Kasta.ua - інтернет-маркетплейс відгуки з оцінкою Жахливо / страница 5

Не рекомендую бональные полуаферисты!!!

Валерий 6 грудня, 2022 год

Брехуны и аферисты! В этой Касте-шарашкиной конторе всё заточино на офёру! Деньги 100% в перёд предоплату просят. В отзовиках люди жалуются тавар не тот присылают и.т.д. Вернуть свои деньги проблема!!!
Не рекомендую банальные полу-Аферисты!

Дуже жахливий і неякісний товар

Гость 29 листопада, 2022 год

Отримала нижню білизну. Оплатила попередньо, про що дуже пошкодувала. Це жахіття а не товар. Як можна пошити труси з одної оборони більші, і іншої меньші???? Що за професіонал це шив??? Як можна такий товар продавати. Ця ганчірка, за яку я заплатила 500 грн, не коштує навіть 100 грн. Не замовляйте тут товар!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Брехуни і афіристи!

Poplushnaya

Гость 22 листопада, 2022 год

Poplushnaya якість костюма просто кошмар, після першого вдягання по швам пішли стрілки, товар не міняють, кошти не повертають

Переваги:

Підібрали розмір

Недоліки:

Товар неналежної якості, одноразові штани за 2100 грн.

1 згоден Показати 1 відповідь

отвратительная работа

Ольга 2 листопада, 2022 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Дніпро, ул. Березинская, д. 26 у вас не работает сайт нет возможности сделать заказ
отношение к клиентам ужасное
проблема не решается

Переваги:

есть товар (наверное)

Недоліки:

не работает сайт
некомпетентные сотрудники
незаинтересованный персонал
неработающие телефоны
нет возможности связаться
нет обратной связи

Шахраї. Торгують секондом

Гость 26 жовтня, 2022 год

Мене дивує, що цю шарагу ще не прикрили. Я колись працювала там на видачі замовлень (слава Богу недовго). Знали б ви, що людям приходило: замовлять пальто XL, а приходить М, колір зелений - приходить синій. Інколи присилали відвертий брак або ношений одяг - майка, яка мала бути білою, була сіра і пом.ята, я не знала як дивитися в очі клієнту,... Читати відгук Мене дивує, що цю шарагу ще не прикрили. Я колись працювала там на видачі замовлень (слава Богу недовго). Знали б ви, що людям приходило: замовлять пальто XL, а приходить М, колір зелений - приходить синій. Інколи присилали відвертий брак або ношений одяг - майка, яка мала бути білою, була сіра і пом.ята, я не знала як дивитися в очі клієнту, коли діставала це з коробки. Парфуми всі підробка. Чашки бувало були надбиті. Що ще бісило, то працівник Касти мав позначати в комп.ютері причину відмови клієнта від товару. То якого х.ра тий брак втюхують людям знову? Чисто торгівля секондхендом, тільки поштою. При цьому ще й ціни вищі, ніж оригінальні речі. Взагалі людей за баранів вважають. Я ще такого ніде не бачила! Нікому не раджу!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Безліч

Показати 1 відповідь

Да жаль что то говорить

Елена 24 жовтня, 2022 год

Мне также не получается вернуть деньги, кроссовки норм, но по размеру не подошли,буду пробовать через юридическую сторону , подожду пару дней К4А47FF,печально когда такое встречаешь в наше время ,на телефон не отвечают ,надо ехать по адресу а 2000 грн это деньги

Переваги:

Минус

Недоліки:

Минус

Не повертає кошти

Гость 17 жовтня, 2022 год

з 21/06/22 не можуть повернути гроші за не отримане замовлення
щоразу відписки
ваша скарга/питання обробляється і ніякого результату

Переваги:

немає

Недоліки:

не вирішують проблему, оператори не допомагають у вирішенні проблеми, лише уникають вирішення

Не повертає кошти

Коркіна Наталія 11 жовтня, 2022 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Дніпро, ул. Березинская, д. 26 З 25 травня не можу повернути свої кошти, сплачені за марки , продавець і не обіцяє повернути кошти, не рекомендую роботи придбанням цього продавця

Переваги:

Немає

Недоліки:

Потрачені нерви , кошти , не надійний продавець

Клиентов не ставят ни во что.

Клиент 30 вересня, 2022 год

3 заказа внутри магазина - три заказа запороли. 2жды заказывал один и тот же товар, дважды послали что угодно, но не то что я заказал! Никак не попытались исправить ситуацию, ни промокода в качестве извинений, ни скидки - ничего! Я за свой счёт решаю проблемы многомиллионной компании, указывая на полеты и недостатки - а мне "ызвынитезаниудобства". ХУЖЕ НЕКУДА!

Негатив від обслуговування

Покупець 26 вересня, 2022 год

Не задоволена роботою магазину, замовила піжаму по таблиці розмірів, отримала десь на пару розмірів більшу. Обміну та повернення не має. Пізніше прочитала, що багато негативних відгуків по цей магазин останнім часом. Не рокомендую.

Захмарні ціни на секонд

Гость 31 серпня, 2022 год

Більшість товару нині це секод, або сток. Ціни захмарні, на светрик H&M ціна може бути 5 і 10 тисяч гривень, на светрик, без бірок) Чесно кажучи, дешевше купувати на сайті виробника за кордоном, по перше річ приходить нова, за тієї ж повної сплати, і значно дешевше навіть за повної ціни, не кажучи про скидки, один недолік - чекати декілька тижнів.

Аферисты, игнорирующие законы Украины

Марина 18 серпня, 2022 год

Заказали в касте джинсы фирмы H&M. Первое фото, как они должны выглядеть. Второе фото, что прислали.
Когда заказывала, ориентировалась естественно на фото.
Отправка по полной предоплате, с доставкой курьером на дом.
1. Отправили в другой населенный пункт ( 3 дня и несколько часов телефонных переговоров, чтобы доставили туда, куда нужно)
2. Пришел товар абсолютно другой... Читати відгук

Kasta - Аферисты, игнорирующие законы Украины

Заказали в касте джинсы фирмы H&M. Первое фото, как они должны выглядеть. Второе фото, что прислали.
Когда заказывала, ориентировалась естественно на фото.
Отправка по полной предоплате, с доставкой курьером на дом.
1. Отправили в другой населенный пункт ( 3 дня и несколько часов телефонных переговоров, чтобы доставили туда, куда нужно)
2. Пришел товар абсолютно другой ( оператор сказала, что в характеристиках написано, что товар не соответствует фото). Для чего размещать фото другого товара - для целенаправленного и умышленного обмана покупателя.
3. Как вишенка на торт - товар вернуть нельзя, потому что на сайте в характеристиках указали, что не подлежит возврату. А на закон Украины о том какие товары не подлежат возврату и джинсы к этим товарам не относятся от слова совсем, плевать они хотели.
Очень рекомендую обходить эту "шарашкину контору " стороной, если вам дороги деньги , время и нервы.

Замовлення товару по повній оплаті

Loki 2 серпня, 2022 год

Спробував замовити кросівки для дружини але був неприємно здивований коли перед відправкою потрібно оплатити товар повністю, після цього звісно ж стало цікаво а як там справи у інтернет-магазину з такою системою... Читаючи більшість відгуків вирішив навіть не оплачувати товар, зручна система з повною оплатою це для того щоб при відмові можна було б затягувати повернення коштів, або відправляти неякісний товар.

Каста грабує своїх клієнтів

Гость 29 липня, 2022 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" 22.02. було зроблено два замовлення №S46PDVP та S46PA6D ні коштів ні замовлення, шляху замовлення на касті не існує, тоб
то воно не відсилалось магазином , де кошти

Проблема с возвратом средств

Гость 14 липня, 2022 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Добрый день!
Сделала возврат, не было никакого ответа несколько дней, позвонила 2 раза , предоставила всю информацию, на третий раз позвонил оператор, опять спросил то же самое, а потом и четвертый, с тем же вопросом. Каждый раз обещали, что через два-три дня все вернут, до сих пор возврата нет. При замене карты возникла проблема с... Читати відгук Добрый день!
Сделала возврат, не было никакого ответа несколько дней, позвонила 2 раза , предоставила всю информацию, на третий раз позвонил оператор, опять спросил то же самое, а потом и четвертый, с тем же вопросом. Каждый раз обещали, что через два-три дня все вернут, до сих пор возврата нет. При замене карты возникла проблема с добавлением срока действия, оператор начала разговаривать приказным тоном, что я обязана сделать, при просьба общаться культурнее, начала высказывать ещё больше , что я могу воспринимать, как хочу её тон. После возврата средств, удалю свой профиль, заказы тут больше делать не планирую.
Отвратительный сервис и отношение!

Одним словом - лайно

Артем 28 червня, 2022 год

Після оплати товару через їх лайновий додаток ви можете залишитися без коштів та з товарами у кошику.
При тому вам ніхто не відповість ні по телефону ні через чат боти.

Шахраї, які працюють на росії

Гость 24 червня, 2022 год

Підтримують російську війну проти України, працюють на території ворога, спонсорують тероризм. Хай забираються геть з України!!!

1 згоден

Шахрайство на каста

Анжела 14 червня, 2022 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" В мене зависли від Каста 3 оплачених замовлення, відслідкувати їх неможливо, тому що накладні на НП вони створюють самі, а укрпошта теж каже, що товару не отримувала від них. тобто гроші вкрали, товар не вислали. Іду писати заяву у поліцію.

Без названия...ШОК!

Гость 12 червня, 2022 год

31.05.2022 отказалась от получения заказа прямо на почте, после примерки.
Сегодня 12.06.22.
Пишу, спрашиваю где деньги. Отвечают: а вы возвращали, уточните? Уточнила.
Звоню, спрашиваю когда вернут деньги и шок! Отвечает обкуренная Анна, у которой, оказывается, нет доступа к программному обеспечению Касты и начинает тянуть резину, проговаривая как меня зовут, от какого числа заказ, когда он поступил на почту ....и прочие... Читати відгук 31.05.2022 отказалась от получения заказа прямо на почте, после примерки.
Сегодня 12.06.22.
Пишу, спрашиваю где деньги. Отвечают: а вы возвращали, уточните? Уточнила.

Звоню, спрашиваю когда вернут деньги и шок! Отвечает обкуренная Анна, у которой, оказывается, нет доступа к программному обеспечению Касты и начинает тянуть резину, проговаривая как меня зовут, от какого числа заказ, когда он поступил на почту ....и прочие известные мне подробности. На вопрос когда придут деньги - конкретного ответа нет.

Мне очень жаль, что такая площадка, с "бешеным*, по-доброму для Украины, сервисом, скатывается, набирая на работу низкооплачиваемых сотрудников, которые проговаривают ненужные скрипты, отрабатывая время и создавая видимость обслуживания....
Жаль, очень жаль.

Не оплачивайте заказы заранее!!!

Переваги:

сейчас мне не известны

Недоліки:

возврат ден средств

Верните деньги за "довоенные" заказы!

Инна 6 червня, 2022 год

Заказ № S46LDV1 - 21.02.2022 был возвращен!
Заказ № S46MBB6, оплачен 18.02.2022, но так и не получен!
Верните деньги!
Сколько можно?

Переваги:

нет отделений Каста-пост - нет плюсов! Укрпочта - перепуганные.

Недоліки:

слабые на возврат оплаченных денег!

Продають відвертий брак. Пропали гроші на Kasta Black. Незнання державної мови .

Олена 23 травня, 2022 год

Замовлення № K473570
Замовила 3 пари брюк. Всі 3 пари браковані . На одних - брак тканини , 2 - всі розмальовані шариковою ручкою , 3 - всі в плямах і ношені . Доставка тепер платна . До кур'єрської служби претензій немає - все оперативно , кур'єр дуже ввічливий та пунктуальний . Звісно , замовлення я не забрала .
Я... Читати відгук Замовлення № K473570
Замовила 3 пари брюк. Всі 3 пари браковані . На одних - брак тканини , 2 - всі розмальовані шариковою ручкою , 3 - всі в плямах і ношені . Доставка тепер платна . До кур'єрської служби претензій немає - все оперативно , кур'єр дуже ввічливий та пунктуальний . Звісно , замовлення я не забрала .
Я передплатила послугу безкоштовної доставки на рік . Каста відмінила безкоштовну доставку як опцію . Пропали гроші на Kasta Black. Тобто Каста привласнила гроші клієнтів , а послугу не надає . Звісно , Каста могла повернути кошти клієнтам . Сподіваюся , серед обдурених клієнтів Каста знайдуться люди , які подадуть позов до суду . В масштабах країни це велика сумма .
Є ще один неприємний момент . Описи товару - це гугл-переклад з російської , неправильний і некоректний . Наприклад " маска для жирної особистості " , " увага . товар має шлюб " . Було би непогано , якби працівники компанії пройшли курси державної мови .
Я купляла на касті багато років , але тепер я не хочу мати справу з ними .

Переваги:

немає

Недоліки:

Незнання державної мови .
Продають ношений , бракований товар .
Каста привласнила гроші за Kasta Black ( безкоштовна доставка ) , але видалила таку опцію .

2 згодні

Шахраї, мародери!

Гость 17 травня, 2022 год

Каста не планує більше продовжувати працювати в Україні! Всі, кому вони не повертають грощі, звертайтесь в поліцію!

Показати 2 відповіді

Служба поддержки игнорирует обращения клиента Касты.

Гость 16 травня, 2022 год

Заказ был сделан 23.02.2022. Понимаю, что в феврале и марте Каста не работала. Но с апреля Каста уже принимает и доставляет заказы, а значит, зарабатывает деньги.
Я добиваюсь возврата денег за недоставленный товар до сих пор, уже 16 мая!!! Товар уже на складе Касты.
Мало того, что деньги не возвращают, так и служба поддержки перестает отвечать, как только я... Читати відгук Заказ был сделан 23.02.2022. Понимаю, что в феврале и марте Каста не работала. Но с апреля Каста уже принимает и доставляет заказы, а значит, зарабатывает деньги.
Я добиваюсь возврата денег за недоставленный товар до сих пор, уже 16 мая!!! Товар уже на складе Касты.
Мало того, что деньги не возвращают, так и служба поддержки перестает отвечать, как только я спрашиваю когда вернут деньги! Просто игнорируют!

Недоліки:

Служба поддержки игнорирует обращение по поводу возврата средств.
Деньги не возвращают,хотя товар уже у них на складе!

Возврат денег

Гость 16 травня, 2022 год

Пользуюсь услугами Касты давно очень. Но такое впервые. Заказала кроссовки Reebok замш в сером цвете, заставили оплатить картой полную стоимость. Прислали совсем не то, розовые кеды(( оформила возврат. Дозвонится не возможно до них, денег нет до сих пор. Бессовесные, нет слов(

Шахраї, мародери!

Наталія 15 травня, 2022 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Багато років користувалася сервісом Каста. Не все було гладко, але такого ... Каста не повертає грощі - 3500 грн, і це під час війни! Брешуть, тянуть час, а банк знімає проценти і потребує сплатити кредит, який був взятий 3 місяці тому на купівлю речей в Каста. Іду в поліцію (

Недоліки:

Шахраї, мародери, не купуйте у них. Вони не повертають грощі !

Сплошной обман покупателей

Alex 28 квітня, 2022 год

Мої повернення замовлень №K46EMLE та №K46EMPA прийняті Кастою 21.02.22, але кошти на даний час ще не повернуті. Писав та телефонував постійно, а отримував лише обіцянки. 13.03.22 повідомили, що кошти перераховані, але це була брехня. 28.04.22 повідомили, що кошти перераховані, але "банківська карта не прив'язана до мого профілю на сайті, тому ми не можемо перерахувати гроші", що також є суцільна... Читати відгук Мої повернення замовлень №K46EMLE та №K46EMPA прийняті Кастою 21.02.22, але кошти на даний час ще не повернуті. Писав та телефонував постійно, а отримував лише обіцянки. 13.03.22 повідомили, що кошти перераховані, але це була брехня. 28.04.22 повідомили, що кошти перераховані, але "банківська карта не прив'язана до мого профілю на сайті, тому ми не можемо перерахувати гроші", що також є суцільна брехня. Яку ще чергову брехню придумає т.з. "Служба підтримки"???!!! В точці видачі Каста м. Полтави з 22.02.22 знаходяться ще два моїх оплачених замовлення № K46PR0P та №K46NZAE. Точка видачі зачинена з 24.02.22 ще й досі не працює, тому отримати замовлення, або повернути за них гроші неможливо. Але Каста з початку війни справно працює, постійно виставляє на сайті товар та оформлює замовлення. Тому чому неможливо отримати свої оплачені замовлення або повернути свої гроші???!!!

1 згоден

Мошенники.Разводилы

Оксана 25 квітня, 2022 год

Модна каста где возврат денег заказ К 467ЕL8 возврат принят 08.02.22 .На 25.04 денег не вернули .Мошенники.Никому не советую покупать что либо в этой шарашке .

1 згоден Показати 1 відповідь

Воры и мошейники

Гость 19 квітня, 2022 год

Никому не советую этот мошейнический сайт . Заказы принимают .деньги забирают но заказы не отправляют. Склад в Броварах не работает вообще. Хотя боевые действия там не проходят а воздушные тревоги сейчас по всей Украине . Зачем тогда открывать интернет магазин если склады не работают ? Тупо воровать деньги и прикрываться войной В статусе ставят упакован и отправлен а в итоге... Читати відгук Никому не советую этот мошейнический сайт . Заказы принимают .деньги забирают но заказы не отправляют. Склад в Броварах не работает вообще. Хотя боевые действия там не проходят а воздушные тревоги сейчас по всей Украине . Зачем тогда открывать интернет магазин если склады не работают ? Тупо воровать деньги и прикрываться войной В статусе ставят упакован и отправлен а в итоге отправки никакой нет. Отменить заказ невозможно . В фейсбуке отвечают ждите отправки . Телефоны магазина не работают. Деньги вернуть нельзя так как якобы он уже отправлен . По накладной которая есть в статусе в личном кабинете , при проверке вообще такой накладной не существует. Одним словом ворье . Кто столкнулся с этими мошейниками советую обращаться в полицию с заявлением о краже денег и мошейничестве. Таким магазинам один путь в след за русским кораблем.

1 згоден

Каста - сборище аферистов и мошенников

Alex 19 квітня, 2022 год

Интернет-магазин Каста работает, заказы принимает. Но, как только дело касается приёма обратно товара и возврата денег, они тут-же отмораживаются, иногда обещают вернуть в "ближайшее время", но в итоге НИЧЕГО. Никому не советую связываться с этими аферистами и мошенниками!!!

1 згоден

Получили деньги предоплату-и все

Гость 17 квітня, 2022 год

Сделала заказ, потребовали 100% предоплаты, оплатила и… все! Ни звонка, ни смс, ничего! Мне даже не сообщили номер моего заказа! Обратной связи нет в течение 5 дней. Колл-центр не работает.
Я такая не одна. Будем подавать коллективный иск.Точка.

1 згоден Показати 1 відповідь