Добрий день. Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження. Соломія, Meest.
Ніколи не буду користуватись і усім знайомим розповім. Ще 5 червня написала скаргу, результат нульовий. До того ж вони заблокували IP адресу. Які смішні люди. Зараз доступ до інтернету на кожному кроці. Будете блокувати усі? Я написала також на англійській в офіс в Торонто. Буду писати ще. Кого вони приймають на роботу?
Добрий день. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Чи можете, будь ласка, описати детальніше ситуацію, яка у Вас трапилась? Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи у майбутньому. Будемо вдячні за зворотній зв'язок. Соломія, Meest.
Якщо б була змога, я б поставила 0 зірочок. Кожного разу коли мені приходиться через них отримувати посилеу, я думаю, що гірше не може бути. Сьогодні вони дійшли піку. Вчора кур'єрка Лілія відмовилася до мене прийти, сказала, що занадто далеко і відправить до мене машину. Яку машину, не зрозуміло. На телефонні дзвінки Лілія не відповідає. В службі підтримки вибачились і... Читати відгук Якщо б була змога, я б поставила 0 зірочок. Кожного разу коли мені приходиться через них отримувати посилеу, я думаю, що гірше не може бути. Сьогодні вони дійшли піку. Вчора кур'єрка Лілія відмовилася до мене прийти, сказала, що занадто далеко і відправить до мене машину. Яку машину, не зрозуміло. На телефонні дзвінки Лілія не відповідає. В службі підтримки вибачились і сказали, що до мене відправлять іншого кур'єра. На наступний день, тобто сьогодні, в додатку не змінили кур'єра. Я телефоную в службу підтримки зранку, мені кажуть, що кур'єр зможе приїхати завтра. Я різко відмовляюся і прошу кур'єра на сьогодні. Ввечері в додатку написано, що вчора мене не було вдома, тож кур'єр не зміг доставити пакунок і не позначено, що до мене їде інший кур'єр. В службі доставці кажуть, що до мене їде все таки кур'єр, але із затримкою. Я все ще не знаю хто мій кур'єр, хоча в додатку це повинно бути написано. Я взагалі не знаю, чи отримаю сьогодні пакунок. І це не перший і не другий і не третій випадок, коли в міст все йде через дупу. Чому нема таких проблем з новою поштою чи укр поштою? Чому отака фігня нервова тільки зі сраним міст
Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації? Соломія, Meest.
Я хотіла б звернутися до офіційного представника з проханням звернути увагу керівництва компанії або її власників, що погано підібраний персонал може занапастити навіть ідеально продуманий бізнес. 5 червня я зверталася до компанії з проханням знайти зниклу річ із пошкодженої компанією посилки. Людям, яким доручили перевірити надану мною інформацію, поставилися до того доручення суто формально, і я впевнена, навіть не виходячи... Читати відгук Я хотіла б звернутися до офіційного представника з проханням звернути увагу керівництва компанії або її власників, що погано підібраний персонал може занапастити навіть ідеально продуманий бізнес. 5 червня я зверталася до компанії з проханням знайти зниклу річ із пошкодженої компанією посилки. Людям, яким доручили перевірити надану мною інформацію, поставилися до того доручення суто формально, і я впевнена, навіть не виходячи з кабінету. Вони дотримались усіх формальностей. Я розумію, що пошкодження посилки могло статися випадково і працівники могли помітити, що з якоїсь посилки випало кілька предметів. Можливо навіть, вони передали ті предмети, кому повинні у таких випадках. Та людина, яка дзвонила мені, щоб уточнити деталі, якось одразу здогадалася про який предмет я кажу. Можливо, він бачив його і вирішив привласнити. Я не знаю і нікого не звинувачую. Мені просто потрібен той предмет.
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість надання послуг. Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вул. Зелена, 147 на відміну від їх основного конкурента, гнучкі, адекватні і завжди підуть на зустріч. користувалаьс багато разів, і завжди в ситуація коли проблема, коли треба повернути товар в магазин чи якісь інші послуги супутні, завжди йшли на зустріч (підтримка по імейлу або тепер в додатку)
Відсутня нотіфікація про посилки. Якщо самостійно не будеш моніторити - посилка поїде відправнику і ти втратиш її вартість. Підтримка цю проблему знає, але не вирішує. Нікому не раджу зв'язуватися з Meest ПОШТА (MeestExpress)! Можливо, їм простіше вже закритися, щоб посилки з AliExpress йшли через Укрпошту, це все одне буде краще.
Добрий день! Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам покращити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Гірша компанія з доставки, не зв'язуйтесь ніколи, особливо якщо чекаєте на міжнародну посилку! Неможливо отримати, немає комунікації, компанія байдужа до клієнтів. Завдяки їй вартісну посилку відправили назад, інші посилки відправляють за незрозумілими адресами, кожний раз різними та максимально віддаленими від адреси замовлення!
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта. У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість надання послуг. Соломія, Meest.
Найгірша компанія в Україні по доставці посилок. Я думав що дно - то Укрпошта - але ні постукали знизу і то виявляється Meest. Обходьте десятою стороною. Не можна отримати міжнородну посилку нормально. НІКОЛИ!!!!
Добрий день. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Чи можете, будь ласка, описати детальніше ситуацію, яка у Вас трапилась? Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи у майбутньому. Будемо вдячні за зворотній зв'язок. Соломія, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, Люстдорфская дорога, 3а Заявлена выдача на отделении на кассе супермаркета до 22:00, по факту приходишь в 20:00, тебе говорят, что строго до 18:00 с понедельника по пятницу. А что делать, если ты работаешь?! (Одесса, Вильямса 67, магазин MIDA) Или не приходит это смс или звонок с кодом подтверждения. Или курьеры приезжают вне заявленного времени без предупреждения. Ужасно, но, к сожалению, китайские посылки сами... Читати відгук Заявлена выдача на отделении на кассе супермаркета до 22:00, по факту приходишь в 20:00, тебе говорят, что строго до 18:00 с понедельника по пятницу. А что делать, если ты работаешь?! (Одесса, Вильямса 67, магазин MIDA) Или не приходит это смс или звонок с кодом подтверждения. Или курьеры приезжают вне заявленного времени без предупреждения. Ужасно, но, к сожалению, китайские посылки сами выбирают службу доставки, так бы никогда не обращалась.
Добрий день. Дякуємо, що поділились. Ми передали запит для уточнення актуального графіку роботи відділення. Щиро перепрошуємо за усі спричинені незручності. Соломія, Meest.
Коротше - тотальна некомпетентність. Ваша посилка побачить всю Європу, перш ніж ви її отримаєте. Додаткові платежі за локальну доставку - плати відразу, заміна товару (бо не спромоглися перепитати в продавця наявність ) - клієнт хай чекає... Крім постійного спаму на ел.пошту важко віднайти те саме пісьмєцо від міст-експрес... і вічна розсилка про отримання статусу про явно не мої посилки... Читати відгук Коротше - тотальна некомпетентність. Ваша посилка побачить всю Європу, перш ніж ви її отримаєте. Додаткові платежі за локальну доставку - плати відразу, заміна товару (бо не спромоглися перепитати в продавця наявність ) - клієнт хай чекає... Крім постійного спаму на ел.пошту важко віднайти те саме пісьмєцо від міст-експрес... і вічна розсилка про отримання статусу про явно не мої посилки - таке враження, що плачу за інші посилки і митниця оформлює додатково все що хоче...
Склалось враження, що працюють люди без елементарної шкільної освіти. Оператори ,просто не можуть два слова зв'язати. В кур'єра не знаю ,що в голові. Це просто на голову не налазить ,наскільки треба бути тупим, щоб посилку яку повинні доставити в Житомир, доставили у Львів. Бо їм так захотілось. Ви або лікуйтесь , або звільнить місце людям , в яких... Читати відгук Склалось враження, що працюють люди без елементарної шкільної освіти. Оператори ,просто не можуть два слова зв'язати. В кур'єра не знаю ,що в голові. Це просто на голову не налазить ,наскільки треба бути тупим, щоб посилку яку повинні доставити в Житомир, доставили у Львів. Бо їм так захотілось. Ви або лікуйтесь , або звільнить місце людям , в яких є мозок.
Добрий день. Перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете надіслати нам номер відправлення? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами. Дякуємо за звернення! Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Опишу декілька відправлень Польща-Україна і Україна-Польща. Відправляли в подарунок парфуми (150 євро вартість посилки) по приїзду були відкриті та використані. Інша ситуація: чітко на сайті видно, що заборонено відправляти, ліків немає в списку, при цьому телефонують з кордону: заборонено валерьянку, можемо вистали назад за ваш кошт.
Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Соломія, Meest.
Компанія «Meest ПОШТА» він же "Meest Express" це компанія в якій повністю відсутня логіка,здоровий сенс і відповідальність, і ось чому. З "Aliexpress" прийшла посилка в Україну на якій чітко вказана адреса Черкаська обл. с. Топилівка ,телефон,ім'я,прізвище все ок, але нажаль якимсь чином попала цим "горе логістам" і вони відправили її за 120 км. в Полтавську обл. Ок помилилися всяке буває,дзвоню на... Читати відгук Компанія «Meest ПОШТА» він же "Meest Express" це компанія в якій повністю відсутня логіка,здоровий сенс і відповідальність, і ось чому. З "Aliexpress" прийшла посилка в Україну на якій чітко вказана адреса Черкаська обл. с. Топилівка ,телефон,ім'я,прізвище все ок, але нажаль якимсь чином попала цим "горе логістам" і вони відправили її за 120 км. в Полтавську обл. Ок помилилися всяке буває,дзвоню на гарячу лінію пояснюю ситуацію і тут починається треш. Оператор мені пояснює що те яку адресу вказав продавець і що написано на посилці це не важливо бо ви колись вже замовляли на Полтавську обл. в таке то й таке відділення і ми вважаємо його вашим "улюбленим" і всі посилки будемо відправляти на нього і не є.... Запитую як же мені отримати посилку на вказану адресу ,на що отримав відповідь: якщо ви не заберете її зі свого "улюбленного" відділення протягом 7 діб ми відправимо посилку у Львів (849км.) потім ще через тиждень на Київ (541км.)з Київа на черкащину (235 км.) А по іншому ніяк. Ітого: за 13 діб посилка прийшла з Китаю в Україну і мінімум три тижні потрібно чекати доки "міст пошта" награється з моїм замовленням.Розмовляти з операторами немає сенсу вони працюють під заготовлену кальку Виводи робіть самі.Я тепер попереджаю продавців з Aliexpress щоб ні в якому не використовували цю "пошту"
Добрий день. Дякуємо, що поділилися! За Вашим номером телефону було зафіксоване відділення за замовчуванням, а тому усі посилки автоматично були скеровані саме туди. На даний момент відправлення вже повернулось до сортувального центру, звідки буде передано до Компанії УкрПошта. Просимо очікувати на подальші інформування. Перепрошуємо за спричинені незручності. Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Скільки можна писати ніякого зворотнього звязку! Одні обіцянки. Ніхто не передзванював з моменту отримання митницею,дозвонився один раз сказали якісь докази про покупку,звязався з продавцем він роз'яснив що потрібно я надав на офіційну пошту росан та бот росана та на сайті в чат також і... Читати відгук Скільки можна писати ніякого зворотнього звязку! Одні обіцянки. Ніхто не передзванював з моменту отримання митницею,дозвонився один раз сказали якісь докази про покупку,звязався з продавцем він роз'яснив що потрібно я надав на офіційну пошту росан та бот росана та на сайті в чат також і на пошту міст та росан! Змін ніяких! Терпець урвався-настирно дозвонився до росан на один з трьох указаних в боті номерів,відповів оператор що з документами все в порядку,лишився ще день на пролежання у росан і буде відправка! Дивом вже 16.06.2024 а груз і нині там! Ніхто навіть і не дзвонив! Я в шоці! Скріни всі прикріпив,нехай люди бачать що творять ті яким ми маємо довіряти свої вантажі! Попереджаю! Якщо ви невідправите мою посилку MYCV062418485PL до кінця місяця,я звертатимусь у всі належні інстанції та дойду до верховної ради та кабінету міністрів,але розпочну з служби по правам споживачів. Терпіння вже край!
Добрий день. Щиро просимо вибачення за певні затримки. Ми передали запит безпосередньо до керівництва задля пришвидшення переміщення Вашого відправлення. Просимо очікувати на подальше інформування. Дякуємо, що залишили відгук! Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Найгірша пошта! Оператори - це ще гірше дно, таке спілкування із клієнтами - недопустимо - вони ще більше підкреслюють «яка» ви компанія. Постійні затримки - в тиху міняють дату доставки, не повідомляють - скарги - нуль реакцій - нуль вибачень - нуль компенсацій НІКОМУ І НІКОЛИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ ПОШТУ
Переваги:
Ніяких
Недоліки:
Оператори - хамки необізнані, не знають власних же тарифів
- кидають слухавки
- компанія - ніколи не компенсувала жодний свій косяк
Добрий день! Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Дякуємо!
Все зробили швидко. Дякую за такий сервіс. Мені подобається таке гарне ставлення до своїх клієнтів. Дуже високий рівень сервісу. Дякую за таке професійне обслуговування.
Поки Meest з Росаном визначаються у вартості, та тримають відправлення, вже третя посилка приїхала через TRT Shopping. Чому я раніше не знав про цей сервіс, відмінно люди працюють.Тримайся Meest, це напевно останнє моє відправлення через ваш "сервіс"
Добрий день! Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Дякуємо! Показати 1 відповідь
Заказала посылку с Польши. 24 мая посылка уже пришла во Львов. Только 5 июня мне наконец то пришло уведомление, что посылка находится на проверке оценочной стоимости. В этот же день я прикрепила документы в личном кабинете мист. Сегодня 14 июня и никаких движений. Чат бот мист отвечает что это уже не их проблема, что нужно обращаться в Росан.Тем временем... Читати відгук Заказала посылку с Польши. 24 мая посылка уже пришла во Львов. Только 5 июня мне наконец то пришло уведомление, что посылка находится на проверке оценочной стоимости. В этот же день я прикрепила документы в личном кабинете мист. Сегодня 14 июня и никаких движений. Чат бот мист отвечает что это уже не их проблема, что нужно обращаться в Росан.Тем временем Росан ,чат бот не отвечает, почта [email protected] не отвечает. Никакой поддержи клиента нет, полная неизвестность. Им абсолютно наплевать как долго вы будете ждать. Главное ,что вы заплатили за доставку, дальше ваша личная проблема.
Переваги:
Если повезло и посылка в Росан не попадала то сам мист доставит быстро.
Недоліки:
Если посылка попала к Росан( хотя Мист принадлежит тому же человеку что и Росан) о сервисе можете забыть как и о посылке. На 1-2 месяца, кому как везет.
Добрий день. Посилка перебуває на сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного оформлення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Показати 1 відповідь
CV357590095CZ с 30.04 на сортировочном центре во Львове, ну сколько можно еще ждать, я даже приеду там всем отсосу если это хоть как-то ускорит процесс))
Добрий день. Посилка перебуває на сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного оформлення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Соломія, Meest.
Думайте перед тим як замовляти, також не очікуйте, що те, що вам пишуть буде так, як вам пишуть. Мені обіцяли повернення коштів на карту, а як виявилося, потрібно далі чекати. Кошти кинули на бонусний рахунок але це так, За них В магазин не сходиш.
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
MGRMY3001619782YQ замовила посилку з Китаю,21.05 посилка вилетіла та 4.06 прибула в Україну у Львів(за 2 тижні)після цього була відправлена мені за адресою.Все начебто супер АЛЕ... В день доставки 6.06 -я бачу що посилка чомусь повертається відправнику(на митницю)начебто брокери митниці не доглянули вантаж і випадково мені відправили.ОК нехай доглядають,АЛЕ сьогодні 13.06 вона навідь не доставлена на митницю,ПРОЙШЛО 7 днів,вона просто десь... Читати відгук MGRMY3001619782YQ замовила посилку з Китаю,21.05 посилка вилетіла та 4.06 прибула в Україну у Львів(за 2 тижні)після цього була відправлена мені за адресою.Все начебто супер АЛЕ... В день доставки 6.06 -я бачу що посилка чомусь повертається відправнику(на митницю)начебто брокери митниці не доглянули вантаж і випадково мені відправили.ОК нехай доглядають,АЛЕ сьогодні 13.06 вона навідь не доставлена на митницю,ПРОЙШЛО 7 днів,вона просто десь валяється і ніхто не ворушиться,бо по думці пошти мені речі не потрібні я можу і місяць ,мабудь ,почекати. за 7 днів компанія не може доставити посилку із 1 міста України в інше.Я не знаю коли це станеться Подавала 3 рази запити щодо моєї посилки -відповідь "вибачте не отримали відповіді на Ваш запит"хоча обіцяли за 1 робочій день потім ще 7 робочіх днів досмотр митниці буде+2 робочіх дня на відвантаження посилки+ доставка
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Наші колеги вже надіслали запит у відповідний відділ для уточнення детальнішої інформації щодо вашого вантажу. Як тільки отримаємо зворотний зв'язок, відразу проінформуємо вас. Маркіян, Meest.
24052750D3SCVK09 посылка из Китая в Днепр доставлена за неделю, теперь уже 8 дней Meest не может доставить с сортировочного, операторы говорят заученную фразу "завтра будет доставлено", а когда наступит это "завтра" они не знают.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Не доставляют посылки, не выполняют свои обязательства
Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за затримку у доставці. Згідно даних у нашій системі, посилка 24052750D3SCVK09 вручена отримувачу 12.06.2024. Маркіян, Meest.
хамське відношення до клієнтів. З 20.05 посилка на сортувальному центрі, відразу при купівлі були завантажені усі документи в кабінет щодо вартості товару. З 25,05 при неодноразових зверненнях писали, що посилка проходить митне оформлення , хоча в кабінеті статус митного оформлення зʼявився лише 01.06.Сьогодні 12.06 з енного разу в чат-боті Росан написали, що потрібно сплатити мито і прислали посилання в чат,... Читати відгук хамське відношення до клієнтів. З 20.05 посилка на сортувальному центрі, відразу при купівлі були завантажені усі документи в кабінет щодо вартості товару. З 25,05 при неодноразових зверненнях писали, що посилка проходить митне оформлення , хоча в кабінеті статус митного оформлення зʼявився лише 01.06.Сьогодні 12.06 з енного разу в чат-боті Росан написали, що потрібно сплатити мито і прислали посилання в чат, яке недійсне! При зверненнях в Міст жодноі допомоги не дочекаєшся, в росан не додзвонитись! Нешаноаний міст то де моя посилка врешті-решт і як мені сплатити мито за неї? Чому ніякої інформації немає в особистому кабінеті з 01.06 щодо розмитнення, щодо статусу посилки?
Переваги:
не існує
Недоліки:
жахливе ставлення до клієнтів
ніякої інформації, сам маєш , сплативши за досиавку чималі кошти випитувати інформацію щодо посилки
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Стрий, ул. Львовская, 146а Вже 11 днів як валяється посилка на відділенні у Львові. Не можуть доставити 70 км до м. Стрия!!! Жахливий сервіс! Поверніть мою посилку!!!!
Замовив товар з answear.ua, прийшов на пункт видачі, мені надійшло смс повідомлення з даної компанії з посиланням на оплату посилки. Перейшовши за посиланням, мене перекинуло на ще один "недосервіс", який називається "Portmone", де я оплатив товар, мені з рахунку списало 5000 гривень за товар, проте кошти на рахунок компанії "Meest" не надійшли, кошти назад мені ніхто не повернув, товар відповідно... Читати відгук Замовив товар з answear.ua, прийшов на пункт видачі, мені надійшло смс повідомлення з даної компанії з посиланням на оплату посилки. Перейшовши за посиланням, мене перекинуло на ще один "недосервіс", який називається "Portmone", де я оплатив товар, мені з рахунку списало 5000 гривень за товар, проте кошти на рахунок компанії "Meest" не надійшли, кошти назад мені ніхто не повернув, товар відповідно не видали! Оператори з "Meest" просять звернутися в компанію портмоне, а компанія портмоне стверджує, що у всьому винен банк! Не раджу нікому користуватися жодним з цих сервісів!
Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювали оплату. Маркіян, Meest.
ШАРАШКІНА КОНТОРА, жодної відповіді щодо місцязнаходження посилики надати не можуть, хамське ставлення до клієнтів, відповіді на поставленні питання немає. Рекламацію розглядають за 30 хвилин вже 5 діб. Доставляють в Сербію та ніяк не доставлять вже 2 місяці!!!! Пішки швидше вийде, ніж за допомогою цих шахраїв
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якому здійснювали відправлення. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Впервые воспользовалась услугой этой почты,и была довольна на все 5 звезд.Учли мои пожелания,посылку доставили по назначению без лишних звонков и уточнений,все пришло в идеальном виде,доставщик посылок приветливый,внимательный.РЕКОМЕНДУЮ!!
Переваги:
Впервые воспользовалась услугой этой почты,и была довольна на все 5 звезд.Учли мои пожелания,посылку доставили по назначению без лишних звонков и уточнений,все пришло в идеальном виде,доставщик посылок приветливый,внимательный.РЕКОМЕНДУЮ!!
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Зачем эта почта существует?
Соломія, Meest.
Повна некомпетентність
Соломія, Meest.
Найгірша пошта в країні
Соломія, Meest.
Жахливе відновлення
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
чудовий сервіс міст шоппінг, дуже гнучкі
Радіємо, що можемо бути корисні та приносити задоволення від співпраці. Дякуємо за позитивний відгук!
Відсутня нотіфікація про посилки
Підтримка цю проблему знає, але не вирішує.
Нікому не раджу зв'язуватися з Meest ПОШТА (MeestExpress)!
Можливо, їм простіше вже закритися, щоб посилки з AliExpress йшли через Укрпошту, це все одне буде краще.
Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам покращити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
ЖАХЛИВА КОМПАНІЯ!!!
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
украли посылку
Соломія, Meest.
Найгірші серед усіх
Соломія, Meest.
Ненавижу Meest
Или не приходит это смс или звонок с кодом подтверждения.
Или курьеры приезжают вне заявленного времени без предупреждения.
Ужасно, но, к сожалению, китайские посылки сами... Читати відгук Заявлена выдача на отделении на кассе супермаркета до 22:00, по факту приходишь в 20:00, тебе говорят, что строго до 18:00 с понедельника по пятницу. А что делать, если ты работаешь?! (Одесса, Вильямса 67, магазин MIDA)
Или не приходит это смс или звонок с кодом подтверждения.
Или курьеры приезжают вне заявленного времени без предупреждения.
Ужасно, но, к сожалению, китайские посылки сами выбирают службу доставки, так бы никогда не обращалась.
Соломія, Meest.
некомпетентність
і вічна розсилка про отримання статусу про явно не мої посилки... Читати відгук Коротше - тотальна некомпетентність. Ваша посилка побачить всю Європу, перш ніж ви її отримаєте. Додаткові платежі за локальну доставку - плати відразу, заміна товару (бо не спромоглися перепитати в продавця наявність ) - клієнт хай чекає... Крім постійного спаму на ел.пошту важко віднайти те саме пісьмєцо від міст-експрес...
і вічна розсилка про отримання статусу про явно не мої посилки - таке враження, що плачу за інші посилки і митниця оформлює додатково все що хоче...
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Соломія, Meest.
Шахраї. Це дно
Оператори ,просто не можуть два слова зв'язати. В кур'єра не знаю ,що в голові. Це просто на голову не налазить ,наскільки треба бути тупим, щоб посилку яку повинні доставити в Житомир, доставили у Львів. Бо їм так захотілось. Ви або лікуйтесь , або звільнить місце людям , в яких... Читати відгук Склалось враження, що працюють люди без елементарної шкільної освіти.
Оператори ,просто не можуть два слова зв'язати. В кур'єра не знаю ,що в голові. Це просто на голову не налазить ,наскільки треба бути тупим, щоб посилку яку повинні доставити в Житомир, доставили у Львів. Бо їм так захотілось. Ви або лікуйтесь , або звільнить місце людям , в яких є мозок.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Багато досвіду і купа нервів.
Відправляли в подарунок парфуми (150 євро вартість посилки) по приїзду були відкриті та використані. Інша ситуація: чітко на сайті видно, що заборонено відправляти, ліків немає в списку, при цьому телефонують з кордону: заборонено валерьянку, можемо вистали назад за ваш кошт.
Також рекомендуємо ознайомитись з переліком товарів, які заборонені до відправки закордон за посиланням https://meestposhta.com.ua/storage/images/tariffs/pdf/table/zaboroneni_posilki_za_kordon.pdf?_t=1714483272
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Кур'єри не компетентні
Соломія, Meest.
Де моя посилка?
З "Aliexpress" прийшла посилка в Україну на якій чітко вказана адреса Черкаська обл. с. Топилівка ,телефон,ім'я,прізвище все ок, але нажаль якимсь чином попала цим "горе логістам" і вони відправили її за 120 км. в Полтавську обл. Ок помилилися всяке буває,дзвоню на... Читати відгук Компанія «Meest ПОШТА» він же "Meest Express" це компанія в якій повністю відсутня логіка,здоровий сенс і відповідальність, і ось чому.
З "Aliexpress" прийшла посилка в Україну на якій чітко вказана адреса Черкаська обл. с. Топилівка ,телефон,ім'я,прізвище все ок, але нажаль якимсь чином попала цим "горе логістам" і вони відправили її за 120 км. в Полтавську обл. Ок помилилися всяке буває,дзвоню на гарячу лінію пояснюю ситуацію і тут починається треш. Оператор мені пояснює що те яку адресу вказав продавець і що написано на посилці це не важливо бо ви колись вже замовляли на Полтавську обл. в таке то й таке відділення і ми вважаємо його вашим "улюбленим" і всі посилки будемо відправляти на нього і не є....
Запитую як же мені отримати посилку на вказану адресу ,на що отримав відповідь:
якщо ви не заберете її зі свого "улюбленного" відділення протягом 7 діб ми відправимо посилку у Львів (849км.) потім ще через тиждень на Київ (541км.)з Київа на черкащину (235 км.) А по іншому ніяк. Ітого:
за 13 діб посилка прийшла з Китаю в Україну і мінімум три тижні потрібно чекати доки "міст пошта" награється з моїм замовленням.Розмовляти з операторами немає сенсу вони працюють під заготовлену кальку
Виводи робіть самі.Я тепер попереджаю продавців з Aliexpress щоб ні в якому не використовували цю "пошту"
Перепрошуємо за спричинені незручності.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
MYCV062418485PL Де вантаж? Коли відправка??
Скільки можна писати ніякого зворотнього звязку! Одні обіцянки. Ніхто не передзванював з моменту отримання митницею,дозвонився один раз сказали якісь докази про покупку,звязався з продавцем він роз'яснив що потрібно я надав на офіційну пошту росан та бот росана та на сайті в чат також і... Читати відгук
Скільки можна писати ніякого зворотнього звязку! Одні обіцянки. Ніхто не передзванював з моменту отримання митницею,дозвонився один раз сказали якісь докази про покупку,звязався з продавцем він роз'яснив що потрібно я надав на офіційну пошту росан та бот росана та на сайті в чат також і на пошту міст та росан! Змін ніяких! Терпець урвався-настирно дозвонився до росан на один з трьох указаних в боті номерів,відповів оператор що з документами все в порядку,лишився ще день на пролежання у росан і буде відправка! Дивом вже 16.06.2024 а груз і нині там! Ніхто навіть і не дзвонив! Я в шоці! Скріни всі прикріпив,нехай люди бачать що творять ті яким ми маємо довіряти свої вантажі! Попереджаю! Якщо ви невідправите мою посилку MYCV062418485PL до кінця місяця,я звертатимусь у всі належні інстанції та дойду до верховної ради та кабінету міністрів,але розпочну з служби по правам споживачів. Терпіння вже край!
Дякуємо, що залишили відгук!
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Міст пошта - ви ДНО
НІКОМУ І НІКОЛИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ ПОШТУ
Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Дякуємо!
Все досить швидко
Дякуємо, що Ви з нами!
Гарного дня!
Тримайся Meest
Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Дякуємо! Показати 1 відповідь
Посылку можно и не дождаться MYCV062398375PL
Так хорошо, что аж плохо
Соломія, Meest.
3 місяці ні посилки ні грошей
Мені обіцяли повернення коштів на карту, а як виявилося, потрібно далі чекати. Кошти кинули на бонусний рахунок але це так, За них В магазин не сходиш.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Найжахливіша доставка
АЛЕ...
В день доставки 6.06 -я бачу що посилка чомусь повертається відправнику(на митницю)начебто брокери митниці не доглянули вантаж і випадково мені відправили.ОК нехай доглядають,АЛЕ сьогодні 13.06 вона навідь не доставлена на митницю,ПРОЙШЛО 7 днів,вона просто десь... Читати відгук MGRMY3001619782YQ замовила посилку з Китаю,21.05 посилка вилетіла та 4.06 прибула в Україну у Львів(за 2 тижні)після цього була відправлена мені за адресою.Все начебто супер
АЛЕ...
В день доставки 6.06 -я бачу що посилка чомусь повертається відправнику(на митницю)начебто брокери митниці не доглянули вантаж і випадково мені відправили.ОК нехай доглядають,АЛЕ сьогодні 13.06 вона навідь не доставлена на митницю,ПРОЙШЛО 7 днів,вона просто десь валяється і ніхто не ворушиться,бо по думці пошти мені речі не потрібні я можу і місяць ,мабудь ,почекати.
за 7 днів компанія не може доставити посилку із 1 міста України в інше.Я не знаю коли це станеться
Подавала 3 рази запити щодо моєї посилки -відповідь "вибачте не отримали відповіді на Ваш запит"хоча обіцяли за 1 робочій день
потім ще 7 робочіх днів досмотр митниці буде+2 робочіх дня на відвантаження посилки+ доставка
Маркіян, Meest.
Найгірша пошта
Маркіян, Meest.
Ужасная служба
Маркіян, Meest.
нікому не раджу мати з ними справу
Маркіян, Meest.
Доставка посилок Meest
Жахливий сервіс!
Поверніть мою посилку!!!!
Маркіян, Meest.
Жахливий сервіс
Маркіян, Meest.
Курьєрської служби, гіршої ніж ця, я ще не зустрчав
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Отличное качество обслуживания!
Маркіян, Meest.