанные сроки пройдут и снова в бой!!!! Но сегодня утром 11.09 мне пришла смс о зачислении денег на мой счет. Только вот теперь покупки, если когда-нибудь решусь, в этом магазине буду делать оооочень обдуманно.
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 14 вересня, 2015 год
Добрый день. Если по техническим причинам перевод денежных средств на банковскую карту не осуществляется, в таком случае денежные средства возвращаются на персональный счет. В Вашем случае мы взяли реквизиты Вашей карты и вернули денежные средства в установленные сроки на банковскую карту. Зачисление денежных средств по реквизитам на карту проходит в течение 3-7 банковских дней согласно банковского процесса и обработки возврата денег на карту. Показати 1 відповідь

Не возвращают деньги! Игнорируют вопросы!

Проблему вирішено
М М (Украина, Житомир) 10 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Ужас! Ответы шаблонные! На предыдущую жалобу ответили : скажите номер заказа. И все! Теперь мне никто не отвечает. Служба поддержки молчит. Никому не советую с ними связываться
4 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 10 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа и суть Вашего вопроса. Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение и поможем Вам. Показати 1 відповідь

мошенники

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Київ) 9 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Чистой воды РАЗВОД и МОШЕННИЧЕСТВО !!!!!!!!Будьте осторожны!!!!!! Все ок до первого попадалова!!!!Несколько лет являюсь постоянным покупателем, более того "подсадила" всех знакомых. Деньги за возвраты всегда оставляла на персональном счете, приходили в течении недели, НО!!!!!! деньги за заказ
MS7707 жду уже две недели, менеджеры морозятся, все рассказывают сказки про бухгалтерию и это с учетом, что на личный счет они должны... Читати відгук
Чистой воды РАЗВОД и МОШЕННИЧЕСТВО !!!!!!!!Будьте осторожны!!!!!! Все ок до первого попадалова!!!!Несколько лет являюсь постоянным покупателем, более того "подсадила" всех знакомых. Деньги за возвраты всегда оставляла на персональном счете, приходили в течении недели, НО!!!!!! деньги за заказ
MS7707 жду уже две недели, менеджеры морозятся, все рассказывают сказки про бухгалтерию и это с учетом, что на личный счет они должны зайти в теч. 3-х дней. !Отвратительная работа и неприятный осадок, впредь не буду оставлять деньги на персональном счете, раз вы так относитесь к клиентам, жду возврат денежных средств почтовым переводом за заказ MSR8NP, который отправлен назад, но в личном кабинете все еще этот возврат никак не отражен, в случае не получения денежных средств в положенные 15 дней, буду жаловаться в соответствующие инстанции
3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 10 вересня, 2015 год
Добрый день. По Вашему заказу мы подали запрос в бухгалтерию, в ближайшее время Вам будет оформлен возврат денежных средств.

Задержка денег за возврат товара

Проблему вирішено
Андрей Андрей (Украина, Київ) 4 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" С МК не очень давно. Вещи попадаются всякие, и хорошие и не очень. Из 35 заказов где -то 5-6 очень порадовали. Деньги за возвраты приходили вовремя, иногда очень быстро. В общем все устраивало. Но вот возврат товара по заказу MS4SZ5 оформлен 21.08., сегодня ровно две недели, а статус не изменился,причем в одной посылке было 2 заказа, и за один уже... Читати відгук С МК не очень давно. Вещи попадаются всякие, и хорошие и не очень. Из 35 заказов где -то 5-6 очень порадовали. Деньги за возвраты приходили вовремя, иногда очень быстро. В общем все устраивало. Но вот возврат товара по заказу MS4SZ5 оформлен 21.08., сегодня ровно две недели, а статус не изменился,причем в одной посылке было 2 заказа, и за один уже пришли деньги. А так же уже перечислили деньги за возврат от 28.08. Очень оперативно - спасибо. Прошу разобраться с заказом, по которому уже вышли сроки.
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 вересня, 2015 год
Андрей, добрый день. По Вашему заказу MS4SZ5 мы подадим запрос в бухгалтерию. Для ускорения процесса оформления почтового перевода уточните, пожалуйста, Ваше ФИО, адрес и индекс. Показати 1 відповідь

личный кабинет

Проблему вирішено
Гость Гость (Украина, Дніпропетровськ) 4 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" в личном кабинете нет никакой информации по поводу возврата, на данном заказе отмечен статус что он доставлен заказчику, то есть мне и всё!???
2 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 вересня, 2015 год
Добрый день. Уточните номер Вашего заказа, мы проверим статус заказа.

Обман

Проблему вирішено
Виктор Виктор (Украина, Київ) 4 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Часто продается поддельный товар или просто каких-то левых производителей. Проблемы с возвратом денег на руки (проблем нет только если выбираешь зачисление в счет следующих покупок). Об этом уже много написано в интернете на других форумах. Никому не рекомендую.
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 вересня, 2015 год
Виктор, добрый день. Наша компания уже много лет является лидером продаж на рынке электронной коммерции в Украине. Мы работаем напрямую с многими поставщиками, наши товары являются подлинными и оригинальными. Возврат денежных средств производится в течение 14 дней с момента получения Вашего возврата (возврат денег в перерасчет на следующие покупки мы не производим). Уточните, по каким заказам у Вас были проблемы, мы обязательно примем во внимание Ваши замечания. Показати 1 відповідь

жду подтверждения возврата

Проблему вирішено
Елена Елена (Украина, Бердянськ) 3 вересня, 2015 год
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Добрый день, заказывала на МК парфюм, получила заказ и сюрприз! - вместо заказанного женского парфюма пришёл мужской!!! Сделала возврат 31 августа через курьера, как мне написали в письме представители МК, на данный момент нет никакого сообщения от Модной Касты получен мой возврат или нет, и когда мне ожидать деньги??????
2 згодні
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 3 вересня, 2015 год
Елена, добрый день. Вы можете проследить информацию о возврате заказа в Вашем личном кабинете на нашем сайте в разделе "Мои заказы". Показати 1 відповідь
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 2660 відгуків
Інтернет-магазини
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.7
962 відгука
GamePark
GamePark

Рейтинг: 2.3
3 відгука
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2806 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 4
3614 відгуків
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.5
503 відгука
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
578 відгуків
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.6
1235 відгуків
yabkoiroom.com
yabkoiroom.com

Рейтинг: 2.2
6 відгуків