Meest ПОШТА (Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2) відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 23 відгуків
Служба доставки
Тепер користуюсь тільки послугами цієї доставки
Дякуємо вам за такі теплі слова та високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що ви задоволені сервісом. Ваша підтримка надихає команду працювати ще краще. Бажаємо миру та добра!
Маркіян, Meest.
Доставьте нормально посылку
Соломія, Meest.
Скарга на доставку
Маркіян, Meest.
Воруют все с посылок
Соломія, Meest.
Ужас, а не доставка
Соломія, Meest.
Міст пошта - ви ДНО
НІКОМУ І НІКОЛИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ ПОШТУ
Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Дякуємо!
Жесть, как то не хочется больше тут что то заказывать
Посылки уже третий день находятся в статусе « оформлено для отправки» и не меняться, хотя... Читати відгук Заказывала с Китая посылку, С курьерской доставкой, в приложении одно время было написано что посылка доставаться курьером, а потом они без моего ведома направили посылку на почту, обращалась за помощью, на мой вопрос, не дали нормального ответа! Сказали что за доставку курьером я должна заплатить...
Посылки уже третий день находятся в статусе « оформлено для отправки» и не меняться, хотя на сайте с которого я заказывала, написано что посылка
отправлена!
Обновление передвижения посылки меняется раз в 4 дня, в поддержке мне говорят что посылка еще не прибыла в Украину, а на следующий день мне приходит уведомление что моя посылка уже выехала со Львова…пишу в поддержку, морозяться и не отвечают…
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Такого цирку я ще ніколи не бачив…
Прийшли за нею, простояли в черзі на кассі, дочекались хвилин через 10.
Питаємо у касира стосовно посилок MEEST.
Він просто вказує на якусь підсобку і каже «Забирайте там».
Заходимо там просто на підлозі валяється куча посилок, нікого з персоналу там немає.
Бери що хочеш…
Хочеш свою..
Хочете ще чужу візьміть, до цього діла нікому... Читати відгук Прийшла посилка з Китаю на АЗС.
Прийшли за нею, простояли в черзі на кассі, дочекались хвилин через 10.
Питаємо у касира стосовно посилок MEEST.
Він просто вказує на якусь підсобку і каже «Забирайте там».
Заходимо там просто на підлозі валяється куча посилок, нікого з персоналу там немає.
Бери що хочеш…
Хочеш свою..
Хочете ще чужу візьміть, до цього діла нікому немає.
Розумію що просто пощастило з тим що ніхто не забрав нашу посилку.
Просто жах.
Таке навіть уявити раніше не міг що так може бути.
Meest Ворует вещи из посылки!!!
Я почитал отзывы в интернете, и увидел что я не первый у кого украли товар из посылки, люди будьте аккуратны, этой организации нельзя... Читати відгук Мой друг из Канады отправил мне новые наушники "Airpods Pro Max", посылка доехала но наушников внутри не оказалось, лишь один чехол и какие то 3 маленьких павер банка положили видимо чтоб вес соответствовал заявленному, я в шоке!
Я почитал отзывы в интернете, и увидел что я не первый у кого украли товар из посылки, люди будьте аккуратны, этой организации нельзя доверять.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
Мошенники!!!!!!
Отправила посылку, получателю пришёл совершенно другой товар. Не посылки,не денег.
Позвонила на горячую линию,дали ссылку на оформление рекламации,сайт не работает
Служба доставки ужасная,работники оферисты,это был мой первый и последний раз!!!!
Не доверяйте свое имущество!!!
Работать не умеют!!!!!!
Ольга, Meest.
Тільки найкращі враження
Дякуємо за Ваш відгук. Сподіваємось на продовження співпраці в майбутньому.
Ольга, Meest.
Международные посылки
Хотя посылки из Европы, которые оформлялись после 25 апреля, были доставлены уже... Читати відгук Первая посылка 22 апреля выехала из Львова, доставка в Харьков должна была быть 28 апреля. Вторая посылка выехала на Харьков из Львова 2 мая, должны были доставить 6 мая. Тоже самое, официальные контактные номера либо не отвечают либо говорят, что посылки зависли в Днепре и проблемы с автомагистралями.
Хотя посылки из Европы, которые оформлялись после 25 апреля, были доставлены уже новой почтой и укрпочтой, у них "проблем с магисталями" нет!!!
Воры!!!
Это ужас!!!
Хочу отказаться от курьера
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Ужасная служба доствки курьером
9.00-21.00, так как возможно придет курьер? более ужасного сервиса доставки я еще не встречала
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Ужасная контора
Не успевают доставить в предполагаемую дату доставки
В вайбере ответ оператора ждала более 6 часов!!
Посылка с Китая едет и никак не доедет
Курьер не захотел доставлять посылку
Маркіян, Meest.
RO600013116EE Мошеннические действия
14.01 Посылка улетела в Укр почту (Укр почта про посылку ничего не знала до 21.01, https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=0503159120769)
19.01 Я звонил в компанию, все так же посылка "ехала" в укр почту.
20.01 Я был занят и по приезду домой лег спать, итог вот... Читати відгук Ладно они 9 дней пешком тащили машину до Украины и дотянули ее силой 1000 львовских рабов к 12.01, ок.
14.01 Посылка улетела в Укр почту (Укр почта про посылку ничего не знала до 21.01, https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=0503159120769)
19.01 Я звонил в компанию, все так же посылка "ехала" в укр почту.
20.01 Я был занят и по приезду домой лег спать, итог вот : https://prnt.sc/26gwd7p , где посылка в 11 вечера узнала что какой то особо умный в Meest что бы свои грехи прикрыть и лишить меня возможности вернуть свои деньги в случае если посылка прийдет позже 19 (Обновление произошло 20 и статус был неизвестен, посылка на укр почту приехала 21) Так вот , этот особо умный решил задним числом написать доставку на 16.01....
21.01 Я все еще надеясь что это не фейк иду на место где выдают заказы мист (0 инфы) иду на укр почту (0инфы) смотрю по сайту https://ua.meest.com/parcel-track?parcel_number=RO600013116EE а там я оказывается не хочу получать посылку уже 5-й день (Срок бесплатного хранения до 5-ти дней)
То есть по факту выходит что либо эта контора хочет меня кинуть на платное хранение, потому что "информации нет" и с менеджером связать они не хотят или не могут. Оператор еще 17-18 обещал что кто-то там , где то там, в высоких кабинетах что-то решит и они мне перезвонят, но уже 21. Мне ехать 23. Посылка должна была приехать до 19 (Все остальные посылки которые я заказывал после этой пришли на новую и на Укр почту 7-8 января, а эта задержалась аж на 13 дней, т.е 2 недели почти и это даже при том что из-за них я 2 раза переносил дату поездки у перевозчика.)
Оператор "Мы вам все компенсируем" но задним числом то сделано что все "доставлено 16" , беспредел... В итоге посылку отправили на укр почту только 21 числа, после того как я начал звонить не только на гарячую линию а доставать еще и отдел HR , оставил 3/4 жалобы , но прийдет посылка в течении недели, уезжаю же я 23 и из-за их задержки а потом и аферы с "доставкой 16.01" задним числом, я потеряю 70$ за заказ, потому что на алиекспресс выводится их информация о том что посылка "доставлена 16" от 20.01 а не то что посылка принята укр почтой только 21.01 и прийдет ко мне через неделю, когда я не смогу ее забрать потому что 23 в Понедельник у мне нужно ехать.
Если вы не разберетесь в этом и у меня будет дальше стоять 16 число в получении и я потеряю таки свои деньги, то я надеюсь вы все там погорите все, потому что 70$ потеряю я, в отзывах около 20 тысяч людей которые так же что-то потеряли и им не дошло, может пора работать а не отмазываться?
Итог: Посылка не будет получена а если и будет то мне нужно оформить нотариальную доверенность 400 грн, но даже если она будет получена она не будет проверена потому что я уеду до того как из-за задержки со стороны Meest и по сути преступление по подделке данных, потому что "задним числом" делать что либо это уход от ответственности и по сути подделка документов.
Маркіян, Meest.
Ужасная самая почта на свете!!!!
Просто нет слов
Ольга Ж: Посилка по технічних причинах сьогодні не включена в маршрут. Ми... Читати відгук Заказала 22 подарок с Киевской области. 23 начали доставлять к Харьков (соседняя область на секундочку!). Должны были 29 доставить. С 30 числа безуспешно пытаюсь связаться. И вот уже 3 число. В приложении написали, что 3 уже доставят! И вот ответ на мой сотый вопрос «где локально посылка?»:
Ольга Ж: Посилка по технічних причинах сьогодні не включена в маршрут. Ми постараємось обов'язково доставити посилку завтра.
Потом мне посоветовали найти человека, который заберёт ее (потому что я уехала из города за эти 12 дней). И прислали просто № телефона и сайт, чтоб я писала все свои комментарии туда.
Маркіян, Meest.
Хамское отношение сотрудника
Посылка не оплачена. В... Читати відгук Давно получаю посылки Мист-экспрессом. Всегда все было нормально, были некоторые накладки, недоразумения, но, кроме сроков доставки обычно все укладывалось в рамки разумного. Сейчас компания начала быстро расширяться и это прекрасно, но сегодня столкнулась с настолько хамским отношением сотрудника "партнерской организации", что слов для выражения эмоций у меня нет. Я такого не видела уже лет 15.
Посылка не оплачена. В посылке посуда, сотрудник в пункте выдачи отказался от осмотра без предварительной оплаты. Для оплаты меня послали в Приват-банк которого рядом нет или в терминал. Никаких объяснений, фразы "я тут ничего не должен.." вообще добила. После звонка на горячую линию, он все-таки изволил вынести коробку и все... Т.е никаких инструментов, чтобы открыть, помощи - ничего. Т.е я должна ее ногтями открывать - стрейтч и скотч. Сделала выводы, от посылки отказалась. Постараюсь ограничить общение с Мист-экспрессом и неадекватами в "партнерских отделениях". Номер посылки 00003774710.
PS Отказ сотрудника колл-центра разговаривать с клиентом на русском языке добил. Сотрудник Ирина время разговора 11:32. Правила хорошего тона и клиентоориентированность не ваш конек. Хотя предыдущая собеседница сделала это без проблем
Удачи и процветания компании с такими сотрудниками и "партнерскими организациями"