Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.5

Жесть, как то не хочется больше тут что то заказывать

Гость 8 июня, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Заказывала с Китая посылку, С курьерской доставкой, в приложении одно время было написано что посылка доставаться курьером, а потом они без моего ведома направили посылку на почту, обращалась за помощью, на мой вопрос, не дали нормального ответа! Сказали что за доставку курьером я должна заплатить...
Посылки уже третий день находятся в статусе « оформлено для отправки» и не меняться, хотя... Читать отзыв Заказывала с Китая посылку, С курьерской доставкой, в приложении одно время было написано что посылка доставаться курьером, а потом они без моего ведома направили посылку на почту, обращалась за помощью, на мой вопрос, не дали нормального ответа! Сказали что за доставку курьером я должна заплатить...
Посылки уже третий день находятся в статусе « оформлено для отправки» и не меняться, хотя на сайте с которого я заказывала, написано что посылка
отправлена!
Обновление передвижения посылки меняется раз в 4 дня, в поддержке мне говорят что посылка еще не прибыла в Украину, а на следующий день мне приходит уведомление что моя посылка уже выехала со Львова…пишу в поддержку, морозяться и не отвечают…

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за можливі незручності. Напишіть, будь ласка, номер чи номери відправлень, на які очікуєте.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Розгорнутий відгук про користування їхнім сервісом

Гость 8 июня, 2024 год

Через півтори місяці я нарешті отримав свою посилку. Я щасливий. Щасливий через те, що можу видалити свій аккаунт, цю програму і більше ніколи не користуватись послугами цього перевізника.
Якщо ви тільки плануєте через них щось замовити, не рекомендую тому, що:
1 Посилку в кращому випадку вам доставлять за місяць-два.
2 Оператори вам будуть брехати сприводу термінів доїзду посилки до ммпо ( наприклад,... Читать отзыв Через півтори місяці я нарешті отримав свою посилку. Я щасливий. Щасливий через те, що можу видалити свій аккаунт, цю програму і більше ніколи не користуватись послугами цього перевізника.
Якщо ви тільки плануєте через них щось замовити, не рекомендую тому, що:
1 Посилку в кращому випадку вам доставлять за місяць-два.
2 Оператори вам будуть брехати сприводу термінів доїзду посилки до ммпо ( наприклад, один оператор мені розказував казку про , те що моя посилка в контейнері, який в Україні , та візьмуться за той контейнер першим ділом , інший - що вона в Німеччині).
3 Також буде брехня сприводу митного огляду ( в мене в застосунку статус митного огляду розпочався з однієї дати, в них на тиждень пізніше).
4 Немають ніяких контактів з росаном ( хоча це по факту, це 2 фірми, які співпрацюють і належать одному і тому власнику)
5 Росан ( згадував вище, фірма яка типу займається митним оформлення, а по факту брокери, які створюють вигляд що вони митниця) на ваші дзвінки, електронні листи та повідомлення в чат-боті ніяк не будуть реагувати. Я на їхній гарячій лінії все, що почув, це слова робота.
Подальші мої дії, які на мою думку, допомогли з пришвидшенням отримання моєї посилки:
1 Звернення на їхню гарячу лінію кожен день мінімум два рази. Також я мав постійну переписку у їхньому чат-боті в телеграмі. І навіть коли відʼєднувався оператор, я перепідєднувався до наступного.
2 Записуйте свої враження від їхньої доставки на відео в інстаграм та тік-ток. Робіть все можливо, щоб ваші відео набули максимального поширення. Бачите рекламу їхнього сервісу в якогось блогера в інсті/ тік-тоці, описуйте свій досвід. Питають люди, як замовити і тп, відповідайте їм, розказуйте про свою ситуацію.
3 Спамте в дірект власнику в фейсбуці чи інсті.
4 Пишіть відгуки про них під їхніми ж постами в інсті та тік-тоці. Чим більше відгуків ви напишете, тим швидше буде результат. Памятайте, коментарі вони чистять , тому потрібно буде залишати масу коментарів кожен день.

Скарги, позови до суду вони ніяк не допомагають. Тому навіть немає сенсу розглядати їх як варіант боротьби з затримкою/не отриманням/пошкодженням посилки.
В найкращому випадку , вони відправлять як сорі-бонус , шоперку та кружку з рекламою свого сервісу або нарахують бонуси у ваш особистий кабінет.
Вони будуть дуже дієві тільки тоді, коли посилка буде задекларована на тисячі доларів.

П. С. Я тільки «за», якщо український бізнес розвивається, і надає нашим людям найкращий сервіс. На жаль , слово «сервіс» це взагалі не про Міст Експресс. Є бажання, щоб його спіткало доля Джастіну.
П.п.с. Послання для Міст Експрес.
Ви б могли зробити нормально. Закрити свій склад одразу після пожежі. Не отримувати туди посилки. Або хоча б зробити інформаційне меню при замовлені на той склад, про тещо зараз існують затрики. Могли б налагодити контакт замовника з Росаном. Але ви вирішили зробити аби-як.
П.п.п.с. Шановний операторе Meest, можете не писати оту стандартну фразу : «Надайте ваш номер посилки. Ми спробуємо вам допомогти розібратись в ситуації. Приносимо наші найщиріші вибачення від імені Meest». Я вже не вірю вашим словам. Також від мене більше не буде відповіді.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июня, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо, що поділились. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Ми обов'язково врахуємо вищевказані зауваження для покращення якості роботи у подальшому.
Просимо вибачення за незручності, що виникли при отриманні відправлення.
Соломія, Meest.

Найгірший поштовий оператор

Вікторія 8 июня, 2024 год

Брехливий, хамовитий персонал!!! Посилка видана курʼєру, два дні ніхто не телефонував, курʼєр на дзвінки не відповідає або скидає. Як виявилося він по своїй ініціативі просто сказав, що я відмовилась від отримання! Через гарячу лінію сказали, що доставлять на наступний день. Знову телефоную курєру, він хамить, кричить розбирайтеся з офісом. Знову телефоную на гарячу лінію, вони кажуть що посилку чомусь... Читать отзыв Брехливий, хамовитий персонал!!! Посилка видана курʼєру, два дні ніхто не телефонував, курʼєр на дзвінки не відповідає або скидає. Як виявилося він по своїй ініціативі просто сказав, що я відмовилась від отримання! Через гарячу лінію сказали, що доставлять на наступний день. Знову телефоную курєру, він хамить, кричить розбирайтеся з офісом. Знову телефоную на гарячу лінію, вони кажуть що посилку чомусь не видали курʼєру, пояснення не можуть надати. Доставка буде не раніше ніж через 2 дні. Ніколи в житті не буду користуватись їх послугами і нікому не пораджу!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію по доставці посилки.
Маркіян, Meest.

Не посылки не денег

Гость 8 июня, 2024 год

Почта пидарасская, ее на**й до таких же на россию надо !!! Сначала кормили завтраками два месяца что посылка скоро приедет , теперь начали месяц кормить завтраками что скинут компенсацию. Но твари тупо морозятся …

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июня, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш детально розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Посылку не зобрать.

Александр 7 июня, 2024 год

Ужас а не почта! То не работает магазин где получать,то не работает програма у них. Переадресация на другое отделение платная.

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. На жаль, у відділенні трапився збій в роботі програмного забезпечення. Якщо ви досі не отримали відправлення, будучи на відділенні, зателефонуйте на нашу гарячу лінію 0673735753, 0503735753.
Графік роботи гарячої лінії: Пн-Нд: 09:00 — 22:00 год.
Оператор допоможе з отриманням посилки.
Маркіян, Meest.

Посылка неизвестно где находится халатный сервис!!!!

Віктор 6 июня, 2024 год

сперва оператор говорит что передано для дополнительного таможенного оформления или досмотра неважно отправляет меня в Росан там же посылка не сканируется как быть? Номер посылки которая с 28 числа лежит во Львове то ли на таможне то ли она на границе то ли она На коридоре У кого-то лежит непонятно!!!
MYCV062418485PL

Достоинства:

Пока нету никаких

Недостатки:

Подозрение на потерянную посылку за которую заплачены деньги в интернет-магазине AliExpress! Долгий сервис некомфортно нет какой-то конкретики нет временных ограничений и каждый раз 5-7 дней 5-7 дней Сколько можно?

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июня, 2024 год

Добрий день. Було передано запит щодо уточнення інформації по Вашій посилці. Просимо очікувати.
Соломія, Meest. Показать 2 ответа

Худшие из худших

Анти мист 6 июня, 2024 год

CV948720996US
Месяц лежит на таможне,Телефон у них не работает,отвечает бот.15 млн человек уехало из Украины,а в боте они рассказывают басни для умственно отсталых,про увеличение количества посылок.
Забавно,что эта частная полулегальная таможня,посылки под 10% пропускает без так называемой "очереди"
Я категорически не рекомендую никому пользоватся этой конторой.Это худшие из худших.

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июня, 2024 год

Добрий день. Щиро перепрошуємо за певні затримки. Ми передали відповідний запит щодо пришвидшення процедури митного оформлення. Очікуйте, будь ласка, на подальші інформування.
Соломія, Meest.

Переадресация посылки

Гость 6 июня, 2024 год

Посылка MGRAE0006927842YQ уже 14 дней никуда не идёт. Операторы не могут сказать, когда отправят посылку. Ужасное обслуживание клиентов.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё остальное

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июня, 2024 год

Добрий день. Ваша посилка повернулась до сортувального центру та готується до передачі до Компанії УкрПошта. Просимо очікувати на подальше інформування.
Соломія, Meest.

Недостача товару

Гость 5 июня, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, площа Незалежності, 2 Посика прибула до міста о 8 ранку і тільки наступного дня сповістили про можливість отримання після обіду. Отримала пошкоджену посилку без деякого вміста

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

ГІРШЕ НЕ БУДЕ?!

Чіп 5 июня, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бориспіль, Киевский шлях, 97а Найжахливіша кантора з перевезень в світі. Приховані відсотки, не додержання термінів, доставка до відділення замість адресної, відсутність адекватного колцентру. Як досі тримаються на ринку - питання без відповіді.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість надання послуг.
Соломія, Meest.

Неправильне оформлення на митниці, відсутність зворотного звязку

Руслан 5 июня, 2024 год

Посилка MGRAE0006919893YQ вартістю 250$ з запчастинами до дрона затримана митницею з пропозицією оплатити мито 1200 грн. У нас вже закінчилася війна, чи може хтось заробляє на війні???
Ні на емейл ні на дзвінки в росан не відповідають.

Достоинства:

Попередні посилки проходили без проблем

Недостатки:

1. Схоже брокер невірно вказав код товару
2. Відсутність звязку

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день. Згідно з інформацією, що була надана органами митного контролю, саме на запчастини може бути нараховане мито. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Найгірша служба доставки!

Гість 5 июня, 2024 год

Посилка від 01.06.2024 року ( прибула в м.Львів) не доставлена в м.Долина ( сьогодні уже 05.06.2024). Відстань між цими населеними пунктами 110км.
Таке враження, що вони контейнери пішки носять.
Якщо є можливість, то краще замовляти Новою Поштою!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Довга доставка
Вартість не відповідає послугам

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest.

Затримання

Гость 4 июня, 2024 год

Пішов 2 місяць як вони везуть мою посилку.
MYCV062141516GB
На даний момент кажуть що то все затягує чи то митниця, чи то росан ( до речі , це ж їхня підставна фірма аналогічно).
На сайті ж митниці вказано , що не потрібне уточнення додаткової інформації по моїй посилці)

Недостатки:

Існування цієї компаніі

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день. Щиро просимо вибачення за дану ситуацію. Ми передали запит безпосередньо до керівництва задля пришвидшення переміщення Вашої посилки. Очікуйте, будь ласка, на подальше інформування.
Соломія, Meest.

Медленная доставка

Гость 4 июня, 2024 год

Может Мист закрываться собирается? В последнее время очень плохо стали работать. За последние несколько месяцев столько проблем, сколько не было за 3 года работы. Теряют посылки, доставка 50 дней из Англии, на таможне лежат неделями. Раньше такого не было.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день. Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Соломія, Meest.

Все дуже погано

NN 4 июня, 2024 год

Відправлення знаходиться на розмитненні вже більше місяця,
не дивлячись на вартість відправлення, яка нижче за 150 євро.
Ніяких кінцевих строків "розмитнення" не надають. Усі підтверджуючі документи прикріпив вже 3 (три) рази.
Шарага "росан" не відповідає ні на дзвінки, ні на пошту, і в Meest це чудово знають, тому не треба відповідати повідомленням з їх контактами.
Якщо є можливість вибору перевізника,... Читать отзыв Відправлення знаходиться на розмитненні вже більше місяця,
не дивлячись на вартість відправлення, яка нижче за 150 євро.
Ніяких кінцевих строків "розмитнення" не надають. Усі підтверджуючі документи прикріпив вже 3 (три) рази.

Шарага "росан" не відповідає ні на дзвінки, ні на пошту, і в Meest це чудово знають, тому не треба відповідати повідомленням з їх контактами.

Якщо є можливість вибору перевізника, - не рекомендую користуватись послугами цієї компанії, хоча, нажаль, відсутність конкуренції і монополія не залишають вибору і змушують користуватись лайновим сервісом.

Недостатки:

росан

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Соломія, Meest. Показать 2 ответа

Дуже довга доставка

Гость 4 июня, 2024 год

Зі Львова в м. Золочів, де відстань 60 км доставляють по три дні ,а то і більше. Я не розумію як вони доставляють можливо пішки.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Недостача товару

Гость 4 июня, 2024 год

Також ситуація і уже не з одною посилкою, не вистачає речей, вага меньша чим зазначає магазин, і це травень місяць , раніше таких ситуацій не було, можливо хтось знає як вирішити ситуацію

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Доброго ранку! Дякуємо за звернення.
Відповіли Вам у попередньому дописі.
Дякуємо!

Недостача товару

Ірина 3 июня, 2024 год

Отримала посилку із Іспанії. В ній замість 7 речей було тільки 3 шт. Вага яку вказує доставка 1,3 кг. Звернулась до Міст на що вони мені відповіли, що це Зара мені недоплмтавилм речі. Хоча сама Зарп підтверджує мені вагу відвантаження 2,1 кг. Ніяких пояснень міст експрес мені не надав, звернувши все на Зару. Де міст експрес загубив 0,8 кг речей... Читать отзыв Отримала посилку із Іспанії. В ній замість 7 речей було тільки 3 шт. Вага яку вказує доставка 1,3 кг. Звернулась до Міст на що вони мені відповіли, що це Зара мені недоплмтавилм речі. Хоча сама Зарп підтверджує мені вагу відвантаження 2,1 кг. Ніяких пояснень міст експрес мені не надав, звернувши все на Зару. Де міст експрес загубив 0,8 кг речей на суму 70 євро невідомо.

Показать 1 ответ

Недостача товару в посилці

Ірина 3 июня, 2024 год

Отримала посилку із Іспанії MYCV062420745CZ але замість 7 оплачених речей отримала тільки три. Звернулась до Міст Експрес, на що вони розвели руками, щоб я звернулась до магазину й уточнила вагу. І якщо вона буде більше ніж прописав Міст, то це очевидно що Зара мені недодала речі. І що Міст Експрес не винен. Тобто одразу вони перенаправили на магазин. Хоча зара... Читать отзыв Отримала посилку із Іспанії MYCV062420745CZ але замість 7 оплачених речей отримала тільки три. Звернулась до Міст Експрес, на що вони розвели руками, щоб я звернулась до магазину й уточнила вагу. І якщо вона буде більше ніж прописав Міст, то це очевидно що Зара мені недодала речі. І що Міст Експрес не винен. Тобто одразу вони перенаправили на магазин. Хоча зара замість 1,3 кг підтвердила 2,1 кг. Де міст експрес дів 0,8 кг невідомо.

Meest ПОЧТА - Недостача товару в посилці

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день!
Щодо замовлень з інтернет-магазинів, Ви можете уточнити інформацію у службі підтримки за наступними контактами:
+380503735343
+380673735343
e-mail: [email protected]

Також, Ви оформити рекламацію. Це можна зробити на офіційному сайті компанії. У розділі контакти, необхідно заповнити форму, вказати пункт "рекламація" описати суть претензії та вказати суму відшкодування. Показать 1 ответ

Жахливий сервіс

Yak Tak 3 июня, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Олександрія, вул. Григорія Вусика, 45 Користувалася сервісом довгий час, але тепер відпадає бажання. Посилку відправила з Америки в Україну, доставлена була менше ніж за тиждень. Але 1.05 і по сьогодні, а це вже більше місяця, лежить на митниці. Дозвониться, нереально, тижнями ніхто не відповідає.
Прошу надати відповідь по відправленню CV948712373US! Коли очікувати відправлення?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день! Ваша посилка проходить митне оформлення. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.

Найжахливіша почта

Гость 3 июня, 2024 год

Це сама жахлива почта,яка тільки існує в Україні. Вже місяць не можуть замовлення відправити по Києву. Робиш переадресацію, приходить смс що замовлення прибуло, потім приходить смс що замовлення прийшло у інше відділення за далеко від дому. Кожен день дзвониш їм ,вони нічого вирішити не можуть.то накуй така пошта, це пі...ц

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Відношення до працівників які дійсно працюють ніяке

Гость 3 июня, 2024 год

Понабирали своїх кумів братів друзів які не працюють а більше часу сплять в роздівалці, на роботу приходять коли їм заманеться , приходять п'яні або з таким перегаром що дихати нема як

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день!
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.

Долго держит на таможне без причин посылку! Не отвечают!

Виктор 2 июня, 2024 год

Ну вот просто нет слов!!!😡😡🤬 Неужели раньше доставляли всё хорошо, а сейчас невозможно без задержек! Просьба максимально быстро Мист отправить мой груз по адресу который указан в накладной! Неужели посылка может лежать больше трёх дней на таможне?? Это просто невыносимо! Когда в стране война людям всячески ставят палки в колёса! MYCV062418485PL Вот номер накладной Мист Экспресс просьба разобраться... Читать отзыв
Ну вот просто нет слов!!!😡😡🤬 Неужели раньше доставляли всё хорошо, а сейчас невозможно без задержек! Просьба максимально быстро Мист отправить мой груз по адресу который указан в накладной! Неужели посылка может лежать больше трёх дней на таможне?? Это просто невыносимо! Когда в стране война людям всячески ставят палки в колёса! MYCV062418485PL Вот номер накладной Мист Экспресс просьба разобраться и уведомить!
Обязательно Весь процесс будет слит на YouTube обращение будет зафиксировано и отправлено напрямую секретариат президента Украины! Люди должны знать как Мист Экспресс в военное время во время блэкаутов и обстрелов специально задерживает посылки!

Достоинства:

Раньше были сейчас их просто нет!

Недостатки:

Задерживают посылку на таможне движение посылки при пересечении границы прекращается именно во Львове и дальше ни ответа ни привета!

Как поставить ноль?

Кисель 2 июня, 2024 год

CV948720996US
Отправлено в апреле.До сих пор не получено.
Не повторяйте моих ошибок.Используйте,что угодно,но не эту яму.

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 июня, 2024 год

Добрий день! Ваша посилка проходить митне оформлення. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

MYCV062418485PL долго держат на таможне!

Виктор 1 июня, 2024 год

В Польше посылка MYCV062418485PLвступила в Украину за один день на таможне начала зависать оператор обрабатывает неужели там так мало обрабатывающихся операторов которые могут решить такой вопрос как просто расписать бумаги и перерисортировать для отправки дальше? Переживаем чтобы посылка не потерялась!

Достоинства:

Быстро доставляется с почты до Львова на Львове всё застаёт!

Недостатки:

Долгая ожидание непонятно ни уведомлений ничего!

1 согласен Показать 1 ответ

Не задоволена

Анастасія 1 июня, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бровари, бул. Независимости, 11 Доставляють посилки із Китаю, але при цьому не мають розгалуженої системи відділень/поштоматів в невеличких містах, а доставляти кур'єром не передбачено посилки із Китаю. Як результат, я маю якось дібратись до віддлення, яке знаходиться в 9км від мене й маршрутка туди не ходить або замовити платно кур'єра. А ще їх кур'єри не працюють у вихідні, а в робочі дні не доставляють... Читать отзыв Доставляють посилки із Китаю, але при цьому не мають розгалуженої системи відділень/поштоматів в невеличких містах, а доставляти кур'єром не передбачено посилки із Китаю. Як результат, я маю якось дібратись до віддлення, яке знаходиться в 9км від мене й маршрутка туди не ходить або замовити платно кур'єра. А ще їх кур'єри не працюють у вихідні, а в робочі дні не доставляють коли прошу на 19:00. А ще, коли замовляю із сінсей, обираю доставку кур'єром, але ця прекрасна служба доставки пропонує обрати відділення для доставки й лише після мого ігнору його обирати, відправляють кур'єром.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 июня, 2024 год

Добрий день! Якщо у вашому населеному пункті немає відділення Meest Пошта, доставку відправлення по території України може виконувати компанія Укрпошта. Для цього достатньо звернутись у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Переадресуємо відправлення.
Якщо по відправленні була вказана адресна доставка, однак посилка прибула до відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки, обов' язково вирішимо дане питання.
Маркіян, Meest.

Найгірший сервіс доставки

Гость 1 июня, 2024 год

Я замовила зі Львова до Києва, вони мені таких проблем наробили! кожен день їхня апка показує нову дату доставки. Я вже відмовилась від курʼєрської, сказала, шо сама приїду на склад заберу свої речі! І вони навіть на складі не могли мені віддати їх, не присилали повідомлення, я тільки видзвонювала, вони казали - передали ваше звернення. І нічого! До кінця дня... Читать отзыв Я замовила зі Львова до Києва, вони мені таких проблем наробили! кожен день їхня апка показує нову дату доставки. Я вже відмовилась від курʼєрської, сказала, шо сама приїду на склад заберу свої речі! І вони навіть на складі не могли мені віддати їх, не присилали повідомлення, я тільки видзвонювала, вони казали - передали ваше звернення. І нічого! До кінця дня (який до 16:00 в суботу ніхто вже не сидів, і в 15:50 на складі не відповідали на дзвінки). Я просила шо сама приїду заберу, лишилась в місті зовсім без речей, а мені на нову роботу виходити! Ах так, а в неділю вони не працюють. І мені сказали - можете взяти на понеділок курʼєрську доставку. Я ненавиджу цей сервіс, краще нову пошту заплатити в 3-4 рази більше, але таких нервів і підстав не переживати знову

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 июня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

CV035489173US

Гость 31 мая, 2024 год

Удерживают на таможне посылку с 14 мая
мафия!!!

мист росан мафия зло

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 июня, 2024 год

Добрий день! Ваша посилка проходить митне оформлення. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Тримають посилки вже місяць і нічого з цим не роблять

Звичайний військовий 31 мая, 2024 год

Посилка CV357590095CZ "обробляється поштовим оператором" ще з 03.05, більше нічого не відомо, на дзвінки та листи брокери не відповідають, просто мовчки тримають у себе, хоча ще в квітні такі самі посилки доставляли швидко і не затримували. Відправник вже готовий прийняти повернення та повернути кошти (пішов на зустріч як військовим), але їхній Росан навіть цього не робить. Можливо просто вкрали і... Читать отзыв Посилка CV357590095CZ "обробляється поштовим оператором" ще з 03.05, більше нічого не відомо, на дзвінки та листи брокери не відповідають, просто мовчки тримають у себе, хоча ще в квітні такі самі посилки доставляли швидко і не затримували. Відправник вже готовий прийняти повернення та повернути кошти (пішов на зустріч як військовим), але їхній Росан навіть цього не робить. Можливо просто вкрали і чекають що забудемо не знаю, але ми цього так не полишемо.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 июня, 2024 год

Добрий день! Ваша посилка проходить митне оформлення. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Посилка вже місяць проходить митний огляд

Alter 31 мая, 2024 год

До перших 10 відпрвлень не було питань зовсім. Але достатньо одного, щоб залишити неприємні враження і відбити бажання користуватися послугами ц цього оператора.
Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не... Читать отзыв До перших 10 відпрвлень не було питань зовсім. Але достатньо одного, щоб залишити неприємні враження і відбити бажання користуватися послугами ц цього оператора.
Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не можуть нічого сказати, кажуть дзвонити на РОСАН, до брокерів. До тих в свою чергу неможливо додзвонити і вони не передзвонюють.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 мая, 2024 год

Добрий день. Ваша посилка знаходиться в процесі переміщення з міжнародного сортувального центру на львівське відділення Компанії Meest. Найближчим часом очікуйте додаткових смс-сповіщень стосовно дати доставки. Перепрошуємо за спричинені незручності.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ