Служба поддержки игнорирует обращения клиента Касты.: Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Гость Відгук додано 16 травня, 2022 год 17 переглядів

Заказ был сделан 23.02.2022. Понимаю, что в феврале и марте Каста не работала. Но с апреля Каста уже принимает и доставляет заказы, а значит, зарабатывает деньги.
Я добиваюсь возврата денег за недоставленный товар до сих пор, уже 16 мая!!! Товар уже на складе Касты.
Мало того, что деньги не возвращают, так и служба поддержки перестает отвечать, как только я спрашиваю когда вернут деньги! Просто игнорируют!

Недоліки:

Служба поддержки игнорирует обращение по поводу возврата средств.
Деньги не возвращают,хотя товар уже у них на складе!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2634 відгука / 734050 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини