Meest ПОШТА відгуки клієнтів / страница 74
Meest ПОШТА відгуки клієнтів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 26639 відгуків
Служба доставки
Жесть, как то не хочется больше тут что то заказывать
Посылки уже третий день находятся в статусе « оформлено для отправки» и не меняться, хотя... Читати відгук Заказывала с Китая посылку, С курьерской доставкой, в приложении одно время было написано что посылка доставаться курьером, а потом они без моего ведома направили посылку на почту, обращалась за помощью, на мой вопрос, не дали нормального ответа! Сказали что за доставку курьером я должна заплатить...
Посылки уже третий день находятся в статусе « оформлено для отправки» и не меняться, хотя на сайте с которого я заказывала, написано что посылка
отправлена!
Обновление передвижения посылки меняется раз в 4 дня, в поддержке мне говорят что посылка еще не прибыла в Украину, а на следующий день мне приходит уведомление что моя посылка уже выехала со Львова…пишу в поддержку, морозяться и не отвечают…
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Розгорнутий відгук про користування їхнім сервісом
Якщо ви тільки плануєте через них щось замовити, не рекомендую тому, що:
1 Посилку в кращому випадку вам доставлять за місяць-два.
2 Оператори вам будуть брехати сприводу термінів доїзду посилки до ммпо ( наприклад,... Читати відгук Через півтори місяці я нарешті отримав свою посилку. Я щасливий. Щасливий через те, що можу видалити свій аккаунт, цю програму і більше ніколи не користуватись послугами цього перевізника.
Якщо ви тільки плануєте через них щось замовити, не рекомендую тому, що:
1 Посилку в кращому випадку вам доставлять за місяць-два.
2 Оператори вам будуть брехати сприводу термінів доїзду посилки до ммпо ( наприклад, один оператор мені розказував казку про , те що моя посилка в контейнері, який в Україні , та візьмуться за той контейнер першим ділом , інший - що вона в Німеччині).
3 Також буде брехня сприводу митного огляду ( в мене в застосунку статус митного огляду розпочався з однієї дати, в них на тиждень пізніше).
4 Немають ніяких контактів з росаном ( хоча це по факту, це 2 фірми, які співпрацюють і належать одному і тому власнику)
5 Росан ( згадував вище, фірма яка типу займається митним оформлення, а по факту брокери, які створюють вигляд що вони митниця) на ваші дзвінки, електронні листи та повідомлення в чат-боті ніяк не будуть реагувати. Я на їхній гарячій лінії все, що почув, це слова робота.
Подальші мої дії, які на мою думку, допомогли з пришвидшенням отримання моєї посилки:
1 Звернення на їхню гарячу лінію кожен день мінімум два рази. Також я мав постійну переписку у їхньому чат-боті в телеграмі. І навіть коли відʼєднувався оператор, я перепідєднувався до наступного.
2 Записуйте свої враження від їхньої доставки на відео в інстаграм та тік-ток. Робіть все можливо, щоб ваші відео набули максимального поширення. Бачите рекламу їхнього сервісу в якогось блогера в інсті/ тік-тоці, описуйте свій досвід. Питають люди, як замовити і тп, відповідайте їм, розказуйте про свою ситуацію.
3 Спамте в дірект власнику в фейсбуці чи інсті.
4 Пишіть відгуки про них під їхніми ж постами в інсті та тік-тоці. Чим більше відгуків ви напишете, тим швидше буде результат. Памятайте, коментарі вони чистять , тому потрібно буде залишати масу коментарів кожен день.
Скарги, позови до суду вони ніяк не допомагають. Тому навіть немає сенсу розглядати їх як варіант боротьби з затримкою/не отриманням/пошкодженням посилки.
В найкращому випадку , вони відправлять як сорі-бонус , шоперку та кружку з рекламою свого сервісу або нарахують бонуси у ваш особистий кабінет.
Вони будуть дуже дієві тільки тоді, коли посилка буде задекларована на тисячі доларів.
П. С. Я тільки «за», якщо український бізнес розвивається, і надає нашим людям найкращий сервіс. На жаль , слово «сервіс» це взагалі не про Міст Експресс. Є бажання, щоб його спіткало доля Джастіну.
П.п.с. Послання для Міст Експрес.
Ви б могли зробити нормально. Закрити свій склад одразу після пожежі. Не отримувати туди посилки. Або хоча б зробити інформаційне меню при замовлені на той склад, про тещо зараз існують затрики. Могли б налагодити контакт замовника з Росаном. Але ви вирішили зробити аби-як.
П.п.п.с. Шановний операторе Meest, можете не писати оту стандартну фразу : «Надайте ваш номер посилки. Ми спробуємо вам допомогти розібратись в ситуації. Приносимо наші найщиріші вибачення від імені Meest». Я вже не вірю вашим словам. Також від мене більше не буде відповіді.
Просимо вибачення за незручності, що виникли при отриманні відправлення.
Соломія, Meest.
Найгірший поштовий оператор
Маркіян, Meest.
Не посылки не денег
Маркіян, Meest.
Посылку не зобрать.
Графік роботи гарячої лінії: Пн-Нд: 09:00 — 22:00 год.
Оператор допоможе з отриманням посилки.
Маркіян, Meest.
Посылка неизвестно где находится халатный сервис!!!!
MYCV062418485PL
Соломія, Meest. Показати 2 відповіді
Худшие из худших
Месяц лежит на таможне,Телефон у них не работает,отвечает бот.15 млн человек уехало из Украины,а в боте они рассказывают басни для умственно отсталых,про увеличение количества посылок.
Забавно,что эта частная полулегальная таможня,посылки под 10% пропускает без так называемой "очереди"
Я категорически не рекомендую никому пользоватся этой конторой.Это худшие из худших.
Соломія, Meest.
Переадресация посылки
Соломія, Meest.
Недостача товару
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
ГІРШЕ НЕ БУДЕ?!
Соломія, Meest.
Неправильне оформлення на митниці, відсутність зворотного звязку
Ні на емейл ні на дзвінки в росан не відповідають.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Найгірша служба доставки!
Таке враження, що вони контейнери пішки носять.
Якщо є можливість, то краще замовляти Новою Поштою!
Соломія, Meest.
Затримання
MYCV062141516GB
На даний момент кажуть що то все затягує чи то митниця, чи то росан ( до речі , це ж їхня підставна фірма аналогічно).
На сайті ж митниці вказано , що не потрібне уточнення додаткової інформації по моїй посилці)
Соломія, Meest.
Медленная доставка
Соломія, Meest.
Все дуже погано
не дивлячись на вартість відправлення, яка нижче за 150 євро.
Ніяких кінцевих строків "розмитнення" не надають. Усі підтверджуючі документи прикріпив вже 3 (три) рази.
Шарага "росан" не відповідає ні на дзвінки, ні на пошту, і в Meest це чудово знають, тому не треба відповідати повідомленням з їх контактами.
Якщо є можливість вибору перевізника,... Читати відгук Відправлення знаходиться на розмитненні вже більше місяця,
не дивлячись на вартість відправлення, яка нижче за 150 євро.
Ніяких кінцевих строків "розмитнення" не надають. Усі підтверджуючі документи прикріпив вже 3 (три) рази.
Шарага "росан" не відповідає ні на дзвінки, ні на пошту, і в Meest це чудово знають, тому не треба відповідати повідомленням з їх контактами.
Якщо є можливість вибору перевізника, - не рекомендую користуватись послугами цієї компанії, хоча, нажаль, відсутність конкуренції і монополія не залишають вибору і змушують користуватись лайновим сервісом.
Соломія, Meest. Показати 2 відповіді
Дуже довга доставка
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Недостача товару
Відповіли Вам у попередньому дописі.
Дякуємо!
Недостача товару
Недостача товару в посилці
Щодо замовлень з інтернет-магазинів, Ви можете уточнити інформацію у службі підтримки за наступними контактами:
+380503735343
+380673735343
e-mail: [email protected]
Також, Ви оформити рекламацію. Це можна зробити на офіційному сайті компанії. У розділі контакти, необхідно заповнити форму, вказати пункт "рекламація" описати суть претензії та вказати суму відшкодування. Показати 1 відповідь
Жахливий сервіс
Прошу надати відповідь по відправленню CV948712373US! Коли очікувати відправлення?
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Найжахливіша почта
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Відношення до працівників які дійсно працюють ніяке
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Долго держит на таможне без причин посылку! Не отвечают!
Ну вот просто нет слов!!!😡😡🤬 Неужели раньше доставляли всё хорошо, а сейчас невозможно без задержек! Просьба максимально быстро Мист отправить мой груз по адресу который указан в накладной! Неужели посылка может лежать больше трёх дней на таможне?? Это просто невыносимо! Когда в стране война людям всячески ставят палки в колёса! MYCV062418485PL Вот номер накладной Мист Экспресс просьба разобраться... Читати відгук
Ну вот просто нет слов!!!😡😡🤬 Неужели раньше доставляли всё хорошо, а сейчас невозможно без задержек! Просьба максимально быстро Мист отправить мой груз по адресу который указан в накладной! Неужели посылка может лежать больше трёх дней на таможне?? Это просто невыносимо! Когда в стране война людям всячески ставят палки в колёса! MYCV062418485PL Вот номер накладной Мист Экспресс просьба разобраться и уведомить!
Обязательно Весь процесс будет слит на YouTube обращение будет зафиксировано и отправлено напрямую секретариат президента Украины! Люди должны знать как Мист Экспресс в военное время во время блэкаутов и обстрелов специально задерживает посылки!
Как поставить ноль?
Отправлено в апреле.До сих пор не получено.
Не повторяйте моих ошибок.Используйте,что угодно,но не эту яму.
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
MYCV062418485PL долго держат на таможне!
Не задоволена
Якщо по відправленні була вказана адресна доставка, однак посилка прибула до відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки, обов' язково вирішимо дане питання.
Маркіян, Meest.
Найгірший сервіс доставки
Маркіян, Meest.
CV035489173US
мафия!!!
мист росан мафия зло
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Тримають посилки вже місяць і нічого з цим не роблять
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Посилка вже місяць проходить митний огляд
Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не... Читати відгук До перших 10 відпрвлень не було питань зовсім. Але достатньо одного, щоб залишити неприємні враження і відбити бажання користуватися послугами ц цього оператора.
Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не можуть нічого сказати, кажуть дзвонити на РОСАН, до брокерів. До тих в свою чергу неможливо додзвонити і вони не передзвонюють.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь