Meest ПОШТА (Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1) відгуки / страница 25
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 945 відгуків
Служба доставки
CV920335232US
С уважением, «Мист Экспресс»
CV919527102CN
CV919527102CN
С уважением, "Мист Экспресс"
можно запланировать на завтра доставку
MGRMY0000139440YQ
MGRMY0000139522YQ
MGRMY0000139462YQ
MGRMY0000139462YQ
Отвратительно!
Уже неделю не могу получить посылку, потому что курьер заявляет, что ему никто не открывает. При том, что я в это время как раз нахожусь дома! Набрать меня по телефону он по какой-то причине не может, видимо, это лежит за пределами его умственных возможностей? Я уже не говорю о том, что набрать получателя... Читати відгук Фантастический непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам!
Уже неделю не могу получить посылку, потому что курьер заявляет, что ему никто не открывает. При том, что я в это время как раз нахожусь дома! Набрать меня по телефону он по какой-то причине не может, видимо, это лежит за пределами его умственных возможностей? Я уже не говорю о том, что набрать получателя и сделать такую элементарную вещь, как СОГЛАСОВАТЬ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ - это вообще не про МистЭкспресс. По логике вашей службы, я что, должна сидеть по адресу получения 24 часа в сутки, не спать, никуда не выходить и ждать когда же курьер соблаговолит явиться? При чем лучше дежурить прямо под дверью, а то вдруг ему покажется, что я опять не открываю!
Горячая линия - это вообще что-то. Выслушиваю, и говорят, что передадут информацию на отделение. Все. Больше они ничем помочь не могут. Отделение, якобы, должно перезвонить мне. Этого не произошло за все время ни разу. Как об стенку горохом. Мне не могут дать ни номер телефона отделения, ни номер курьера, "потому что вся связь только через горячую линию". Абсурд какой-то! Как вы вообще еще умудряетесь работать???
С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Изменения происходят неделями!
MGRMY0000139440YQ
MGRMY0000139522YQ
Первый раз подавали 01.08.2017 в 09:30
Второй раз 01.08.2017 в 15:05
Вечером того же дня несколько раз проверяли разные операторы сайта http://meest.cn/ Все проведено!
Не врите! Это Ваша система не обрабатывает запросы несколько дней!
Требую... Читати відгук Почему не производятся изменения адреса доставки?
MGRMY0000139440YQ
MGRMY0000139522YQ
Первый раз подавали 01.08.2017 в 09:30
Второй раз 01.08.2017 в 15:05
Вечером того же дня несколько раз проверяли разные операторы сайта https://meest.cn/ Все проведено!
Не врите! Это Ваша система не обрабатывает запросы несколько дней!
Требую провести изменения и доставить мои посылки в конце концов.
ужасно
её наверно отдали курьеру-инвалиду который пешком решил доставить её
MEEST Express супер відзивчивий персонал
Я була вражена розмірами логістичного комплексу - там десятки тисяч посилок. люди дуже ввічливі і допомогли навіть після робочого часу.
Міст настільки великий став, великий обсяг посилок. Просто вже треба збільшувати персонал.
Тому і жаліються саме на Софіївську Борщагівку - бо це як основний хаб біля Києва.
Читати відгук потрібно було екстрено забрати свої посилки. вони надійшлм на Софіївську Борщагівку!
Я була вражена розмірами логістичного комплексу - там десятки тисяч посилок. люди дуже ввічливі і допомогли навіть після робочого часу.
Міст настільки великий став, великий обсяг посилок. Просто вже треба збільшувати персонал.
Тому і жаліються саме на Софіївську Борщагівку - бо це як основний хаб біля Києва.
Просто якщо комусь терміново посилка, не тратьте нерви заберіть посилку з Софіївської Борщагівки без проблем, або чекайте декілька днів доставки до вас:)
З повагою, "Міст Експрес"
Почему не производятся изменения адреса доставки?
MGRMY0000139440YQ
MGRMY0000139522YQ
На сайте http://meest.cn/ уже несколько раз проверяли. У них все проведено!
С уважением, "Мист Экспресс"
Доставте нарешті замовлення!
З повагою, "Міст Експрес"
можно запланировать на завтра доставку
С уважением, "Мист Экспресс"
Когда доставят посылку?
Еще 27.07 из Днепропетровска были отправлены крайне важные документы. 29.07 документы успешно доставлены в Киев, на Софиевскую Борщаговку. Никаких движений далее не просиходило. Дозвониться оператору заняло по крайней мере 2.5 часа, хотя звонок был безуспешным. Оператор мило сообщила мне что понятия не имеет когда оставят на отделение почтомата посылку и что самое интересное- самостоятельно ее забрать с... Читати відгук Номер посылки: 3542600120569980
Еще 27.07 из Днепропетровска были отправлены крайне важные документы. 29.07 документы успешно доставлены в Киев, на Софиевскую Борщаговку. Никаких движений далее не просиходило. Дозвониться оператору заняло по крайней мере 2.5 часа, хотя звонок был безуспешным. Оператор мило сообщила мне что понятия не имеет когда оставят на отделение почтомата посылку и что самое интересное- самостоятельно ее забрать с Софиевской Борщаговки я тоже не могу, так как нужно пройти 10 кругов ада прежде чем можно приехать и забрать СВОЮ! посылку. Уважаемый Мист Экспресс, я обязательно напишу еще официальную жалобу в которой потребую возместить мне убытки за несвоевременно досталвенную посылку (а именно документы). Но на данный момент меня интересует вопрос ( конкретно ДАТА, без извинений и воды): КОГДА??? будет доставлена посылка?
С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Можно каким-то образом ускорить процесс изменения адреса доставки?
Информация для изменения адреса доставки подавали еще вчера по посылкам:
MGRMY0000139440YQ
MGRMY0000139522YQ
В базе все осталось по старому. Когда можно ждать изменений и когда эти посылки будут доставлены по новому адресу?
С уважением, "Мист Экспресс"
Не доставляют посылку
С начала, меня забыли уведомить, что есть проблемы с растаможкой и посылка болталась на таможне полторы недели пока я их не пул.
Теперь, она уже больше недели лежит на Софиевской Борщаговке. Звоню на горячую линию каждый день, передо мной вежливо извиняются и говорят, что завтра обязательно отдадут курьеру.
Это отделение находилось... Читати відгук Не могу получит посылку JNTCU3000028426YQ по вине Мист Экспресс!
С начала, меня забыли уведомить, что есть проблемы с растаможкой и посылка болталась на таможне полторы недели пока я их не пул.
Теперь, она уже больше недели лежит на Софиевской Борщаговке. Звоню на горячую линию каждый день, передо мной вежливо извиняются и говорят, что завтра обязательно отдадут курьеру.
Это отделение находилось в такой дыре, что чтобы забрать посылку нужно пол дня потратить. Да еще и за день их видите ли предупредить нужно о своем визите.
А я планирую уезжать в четверг, и что мне делать, посылка нужно до отъезда?
Сейчас опять будете извиняться и говорить, что приложите все усилия? Мне ваши извинения не помогут!
С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Де Доставка
CV919537665CN
З повагою, "Міст Експрес"
Где доставка?
С уважением, "Мист Экспресс"
проблемы с доставкой - серия 2 ?
так когда доставят? Может, пора уже вспомнить поговорку "не можешь ср..ть - не мучай ..опу!" и тихо уйти с рынка? пусть уже хоть медленная укрпочта работает, зато рядом и не морочит голову как мист
С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Капец
на всякий случай пишу № CV921736784US в посылке лекарство для детей,с Американской стороны тоже будут напрягать вашу шарашкину контору.
Всех знакомых,друзей а так же китайских друзей буду отговаривать пользоваться услугами мистэкСТРЕСС.
Ожидайте дополнительного информирования от курьера по поводу доставки. С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
CV920266228US
С уважением, «Мист Экспресс»
Потеряны 2 посылки, Чат не отвечает, звонки с моего номера игнорируютс
18 и 22 июля посылки RO344422408EE и RO500549666DE были приняты складом на Софиевской Борщаговке. Уведомлений о грузе я не получал.
24 июля я уточнил через call-центр адрес доставки на почтомат 2734.
и теперь с 26.07 они обе в статусе "Сортування посилок", чат не отвечает, операторы игнорируют мой телефон. Дозваниваюсь с чужого, слышу про "обновление... Читати відгук Какая чудесная компания! (табличка САРКАЗМ)
18 и 22 июля посылки RO344422408EE и RO500549666DE были приняты складом на Софиевской Борщаговке. Уведомлений о грузе я не получал.
24 июля я уточнил через call-центр адрес доставки на почтомат 2734.
и теперь с 26.07 они обе в статусе "Сортування посилок", чат не отвечает, операторы игнорируют мой телефон. Дозваниваюсь с чужого, слышу про "обновление информации", "много посылок", "приносим извинения", но дальше дело не двигается.
Ужасный сервис! Укажите, что нужно писать на посылке с Aliexpress, чтобы доставка была НЕ ЧЕРЕЗ Мист?
Также прошу дать официальный ответ мне на фейсбук или телефон о том, что посылки или потеряны, или доставлены по адресу!
С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Еще одна роблема мист-экспреса.
Курьерам оплачивается за один адрес доставки. Т.е. если у меня 5 посылок или одна посылка - курьер получит одну и ту же сумму.
При сегодняшнем бардаке курьеры этим умело пользуются.
Например, у меня было 5 посылок. Курьер одну(!) взял, а... Читати відгук Помимо проблем с курьерами, которые уволились изза дибила-руководителя этого переезда есть еще одна проблема - сама система работы с курьерами.
Курьерам оплачивается за один адрес доставки. Т.е. если у меня 5 посылок или одна посылка - курьер получит одну и ту же сумму.
При сегодняшнем бардаке курьеры этим умело пользуются.
Например, у меня было 5 посылок. Курьер одну(!) взял, а 4 "не нашел".
На следующий день нашел еще одну а 3 ну никак! (просто по всему складу ходил) - нету и все. Сквозь землю провалились. И так он их 2 недели возит станет! Итог-клиент в бешенстве и отказывается от услуг Миста.
Предоставьте, пожалуйста номера деклараций, для выяснения сложившейся ситуации.
С уважением, "Мист Экспресс".
RO343170288EE
Устала ждать
Приносим извинения за неудобства от имени Компании. По Киеву затруднена доставка, передали запрос на отделение и в отдел контроля. Всё возможное будет сделано, что б доставка была осуществлена в понедельник 31.07.2017. Дополнительно ожидайте информирования.
С уважением, "Мист Экспресс"
Разбили монитор
В этом же году совершил ошибку, решил заказать себе МОНИТОР, диагональю 27 дюймов, через МИСТ с США
На всякий, посылку застраховал(2.5% от стоимости).
Приехал разбитый монитор(ЭТО КАК ВООБЩЕ НУЖНО БЫЛО УМУДРИТЬСЯ ЕГО РАЗБИТЬ, ЭТО ВЕДЬ НЕ ВОЗМОЖНО ВООБЩЕ)
Наверное пользуюсь компанией - последний раз.
Для выяснения сложившейся ситуации предоставьте, пожалуйста, номер декларации.
С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Мист не Экспресс
Я давно с Вами сотрудничаю по доставке товаров с Китая.
До этого момента все шло гладко!
Сейчас ситуация просто кричащая!
Посылка MGRMY0000135769YQ прибыла на сортировочный
центр в Киеве на Софиевскую Борщаговку 19.07.2017 !!!!
Только 25.07 ее передали курьеру!!!! Понадобилось аж 6 дней, чтоб передать!!!!!
Сегодня 29.07- а ее до сих пор нет в почтомате ПБ на Белорусской 32!!!!!!
30.07-я... Читати відгук Здравствуйте!
Я давно с Вами сотрудничаю по доставке товаров с Китая.
До этого момента все шло гладко!
Сейчас ситуация просто кричащая!
Посылка MGRMY0000135769YQ прибыла на сортировочный
центр в Киеве на Софиевскую Борщаговку 19.07.2017 !!!!
Только 25.07 ее передали курьеру!!!! Понадобилось аж 6 дней, чтоб передать!!!!!
Сегодня 29.07- а ее до сих пор нет в почтомате ПБ на Белорусской 32!!!!!!
30.07-я улетаю с семьей на отдых на 2 недели!!!!
Потом Вы, или банк будут выставлять счет за хранение ?? ?!!!!
Такое впечатление, что расстояние от Борщаговки до Белорусской как от Земли до Марса ;( !!???
Солидная компания в таком случае делает адресную доставку клиенту за свой счет!!!
Самое неприятное в том, что заказчик никак не может повлиять на ситуацию!!!
Чаты и звонки на гарячую линию-не приносят никаких результатов!!!
Можете уволить эти службы и съэкономить дополнительно!!!
Толку никакого и Вам я так понимаю все уже бим-бом!
Обещания тянутся из дня в день, "сегодня доставят, или завтра"-я слышу каждый день!
Вы же понимаете, что это не нормальная работа!
Если руководство экономит на людях, не нанимает нужное количество
сотрудников, то рано или поздно эта экономия пойдет в обратную сторону!
Мне просто уже интересно-сколько курьеров по городу Киеву?
Такое впечатление, что один!
Горячая линия могла бы договориться с курьером на переброс в другое отделение
Привата которое работает до 16:00 в выходные, но кого волнует "чужое горе"!!!
Надо искать нового "извозчика", а то так понимаю у "мостов" дикая уверенность, что они одни на рынке и пойти некуда!
Надо всем скооперироваться и подать коллективный иск за недоставленные посылки!!!
На этой печальной ноте и хочу закончить!
cg009652389de шел 7 день доставки
RO343723503EE
Ставим рекорды невыдачи?
Добрый день!Посылка вот как неделю лежит на вашем складе...Когда ждать доставку?(Товар из Китая,заказана ПЛАТНАЯ доставка до двери)
З.Ы.Из Китая во Львов за 3 дня...Напоминаю:Китайцы оплатили вам срочную доставку.
КОГДА
Чудо сталось!